Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников

Устраивался удаленно оператором кц. Основной офис был в г. Орёл. Если хотите работать оператором — постарайтесь попасть туда. Коллектив супер дружный, всё подскажут, расскажут, поддержут. Также помогают во время работы, подсказывают. Оформление официальное, через электронную подпись. Обучение 2 недели — теория и практика. Курьер принёс ученический договор, и по идее через 2 недели придут 7к за обучение. (Потом дополню отзыв, если не забуду) Также там соц. пакет вроде бы хороший. Далее →

1. Количество информации, которую нужно запомнить и переварить, — огромное. Может, со временем оно усвоится, но в начале это нереально много. Да, есть помощь, но пока помощь придет, клиент обматерит и сбросит трубку. 2. Основная часть работы — клиенты. Недовольных — куча. [Г.] льется очень много. 3. Меня очень сильно смутил пунктик в договоре, который говорит о том, что после 3 месячного срока работник должен приступить к выполнению своих обязанностей непосредственно из офиса в Орле. То есть после 3 месяцев — либо переезжай в Орёл, либо увольняйся? 4. Низкая зп. За 21к оклада почти ежедневно 12 часов испытывать на себе гнев клиентов, при этом держать в голове большое количество инфы — мотивация пропадает. Если бы было, как указано в объявлении, от 30к и выше — отлично. Кстати, премию в 5к получить довольно сложно. Выводы: Если нервы в порядке, готовы работать с большим количеством негатива — в принципе можно поработать. Но зп для такого дела явно низкая. Ну ХОТЯ БЫ оклад от 25 (после вычета) — уже бы лучшеmotivировало.. Далее →

Зарплата во время, удаленная работа, предоставление техники, соц. пакет (мог быть и получше) Далее →

Отношение начальства как к скоту, маты и оскорбления. Уровень ЗП. Работала на должности ресёчера с мая 2021. В апреле 2022 СБЕР отозвал инвестиции, и тут начался ад, сократили огромное количество людей, выйти в бонус невозможно, показатели подняли и ввели новые, такие как «Контроль качества», а во главе системы бывший коллектор банка Тинькофф, так как оклад всего 20 тыс, а с премией можно было получать 30-40 тыс и более, зависит от места в рейтинге, то теперь ещё от того, как ты работаешь по скрипту, списывать баллы будут за всё, что угодно, и будешь ты сидеть на голом окладе. А если ты записываешь небольшое количество кандидатов в смену, например 15-25 человек (так как никто уже не идёт к ним работать), к тебе непременно придут и попросят свалить. Уровень дохода в некоторых городах кандидатам даже озвучивать стремно. Например, сборка, максимальный доход 1000, а водители-курьеры на своём авто и бензине 2000 тыс, и это за 12 часов. Бесконечно на тебя морально давят, начальство игнорирует твои вопросы. До апреля было всё круто. Всегда минимум 40 тыс ЗП была. О том, что работать с людьми и тебе могут наговорить много гадостей, я уже... Далее →

Единственное достоинство, может быть- это гибкий график Далее →

Недостатков большое множество. ЗП не соответствует ожиданиям, от слова совсем, работаете за гроши. Даже будучи студентом не стоит идти в эту компанию на подработку. Кроме этого для пешего курьера-универсала вы будете таскать на себе «машинный» груз, несмотря на то, что обещали не более 10 кг. Например, могу привести случай, когда от меня потребовалось доставить 40 кг продуктов пешком. Также стоит отметить, что заказы падают не пойми как, я мог просидеть на скамейке часов 7−8 просто так без заказов, так еще и смену завершить раньше нельзя, потому что это наказывается штрафом, который может перекрыть всю вашу ЗП. Ваша ЗП будет зависеть напрямую от заказов, только стоит отметить, что ЗП не будет прямо пропорциональна количеству заказов. Компания нагло обманывает своих сотрудников в этом плане. Я не рекомендую устраиваться на эту работу и даже не рекомендую смотреть на вакансии в Сбермаркете. Далее →

Наверное есть, для тех, кто работает Далее →

Тренер И., толстая жаба, которая руководствуется личной симпатией. Сотрудники удалёнки, те, кто операторы, это скорее всего те, кто-либо работал нигде и никогда, либо руководствуясь сказками этой конторы, мечтают об окладе в 21 тысячу, поскольку это предел мечтаний. Пришлёте документы ещё до начала обучения, вам напоют, что это обязательное условие, но как в отзывах выше и не мечтайте. Неделю обучался, ни разу не пропустил. В конце недели дают тест. Толстая тренируха И. сама себе противоречит, скажет нужно набрать 80 баллов, нет, ну можно и 78, тогда тест переназначат. Главное не 50, тогда уж до свидания. Тест не сложный, по началу завал в конце теста. В базе знание инфы нет, и вы начнёте искать, но скорее всего и не найдёте. На этапе обучения глупая, не знающая ответов, и сама тренер И. вас сольёт. На вторую неделю, если попадёте в обучение, то вас всё равно сольют. Никаких 7 тысяч не увидите, их не заплатят, как и никакого ученического договора. Шарага! Далее →

Белая зп, коллектив Далее →

Работал курьером с открытия сбермаркета в Белгороде. Продержался полтора месяца. Максимум перебиться, если нет работы. Поэтому и текучка там высокая. На своих легковушках возили как на газелях. Особенно приятно было тянуть все эти пакеты на 9 этаж, когда в подъезде не работает лифт, и ходить по три раза, т.к. клиент не дурак, сам носить не хочет. Привет тем, кто бутыли с водой летом заказывал! В общем, ты грузчик, да еще и на своей машине возишь, и все это за 2500 в день — неплохой бизнес-план. С таким режимом надо 5000 в день платить + бензин. Не рекомендую! Далее →

- гибкий график  — достойная зп (если заказов нормально)  — непыльная работа, в целом, физически тяжеловато, но не так, чтобы невыносимо. Далее →

Главный недостаток — то, что ты самозанятый. А это значит, никаких отпускных, больничных, ЛМК за счёт компании, ничего. Работаешь — зарабатываешь, ушёл в отпуск — живи на что хочешь.  — Начальство выносит мозг за плохие оценки, полученные не по твоей вине. Много самодурства и зазнайства среди руководства.  — Нестабильность заработка. Опять-таки, можно в смену сделать 3−4 тысячи, а могут сказать, мол, заказов нет, иди домой. Планировать расходы невозможно. Далее →

Рядом с домом Далее →

Такого хамского отношения нет нигде. Старшие смен грамотно и спокойно разговаривать не умеют; новенькие бегут, отработав два дня. Кто терпит, отработав месяц, их вообще не понятно, по каким причинам увольняют старшие. Кто позволил им так относиться и такие полномочия? Вышестоящие руководители, наведите порядок, буквально во всём. Отдельно помечу СберМаркет, Глобус, Красногорск. Там старшие бывшие сотрудники собачьей должности, партиями увольнение. Новенькие отработают по два дня и бегут. График, с их слов, меняется каждый день, з/п тоже каждый день новая. Это просто беспредел. Далее →

Обещают много. Свободный график, близость к дому Далее →

По факту на собеседовании говорят, что первую смену нужно отработать 12 часов. Ну ок, с кем оставить ребёнка — нашла. Прошла обучение на одной точке, сказали выходить надо на другую, тоже недалеко. Договариваемся на определённый день, когда я выйду, выхожу, а там мне говорят: вы кто, нам никого не надо. Потом названивают кураторы и задают вопросы, а почему вы не вышли. Причём каждый день звонят разные люди и задают один и тот же вопрос. Дают номера телефонов супервайзеров других магазинов и говорят, что я сама должна их обзванивать и искать себе место. Кураторы звонят каждый день и интересуются, когда и куда же я всё-таки выйду. Очень напрягает. То есть будьте готовы к тому, что вас не трудоустроят, а только обучат и пошлют искать себе место. А там, где найдёте, ещё могут сказать, что им без опыта не нужен человек, выйдите куда-нибудь обучиться на другую точку. Короче, дурдом, я не вынесла этого напряга. Далее →

Не успела обнаружить Далее →

Никогда не думала, что буду писать отрицательный отзыв, но, видимо, придётся… Со Сбером имею опыт только положительного многолетнего сотрудничества, поэтому, когда встал вопрос о подработке, без [censored] стала рассматривать Сбермаркет, благо авто имеется и свободного времени достаточно. Оставила заявку на вакансию автокурьера на официальном сайте сервиса, на следующий день мне перезвонил менеджер и подтвердил наличие вакансии в нашем городе, озвучил требования к соискателю: вакцинация от covid и медицинская книжка. Меня данные условия устроили, и я записалась на обучение, которое должно было пройти 12.07.2022 в тц Рио на Тутаевском шоссе. Я — человек ответственный, поэтому заблаговременно поставила прививку и оформила медкнижку. За день до собеседования мне пришло смс от Сбермаркета с напоминанием о предстоящей встрече… Каково же было моё удивление, когда я пришла к назначенному времени, даже немного раньше, и вальяжно расхаживающая дама в брендированной одежде сообщила мне, что никакого обучения не будет, и вообще, у них все вакансии закрыты, и меня в лучшем случае возьмут в резерв… Сказать, что я разочарована — ничего не сказать! Я всё понимаю: вакансии могут закончиться, но неужели нельзя сообщить соискателю об этом заблаговременно??? Почему Сбер не ценит время и деньги потенциальных сотрудников??? Чем занимаются... Далее →