Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 905 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (905)
-
✓ ПреимуществаЗдравствуйте. Так получилось что работал на многих точках сбермаркета в разных магазинах. Есть как бы три группы работников. Старшие и логисты, сборщики, курьеры. в принципе все друг друга поддерживают нацелены на результат. Бывает очень тяжёлые заказы иногда приходится доставлять без лифта. Клиенты часто заказывают воду, соки молочку чтобы самим не таскать. Особенно в магазинах Метро. О чаевых вспоминает редко, а пожаловаться не забудут. В некоторых магазинах процветает воровство. Говорят что кого-то ловили, но я таких примеров не знаю. Оплату присылают вовремя на карточку. Раз в неделю, это конечно плюс. Условия труда нормальные. Почти всё время проводишь в машине, поэтому зимой холодно летом жарко))) Как я понял карьеру делают в основном складские работники. Сборщики в старшие сборщики, в старшие смены потом в менеджеры точки. Спецодеждой обеспечивает обед за свой счёт))) Далее →✗ НедостаткиВ компании идёт социалистическое соревнование за результаты. То есть премия руководства зависит от количества опозданий и оценок клиентов. Соответственно всеми правдами и неправдами заказы должны быть закрыты вовремя, даже не выезжая из магазина. Если клиент поставил плохую оценку, это ЧП. Меня, собственно, уволили за плохую оценку. То есть это может произойти в любой момент, когда встретятся две аномалии: сильно сердитый клиент и сильно алчный менеджер. Сняли со смены, не заплатили за те заказы, которые отвез. Пару дней назад слышал, как этот же «менеджер» орала на сборщиков. Видите ли, привезли пять единиц. Таких людей лечить надо. На этой же точке не могут сделать простейшие стеллажи. Боксы складируются друг на друга по пять в ряд. Чтобы достать нижний, нужно снять 4 верхних. Неважно, сколько ты отработал: неделю или 4 месяца, будешь уволен по первой жалобе. Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременно получаеш Вознаграждение. Именно так это называется Далее →✗ НедостаткиТы можешь попробовать. Но знай… Ты раб. Тебя не уважают, ты никто. Никаких благ, даже в минуты, часы. Вас заставят делать то, что делать не должны. Вы будущие рабы. Вам не дадут присесть, так как не на что. А если найдешь? То штраф. Ты ишак, и тебя используют, если вписался в Сбер. Далее →
-
✓ ПреимуществаБыли раньше Далее →✗ НедостаткиС начала карьеры можно было получать отличные деньги, 80 тыс за 5/2 и больше, теперь дай бог, что 50 тыс выйдет. Зарплата упала, работы стало больше, добавили кучу магазинов, за перемещение между которыми не платят. Этим же сократили расстояние до заказчика: к нему это ближний магазин, а вот мне после доставки заказа приходится бежать за полтора километра в другой магазин, и никто за эти перемещения до магазина не заплатит, будто ты телепортироваться к ним должен. Теперь же и время доставки уменьшилось, включили кнопку (быстрая доставка), заказов становится больше, а вот зарплата падает в геометрической прогрессии. Все эти нововведения слишком быстро добавляют: за 3 месяца все просто колоссально поменялось. Сбермаркет никак не может являться надежным партнёром. Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиКоллектив хамло полное, по крайней мере мне как к новичку. Супервайзер сидит 24/7 в телефоне и вечно разговаривает с другими сотрудниками, и ни разу не подошла ко мне поинтересоваться, справляюсь я или нет. Когда подходишь спросить по работе приложения, как поступить в том или ином случае, она только спустя 3 мин обратит на тебя внимание и потом с недовольным видом будет на тебя смотреть. Я не рекомендую Ашан ТЦ Ривьера (Автозаводская). Далее →
-
✓ ПреимуществаТолько коллектив, супервайзер Искандер, наставница [А.] Далее →✗ НедостаткиНизкая заработная плата, которую требуют называть вознаграждением, чтобы трудовая инспекция не задавала много вопросов. Неадекватные клиенты, которые часто ставят несправедливые оценки, только для того чтобы получить дополнительную скидку на следующий заказ. Нет больничных, нет отпускных. Далее →
-
✓ ПреимуществаЛегко устроиться Далее →✗ НедостаткиЕсли вы хотите потратить свое время и нервы, то вам в Сбермаркет. Я вот уже третий месяц жду обещанную при устройстве компенсацию за мед.книжку)) кормят «завтраками». Часть зарплаты вообще не хотят выплачивать, якобы ничего не числится. Скрины с приложения и многие доказательства не помогли, поддержка отвратительная, я бы даже сказала, там будто сидят клоуны какие-то, исходя из их ответов. Так что, если у вас что-то случится, будьте готовы, что есть все шансы, что помощи вы не добьётесь, а также свои честно заработанные, зато нервы потеряете знатно. Сама работа такая, что-то заказов мало, а сотрудников дофига и тупо время бесплатно просиживаешь в ожидании (платят там только за позиции в сборе заказов), то бывает, что дофига заказов и целый день на ногах, но в итоге заработать много в основном не получится, возможно, например, заработать только, если работать долго и пренебрегать некоторыми правилами в сборке (были такие сотрудники). Пообщалась так же с сотрудниками, которые работают год+ и собирали заказы быстро, но и у них редко когда хотя бы 3к в день могло получаться в месяце. Оценка была общая на сборщика и курьера, то есть если накосячит второй, рейтинг снизится у вас обоих (а он влияет на получение премии). А ещё вы должны звонить/писать клиентам... Далее →
-
✓ Преимуществалегко устроиться Далее →✗ НедостаткиЕсли вы хотите потратить свое время и нервы, то вам в Сбермаркет. Я вот уже третий месяц жду обещанную при устройстве компенсацию за мед.книжку)) кормят «завтраками». Часть зарплаты вообще не хотят выплачивать, якобы ничего не числится. Скрины с приложения и многие доказательства не помогли, поддержка отвратительная, я бы даже сказала, там будто сидят клоуны какие-то, исходя из их ответов. Далее →
-
✓ ПреимуществаНоль Далее →✗ НедостаткиИ ещё хотелось бы добавить, люди, задумайтесь, куда вы идете! В этой сфере я кручусь давно и знаю, за что получают менеджеры и рекрутеры. Вы пришли, вас обучили, вы отработали, за вас денежку получили, т.к. якобы они приложили все усилия, чтобы меня научить. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет! Далее →✗ НедостаткиЯ в шоке с этой конторки! В общем, пришла я на обучение на сборщика в Ашан, который находится в Котельниках. Прошла обучение, заполнила все анкеты и отправили меня проходить медкомиссию. Прошла медкомиссию, поехала в Глобус, который находится в Котельниках на Новорязанском шоссе, там я прошла стажировку один день, и вечером девушка [Д.] по обучению сказала, что оповестит каждого, кого берут, а кого нет. В итоге на следующий день она в 6 вечера мне написала, что меня взяли и я выхожу на смену 22.01 к 8 утра. Я пришла, отработала целый день, самая большая позиция за день была 17, в то время как у любимчиков по 50 60 позиций, а то и больше. В общем, уже 20:30 меня отпустили домой и спросила у меня девушка [О.] понятия не имею кто она, ну да ладно, и вот спрашивает у меня, ты выходишь завтра? Я сказала, да, конечно. Она говорит, ну все, завтра к 8 утра, т.е. 23.01 января. В итоге через 15 минут я прихожу домой и тут девушка [Д.] с обучения мне пишет, извини, я вынуждена дать отрицательный ответ о дальнейшем сотрудничестве, т.к. у вас много ошибок. Что [censored] Ошибки? В течение дня, у кого... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет их у данной компании для сотрудников Далее →✗ НедостаткиДа дохрена, начиная с горячей линии, позвонил, озвучил им отзывы, которые нашёл в интернете, ни одного хорошего отзыва. Оператор просто говорит, что дело ваше, можете не устраиваться, я вас уговаривать не буду. Ну и ладно, думаю, спросил дальше о работе. Нечего толком не знает, ссылается на то, что нужно прийти в учебный центр, где меня будут учить быть курьером ха-ха. Далее →
-
✓ ПреимуществаНа самом деле работа простая, если знаешь весь магазин наизусть и имеешь подход к клиенту Главный плюс — свободный график, выйти можно в любое время, согласовав это с супервайзером Мне, как студенту, очень удобно Далее →✗ НедостаткиРаботаю я здесь больше полугода, сборщик в магазине. Работа меня уже максимально раздражает и подводит в некоторых вещах. Мне есть, что рассказать 1. Количество заказов Количество заказов жутко непостоянное. В выходные дни можно за день урвать более 2к, если ты опытен и готов бегать весь день по магазину. В будни дела обстоят хуже, коллег может быть слишком много на смене, а заказов слишком мало. В один такой день мне удалось заработать еле-еле 200 рублей, что очень огорчает. Получается, что ты сидишь целый день с 0 рублями и надеешься что-то выхватить (от того приходится каждую секунду весь день скроллить страницу с заказами). 2. Отношения с коллективом Обычно коллектив разделяется на небольшие группы по интересам, общаются друг с другом. Но всегда будут те, кто ненавидит или тебя, или кого-то другого. От такого назревают конфликты, куча нервов, криков, упрёков. Опытные сборщики принижают и учат новых, хотя все работают на одном уровне в равных условиях. Крысы тоже встречаются, которые каждое твоё недовольство высказывают старшим, а те — супервайзерам. Над тобой словно ведётся постоянная слежка, а если тебя что-то не устраивает, тебя не желают... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаГрафик работы, зарплата. Далее →✗ НедостаткиАдмины — те, кто раздают заказы. В Ашане (Мега белая дача) раздаёт женщина армянка, она крупные заказы только армянам и своим родственникам даёт, а остальным — мелкие. Очень неадекватная и агрессивная женщина. Так как она беременна на 9 месяце, считает, что ей всё можно, оскорбляет и материт сотрудников. Сборщики все боятся её, так как супервайзер тоже армянка и всегда на её стороне. Там ещё одна ужасная женщина Н.[Д.] не знаю, как её туда взяли) вообще непонятно, чем она там занимается. Уверен, что просто так ходит и оскорбляет всех. Это всё влияет на работу сборщиков. Вам нужно срочно принять меры и отстранить их, если вам важнее репутация. Мне интересно, их вообще проверяют на адекватность, ну кроме супервайзера.. Далее →
-
✓ Преимущества88 003 011 213 телефон поддержки партнеров. Хоть и умничают по телефону. Но пусть знают о г…не внутри Супервайзеру выгодно иметь тучу партнеров. Чтобы получить процент/премию… Партнеру не интересно работать за гроши…молва о работе уже вышла в социалку. Текучка не приведет к улучшению. Внутри самого сбермакета нет отлаженого механизма. Логисты управляют и распределяют маршруты из Орла (естественно специфики деревни Краснодар не понимают). Менеджеры сидят и в Самаре, еи в Томске, и еще х.з. где…а манипулируют работой в другом регионе. Ни кто ни за что не несет ответственность из оформленного персонала. Сборщика, курьера зато можно оштрафавать/уволить. Работать в сбермаркете не стоит варикоз обеспечен. Далее →✗ НедостаткиВся система сплошной казус. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив хороший, бывают склоки, но это как обычно, а женском коллективе. Работа рядом с домом. Далее →✗ НедостаткиРуководство вышестоящее, которое сидит в офисах, не видит всю работу изнутри и не слышит предложения и замечания сотрудников. На жалобы клиентов и сотрудников на некорректную работу самого приложения отвечают: «Знаем, работаем над этим». Но при этом лишают премии сборщиков и курьеров за эту ошибку приложения. Клиенты ставят плохую оценку за то, что им не положили в заказ товар, которого не было в заказе (ошибка приложения), и за это лишают премии сборщика и курьера. Предлагаю сделать оценку от клиентов отдельно за сборку, за доставку, за работу приложения и т.д., чтоб не страдали люди не за свои ошибки. Иначе это демотивирует выполнять свою работу качественно, а смысл: кто-то всё равно накосячит, и премии ты не получишь. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно работать рядом с домом Далее →✗ НедостаткиБегаешь весь день с сумками по 25 кг за копейки. Нет возможности отслеживать свою зарплату. Пока зп не упадёт в мой налог, ты не узнаешь, сколько заработал за неделю. Смена 12 ч, а оплачивают 8−10, а то и меньше. Обещают премию, которую можно увидеть только во снах. Соцпакета никакого нет, возможно, выплатят деньги за мед. книжку, но этого ждать полгода и постоянно напоминать о себе. Начальство просто хамы, разговаривать с сотрудниками не умеют совсем. Хочешь знать, сколько заработал? Записывай в блокнот.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаМожно составить удобный для себя график работы Далее →✗ НедостаткиНет раздевалки, там, где вонючая обувь, там же и верхняя одежда. На смене народу много, места всем не хватает, заказов тем более. Никакого соцпакета. Простой без работы не оплачивается, логисты работают оооочччеееееньььь медленно, творят что хотят. Начальство так себе. Условий практически нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив так себе, на этом все. Далее →✗ НедостаткиОбман с зарплатой, постоянные штрафы за любые мелочи. Просто шарашкина контора, работа за копейки, и даже этих копеек не увидите после штрафов. Будете работать бесплатно. Руководство безответственное, не умеет решать проблемы, хамло, решают проблемы только штрафами, грубостью и криками. Устраивают без ТК РФ, потому что у них все правила работы нелегальные по трудовому кодексу, просто обычные мошенники. Ни столовой, даже воды для сотрудников нет, ни места для отдыха, раздевалки пихай куда хочешь, бардак и отстой. Далее →
-
Сегодня приехал на обучение на Дмитровское шоссе 165б, меня встретила какая-то девушка. Проговорили 30 минут, после пошли в зал, и у каждого по сотруднику, чтобы рассказывал, что да как все прошло. И после подошёл к этой же девушке, она сказала подождать. Через пять минут она сказала мне, что так как я работал в Достависте, вам нужно там не работать 30 дней, чтобы мы подписали с вами договор. Я сказал ок и поплёлся к остановке. Звоню оператору Сбера, я спрашиваю, можно ли к вам устроиться, если я до этого работал в Достависте. Ответ был: конечно, да. Тогда я объяснил ситуацию и то, что куратор сказал, что мол какие-то 30 дней, на что оператор ответил, а тогда куратору виднее. А после оператор сказал, что причина в другом оказывается: я ругался матом на собеседовании, что является ложью. Я не могу понять, что это было и для чего, ну отказали бы, сказав нет, не подходите, зачем такую ложь нести, мол я матом ругался, бред, короче. Далее →
-
✓ ПреимуществаПлатят хорошо, если нет заказов или их мало, то можно заработать 1500 в день. Если хорошо работать и пахать то выше 2000. Далее →✗ НедостаткиКонкретно касаемо работы с клиентами и начальством. Мой муж работает в данной организации. Сначала все было более-менее нормально, он пришёл, решил пройти обучение. Но ему сказали, что у них ничего не получается сделать, разбирайся сам. [Н.] («супервайзер») просто игнорировал временами и все делал в последний момент. Муж вышел на работу, пройдя все сам без чьей-либо помощи. Главное, что взяли и есть работа. Затем стало веселее. Он отнёс заказ клиенту, где не было позиции, которую он и не брал, не включал в заказ. Ему сказали вернуть деньги лично (зп ещё не было). Он позвонил в поддержку, объяснил ситуацию, и ему сказали, что все решат. Затем звонит начальство выше [Н.] и говорит, что надо выплатить сегодня, и им плевать на то, что нет денег. Договорились с клиентом, что переведем завтра. Перевели. Так как [Н.] прилетело из-за его бездействий и нежелания оформить возврат по-человечески (т.к. с клиента списались деньги за товар, которого не было), он начал угрожать. Сказал, что уволит при любой возможности. Вчера произошла похожая ситуация, где муж сразу решил вопрос с конфетами и купил за свой счёт клиенту другие. Пришёл в магазин, ему говорят (до этого в возврате отказали), что... Далее →