Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников

Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 905 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (905)
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиПри устройстве лили воду в уши, что сборщиком работать 1400 за выход, если ещё и доставляешь заказы 2900, ерунда полная. Потратился на мед.книжку, 3000 вышло. Итого: вышел на работу в магазин Ашан, 1400 платят с доставкой продуктов, 2900 за экспресс-доставку, а сборщикам 8 р за позицию в заказе. Это при том, что там на заказы конкуренция у сотрудников, чтоб 500 р в день выходило, надо весь день бегать как сумасшедший! Просто какого … СберМаркет?! Далее →
-
✓ ПреимуществаПонравилось отношение наставника-куратора Нет фиксированной минимальной оплаты. Обещанные 2000−2600 заработать нереально. График только 2/2, наличие вакцинации и медкнижки Далее →✗ НедостаткиНет фиксированной минимальной оплаты. Обещанные 2000−2600 заработать нереально. График только 2/2, наличие вакцинации и медкнижки. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕженедельные выплаты без задержек Далее →✗ НедостаткиНа самом деле мне не нравилось многое в компании. Я проработала 8 месяцев, и мне есть что сказать. Во-первых, причин уходить из компании было несколько. Главная из них — это вакцинация. Она послужила стимулом найти новую работу, но желание уходить возникло ещё в феврале-марте, когда сборщикам заказов снизили ставку с 9 руб. за позицию на 8 руб. По итогу в день зарплата упала примерно на 200 руб. Мотивация работать качественно пропала, потому что терять 3 тыс. ежемесячно совсем не хочется. Во-вторых, мне не нравилась атмосфера в коллективе. Из-за того, что зарплата сдельная и зависит от количества заказов и позиций в них, в коллективе часто возникали конфликты, когда кто-то из сборщиков брал крупные заказы раньше положенного. Это очень сильно сказывалось на мотивации. Одну мелочь собирать никто не хотел. Из-за этого снижается доход. В-третьих, совершенно недовольна отношением компании к своим сотрудникам. В большинстве случаев компания встаёт на сторону клиента, даже если он не прав. Это видно по системе мотивации. Премия выдавалась за месяц от 4,5 средней оценки за месяц. Постепенно каждый месяц она повышалась, и когда я уходила, эта оценка была на уровне 4,... Далее →
-
✓ Преимуществазп каждую неделю. Далее →✗ НедостаткиЗП каждую неделю — это единственный плюс данной конторки, и то сомнительный. Ведь ЗП каждую неделю меняется. Одну неделю ты работаешь по фиксированной ставке, другую неделю — по количеству заказов, на третью ещё что-нибудь придумают. Работаю около двух месяцев и до сих пор не могу понять, за что конкретно получаю ЗП и как получать больше, ведь не объясняют, за что платят. Ну и супервайзеры штампуют эти штрафы без остановки, в итоге в неделю зарабатываешь тысяч 5. За бензин тоже не платят. Супервайзеры, кстати, отбитые все (если вы в Уфе и вам назначат супервайзера [В.], то сразу переходите к другому, эта девочка худшая из всех супервайзеров в Уфе). Магазины, с которыми они сотрудничают, тоже оставляют желать лучшего, ведь им невыгодно сотрудничать с хорошими магазинами, в итоге будете работать в «бомжатнике», в который даже заходить противно. Был случай, когда меня кассир послала на три буквы и за это мне выписали штраф ещё, а ей ничего не сделали. И кассиры по большей части все так относятся к курьерам. Отсюда вытекает и следующая проблема — мне жаль тех людей, которые заказывают еду в Сбермаркете в таких магазинах, ибо качество там такое, что врагу не пожелаешь (не во всех точках). И да, все места на хороших точках заняты, так... Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременные выплаты зп..и удобный график Далее →✗ НедостаткиСупервайзер, наставники, старшие смены. Отработала в этой компании месяц и поняла, что выше перечисленные люди негативно относятся к новым сотрудникам. Уволил супервайзер просто из-за того, что взяла заказ на позднее время. Это уж извините, никуда не годится. А стареньким сборщикам всё дозволено, и заказы им можно брать на любое время. А про супервайзера на точке в городе Хабаровск, ул. Трехгорная 98, Самбери, просто ужасный агрессивный человек, непонятные шуточки шутит, маты гнёт и увольняет людей за такие ситуации, как у меня произошла. Хотя на это существует система штрафов, насколько мне известно. Как говорится, дай человеку власть, и он покажет, кто он есть на самом деле. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаИх нет. Не рекомендую Далее →✗ НедостаткиЛюбят тратить чужое время, от собеседования до стажировки может пройти несколько дней. Приходите на стажировку, вас просят подождать ещё 2 часа, т.к. нет руководства (хотя была запись по времени). Собираете несколько заказов, вам говорят, что всё отлично, и поскольку наставник болеет, он позвонит на следующий день и подскажет, что делать дальше, в итоге никто не звонит. Я так понимаю, они проводят стажировки, чтобы соискатели бесплатно помогали собирать заказы и просто кидают.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОтправляла свое резюме на вакансии Сбера. Неужели предпенсионер не может рассчитать больничные листы и сформировать документы для архивации? Постоянно приходит отказ. И это у человека, который проработал 30 лет в бухгалтерии, в том числе заместителем главного бухгалтера. Работа только на зарплате 10 лет в крупных компаниях. Боятся конкуренции? Руководство только ратует за повышение пенсионного возраста, а на деле идти таким людям работать некуда. Далее →
-
✓ ПреимуществаГибкий график. Я спокойно говорю в какие дни хочу работать и на вопросы «почему» я отвечать не должен. Близко к дому. Мне ехать до работы не шибко далеко. И таких точек вокруг моего дома уйма. Далее →✗ НедостаткиКаждый день набирают новых партнеров по причине нехватки рук, однако каждый день сборщиков 40+ не считая стажеров, а люди, которые сидят на окладах (супервайзеры, старшие смены, наставники), никак не регулируют количество партнеров, необходимое для оказания услуг на тот или иной день. Они лишь заинтересованы в своей собственной выгоде, в премии, которая формируется из нескольких параметров, основным из них является % опозданий. Получается, пока те, кто на окладе, зарабатывают бонус к ЗП, а люди, которые непосредственно выполняют всю работу, вынуждены ^сосать лапу^ за 12 часов оказания услуг, получая денежное вознаграждение в размере 1500−2000, а порой и того меньше. Простой происходит ежедневно по 2 часа, можно просто сидеть и ждать заказ, а таких же вокруг еще 20 человек. Часто заказ получаешь по списку очереди, и непонятно, из каких соображений это происходит: кто-то получает заказ на 5 строк, а кто-то на 50, а это разница в 10 раз. НЕТ никакого контроля за очередностью заказов в слотах шоппера; можно, перепрыгивая через заказы в разные интервалы времени, подобрать для себя болееProfitный заказ на сборку даже если он только на вечер! Есть целая... Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая компания, но я хотел бы написать о конкретном человеке! Далее →✗ НедостаткиПриветствую, дорогие! Прошу принять меры в отношении старшего смены [А.] [Б.] на точке метро по адресу улица Дорожная! Не знаю даже, с чего начать. Во-первых, этот человек алкоголик и приходит на работу с бодуна. Немного подробнее: работая в графике 2/2, данный сотрудник Сбермаркета на своих выходных пишет в рабочие группы нашей точки неприемлемые слова, обзывает сотрудников (в очень грубой форме), и многие могут подтвердить. Если нужно, могу в будущем прислать вам скриншоты из чата. Посылает в очень грубой форме, как неадекват, и это все последствия алкоголя: приходит на работу с разбитым лицом и не отдает отчет своим словам и поведению. И еще один немаловажный нюанс: как что, сразу начинает орать матом в грубой форме, оскорбляя и заставляя увольняться, так как ему не до нас. Если нас что-то не устраивает, то можем уволиться. Как вообще такое возможно в такой компании?!?!?! Разве приемлемо посылать всех сотрудников в общей группе, обзывать их крысами, тварями, [censored] и так далее, извините за выражения? И еще пишет всякие гадости, что его достали все, что сборщики такие… сякие. Мы виноваты, что он алкоголик и не контролирует себя, и не владеет стрессоустойчивостью?! Разве компания Сбермаркет так слаба,... Далее →
-
✓ ПреимуществаБыстрое трудоустройство. Компенсируют медкнижку. 2600 в смену было нормально пока мало заказов. Далее →✗ НедостаткиЗачем они вообще размещают вакансии «пеший курьер», я не понимаю, когда без велосипеда делать на этой работе НЕ-ЧЕ-ГО. Потому что 30 минут на заказ, от того момента как упал, до того момента как доставили. 10−15 позиций здесь, это край, в таком случае, при том что нужно ещё звонить замены согласовывать, а то и искать их на складе. Это нереально. 10 заказов на одно и то же время с утра, это НЕРЕАЛЬНО. Особенно в магазинах «ВкусВилл», где очень малый срок хранения, и то, что ещё не привезли, но всё равно якобы есть в наличии, и люди заказывают. Зачем сюда набирают пешеходов НЕ-ПО-НЯ-ТНО, потому что когда у тебя велосипед, ты возишь заказы быстрее, а значит больше, тут НЕ-ЧЕ-ГО делать пешеходам, за 30 минут можно только заказ собрать и отнести пешком в пределах одного квартала МАК-СИ-МУМ. Разделите уже тогда сборщиков и курьеров, СберМаркет, ваш «пеший сборщик-универсал» БЕС-ПО-ЛЕ-ЗЕН. Потому что он «ушёл в доставку», и магазин целый час просто пустует, прикрывайте кто с соседних точек. А не идите ли в [censored] а?! Здесь, кстати, не знают слова «стоп», что нужно закрыть приём заказов, если завал, не знают, что людей нужно больше набрать, хотя,... Далее →
-
✓ ПреимуществаЛегко устроиться. По крайней мере было весной, когда только запускали «быструю доставку», а это несколько другое нежели «плановая», из всяких там лент и ашанов, откуда в своё время быстренько пососкакивали на БД многие сотрудники плановой. 2600 смену + какая-то эфемерная премия которая, на самом деле, не пойми как считается. Ну, есть и то спасибо. Нормальные деньги, особенно, когда в самом начале почти не было заказов))) Медкнижу компенсируют. Иногда выдают даже униформу. Но не всегда))) Есть автокурьеры и возможность вызвать такси на дальний или тяжёлый заказ. ЗП на карту по пятницам почти всегда вовремя. В отличие от того же Самоката, здесь не надо заниматься уборкой, коробками, разгрузкой-погрузкой, и контролем сроков годности на полках. На лето это было весело и прикольно, но в итоге всё начало скатываться. Далее →✗ НедостаткиИх очень много, я даже не знаю, с чего начать. Всё очень сильно зависит от того, куда попадёшь. На тихую зону с малым количеством заказов, адекватными коллегами на личном транспорте (самокаты, вело) и с адекватным супервайзером, или где всегда завал, коллеги пешие лошары и косячники, и супервайзер фашист. Приложение шоппер — это [censored] по факту. Глючное, и дико жрёт батарею геолокацией, которую непонятно зачем отслеживают, если всё равно звонят, спрашивают ТЫ ГДЕ. Пока в работе заказ, не можешь увидеть, что ещё нападало, пока текущий не завершишь собирать. Заказов в это же время может упасть до ПЯТИ, и давай собирай. А везти это как? Нет ограничений по весу. У меня так велосипед умер от этих всех заказов по 20кг. У магазина Вкусвилл СВОЯ доставка +/- 2 часа, тут же можно заказать хоть 25 позиций, и привезти должны за полчаса. ЭТО УЖЕ НЕ укладывается В полчаса ДАЖЕ сборка, алло!))) Кто это придумал вообще… А на «слот» переносят только от 30 позиций. То есть, так называемый «клик» из которого складывается премия почти невыполним. Ну и многое тут сделано так, что премию ты не получишь. Опять же, мотивация коллективная. Можешь пахать, хоть упашись, но из-за тех, кто пролюбливается,... Далее →
-
✓ ПреимуществаМне попался хороший коллектив, общительный и дружный Я могу смотреть сколько заработала в приложении «шопер» Если что-то не понятно по приложению или по продуктам можешь обратиться к любому коллеге Эта единственная работа в моей жизни которая мне нравилось ты просто ищешь товары по картинке и названию и за это получаешь деньги, но минусов все же много Далее →✗ НедостаткиКхм, их довольно много В первую очередь, если много заказов, вы не имеете право уходить на перерыв и даже в туалет, пока не станет меньше заказов. Будете бегать, собирать заказы и упаковывать их. Так как заказы бывают разные: «зп за позицию в Окее в Воронеже 10р», тебе может попасться заказ на одну позицию на 50кг, и это может быть сахар или баула воды, и плевать, что 10 рублей всего получишь. «А прикол в том, что у курьеров прибавляется к заказу рубли, если он тяжелый», а у сборщиков такого нет. Сразу говорю, вы заработаете свои 1500, как гласит «правдивая реклама», но если будете в крысу брать каждый раз по ~30−50 позиций, тогда эта цифра у вас в зп будет. Я зарабатываю от 800 до 1200, и я беру по очереди и какие заказы скажет взять старший. Система штрафов — это вообще отдельная тема. Если у вас рейтинг за неделю меньше 4, 93, вы получаете 9 рублей за позицию. Классно, да?)) При этом ты не знаешь, какой курьер повезет заказ, и оценка идет курьеру и тебе. «Т.е. если поставили единицу с комментом (ужасные сроки годности), эта единица пойдет и курьеру». Это просто отвратительно. Хорошо, что в Океи... Далее →
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют Далее →✗ НедостаткиЧерез месяц работы меня повысили на должность старшего сборщика, по факту в мои обязанности должно было входить: логистика и проверка заказов, но на меня возложили обязанности супервайзера. И платили мне 1000 рублей за 12 часов работы. Времени банальные нужды человека попросту не хватало, каждый косяк воспринимался начальством неадекватно. Каждый раз угрожали штрафом, штрафы официально никем не заверенные, просто скриншот из PowerPoint, которые при ошибке скидывают в каждый чат Сбермаркета в популярных мессенджерах. А их, к слову, больше 10 и в каждый нужно отвечать. Не думаю, что такой геморрой стоит 15 тысяч в месяц. Абсолютно не рекомендую эту работу. Далее →
-
✓ Преимуществаотсутствуют Далее →✗ НедостаткиНет соцпакета и минимальной фиксированной оплаты труда хотя бы 50 р в час. Нет раздевалок и места для приема пищи, стульев хватает на 8−10 человек. Нет компенсации оплаты мобильной связи, а звонить приходится довольно часто для уточнений или сложностей с оплатой. На оплату утром всегда очередь из-за того, что по 10 минут упаковывают, стоя на кассе неторопясь никуда, ведь они же одни, а другие подождут. Постоянно приходится кого-то пропускать со срочными заказами, которые нужно было давно пробить. Я так и не понял, почему, если это не было сделано вовремя, я вынужден терять СВОЕ дополнительное время, которое я бы мог потратить на сборку нового заказа, пока они еще есть. Так я еще и оказываюсь позади этого человека в возможности взять следующую сборку. Каждый день набирают новых партнеров по причине нехватки рук, однако каждый день сборщиков 40+ не считая стажеров, а люди, которые сидят на окладах (супервайзер, старшие смены, наставники), никак не регулируют количество партнеров, необходимое для оказания услуг на тот или иной день. Они лишь заинтересованы в своей собственной выгоде, в премии, которая формируется из нескольких параметров, основным из них является % опозданий.... Далее →
-
✓ ПреимуществаБыстрая связь при приеме на работу Далее →✗ НедостаткиПринесла все документы, пошла на обучение. После обучения нас с еще одной соискательницей оставили на полчаса стоять, потом сказали, что в тестовом заказе слишком много ошибок и они не могут нас взять. Хотя я думаю, что дело в том, что к тому времени штат уже набрали, и новые работники им не нужны. Спрашивается, зачем морочить голову? За это время я могла найти нормальную работу. Далее →
-
✓ Преимущества-Легко устроиться -Не требуется никаких особых навыков и опыт — Коллектив по крайней мере у меня был неплохой Далее →✗ Недостатки- Неадекватные оплате обязанности и ответственность (собирать заказ из 1 поз. на 50 кг за 10 р, постоянно согласовывать заказы и доставку с клиентом, и это не все — Отсутствуют доплаты и бонусы за тяжёлые заказы, за звонки за свой счёт. Если неадекватный К. отменит собранный заказ без причины, то ты получишь 0 и потраченный час работы. Премия 10% от месяца за оценку 4.9 и выше — это просто смешно. — Гнилые люди в руководстве. — Сложно предсказуемый заработок (в один день можешь сидеть весь день без заказов и набрать 1000-1500 р, а во второй носиться как проклятый 12−14 часов подряд без обеда и перекуров, а в третий просто попросят уйти домой, потому что слишком много сборщиков и мало заказов). — Отсутствие каких-либо удобств вроде обеденного места или, хотя бы, стульев или скамейки. — Нет страховки, отчислений в ПФР и т. п. — Ну и это субъективно, но стремная форма. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив сборщиков и курьеров. Далее →✗ Недостатки1. ЗП некоторым сотрудникам не приходит уже третью неделю. 2. При обращении на горячую линию вопрос решить не могут. 3. После обращения супервайзер точки запретил работать тем, кто звонил на горячую линию. Ужасное отношение к сотрудникам, никакой поддержки в такой ситуации от вышестоящих нет. Люди работали просто так, за спасибо. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаУниверсал, сборщик — курьер. Можно отправить на такси заказ.зп стабильно выплачивалось. Далее →✗ Недостатки12 часов смена, можно не успеть сходить в туалет, сумка для заказов одна на район, в которой никто не возит практически. Заказы бывали огромными, и возили на руле, это дико, особенно в дождь. В начале курьеров было много, заказов не было практически, заказ за заказом. Сейчас не стоит оно того, не считая операторов поддержки, которые тоже по часу вопросы решают. Короче, куча мелкой работы в телефоне и т.д., карточки, чеки, скидки — оно того не стоит. И руководитель М. по блату устроился туда, явно. Человек не супервайзер самозанятых, а начальник капитан, такое отношение недопустимо — тупо пакеты привезти и забыть отдать, это его. А в остальном он незаметен, и штрафы начал вписывать за опоздания, хотя у людей заказов нет. В попу такое отношение: одни балдеют, другие потеют, а про премии — это их вербовка в никуда. Кто-то не даст вам на неё даже надеяться. Далее →