Работа в КУПЕР: отзывы сотрудников
Планируете работать в КУПЕР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 640 отзывов бывших работников про КУПЕР с рейтингом 1.4 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Основными негативными темами отзывов являются низкая оплата труда, физическая выносливость, необходимая для выполнения работы курьером, и строгий контроль со стороны супервайзеров. Сотрудники отмечают, что работа может быть перегрузочной, особенно в дни высокого спроса.
Работали в КУПЕР? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (640)
-
✓ ПреимуществаНет! Далее →✗ НедостаткиЯ в шоке с этой конторки! В общем, пришла я на обучение на сборщика в Ашан, который находится в Котельниках. Прошла обучение, заполнила все анкеты и отправили меня проходить медкомиссию. Прошла медкомиссию, поехала в Глобус, который находится в Котельниках на Новорязанском шоссе, там я прошла стажировку один день, и вечером девушка [Д.] по обучению сказала, что оповестит каждого, кого берут, а кого нет. В итоге на следующий день она в 6 вечера мне написала, что меня взяли и я выхожу на смену 22.01 к 8 утра. Я пришла, отработала целый день, самая большая позиция за день была 17, в то время как у любимчиков по 50 60 позиций, а то и больше. В общем, уже 20:30 меня отпустили домой и спросила у меня девушка [О.] понятия не имею кто она, ну да ладно, и вот спрашивает у меня, ты выходишь завтра? Я сказала, да, конечно. Она говорит, ну все, завтра к 8 утра, т.е. 23.01 января. В итоге через 15 минут я прихожу домой и тут девушка [Д.] с обучения мне пишет, извини, я вынуждена дать отрицательный ответ о дальнейшем сотрудничестве, т.к. у вас много ошибок. Что [censored] Ошибки? В течение дня, у кого... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНет их у данной компании для сотрудников Далее →✗ НедостаткиДа дохрена, начиная с горячей линии, позвонил, озвучил им отзывы, которые нашёл в интернете, ни одного хорошего отзыва. Оператор просто говорит, что дело ваше, можете не устраиваться, я вас уговаривать не буду. Ну и ладно, думаю, спросил дальше о работе. Нечего толком не знает, ссылается на то, что нужно прийти в учебный центр, где меня будут учить быть курьером ха-ха. Далее →
-
✓ ПреимуществаНа самом деле работа простая, если знаешь весь магазин наизусть и имеешь подход к клиенту Главный плюс — свободный график, выйти можно в любое время, согласовав это с супервайзером Мне, как студенту, очень удобно Далее →✗ НедостаткиРаботаю я здесь больше полугода, сборщик в магазине. Работа меня уже максимально раздражает и подводит в некоторых вещах. Мне есть, что рассказать 1. Количество заказов Количество заказов жутко непостоянное. В выходные дни можно за день урвать более 2к, если ты опытен и готов бегать весь день по магазину. В будни дела обстоят хуже, коллег может быть слишком много на смене, а заказов слишком мало. В один такой день мне удалось заработать еле-еле 200 рублей, что очень огорчает. Получается, что ты сидишь целый день с 0 рублями и надеешься что-то выхватить (от того приходится каждую секунду весь день скроллить страницу с заказами). 2. Отношения с коллективом Обычно коллектив разделяется на небольшие группы по интересам, общаются друг с другом. Но всегда будут те, кто ненавидит или тебя, или кого-то другого. От такого назревают конфликты, куча нервов, криков, упрёков. Опытные сборщики принижают и учат новых, хотя все работают на одном уровне в равных условиях. Крысы тоже встречаются, которые каждое твоё недовольство высказывают старшим, а те — супервайзерам. Над тобой словно ведётся постоянная слежка, а если тебя что-то не устраивает, тебя не желают... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаГрафик работы, зарплата. Далее →✗ НедостаткиАдмины — те, кто раздают заказы. В Ашане (Мега белая дача) раздаёт женщина армянка, она крупные заказы только армянам и своим родственникам даёт, а остальным — мелкие. Очень неадекватная и агрессивная женщина. Так как она беременна на 9 месяце, считает, что ей всё можно, оскорбляет и материт сотрудников. Сборщики все боятся её, так как супервайзер тоже армянка и всегда на её стороне. Там ещё одна ужасная женщина Н.[Д.] не знаю, как её туда взяли) вообще непонятно, чем она там занимается. Уверен, что просто так ходит и оскорбляет всех. Это всё влияет на работу сборщиков. Вам нужно срочно принять меры и отстранить их, если вам важнее репутация. Мне интересно, их вообще проверяют на адекватность, ну кроме супервайзера.. Далее →
-
✓ Преимущества88 003 011 213 телефон поддержки партнеров. Хоть и умничают по телефону. Но пусть знают о г…не внутри Супервайзеру выгодно иметь тучу партнеров. Чтобы получить процент/премию… Партнеру не интересно работать за гроши…молва о работе уже вышла в социалку. Текучка не приведет к улучшению. Внутри самого сбермакета нет отлаженого механизма. Логисты управляют и распределяют маршруты из Орла (естественно специфики деревни Краснодар не понимают). Менеджеры сидят и в Самаре, еи в Томске, и еще х.з. где…а манипулируют работой в другом регионе. Ни кто ни за что не несет ответственность из оформленного персонала. Сборщика, курьера зато можно оштрафавать/уволить. Работать в сбермаркете не стоит варикоз обеспечен. Далее →✗ НедостаткиВся система сплошной казус. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив хороший, бывают склоки, но это как обычно, а женском коллективе. Работа рядом с домом. Далее →✗ НедостаткиРуководство вышестоящее, которое сидит в офисах, не видит всю работу изнутри и не слышит предложения и замечания сотрудников. На жалобы клиентов и сотрудников на некорректную работу самого приложения отвечают: «Знаем, работаем над этим». Но при этом лишают премии сборщиков и курьеров за эту ошибку приложения. Клиенты ставят плохую оценку за то, что им не положили в заказ товар, которого не было в заказе (ошибка приложения), и за это лишают премии сборщика и курьера. Предлагаю сделать оценку от клиентов отдельно за сборку, за доставку, за работу приложения и т.д., чтоб не страдали люди не за свои ошибки. Иначе это демотивирует выполнять свою работу качественно, а смысл: кто-то всё равно накосячит, и премии ты не получишь. Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно работать рядом с домом Далее →✗ НедостаткиБегаешь весь день с сумками по 25 кг за копейки. Нет возможности отслеживать свою зарплату. Пока зп не упадёт в мой налог, ты не узнаешь, сколько заработал за неделю. Смена 12 ч, а оплачивают 8−10, а то и меньше. Обещают премию, которую можно увидеть только во снах. Соцпакета никакого нет, возможно, выплатят деньги за мед. книжку, но этого ждать полгода и постоянно напоминать о себе. Начальство просто хамы, разговаривать с сотрудниками не умеют совсем. Хочешь знать, сколько заработал? Записывай в блокнот.. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаМожно составить удобный для себя график работы Далее →✗ НедостаткиНет раздевалки, там, где вонючая обувь, там же и верхняя одежда. На смене народу много, места всем не хватает, заказов тем более. Никакого соцпакета. Простой без работы не оплачивается, логисты работают оооочччеееееньььь медленно, творят что хотят. Начальство так себе. Условий практически нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив так себе, на этом все. Далее →✗ НедостаткиОбман с зарплатой, постоянные штрафы за любые мелочи. Просто шарашкина контора, работа за копейки, и даже этих копеек не увидите после штрафов. Будете работать бесплатно. Руководство безответственное, не умеет решать проблемы, хамло, решают проблемы только штрафами, грубостью и криками. Устраивают без ТК РФ, потому что у них все правила работы нелегальные по трудовому кодексу, просто обычные мошенники. Ни столовой, даже воды для сотрудников нет, ни места для отдыха, раздевалки пихай куда хочешь, бардак и отстой. Далее →
-
Сегодня приехал на обучение на Дмитровское шоссе 165б, меня встретила какая-то девушка. Проговорили 30 минут, после пошли в зал, и у каждого по сотруднику, чтобы рассказывал, что да как все прошло. И после подошёл к этой же девушке, она сказала подождать. Через пять минут она сказала мне, что так как я работал в Достависте, вам нужно там не работать 30 дней, чтобы мы подписали с вами договор. Я сказал ок и поплёлся к остановке. Звоню оператору Сбера, я спрашиваю, можно ли к вам устроиться, если я до этого работал в Достависте. Ответ был: конечно, да. Тогда я объяснил ситуацию и то, что куратор сказал, что мол какие-то 30 дней, на что оператор ответил, а тогда куратору виднее. А после оператор сказал, что причина в другом оказывается: я ругался матом на собеседовании, что является ложью. Я не могу понять, что это было и для чего, ну отказали бы, сказав нет, не подходите, зачем такую ложь нести, мол я матом ругался, бред, короче. Далее →
-
✓ ПреимуществаПлатят хорошо, если нет заказов или их мало, то можно заработать 1500 в день. Если хорошо работать и пахать то выше 2000. Далее →✗ НедостаткиКонкретно касаемо работы с клиентами и начальством. Мой муж работает в данной организации. Сначала все было более-менее нормально, он пришёл, решил пройти обучение. Но ему сказали, что у них ничего не получается сделать, разбирайся сам. [Н.] («супервайзер») просто игнорировал временами и все делал в последний момент. Муж вышел на работу, пройдя все сам без чьей-либо помощи. Главное, что взяли и есть работа. Затем стало веселее. Он отнёс заказ клиенту, где не было позиции, которую он и не брал, не включал в заказ. Ему сказали вернуть деньги лично (зп ещё не было). Он позвонил в поддержку, объяснил ситуацию, и ему сказали, что все решат. Затем звонит начальство выше [Н.] и говорит, что надо выплатить сегодня, и им плевать на то, что нет денег. Договорились с клиентом, что переведем завтра. Перевели. Так как [Н.] прилетело из-за его бездействий и нежелания оформить возврат по-человечески (т.к. с клиента списались деньги за товар, которого не было), он начал угрожать. Сказал, что уволит при любой возможности. Вчера произошла похожая ситуация, где муж сразу решил вопрос с конфетами и купил за свой счёт клиенту другие. Пришёл в магазин, ему говорят (до этого в возврате отказали), что... Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиПри устройстве лили воду в уши, что сборщиком работать 1400 за выход, если ещё и доставляешь заказы 2900, ерунда полная. Потратился на мед.книжку, 3000 вышло. Итого: вышел на работу в магазин Ашан, 1400 платят с доставкой продуктов, 2900 за экспресс-доставку, а сборщикам 8 р за позицию в заказе. Это при том, что там на заказы конкуренция у сотрудников, чтоб 500 р в день выходило, надо весь день бегать как сумасшедший! Просто какого … СберМаркет?! Далее →
-
✓ ПреимуществаПонравилось отношение наставника-куратора Нет фиксированной минимальной оплаты. Обещанные 2000−2600 заработать нереально. График только 2/2, наличие вакцинации и медкнижки Далее →✗ НедостаткиНет фиксированной минимальной оплаты. Обещанные 2000−2600 заработать нереально. График только 2/2, наличие вакцинации и медкнижки. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕженедельные выплаты без задержек Далее →✗ НедостаткиНа самом деле мне не нравилось многое в компании. Я проработала 8 месяцев, и мне есть что сказать. Во-первых, причин уходить из компании было несколько. Главная из них — это вакцинация. Она послужила стимулом найти новую работу, но желание уходить возникло ещё в феврале-марте, когда сборщикам заказов снизили ставку с 9 руб. за позицию на 8 руб. По итогу в день зарплата упала примерно на 200 руб. Мотивация работать качественно пропала, потому что терять 3 тыс. ежемесячно совсем не хочется. Во-вторых, мне не нравилась атмосфера в коллективе. Из-за того, что зарплата сдельная и зависит от количества заказов и позиций в них, в коллективе часто возникали конфликты, когда кто-то из сборщиков брал крупные заказы раньше положенного. Это очень сильно сказывалось на мотивации. Одну мелочь собирать никто не хотел. Из-за этого снижается доход. В-третьих, совершенно недовольна отношением компании к своим сотрудникам. В большинстве случаев компания встаёт на сторону клиента, даже если он не прав. Это видно по системе мотивации. Премия выдавалась за месяц от 4,5 средней оценки за месяц. Постепенно каждый месяц она повышалась, и когда я уходила, эта оценка была на уровне 4,... Далее →
-
✓ Преимуществазп каждую неделю. Далее →✗ НедостаткиЗП каждую неделю — это единственный плюс данной конторки, и то сомнительный. Ведь ЗП каждую неделю меняется. Одну неделю ты работаешь по фиксированной ставке, другую неделю — по количеству заказов, на третью ещё что-нибудь придумают. Работаю около двух месяцев и до сих пор не могу понять, за что конкретно получаю ЗП и как получать больше, ведь не объясняют, за что платят. Ну и супервайзеры штампуют эти штрафы без остановки, в итоге в неделю зарабатываешь тысяч 5. За бензин тоже не платят. Супервайзеры, кстати, отбитые все (если вы в Уфе и вам назначат супервайзера [В.], то сразу переходите к другому, эта девочка худшая из всех супервайзеров в Уфе). Магазины, с которыми они сотрудничают, тоже оставляют желать лучшего, ведь им невыгодно сотрудничать с хорошими магазинами, в итоге будете работать в «бомжатнике», в который даже заходить противно. Был случай, когда меня кассир послала на три буквы и за это мне выписали штраф ещё, а ей ничего не сделали. И кассиры по большей части все так относятся к курьерам. Отсюда вытекает и следующая проблема — мне жаль тех людей, которые заказывают еду в Сбермаркете в таких магазинах, ибо качество там такое, что врагу не пожелаешь (не во всех точках). И да, все места на хороших точках заняты, так... Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременные выплаты зп..и удобный график Далее →✗ НедостаткиСупервайзер, наставники, старшие смены. Отработала в этой компании месяц и поняла, что выше перечисленные люди негативно относятся к новым сотрудникам. Уволил супервайзер просто из-за того, что взяла заказ на позднее время. Это уж извините, никуда не годится. А стареньким сборщикам всё дозволено, и заказы им можно брать на любое время. А про супервайзера на точке в городе Хабаровск, ул. Трехгорная 98, Самбери, просто ужасный агрессивный человек, непонятные шуточки шутит, маты гнёт и увольняет людей за такие ситуации, как у меня произошла. Хотя на это существует система штрафов, насколько мне известно. Как говорится, дай человеку власть, и он покажет, кто он есть на самом деле. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Не рекомендую Далее →✗ НедостаткиЛюбят тратить чужое время, от собеседования до стажировки может пройти несколько дней. Приходите на стажировку, вас просят подождать ещё 2 часа, т.к. нет руководства (хотя была запись по времени). Собираете несколько заказов, вам говорят, что всё отлично, и поскольку наставник болеет, он позвонит на следующий день и подскажет, что делать дальше, в итоге никто не звонит. Я так понимаю, они проводят стажировки, чтобы соискатели бесплатно помогали собирать заказы и просто кидают.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОтправляла свое резюме на вакансии Сбера. Неужели предпенсионер не может рассчитать больничные листы и сформировать документы для архивации? Постоянно приходит отказ. И это у человека, который проработал 30 лет в бухгалтерии, в том числе заместителем главного бухгалтера. Работа только на зарплате 10 лет в крупных компаниях. Боятся конкуренции? Руководство только ратует за повышение пенсионного возраста, а на деле идти таким людям работать некуда. Далее →
-
✓ ПреимуществаГибкий график. Я спокойно говорю в какие дни хочу работать и на вопросы «почему» я отвечать не должен. Близко к дому. Мне ехать до работы не шибко далеко. И таких точек вокруг моего дома уйма. Далее →✗ НедостаткиКаждый день набирают новых партнеров по причине нехватки рук, однако каждый день сборщиков 40+ не считая стажеров, а люди, которые сидят на окладах (супервайзеры, старшие смены, наставники), никак не регулируют количество партнеров, необходимое для оказания услуг на тот или иной день. Они лишь заинтересованы в своей собственной выгоде, в премии, которая формируется из нескольких параметров, основным из них является % опозданий. Получается, пока те, кто на окладе, зарабатывают бонус к ЗП, а люди, которые непосредственно выполняют всю работу, вынуждены ^сосать лапу^ за 12 часов оказания услуг, получая денежное вознаграждение в размере 1500−2000, а порой и того меньше. Простой происходит ежедневно по 2 часа, можно просто сидеть и ждать заказ, а таких же вокруг еще 20 человек. Часто заказ получаешь по списку очереди, и непонятно, из каких соображений это происходит: кто-то получает заказ на 5 строк, а кто-то на 50, а это разница в 10 раз. НЕТ никакого контроля за очередностью заказов в слотах шоппера; можно, перепрыгивая через заказы в разные интервалы времени, подобрать для себя болееProfitный заказ на сборку даже если он только на вечер! Есть целая... Далее →