Работа в МЕГАФОН: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в МЕГАФОН и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 219 отзывов бывших сотрудников про МЕГАФОН с рейтингом 1.6 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

219

💵Средняя зарплата

26 500

📋 Проверок трудовой инспекций

44

⭐ Общая оценка работы

1.6/5

⭐ Оценка руководства

1/5

⭐ Оценка атмосферы

2/5

Работали в МЕГАФОН? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (219)

низкая зарплата некомпетентные сотрудники отсутствие поддержки нарушение трудовых норм проблемные клиенты давление на сотрудников несоблюдение трудового договора плохие руководители штрафы нехватка сотрудников Показать все
  • 19.02.2024 Уфа👍4
    ✓ Преимущества
    Своевременная оплата, позитивный коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатков тут огромное количество. 1. С самого начала обучения особо нет никакого, обучают скверно, только курсы постоянно проходишь, в которых куча воды; если не проходишь, выслушиваешь от руководства свои отрицательные качества. 2. Тебя заставляют продавать то, что никому не нужно. Постоянно нужно что-то впарить, обмануть клиента, сделать что-то на сумму скидки на телефон. Чтобы выполнить планы, ты должен обмануть, но за тобой пристально следят, чтобы ты не обманывал))) А если ты не продашь клиенту телефон с ненужными сим-картами, то тебя съест руководство и назовет плохим продажником. 3. Само руководство постоянно проводит бесполезные собрания, на которых разбираются очевидные вещи. Некоторые проводят собрания в 9 утра, когда рабочий день у тебя начинается с 10)) Это вообще никого не волнует, и ты должен подключиться. 4. Сама компания постоянно обманывает клиентов, из недавнего: всем поступило СМС об изменении тарифа, нужно было отказаться, набрав определенную команду. Естественно, большинство клиентов даже не увидели СМС, но тариф сменился в сторону повышения. Компания прикрылась тем, что якобы добавила перенос остатков. Складывается вопрос: тем людям, у кого безлимитный тариф, зачем перенос остатков?) Из этого... Далее →
  • 09.02.2024 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата и всегда в срок Официальное трудоустройство Перерыв на обед Далее →
    ✗ Недостатки
    Куча обязанностей. Постоянные переработки, которые выплачиваются в декабре, а если увольняешься, тебе их не выплатят; всем плевать на твои выходные, если собрание — обязан явиться. Постоянные онлайн-курсы, в которых одна вода. Невыполнимые планы для маленьких салонов. Лагающая программа для работы с клиентами на старых компьютерах. Выслушивать одни претензии и улыбаться. Все, кто планирует здесь работать, советую подумать 3 тысячи раз: кроме невроза и своевременной оплаты труда вы здесь ничего не получите. Далее →
  • 09.02.2024 Екатеринбург👍5
    ✓ Преимущества
    Из достоинств только мой коллектив. Работала в салоне с очень дружными ребятами Далее →
    ✗ Недостатки
    1. Если вы хотите, чтобы вышестоящее руководство орало на вас матом, если вы продали телефон без сим-карты, — вам сюда. 2. Чтобы получить премию, нужно выполнить план, а планы у нас недосягаемые. 3. Компания как бы хочет, чтоб вы обманывали клиентов, но с другой стороны следит за вами, чтоб клиентов не обманывали. 4. Заработать можно только постоянно обманывая покупателя, недоговаривая, втюхивая. 5. Есть техника продаж, по которой нужно работать у кассы (вас прослушивают), если ты не отработал по скрипту, то по итогу месяца у каждого в салоне вычитается по 2,500 из зарплаты (а-ля премия за выполнение стандарта продаж и обслуживания). 6. Отдельный пункт хотела бы посвятить ЗП. За продажу есть определенные проценты, которые меняются, когда вздумается вышестоящему отделу. Сегодня ты получаешь за продажу сим-карты 120 рублей, а завтра ставка уже 32 рубля. Чисто на окладе не прожить, понятное дело. В общем, желаю всем соискателям за километр обходить данную компанию. Как оператор просто отличный, но как работодатель… упаси господь. Далее →
  • 14.01.2024 Санкт-Петербург👍7
    ✓ Преимущества
    Хороший коллектив, классный корпоратив на нг…собственно на этом все достоинства себя исчерпали! Далее →
    ✗ Недостатки
    Постоянные штрафы, вечные минусы в кассе, не пойми откуда (и даже если в кассе ПЛЮС, то всё равно будут вычитать!), постоянные переработки (когда увольнялся, мой коллега решил взять больничный, так как штата не хватает, то мне пришлось работать больше двух недель без выходных по 12 часов), низкий уровень ЗП. Уборщицы сейчас зарабатывают в разы больше сотрудников Мегафона! Ещё минус — это неадекватные клиенты, такое впечатление, что в дурдоме ежедневно день открытых дверей! В общем, если вы мазохист — рекомендую! Всего хорошего! Далее →
  • 26.12.2023 Екатеринбург👍2
    ✓ Преимущества
    Отвратительное отношение к соискателям со стороны эйчаров. Непрофессиональное отношение, сначала звонят на ночь глядя и предлагают пройти утром собеседование, после присылают тестовое задание, на которое ты тратишь 1−2 вечера. И никакой обратной связи, сливаются с концами. Могли бы из уважения к человеку, который вложил свои труд и время в это дело, выйти на связь и хотя бы обозначить причины отказа. Далее →
    ✗ Недостатки
    Самая ужасная компания, в которой я когда-либо работал! Полное неуважение к работникам! Ни с какими вопросами подойти нельзя. Их волнует только, когда им надо, а когда тебе что-то надо — это не волнует. Постоянно крутишься и не стоишь на месте. Если нет работы, иди собирай мусор с пола или занимайся какой-нибудь ерундой. Постоянная задержка в зарплате, отпускные начисляются не по трудовому кодексу. Нарушают трудовой договор! Компания только красиво обещает! Красивая упаковка, а внутри бардак, особенно в транспортном отделе, где у руля женщина. Далее →
  • 07.12.2023 Альметьевскстажер👍3
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Ну если найдете то я удивлюсь Далее →
    ✗ Недостатки
    задержка увольнения, одни слова на ветер, бездействие. Итак, начнем. Во-первых, придя туда, в глаза сразу бросился грязный салон. Мало того, он грязный, так он еще и погряз в документации, пришлось немного протирать ресепшн, чтобы стало хоть как-то комфортно… Во-вторых, некомпетентные работники организации, которые дальше своего носа не видят. То ли бедным людям лапши навешали, либо зомбировали, неясно. Сначала жалуются, что им ничего не нравится, ни график, ни отношение руководства, а потом оды исполняют, как же тут все прекрасно, прям райский сад. Сначала мы повелись на эти сладкие речи и действительно поверили одам о компании, пока нас на 2 рабочий день не бросил директор посреди дня и кучи клиентов. Все, что успели сделать, — это открыть рты и удивиться картине: директор весь разодетый, в верхней одежде стоит и говорит нам что-то про отпуск, на который он там собрался и умотал в далекие края. Мы девушки-студентки, о чем сказали сразу, это не было тайной, остались одни на точке и не знали, как дальше работать, нас даже закрывать салон не научили. Подруга написала заявление об увольнении, потому что нас устроили официально на должность специалист-стажера, классная профессия. Заявление переписывала 3 раза: то потеряют, то забудут,... Далее →
  • 09.11.2023 Нижний НовгородКонсультант продавец
    Часовая ставка 105 рублей в час, в трудовом договоре (причём он срочный) одни условия, на словах другие. Если вы не мазохист, то не рекомендую. Далее →
  • 05.11.2023 Екатеринбург
    ✓ Преимущества
    Если повезет тощая начальница в перевозках вам даст. У нее проблемы дома, поэтому всегда в охоте. Заставляет брать мзду у перевозчиков. Далее →
    ✗ Недостатки
    Неуважение начальства к сотрудникам. Вы можете отработать там 6 лет, но это не помешает им вытирать об вас ноги. Чуть ли не в открытую говорят, что здесь вы рабы, ни портянок ни [censored]. Выходные? Забудьте. Все, что беспокоит начальство, это сроки, а на вас им плевать, не важно, кто вы — клиент или сотрудник. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой до безобразия жадной компании, тем более работать у них. Далее →
  • 31.10.2023 Москва👍4
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Обманывают. Приглашают на собеседование, hr постоянно пропадает, хотя договаривались, что всё-таки ОС будет. Просят заполнить анкету и пропадают. Сначала был отказ, потом резко: вы подходите. Спустя несколько дней звонит руководитель отдела продаж, который по какой-то причине видит мои личные данные и то, что кандидат не трудоустроен, предлагает условия в 10 раз хуже, так ещё и по ГПХ. Не тратьте своё время. Далее →
  • 14.10.2023 Москваменеджер👍9
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Нет никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Задержки зарплаты, старое здание, в котором постоянный холод, чтобы остаться работать, надо лизать зад руководству и работать 24/7, а если не делать этого, вас вышвырнут и не заплатят никаких бонусов, могут отобрать проекты и отдать их своим любимчикам. Люди там как расходный материал. Текучка кадров постоянная. При приёме на работу обещают одно, по факту совсем другое. Не ходите туда, если не хотите тратить своё время. Далее →
  • 04.10.2023 Екатеринбургоператор💵 ЗП: 25000👍2
    ✓ Преимущества
    зарплата точно в срок офис почти в центре города какой-никакой, а развоз после работы в ночные смены хороший уровень обучения Далее →
    ✗ Недостатки
    офис — бывший завод/цех, слабая вентиляция, старое, постоянно ломающееся оборудование постоянное повторение принципа «клиенты важны, но прежде всего — прибыль компании" со второго-третьего месяца работы оператором — огромные нормы по впихиванию тарифов, допуслуг и прочей никому из клиентов ненужной и невыгодной лабуды подключение втихую дополнительных платных услуг на постоянной основе *низкая з/п — даже при выполнении планов ~25 000 при работе 2/2 по 10−12 часов резюме — работа для равнодушных людей, зарабатывающих на мелком мошенничестве, прочих тут очень быстро выживают. Далее →
  • 28.09.2023 КраснодарСпециалист по работе с корпоративными клиентами
    ✓ Преимущества
    Оформление по ТК РФ, ДМС Далее →
    ✗ Недостатки
    Была вакансия на хедхантере Специалист по работе с корпоративными клиентами удаленно (чат, e-mail), откликнулась и ждала звонка. Позвонила HR, так гладко стелила, вся такая на позитиве, рассказала о всех плюсах работы в Мегафоне, назначили онлайн встречу с руководителем, и примерно 5−7 человек было (точно уже не вспомню). Как обычно, на таких онлайн встречах рассказывают о самой вакансии, ЗП, графике и т.д. Далее нужно рассказать о себе, о прошлом опыте. После окончания встречи, в течение дня должны с Вами связаться и дать обратную связь, т.е. подходите Вы или нет. В моем случае было все ок, я им подошла и назначили ДЕНЬ обучения (диагностическая игра). Почему пишу большими буквами? Читайте дальше. Назначают дату и снова онлайн встреча (обязательно, чтобы была включена камера!) и в группе около 11 человек + -. Идет диагностическая игра, снова рассказывают обязанности сотрудника, разбираем какие-то рабочие моменты, тренируемся и т.п. По мне так, игра была действительно хорошей и обучающей (но это важно в первую очередь для тех, кто вообще не работал в такой сфере и не понимает, что к чему). По окончании игры девушка, которая проводила встречу, сообщает, что: «Ожидайте, в течение дня Вам дадут обратную связь,... Далее →
  • 21.08.2023 Саратов
    ✓ Преимущества
    Во время зп, лучший директор [Ю.], [С.] если что, дай бог попасться такому хорошему директору, который думает не только о себе тм и ртпо, но и о своих сотрудниках, это директор на вес золота, с которым хочется выполнять планы, так как ты знаешь что он не заставит выкупать симки, фродить, но спокойно попросит, отдайте этого директора другой более лучшей компании. Это единственное достоинство в мегафоне, что сотрудники которые менеджеры, допио они адекватные, но не все Если захотите устроится в Мегафон, подумайте 100 раз Я работала тут 11 месяцев (было увольнение в течение этого времени) В начале работы было шикарно хорошая мотивация, ставки, щас подняли оклад, в прошлом месяце было шикарно, но поменяли систему мотивации. Чтобы еще раз я пришла в эту компанию? Ни за что Желаю директору Юрию устроится в хорошую организацию, и быть там директором Далее →
    ✗ Недостатки
    Новая демотивация, руководство, и не соблюдение законов, удерживают на работе из-за недоштата, на испытательном сроке, и не согласовывают отпуск неоплачиваемый, потому что ТМ-у впадлу искать нового сотрудника на точку, так как в бошке одни выполнения планов и бабки Далее →
  • 20.08.2023 Санкт-Петербург👍2
    ✓ Преимущества
    Если считать копейку за достоинство, то да это единственное Далее →
    ✗ Недостатки
    Если собираетесь устраиваться, подумайте 100 500 раз об этом. Так как при подписании документов там есть пунктик о том, что ЕСЛИ произойдет потеря товара ЛИБО денег, ТЫ обязан доказать, ЧТО НЕ причастен К этому, и только тогда вы не будете платить за товар. Если ты мелкий, лучше правда не суйтесь. Если вы попадёте в такую ситуацию, вас только и будут пугать судами, камеры никто смотреть не будет и уверяют, что даже полиции никто не даст камеры. В общем, вранье, жульё и вымогательство денег. При этом подписывают документы об увольнении, но трудовую вы не увидите, пока не отдадите сумму. Оферисты. Далее →
  • 15.08.2023 Санкт-Петербург💵 ЗП: 27000
    ✓ Преимущества
    ДМС, оформление по ТК РФ, полноценный час обеда + перерывы по необходимости Далее →
    ✗ Недостатки
    Зп в Санкт-Петербург за полтора года работы не вышла больше 25-27к, это с продажами, на салоне кластера «Дворец». Руководители компании относятся наплевательски к сотрудникам, на переработки всем все равно. Постоянная текучка и недобор штата. Часто работает 1 сотрудник на 1 день в салоне. Также в ваши обязанности будет входить «поддержание чистоты в салоне», это мытье полов ежедневно, а если приезжает проверка, то моете весь день, а также подсобки, витрины, чтобы нигде не было пылинки. Хотите уборщицу? Оплачиваете из своего кармана. За уборку вам не платят, точнее это входит в часовую ставку. В общем, как временный вариант для студентов еще может быть, как постоянное место — однозначно нет. Нет никакой стабильности в заработке, график может меняться каждый день, кому-то подмена, кто-то заболел, практически без возможности отказаться. Далее →
  • 05.08.2023 Москва💵 ЗП: 30000👍9
    ✓ Преимущества
    Достоинств нет, разве что сотрудники «братья по несчастью» были хорошие ребята. Ни в коем случае не устраивайтесь в мегафон ритейл! Я серьезно. Далее →
    ✗ Недостатки
    Настоятельно не рекомендую сюда устраиваться, это рабская работа, вас будут гонять как собак, о свободном графике можете забыть, вы будете работать столько, сколько им нужно, а поскольку есть много точек, где недоштат, ты будешь работать по всей своей территориальной зоне. Территориальный менеджер будет отчитывать вас как ребенка, будет хамить и вести себя как быдло. Спросите за что? За то, что ты будешь плохо выполнять его планы, будешь регать симок меньше, чем нужно, продажи страховок меньше, чем у других. И его не волнует, что проходимость у точки не позволяет выполнять эти завышенные планы, столько людей банально нет. У ТМа есть универсальное наказание для тех, кто обманул клиентов недостаточно много, он тебя сошлет работать на самую худшую точку в вашей тер. зоне, где ты будешь сидеть на чистом окладе. Кстати, по поводу зарплаты, оклад тут 1100 рублей за 12 часов, и это в Москве! Остальная зп — это твои продажи, которых за день может не быть в принципе, зависит от удачи, в среднем, если брать, зарплата будет 30−35 тысяч рублей. Так же не могу не отметить клиентов, не знаю почему, но все клиенты Мегафона очень раздраженные и наглые, постоянно как на иголках,... Далее →
  • 04.08.2023 Самараспециалист Федеральной обработки запросов корпоративных клиентов
    ✓ Преимущества
    Не успела ознакомиться Далее →
    ✗ Недостатки
    Недавно откликнулась на вакансию специалиста Федеральной обработки запросов корпоративных клиентов. Со мной связались и пригласили на собеседование. Собеседование я прошла успешно, как сообщил тот же самый HR. Далее начались непонятки. Мне выдали доступ в личный кабинет для виртуального трудоустройства. В ЛК нужно было заполнить все данные, начиная от ФИО, заканчивая ИНН и информацией о предыдущих местах работы. Нужно было приложить фото паспорта, диплома или дипломов, СНИЛС и всего, что у тебя есть. Всю информацию заполнила и приложила, так как была уверена, что после успешного собеседования последует обучение и трудоустройство. Обучение было назначено на определённый день. За день до оговоренной даты HR сообщил, что обучение переносится. Хочу обратить внимание, что в сообщении фигурировало именно слово «обучение». И переносится оно примерно на неделю, — о начале обучения будет дополнительное сообщение. Ещё через день последовало сообщение, что обучение начнётся завтра. Хорошо. В назначенный день присоединилась к первому дню обучения, которое по факту оказалось ДНЁМ знакомства. Мы познакомились с основами работы, разобрали некоторые ситуации, попробовали себя в роли специалистов и разошлись. И уже после этого мне и ещё нескольким людям из группы объявили, что они на данную должность не подходят! На вопрос, почему,... Далее →
  • 04.08.2023 Москва👍5
    ✓ Преимущества
    Вовремя з/п,дмс Далее →
    ✗ Недостатки
    Полно, неадекватное, непрофессиональное, невоспитанность ТК, была ТК, и так многие были не в восторге, на днях пришла новая ТК, 23 года, разговаривает нецензурным сленгом, повышенным голосом, насколько это профи, уже говорит это. Неужели у HR всё так плохо с подбором персонала? В жизни начинается с малого, заканчивается большим. У данной мадам, видимо, всё плохо, ещё не стала самодостаточным человеком, да и в управлении не ас. Далее →
  • 02.08.2023 Орел
    ✓ Преимущества
    По факту их нет. Считать достоинством своевременную выплату ЗП и больничные сложно, это в любой компании есть крупной. Далее →
    ✗ Недостатки
    Опишу работу тех. поддержки в офисе на [С.] [Щ.] 8. Летом крайне душно и жарко в офисе, работает пара кондиционеров, остальные выключены, толку от них нет. Кто-то рядом с ними, им везёт. Зато, если окна где-то открыты, то их сразу закрывают под предлогом того, что кондиционер испортится. Слабые ПК для такой работы, рабочие программы постоянно виснут, так там ещё и сбои мелкие постоянно. Исправляют иногда несколько часов. Видел, что у некоторых сотрудников на рабочих ПК даже активации винды не было. Клоунада. Такси забито под завязку, могли бы 6 посадить — вызывали бы так. Такси долгое время приходилось ждать по 20+ минут, иногда и под час. Экономия на сотрудниках максимальная. ДМС для галочки, почти любое заболевание в исключении из ДМС, 1 человека за все время знал, кому ДМС помог. Отношение руководителей ужасное. [Д.] Паус сотрудников, по ходу, за людей не держит. Миницаревной себя вообразила. Постоянные угрозы, чуть что не так. Часть руководства не умеет общаться с людьми, только угрозы и угрозы. Есть и прекрасные руководители групп, не все плохие. Фактически ЗП только падает, не обращайте внимание на ЗП в анкетах, там с максимальной премией, которую получить невозможно. Большинство и ... Далее →
  • 24.07.2023 Самара💵 ЗП: 20000
    ✓ Преимущества
    Не выявлено Далее →
    ✗ Недостатки
    Обман соискателей уже на этапе собеседования. При телефонном разговоре с HR была названа зарплата, далёкая от реальной. На следующем этапе, собеседовании по видеосвязи, оказалось, что оклад фиксированный 20 тысяч, а для получения премии в несколько тысяч ой как постараться нужно. Вопросы задают максимально неприличные, ставшие моветоном давно. «Чем обусловлены ваши зарплатные ожидания? Снимаете квартиру, оплачиваете кредит, у вас дети?». Хочется поинтересоваться, в какой реальности живут эти люди, что при такой смешной зарплате задают подобные вопросы. Ну и как же без сбора персональных данных, которые запрашивают до первого ознакомительного дня. Не советую. Далее →