Работа в МЕГАФОН: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в МЕГАФОН и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 224 отзыва бывших сотрудников про МЕГАФОН с рейтингом 1.5 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в МЕГАФОН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (224)
-
✓ ПреимуществаДостоинств нет, разве что сотрудники «братья по несчастью» были хорошие ребята. Ни в коем случае не устраивайтесь в мегафон ритейл! Я серьезно. Далее →✗ НедостаткиНастоятельно не рекомендую сюда устраиваться, это рабская работа, вас будут гонять как собак, о свободном графике можете забыть, вы будете работать столько, сколько им нужно, а поскольку есть много точек, где недоштат, ты будешь работать по всей своей территориальной зоне. Территориальный менеджер будет отчитывать вас как ребенка, будет хамить и вести себя как быдло. Спросите за что? За то, что ты будешь плохо выполнять его планы, будешь регать симок меньше, чем нужно, продажи страховок меньше, чем у других. И его не волнует, что проходимость у точки не позволяет выполнять эти завышенные планы, столько людей банально нет. У ТМа есть универсальное наказание для тех, кто обманул клиентов недостаточно много, он тебя сошлет работать на самую худшую точку в вашей тер. зоне, где ты будешь сидеть на чистом окладе. Кстати, по поводу зарплаты, оклад тут 1100 рублей за 12 часов, и это в Москве! Остальная зп — это твои продажи, которых за день может не быть в принципе, зависит от удачи, в среднем, если брать, зарплата будет 30−35 тысяч рублей. Так же не могу не отметить клиентов, не знаю почему, но все клиенты Мегафона очень раздраженные и наглые, постоянно как на иголках,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе успела ознакомиться Далее →✗ НедостаткиНедавно откликнулась на вакансию специалиста Федеральной обработки запросов корпоративных клиентов. Со мной связались и пригласили на собеседование. Собеседование я прошла успешно, как сообщил тот же самый HR. Далее начались непонятки. Мне выдали доступ в личный кабинет для виртуального трудоустройства. В ЛК нужно было заполнить все данные, начиная от ФИО, заканчивая ИНН и информацией о предыдущих местах работы. Нужно было приложить фото паспорта, диплома или дипломов, СНИЛС и всего, что у тебя есть. Всю информацию заполнила и приложила, так как была уверена, что после успешного собеседования последует обучение и трудоустройство. Обучение было назначено на определённый день. За день до оговоренной даты HR сообщил, что обучение переносится. Хочу обратить внимание, что в сообщении фигурировало именно слово «обучение». И переносится оно примерно на неделю, — о начале обучения будет дополнительное сообщение. Ещё через день последовало сообщение, что обучение начнётся завтра. Хорошо. В назначенный день присоединилась к первому дню обучения, которое по факту оказалось ДНЁМ знакомства. Мы познакомились с основами работы, разобрали некоторые ситуации, попробовали себя в роли специалистов и разошлись. И уже после этого мне и ещё нескольким людям из группы объявили, что они на данную должность не подходят! На вопрос, почему,... Далее →
-
✓ ПреимуществаВовремя з/п,дмс Далее →✗ НедостаткиПолно, неадекватное, непрофессиональное, невоспитанность ТК, была ТК, и так многие были не в восторге, на днях пришла новая ТК, 23 года, разговаривает нецензурным сленгом, повышенным голосом, насколько это профи, уже говорит это. Неужели у HR всё так плохо с подбором персонала? В жизни начинается с малого, заканчивается большим. У данной мадам, видимо, всё плохо, ещё не стала самодостаточным человеком, да и в управлении не ас. Далее →
-
✓ ПреимуществаПо факту их нет. Считать достоинством своевременную выплату ЗП и больничные сложно, это в любой компании есть крупной. Далее →✗ НедостаткиОпишу работу тех. поддержки в офисе на [С.] [Щ.] 8. Летом крайне душно и жарко в офисе, работает пара кондиционеров, остальные выключены, толку от них нет. Кто-то рядом с ними, им везёт. Зато, если окна где-то открыты, то их сразу закрывают под предлогом того, что кондиционер испортится. Слабые ПК для такой работы, рабочие программы постоянно виснут, так там ещё и сбои мелкие постоянно. Исправляют иногда несколько часов. Видел, что у некоторых сотрудников на рабочих ПК даже активации винды не было. Клоунада. Такси забито под завязку, могли бы 6 посадить — вызывали бы так. Такси долгое время приходилось ждать по 20+ минут, иногда и под час. Экономия на сотрудниках максимальная. ДМС для галочки, почти любое заболевание в исключении из ДМС, 1 человека за все время знал, кому ДМС помог. Отношение руководителей ужасное. [Д.] Паус сотрудников, по ходу, за людей не держит. Миницаревной себя вообразила. Постоянные угрозы, чуть что не так. Часть руководства не умеет общаться с людьми, только угрозы и угрозы. Есть и прекрасные руководители групп, не все плохие. Фактически ЗП только падает, не обращайте внимание на ЗП в анкетах, там с максимальной премией, которую получить невозможно. Большинство и ... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе выявлено Далее →✗ НедостаткиОбман соискателей уже на этапе собеседования. При телефонном разговоре с HR была названа зарплата, далёкая от реальной. На следующем этапе, собеседовании по видеосвязи, оказалось, что оклад фиксированный 20 тысяч, а для получения премии в несколько тысяч ой как постараться нужно. Вопросы задают максимально неприличные, ставшие моветоном давно. «Чем обусловлены ваши зарплатные ожидания? Снимаете квартиру, оплачиваете кредит, у вас дети?». Хочется поинтересоваться, в какой реальности живут эти люди, что при такой смешной зарплате задают подобные вопросы. Ну и как же без сбора персональных данных, которые запрашивают до первого ознакомительного дня. Не советую. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе выявлено особо, может разве что офисы чистые Далее →✗ НедостаткиОставил заявку, перезвонить никто не перезвонил на точку, на которую как бы хотел устроиться. Затем сам пытался снова с ними как-то связаться, перезвонили через неск. часов, игнорируя простой отклик на Авито. В итоге пригласили посидеть в другом офисе часик и оставить бумагу с заполненными персональными данными, и всё. Через 4 дня перезванивают, сообщают по СМС, что нашли другого кандидата в офис, в котором 2 месяца работала одна девушка, но да, вот как вышло, мы теперь нашли двух работников и больше нам на эту точку не надо, что уж там говорить о других точках, ага. Забавные соискатели, не рекомендую тратить время на этих бестолочей. Далее →
-
✓ ПреимуществаБыстро назначили собеседование. Бесплатная связь. Далее →✗ НедостаткиПригласили на собеседование в магазин на ВДНХ. Сказали, что прошла успешно, и нужно приступать к работе. Заполнила анкету, где потребовали указать ВСЕ персональные данные. Сказали подождать в течение одного-двух рабочих дней, пока пройдет обработка данных. Перестали выходить на связь. В течение недели пыталась связаться. Всё впустую. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбман сплошной во всём. В объявлении стоит сумма в 2 раза больше, чем вы получите по факту. Работать нужно практически без выходных, чтобы выйти на премию. Но если и выходите, то вам вставят кучу палок в колёса, чтобы вы её не получили. Короче, не дадут заработать. При увольнении вообще не выплачивают положенные вам выплаты. Так что думайте, стоит ли вам там терять время и мотать нервы. Далее →
-
-
✓ Преимуществасотрудник HR на переговоры с которым вы потратите свой час времени. Далее →✗ НедостаткиВпустую гоняют людей по собеседованиям. Кто в данный раз конкретно: некто Семен [З.] и [Е.] [С.] Собеседовался на архитектора — ездили по ушам, что проект срочный, надо срочно начинать, точно берем, если устроите. HR [Е.] [С.] была очень убедительна, рассказывая, как им нужен человек и что мой опыт подходит. Божились, что это не игры во внутренний резерв. Что кандидат нужен здесь и сейчас: Что нужен кандидат на срочный контракт до апреля 2024 года. Ну то есть время идет, надо нанимать, торопись собеседоваться. Далее было собеседование с молодым начальником отдела, который представился как Семен [З.] Расспрашивал за прошлые проекты и рассказывал о проблемах, которые надо решать. Спустя пару дней [Е.] [С.] мне звонит и говорит, что чтобы сделать оффер, им надо провести проверку по безопасности. Пришлось заполнять длинную корявую анкету, на что было потрачено 4 часа моего личного времени. Через несколько дней запросил обратную связь и получил охутительный по своему содержанию ответ: «Проверка пройдена, все хорошо. Вы в числе финалистов. Появился внутренний кандидат и ещё один внешний. Окончательное решение пока не принято, обязательно вернусь с ответом.» Ну то есть очередные г@вноеды крутят мозги... Далее →
-
✓ ПреимуществаТК РФ Хорошие HR, все объяснят Далее →✗ НедостаткиС осени прошлого года на Хэдхантере вывешивают вакансию «Специалист по обработке письменных заявок корпоративных клиентов по e-mail». В ней указано, что требуется всего 1 человек, откликов всегда навалом, но вакансия почему-то постоянно публикуется. Большая текучка или липовая вакансия, кому-нибудь приходилось работать на ней? Далее →
-
✓ Преимущества•общение с людьми (прокачка стрессоустойчивости); •наличие спец. одежды (мерч); •возможность отслеживать сколько и за что получаешь зп (через приложение); •могут давать чаевые (зависит от клиента); •дружный коллектив, если возникнет вопрос, то можно в любой момент обратиться к сотрудникам другого салона и тебе ответят; Далее →✗ Недостатки• общение с людьми (слишком уж много недовольных клиентов, иногда покрикивают); • отношение как к обслуживающему персоналу, а не помощникам (я бы даже сказала, что даже как к рабам); • бешеные планы, от которых зависит зарплата (мотивация учить различные алгоритмы обработки клиента, но я не сторонник такого и не желаю «втюхивать» людям то, что им не нужно); • материальная ответственность за ошибки, на которые можешь запросто попасться, если ты стажёр (да даже если долго работаешь, наверное); • находишься на работе 11−12 часов, а платят тебе за 9: 1 ч обед, 1-2 ч это на открытие и закрытие смены; • отношение начальства к сотрудникам (выполняешь планы — умничка, не выполняешь — учись выполнять и [censored] всем на проходимость и заинтересованность людей в продуктах Мегафон); • требование к шаблонному общению: себе или в подарок? Ого, вам так повезло, у нас сейчас действует акция… • ужасно зависает оборудование. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет их. Далее →✗ НедостаткиНу начнём с того, что на начальном этапе, ещё до собеседования, меня заставили пройти какое-то тупое тестирование на тип личности, хз сколько вопросов. Сказали отправить им результат, как пройду, только тогда направят на собес. Ну я отправила. Мне сказали ехать заполнять анкету в само отделение Мегафона, в которое я хотела устроиться, я приехала и мне дали гигантскую анкету, там нужно было указать буквально ВСЕ данные (паспорт, снилс, ИНН, регистрации и где по факту живёшь, номера родителей и т.д.), ещё дали бумажки на подпись, что я согласна быть в их резерве на другие вакансии. Поговорила с директором, он сказал, что з/п не от 50, как указано, а около 30 тыс, и то если продажи им будешь делать. В общем, сказали, что свяжутся со мной в течение 2-х дней, но так и не связались. Написала той бaбe, менеджеру по подбору, она игнорит. Просто лол, тупость какая-то. Если вам человек не подходит, можете хотя бы сказать об этом, что за поведение даунское, игнорить и отмалчиваться. Не советую в эту мутную помойку соваться, только время потратите.. Далее →
-
✓ ПреимуществаПознакомилась с хорошим человеком. Это единственный светлый момент. Далее →✗ Недостатки[А.] Дубанов — самодур, которому важна только личная выгода, и поэтому он готов на всё ради того, чтобы зарабатывать на неопытных. Вопрос о его компетенции стоит остро, а ведь он — территориальный менеджер. [В.] [С.] поставлена директором точки на Шелеста 116а, и она безосновательно разбрасывает недоказанные долги, прикрываясь какими-то невнятными отговорками о командной работе, выделяя себя оскорблениями в адрес сотрудников, своими опозданиями, прогулами и требованиями, которым сама не отвечает. Никому из Хабаровска я не рекомендую устраиваться в «Мегафон Ритейл», потому что всё, чтобы ты ни делал, как бы ни старался, ты у этих людей (?) будешь виноват, а они за твой счет будут обогащаться и самоутверждаться. Впрочем, на таких должностях работают только те, кто буквально готов идти по головам. Далее →
-
✓ ПреимуществаНечего сказать, все будет в пункте недостатки. Далее →✗ НедостаткиОх и бомбит же, но все по порядку. Компания всем известная и имеет разные подразделения, куда и проходит вербовка будущих работяг, в моем случае я угодил в капкан по вакансии «Оператор Call-центра». На начальном этапе все стандартно — звонит приятный женский голос и ведает о прекрасных перспективах легального заработка (льготы, ДМС, скидки), ну, просто мечта, а не работа. В итоге назначают видео-собеседование, где тебе еще больше превозносят достоинства работы в мегафоне. Все четко, этап ты, конечно же, пройдешь, даже если ты не сможешь связать двух слов, тут на тебя просто смотрят. В итоге тебе кидают на почту форму заявления о приеме на работу, а после ты вступаешь в ТГ-чат, где «тренер» готовит вас к ближайшему «ознакомительному» занятию (проходит в что-то типа Зума). Тут-то и начинается мракобесие, но замыленный глаз, что тебя впереди ждет «успешная работа», дает уверенность, что так и надо. НО. Тренеры, они же ментры и челики, что ведут это занятие (у моей группы их было 4-о), увиливают от любого вопроса по условиям труда, о всех тонкостях работы, ибо мол, все в каждом регионе индивидуально, но все это отговорки. На деле ты сидишь целый день и играешь с ними в ролевые игры, где они пукают, мычат и требуют от тебя,... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаКароче дела не в работе, а в риске на риск крутой пао менафон рф.но рф гражд.изначально с гос рф.образ. Далее →✗ НедостаткиНу не отвечает за оказание услуг не может справиться кампания с реальностью, как Билайн в 2010 г. Я просто в гугле написал в поисковике шутки про певцов мировых и артистов, ну и так на потеху. Alan DM. +7 (xxx-xxx) 09−16. Это компания идиотического психа настроенных гугловцев с Билайн начали войну про меня и распространяли, что я [censored] какой-то, хаха, на улицу нельзя было выйти в г. Москве, понятно, ППС произвела так, смотрел авто. Каждую камеру в городе и в метро могли заснять их лица, хаха, дебилы. Ну эти, та Гугл и Билайн реализовали эти шутки, ну я, наверное, тогда и не понимал, что это хит шутливые для кого-то! Ха-ха. Ну меня скрутило в наручники и в каталаж в г. Москве с сопровождением ППС РФ, МВД РФ, дебилы, и депортировали в СНГ. Ну, я все равно вернулся в РФ. Но в 2017 г. РСО Алания сильно организовали меня и опять просто депортировали от страха в СНГ. Хотя родственники мои граждане РФ. А мой паспорт отобрали с МВД РФ, ПАО Сбербанк РФ. Нерусские ребята там. Далее →
-
✓ ПреимуществаХотела устроится работать удаленно. Прошла видеособеседование. Сообщили, что я его прошла и через пару дней будет обучение. И вот настал первый день обучения по видео. Группа из 15 человек. Рассказывали информацию по рабочим процессам. Была интерактивная обучающая игра. Все было мило и позитивно. Далее →✗ НедостаткиВ первый же день мы отыгрывали звонки клиентов и операторов. В 17 часов объявили перерыв на 30 минут. Во время обучения мне сообщили, что я не подхожу им по результатам этого дня. Причину не сообщили. Во время «обучения» я показывала себя вполне активно и адекватно. Никто не сообщил, что этот день будет отборочным. Ввиду этого я отмела другие варианты работы и впустую потратила свое время. Чувствую себя обманутой. Не ведитесь. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаОбещают корпоративную связь, пакет ДМС и карьерный рост Далее →✗ НедостаткиХотел устроиться на должность «Специалист по взаимодействию с партнерскими площадками», в итоге, по результатам онлайн-собеседования HR [Г.] сказала, что я прошел в «финал конкурса», и надо заполнить анкету, с которой тоже возникли проблемы, так как она некорректно создана. В итоге, HR прислала мне на почту отказ спустя несколько дней. Даже не перезвонив, а именно написав на почту. И зачем надо было заполнять эту анкету и отнимать столько времени, когда можно было отказать после интервью. Далее →
-
✓ Преимуществаработа очень хорошая как по мне, коллектив приятный, а рм— [А.] [Ш.] святая женщина, ну правда. Не знаю, как в других секторах, но у [А.] [В.] очень хорошо. к сотрудникам человеческое отношение, даже, заботливое чтоли. тебя и поддержат и помогут и расскажут) Сама работа не пыльная, за месяц вливаешься, если не совсем тупой, то даже раньше) платят вовремя, всегда! на сколько я знаю, у всех фикса На некоторых точках 1500/день, но есть точки где фикса 1800−2500/день всегда можно в течении дня спокойно выйти покурить/в туалет, попить кофе, никто из-за этого мозг есть тебе не будет. есть хорошая система бонусов, почти за каждый проданный акс тебе падает копеечка, за выполненный план +премия Далее →✗ НедостаткиИз недостатков это, наверное, ВЧЛ (видеоаналитика просматривает, как ты «обработал» клиента, не сказал чего-то). Минус из ЗП. Тоже самое с тайным покупателем. Самое обидное, что Р.М. так же платит штраф из-за тебя. Но не знаю, на сколько это можно приписать к недостаткам, так как на ВЧЛ и на тайнике можно потерять деньги, но так же можно и приобрести, так как если ты хорошо все сделал, то тебе напротив идет премия. То есть почти на любом своем действии ты как можешь заработать, так и потерять деньги. И важный недостаток, из-за которого, наверное, многие и уходят, это проблемы со штатом, т.е. людей часто не хватает на точке, из-за чего, если ты планируешь работать 2/2, то скорее всего, у тебя это не получится, хотя, если ты принципиальный, то насильно тебя не заставят выходить в твой выход, но скорее всего слезно попросят (слезло в хорошем смысле, не в плане, что как-то унизительно жалостливо). Думаю, особо недостатков больше нет, опять же, не знаю как в другом секторе. Но ещё раз напишу, работа со[Ш.] [А.] [В.] — удовольствие и, честно, спасибо ей за её труд и терпение. Далее →
-
✓ ПреимуществаДМС Далее →✗ НедостаткиРаботал в отделе аренды, вел договорные отношения. Коллектив весьма специфический, ради сохранения собственного места для сотрудников абсолютно нормально «подавать» себя в выгодном свете руководству и обсуждать других сотрудников за спиной. Также нормальным является то, что могут внести изменения в трудовой договор, в соответствии с которыми, на сотрудника будут наложены дополнительные служебные обязанности. Ключевым фактором перед увольнением стало то, что руководитель заявил мне о том, что мою штатную единицу переводят в Сочи, хотя сам я из Краснодара. На мой отказ руководитель заявил, что тогда возникнут «вопросы» к моей работе и лучше уйти по собственному желанию. Премия после увольнения не выплачена. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли вы идёте по пути наименьшего сопротивления в жизни. А именно быть со всем согласным, всегда. Получили среднее и высшее образование. У вас тут будет развитие. Вы сможете реализоваться во всех направлениях. Компания откроет кучу возможностей Далее →✗ НедостаткиПолное отсутствие развития по карьерной лестнице, что бы вы ни делали, если вы без вышки или хотя бы неоконченного высшего. Корочка ценится больше, чем профнаправленность. Если вы планируете развиваться, но нет возможности, времени или желания тратить свои силы на высшее образование, ищите другую компанию. Далее →