Работа в МЕГАФОН: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в МЕГАФОН и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 226 отзывов бывших сотрудников про МЕГАФОН с рейтингом 1.5 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в МЕГАФОН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (226)
-
✓ ПреимуществаЕсли считать копейку за достоинство, то да это единственное Далее →✗ НедостаткиЕсли собираетесь устраиваться, подумайте 100 500 раз об этом. Так как при подписании документов там есть пунктик о том, что ЕСЛИ произойдет потеря товара ЛИБО денег, ТЫ обязан доказать, ЧТО НЕ причастен К этому, и только тогда вы не будете платить за товар. Если ты мелкий, лучше правда не суйтесь. Если вы попадёте в такую ситуацию, вас только и будут пугать судами, камеры никто смотреть не будет и уверяют, что даже полиции никто не даст камеры. В общем, вранье, жульё и вымогательство денег. При этом подписывают документы об увольнении, но трудовую вы не увидите, пока не отдадите сумму. Оферисты. Далее →
-
✓ ПреимуществаДМС, оформление по ТК РФ, полноценный час обеда + перерывы по необходимости Далее →✗ НедостаткиЗп в Санкт-Петербург за полтора года работы не вышла больше 25-27к, это с продажами, на салоне кластера «Дворец». Руководители компании относятся наплевательски к сотрудникам, на переработки всем все равно. Постоянная текучка и недобор штата. Часто работает 1 сотрудник на 1 день в салоне. Также в ваши обязанности будет входить «поддержание чистоты в салоне», это мытье полов ежедневно, а если приезжает проверка, то моете весь день, а также подсобки, витрины, чтобы нигде не было пылинки. Хотите уборщицу? Оплачиваете из своего кармана. За уборку вам не платят, точнее это входит в часовую ставку. В общем, как временный вариант для студентов еще может быть, как постоянное место — однозначно нет. Нет никакой стабильности в заработке, график может меняться каждый день, кому-то подмена, кто-то заболел, практически без возможности отказаться. Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинств нет, разве что сотрудники «братья по несчастью» были хорошие ребята. Ни в коем случае не устраивайтесь в мегафон ритейл! Я серьезно. Далее →✗ НедостаткиНастоятельно не рекомендую сюда устраиваться, это рабская работа, вас будут гонять как собак, о свободном графике можете забыть, вы будете работать столько, сколько им нужно, а поскольку есть много точек, где недоштат, ты будешь работать по всей своей территориальной зоне. Территориальный менеджер будет отчитывать вас как ребенка, будет хамить и вести себя как быдло. Спросите за что? За то, что ты будешь плохо выполнять его планы, будешь регать симок меньше, чем нужно, продажи страховок меньше, чем у других. И его не волнует, что проходимость у точки не позволяет выполнять эти завышенные планы, столько людей банально нет. У ТМа есть универсальное наказание для тех, кто обманул клиентов недостаточно много, он тебя сошлет работать на самую худшую точку в вашей тер. зоне, где ты будешь сидеть на чистом окладе. Кстати, по поводу зарплаты, оклад тут 1100 рублей за 12 часов, и это в Москве! Остальная зп — это твои продажи, которых за день может не быть в принципе, зависит от удачи, в среднем, если брать, зарплата будет 30−35 тысяч рублей. Так же не могу не отметить клиентов, не знаю почему, но все клиенты Мегафона очень раздраженные и наглые, постоянно как на иголках,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе успела ознакомиться Далее →✗ НедостаткиНедавно откликнулась на вакансию специалиста Федеральной обработки запросов корпоративных клиентов. Со мной связались и пригласили на собеседование. Собеседование я прошла успешно, как сообщил тот же самый HR. Далее начались непонятки. Мне выдали доступ в личный кабинет для виртуального трудоустройства. В ЛК нужно было заполнить все данные, начиная от ФИО, заканчивая ИНН и информацией о предыдущих местах работы. Нужно было приложить фото паспорта, диплома или дипломов, СНИЛС и всего, что у тебя есть. Всю информацию заполнила и приложила, так как была уверена, что после успешного собеседования последует обучение и трудоустройство. Обучение было назначено на определённый день. За день до оговоренной даты HR сообщил, что обучение переносится. Хочу обратить внимание, что в сообщении фигурировало именно слово «обучение». И переносится оно примерно на неделю, — о начале обучения будет дополнительное сообщение. Ещё через день последовало сообщение, что обучение начнётся завтра. Хорошо. В назначенный день присоединилась к первому дню обучения, которое по факту оказалось ДНЁМ знакомства. Мы познакомились с основами работы, разобрали некоторые ситуации, попробовали себя в роли специалистов и разошлись. И уже после этого мне и ещё нескольким людям из группы объявили, что они на данную должность не подходят! На вопрос, почему,... Далее →
-
✓ ПреимуществаВовремя з/п,дмс Далее →✗ НедостаткиПолно, неадекватное, непрофессиональное, невоспитанность ТК, была ТК, и так многие были не в восторге, на днях пришла новая ТК, 23 года, разговаривает нецензурным сленгом, повышенным голосом, насколько это профи, уже говорит это. Неужели у HR всё так плохо с подбором персонала? В жизни начинается с малого, заканчивается большим. У данной мадам, видимо, всё плохо, ещё не стала самодостаточным человеком, да и в управлении не ас. Далее →
-
✓ ПреимуществаПо факту их нет. Считать достоинством своевременную выплату ЗП и больничные сложно, это в любой компании есть крупной. Далее →✗ НедостаткиОпишу работу тех. поддержки в офисе на [С.] [Щ.] 8. Летом крайне душно и жарко в офисе, работает пара кондиционеров, остальные выключены, толку от них нет. Кто-то рядом с ними, им везёт. Зато, если окна где-то открыты, то их сразу закрывают под предлогом того, что кондиционер испортится. Слабые ПК для такой работы, рабочие программы постоянно виснут, так там ещё и сбои мелкие постоянно. Исправляют иногда несколько часов. Видел, что у некоторых сотрудников на рабочих ПК даже активации винды не было. Клоунада. Такси забито под завязку, могли бы 6 посадить — вызывали бы так. Такси долгое время приходилось ждать по 20+ минут, иногда и под час. Экономия на сотрудниках максимальная. ДМС для галочки, почти любое заболевание в исключении из ДМС, 1 человека за все время знал, кому ДМС помог. Отношение руководителей ужасное. [Д.] Паус сотрудников, по ходу, за людей не держит. Миницаревной себя вообразила. Постоянные угрозы, чуть что не так. Часть руководства не умеет общаться с людьми, только угрозы и угрозы. Есть и прекрасные руководители групп, не все плохие. Фактически ЗП только падает, не обращайте внимание на ЗП в анкетах, там с максимальной премией, которую получить невозможно. Большинство и ... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе выявлено Далее →✗ НедостаткиОбман соискателей уже на этапе собеседования. При телефонном разговоре с HR была названа зарплата, далёкая от реальной. На следующем этапе, собеседовании по видеосвязи, оказалось, что оклад фиксированный 20 тысяч, а для получения премии в несколько тысяч ой как постараться нужно. Вопросы задают максимально неприличные, ставшие моветоном давно. «Чем обусловлены ваши зарплатные ожидания? Снимаете квартиру, оплачиваете кредит, у вас дети?». Хочется поинтересоваться, в какой реальности живут эти люди, что при такой смешной зарплате задают подобные вопросы. Ну и как же без сбора персональных данных, которые запрашивают до первого ознакомительного дня. Не советую. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе выявлено особо, может разве что офисы чистые Далее →✗ НедостаткиОставил заявку, перезвонить никто не перезвонил на точку, на которую как бы хотел устроиться. Затем сам пытался снова с ними как-то связаться, перезвонили через неск. часов, игнорируя простой отклик на Авито. В итоге пригласили посидеть в другом офисе часик и оставить бумагу с заполненными персональными данными, и всё. Через 4 дня перезванивают, сообщают по СМС, что нашли другого кандидата в офис, в котором 2 месяца работала одна девушка, но да, вот как вышло, мы теперь нашли двух работников и больше нам на эту точку не надо, что уж там говорить о других точках, ага. Забавные соискатели, не рекомендую тратить время на этих бестолочей. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаБыстро назначили собеседование. Бесплатная связь. Далее →✗ НедостаткиПригласили на собеседование в магазин на ВДНХ. Сказали, что прошла успешно, и нужно приступать к работе. Заполнила анкету, где потребовали указать ВСЕ персональные данные. Сказали подождать в течение одного-двух рабочих дней, пока пройдет обработка данных. Перестали выходить на связь. В течение недели пыталась связаться. Всё впустую. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОбман сплошной во всём. В объявлении стоит сумма в 2 раза больше, чем вы получите по факту. Работать нужно практически без выходных, чтобы выйти на премию. Но если и выходите, то вам вставят кучу палок в колёса, чтобы вы её не получили. Короче, не дадут заработать. При увольнении вообще не выплачивают положенные вам выплаты. Так что думайте, стоит ли вам там терять время и мотать нервы. Далее →
-
✓ Преимуществасотрудник HR на переговоры с которым вы потратите свой час времени. Далее →✗ НедостаткиВпустую гоняют людей по собеседованиям. Кто в данный раз конкретно: некто Семен [З.] и [Е.] [С.] Собеседовался на архитектора — ездили по ушам, что проект срочный, надо срочно начинать, точно берем, если устроите. HR [Е.] [С.] была очень убедительна, рассказывая, как им нужен человек и что мой опыт подходит. Божились, что это не игры во внутренний резерв. Что кандидат нужен здесь и сейчас: Что нужен кандидат на срочный контракт до апреля 2024 года. Ну то есть время идет, надо нанимать, торопись собеседоваться. Далее было собеседование с молодым начальником отдела, который представился как Семен [З.] Расспрашивал за прошлые проекты и рассказывал о проблемах, которые надо решать. Спустя пару дней [Е.] [С.] мне звонит и говорит, что чтобы сделать оффер, им надо провести проверку по безопасности. Пришлось заполнять длинную корявую анкету, на что было потрачено 4 часа моего личного времени. Через несколько дней запросил обратную связь и получил охутительный по своему содержанию ответ: «Проверка пройдена, все хорошо. Вы в числе финалистов. Появился внутренний кандидат и ещё один внешний. Окончательное решение пока не принято, обязательно вернусь с ответом.» Ну то есть очередные г@вноеды крутят мозги... Далее →
-
✓ ПреимуществаТК РФ Хорошие HR, все объяснят Далее →✗ НедостаткиС осени прошлого года на Хэдхантере вывешивают вакансию «Специалист по обработке письменных заявок корпоративных клиентов по e-mail». В ней указано, что требуется всего 1 человек, откликов всегда навалом, но вакансия почему-то постоянно публикуется. Большая текучка или липовая вакансия, кому-нибудь приходилось работать на ней? Далее →
-
✓ Преимущества•общение с людьми (прокачка стрессоустойчивости); •наличие спец. одежды (мерч); •возможность отслеживать сколько и за что получаешь зп (через приложение); •могут давать чаевые (зависит от клиента); •дружный коллектив, если возникнет вопрос, то можно в любой момент обратиться к сотрудникам другого салона и тебе ответят; Далее →✗ Недостатки• общение с людьми (слишком уж много недовольных клиентов, иногда покрикивают); • отношение как к обслуживающему персоналу, а не помощникам (я бы даже сказала, что даже как к рабам); • бешеные планы, от которых зависит зарплата (мотивация учить различные алгоритмы обработки клиента, но я не сторонник такого и не желаю «втюхивать» людям то, что им не нужно); • материальная ответственность за ошибки, на которые можешь запросто попасться, если ты стажёр (да даже если долго работаешь, наверное); • находишься на работе 11−12 часов, а платят тебе за 9: 1 ч обед, 1-2 ч это на открытие и закрытие смены; • отношение начальства к сотрудникам (выполняешь планы — умничка, не выполняешь — учись выполнять и [censored] всем на проходимость и заинтересованность людей в продуктах Мегафон); • требование к шаблонному общению: себе или в подарок? Ого, вам так повезло, у нас сейчас действует акция… • ужасно зависает оборудование. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет их. Далее →✗ НедостаткиНу начнём с того, что на начальном этапе, ещё до собеседования, меня заставили пройти какое-то тупое тестирование на тип личности, хз сколько вопросов. Сказали отправить им результат, как пройду, только тогда направят на собес. Ну я отправила. Мне сказали ехать заполнять анкету в само отделение Мегафона, в которое я хотела устроиться, я приехала и мне дали гигантскую анкету, там нужно было указать буквально ВСЕ данные (паспорт, снилс, ИНН, регистрации и где по факту живёшь, номера родителей и т.д.), ещё дали бумажки на подпись, что я согласна быть в их резерве на другие вакансии. Поговорила с директором, он сказал, что з/п не от 50, как указано, а около 30 тыс, и то если продажи им будешь делать. В общем, сказали, что свяжутся со мной в течение 2-х дней, но так и не связались. Написала той бaбe, менеджеру по подбору, она игнорит. Просто лол, тупость какая-то. Если вам человек не подходит, можете хотя бы сказать об этом, что за поведение даунское, игнорить и отмалчиваться. Не советую в эту мутную помойку соваться, только время потратите.. Далее →
-
✓ ПреимуществаПознакомилась с хорошим человеком. Это единственный светлый момент. Далее →✗ Недостатки[А.] Дубанов — самодур, которому важна только личная выгода, и поэтому он готов на всё ради того, чтобы зарабатывать на неопытных. Вопрос о его компетенции стоит остро, а ведь он — территориальный менеджер. [В.] [С.] поставлена директором точки на Шелеста 116а, и она безосновательно разбрасывает недоказанные долги, прикрываясь какими-то невнятными отговорками о командной работе, выделяя себя оскорблениями в адрес сотрудников, своими опозданиями, прогулами и требованиями, которым сама не отвечает. Никому из Хабаровска я не рекомендую устраиваться в «Мегафон Ритейл», потому что всё, чтобы ты ни делал, как бы ни старался, ты у этих людей (?) будешь виноват, а они за твой счет будут обогащаться и самоутверждаться. Впрочем, на таких должностях работают только те, кто буквально готов идти по головам. Далее →
-
✓ ПреимуществаНечего сказать, все будет в пункте недостатки. Далее →✗ НедостаткиОх и бомбит же, но все по порядку. Компания всем известная и имеет разные подразделения, куда и проходит вербовка будущих работяг, в моем случае я угодил в капкан по вакансии «Оператор Call-центра». На начальном этапе все стандартно — звонит приятный женский голос и ведает о прекрасных перспективах легального заработка (льготы, ДМС, скидки), ну, просто мечта, а не работа. В итоге назначают видео-собеседование, где тебе еще больше превозносят достоинства работы в мегафоне. Все четко, этап ты, конечно же, пройдешь, даже если ты не сможешь связать двух слов, тут на тебя просто смотрят. В итоге тебе кидают на почту форму заявления о приеме на работу, а после ты вступаешь в ТГ-чат, где «тренер» готовит вас к ближайшему «ознакомительному» занятию (проходит в что-то типа Зума). Тут-то и начинается мракобесие, но замыленный глаз, что тебя впереди ждет «успешная работа», дает уверенность, что так и надо. НО. Тренеры, они же ментры и челики, что ведут это занятие (у моей группы их было 4-о), увиливают от любого вопроса по условиям труда, о всех тонкостях работы, ибо мол, все в каждом регионе индивидуально, но все это отговорки. На деле ты сидишь целый день и играешь с ними в ролевые игры, где они пукают, мычат и требуют от тебя,... Далее →💬1 комментарий
-
-
✓ ПреимуществаКароче дела не в работе, а в риске на риск крутой пао менафон рф.но рф гражд.изначально с гос рф.образ. Далее →✗ НедостаткиНу не отвечает за оказание услуг не может справиться кампания с реальностью, как Билайн в 2010 г. Я просто в гугле написал в поисковике шутки про певцов мировых и артистов, ну и так на потеху. Alan DM. +7 (xxx-xxx) 09−16. Это компания идиотического психа настроенных гугловцев с Билайн начали войну про меня и распространяли, что я [censored] какой-то, хаха, на улицу нельзя было выйти в г. Москве, понятно, ППС произвела так, смотрел авто. Каждую камеру в городе и в метро могли заснять их лица, хаха, дебилы. Ну эти, та Гугл и Билайн реализовали эти шутки, ну я, наверное, тогда и не понимал, что это хит шутливые для кого-то! Ха-ха. Ну меня скрутило в наручники и в каталаж в г. Москве с сопровождением ППС РФ, МВД РФ, дебилы, и депортировали в СНГ. Ну, я все равно вернулся в РФ. Но в 2017 г. РСО Алания сильно организовали меня и опять просто депортировали от страха в СНГ. Хотя родственники мои граждане РФ. А мой паспорт отобрали с МВД РФ, ПАО Сбербанк РФ. Нерусские ребята там. Далее →
-
✓ ПреимуществаХотела устроится работать удаленно. Прошла видеособеседование. Сообщили, что я его прошла и через пару дней будет обучение. И вот настал первый день обучения по видео. Группа из 15 человек. Рассказывали информацию по рабочим процессам. Была интерактивная обучающая игра. Все было мило и позитивно. Далее →✗ НедостаткиВ первый же день мы отыгрывали звонки клиентов и операторов. В 17 часов объявили перерыв на 30 минут. Во время обучения мне сообщили, что я не подхожу им по результатам этого дня. Причину не сообщили. Во время «обучения» я показывала себя вполне активно и адекватно. Никто не сообщил, что этот день будет отборочным. Ввиду этого я отмела другие варианты работы и впустую потратила свое время. Чувствую себя обманутой. Не ведитесь. Далее →
-
✓ ПреимуществаОбещают корпоративную связь, пакет ДМС и карьерный рост Далее →✗ НедостаткиХотел устроиться на должность «Специалист по взаимодействию с партнерскими площадками», в итоге, по результатам онлайн-собеседования HR [Г.] сказала, что я прошел в «финал конкурса», и надо заполнить анкету, с которой тоже возникли проблемы, так как она некорректно создана. В итоге, HR прислала мне на почту отказ спустя несколько дней. Даже не перезвонив, а именно написав на почту. И зачем надо было заполнять эту анкету и отнимать столько времени, когда можно было отказать после интервью. Далее →
-
✓ Преимуществаработа очень хорошая как по мне, коллектив приятный, а рм— [А.] [Ш.] святая женщина, ну правда. Не знаю, как в других секторах, но у [А.] [В.] очень хорошо. к сотрудникам человеческое отношение, даже, заботливое чтоли. тебя и поддержат и помогут и расскажут) Сама работа не пыльная, за месяц вливаешься, если не совсем тупой, то даже раньше) платят вовремя, всегда! на сколько я знаю, у всех фикса На некоторых точках 1500/день, но есть точки где фикса 1800−2500/день всегда можно в течении дня спокойно выйти покурить/в туалет, попить кофе, никто из-за этого мозг есть тебе не будет. есть хорошая система бонусов, почти за каждый проданный акс тебе падает копеечка, за выполненный план +премия Далее →✗ НедостаткиИз недостатков это, наверное, ВЧЛ (видеоаналитика просматривает, как ты «обработал» клиента, не сказал чего-то). Минус из ЗП. Тоже самое с тайным покупателем. Самое обидное, что Р.М. так же платит штраф из-за тебя. Но не знаю, на сколько это можно приписать к недостаткам, так как на ВЧЛ и на тайнике можно потерять деньги, но так же можно и приобрести, так как если ты хорошо все сделал, то тебе напротив идет премия. То есть почти на любом своем действии ты как можешь заработать, так и потерять деньги. И важный недостаток, из-за которого, наверное, многие и уходят, это проблемы со штатом, т.е. людей часто не хватает на точке, из-за чего, если ты планируешь работать 2/2, то скорее всего, у тебя это не получится, хотя, если ты принципиальный, то насильно тебя не заставят выходить в твой выход, но скорее всего слезно попросят (слезло в хорошем смысле, не в плане, что как-то унизительно жалостливо). Думаю, особо недостатков больше нет, опять же, не знаю как в другом секторе. Но ещё раз напишу, работа со[Ш.] [А.] [В.] — удовольствие и, честно, спасибо ей за её труд и терпение. Далее →