Работа в МТС: отзывы сотрудников

трудоустройство после успешной сдачи экзамена Перед трудоустройством нужно обязательно неделю изучить ихний продукт и программу, при этом на обучение присутствовать физически с 8 до 17, в субботу сдать экзамен минимум на 6 баллов, если набереш меньше даже на 0.01, все равно переучиваться неделю будешь или можешь искать другую работу, не простима любая ошибка и за свой счет не чего не оплатят. Не советую тратить время на трудоустройство в этой компании. Далее →

Добрый день! с 11 января по 27 февраля 2020 включительно работала в Ярославском офисе МТС, под руководством начальника отдела продаж [С.] [Е.] [А.] пробовалась на разные вакансии, оставили на звонки в отдел телемаркетинга. Компания никого не принимает на работу в штат, оформляет после моего пожелания получить хоть что-то на руки по документам по Договору ДГХ. Мотивации нет никакой, чисто сделка. Но мой руководитель также предложила делиться с ней 50 %-тами за каждый клиентский договор. Сначала я согласилась, потом отказалась. После этого в течении недели была уволена. якобы за опоздание на раьботу, хотя туда просто в офис внутрь не попасть без той же [С.] там пропускная система. Люди тупо берут с тебя деньги Ни За что! Кроме того, подключения шли на условиях подарочной акции, «Весь МТС», по условиям которой абонент месяц получает в бесплатное пользование, и только со второго месяца может начать платить за услуги. То есть, реально ты приносишь в месяц 15−20 -ть заявок, потом тебя увольняют без рассчетов, объясняя, чтотпереплат клиенты ещё не сделали. нормально? компания зарабатывает. а ты нет. Высокие требования по времени отработки, и никаких обязательств. вызывали и в выходные и в праздники, например 24 февраля. Это чистое мошенничество,... Далее →

Неудобное расположение, далеко от транспортных артерий города, вокруг частный сектор, кладбище и единственный магазин. Остановка есть рядом, но через нее ездит пару автобусов в два района города. Очень нравилось работать с тех. вопросами клиентов, настраивать, составлять заявки, помогать. И вот появились продажи, вонючие, для тех. специалистов ненавистные продажи. И все, мир рухнул. Продажи портят все. Их ненавидит 90 проц сотрудников. Бегут от продаж бегом. Снизили всем зарплату до уровня 2014 года. Позор! Очень любила свою работу до появления продаж. Теперь слово продажи я ненавижу вместе с теми, кто это ввел. Надеюсь, им уже вернулось и они бомжуют. Ушла в другую телекомпанию, снова работаю на линии с техвопросами и другими вопросами без [censored] ваших продаж! Кто решил, что продажи все будут делать, круто облажался и ведет компанию ко дну. Далее →

Главный не достаток это НСО [Б.] [О.] Сергеевна) человек который не мотивирует сотрудников, заставляет работать без выходных и вечно чем-то не довольна, прошу разобраться! О компании вообще в последнее время относится к сотрудникам как собакам, планы личные на февраль выше чем планы в декабре, это как каким местом они думают, чтоб мы ничего не заработали??? Далее →

Компания МТС, в том числе контактный центр, ужасно относится к своим работникам. Делают такие показатели, которые трудно выполнить, чтобы меньше платить зарплату. Графики ужасные, в основном вечерние, нет никакого гибкого графика, какой график тебе дадут, по такому и будешь работать. Не важно успевает работник отдыхать или нет. Перерывы убирают, время обеда урезают. Зарплата совершенно того не стоит, а начальству плевать на все, только ходят да сторожат как псы. Далее →

Здесь больше психологическое, сидеть 12 часов на линии достаточно сложно, так как абоненты высказывают тебе всё, им без разницы, что ты просто оператор. В плане карьерного роста очень сложно, скорее даже нереально, как бы хорошо показатели ты не делал, люди на должностях руководителей сидят лет по десять, хотя это в то же время показывает стабильность компании. Как вариант можно перевестись в другой отдел, опять же если есть вакансии. В целом рекомендую, без опыта работы, место вполне подойдёт. Далее →

Ужасное и ещё раз ужасное руководство! Просто нереально нелояльное и некомпетентное! Стабильности абсолютно никакой, как писали ниже, сегодня работаешь, а завтра нет, сотрудниками никто не дорожит. Цитирую слова руководителя группы «Невы так другой, за вас никто держаться не будет, замену всегда найдём». Никому не советую, пошла только из-за нехватки денег. Нервотрепка полная, что от клиентов, и руководитель каждый день «долбит», часто необоснованно ещё. Не советую никому, здесь долго не задержится и лишишься большей части нервных клеток и т. д) Далее →

Проработала максимум полгода, нечеловеское отношение к сотрудникам начальства и клиентов. Планы по продажам очень сильно завышены, чтобы не платить премию. Работали по 12 часов каждый день из-за невыполнения плана. То есть приходишь в пол 9 утром и уходишь пол 10 вечером и так целый месяц. Выходные часто отменяли, работаешь по праздникам. Чтобы нормально продавать приходится очень много врать покупателям навязывая ненужные услуги и товары, зачастую даже не спрашивая нужно это им или нет. Из-за невыполнения плана часть зп уходит в кассу, т.к. покупаешь всё сам себе. Большая текучка кадров, практически никто не задерживается там надолго. Далее →

Прочитав последние отзывы, такое ощущение что их готовили, для публикации. Что хочу отметить, в работе МТС, это был хороший коллектив. Более менее. Но и как это часто бывает, есть кто про тебя будет докладывать НСО или сам коллега, это будет делать. Тот ещё [censored] был, вместе с начальником. Если начальник будет адекват, то все будет хорошо. Если у него детский сад в попе. То будет ой как весело. Будет всегда в кассе недостача, при ревизии будет что-то да не хватать. К тебе хорошо относятся, пока ты закрываешь свои планы и планы на офис. Далее, ты уже никто. Если план ты свой не закрыл. И если ты закрыл свой план, то жди фрода, по своей премии. Могут найти любую причину, за что списать премию. Выполнила свой личный план, но при проверки, 1 или 2 сим карты, не хватило для премии. И вся моя премия исчезла. Как-то так. Работа нервная и она того не стоит. Графки ненормированный. Если кто-то ушел на больничный, будешь пахать с одним сотрудником в офисе, без выходных. Далее →

Не вздумайте идти работать в контакт-центр МТС. Я потратил пол года жизни на эту отвратительное месте где стекаются все эмоционально-словесные нечистоты от людей. Обещают зарабатывать под 30 тысяч. по факту выходит 18 с копейками. Показатели из-за которых зависит ЗП намеренно сделаны так, что выполнить их может только самый ушлый, который будет побыстрее «обслуживать» клиентов. График ужасный. постоянно меняют. не только дни, а еще время. то 2 через 2. то 3−1. время постоянно скачет. Такое ощущение, что это сделано намеренно чтобы человек был на грани своих сил и не был в состоянии икать другую работу. В выходные чувствуешь себя и морально и физически усталым. хоть и сидишь весь день. (парадокс)Сама компания похожа на мошенников. Ставит в ужасное положение абонентов, которые потом возмущаются. а ты сделать ничего не можешь, ведь это политика компании. так вот устроено, что если не пользуешься номером, у тебя списывают в минус, а потом делай что хочешь. гаси минус и плати вперед еще 500р. Шквал негатива весь день. Звонок, за звонком без перерыва. перед звонком раздается сигнал «пииип» и ты становишься, как собака павлова, понимаешь, что сейчас ты будешь огребать... Далее →