Работа в МФЦ: отзывы сотрудников

Белая ЗП Далее →

Отвратительное отношение руководства. Нагрузка ужасная не потому, что объемы работ большие. Причина — неверное распределение труда, отдел кадров не отслеживает этот момент, и вся работа лежит на обычных специалистах, что неправильно по регламенту. Специалист, ведущий специалист, старший специалист выполняют всю работу, даже если это не положено должностью. А далее типа руководство, и никто этот момент не отслеживает. Хотя и оплата разная. Нет объективности. ЗП хотят получать, а работают новички и специалисты. Соответственно, и текучка огромная. Работать было можно, но неправильно нести ответственность за то, что тебе не положено. Все меняется, но не меняется руководство, а иногда нужно взбодрить, и качество работы повысится, все засиделись, и новички, специалисты за всех работают. Зачем тогда тесты сдавали на все направления, а приема никто толком из тех, кто сдал, не ведет и ответственности не несут. Оплата труда у всех разная, а ответственность наоборот — чем ниже должность, тем больше на тебя вешают. Нужно всех взбодрить и заставить работать согласно занимаемой должности, отслеживать эти моменты. И тогда МФЦ будет процветать. И этого, конечно, не хватает. Нужен новый взгляд. Всем хорошего дня. Далее →

Не знаю Далее →

Отвратительное отношение к тем, кто пытается устроиться на работу. Сайт hh.ru просто завален предложениями работы в Москве в МФЦ. Пригласили на собеседование (метро Бутырская), предложили тест, рассказали о компании (непонятно зачем), составили с тобой беседу и сказали, что в течение 10 дней позвонят или напишут на почту. Во-первых, зачем так долго ждать неработающему человеку, аж 10 дней! Во-вторых, никто не соизволил позвонить или написать. Почему бы не сделать это даже при отрицательном ответе, ведь кто-то за это деньги получает. А строят из себя непонятно что. Обычная шарашкина контора, не имеющая никакого уважения к людям. Далее →

Нет Далее →

Если хотите [censored] всю свою нервную систему, если хотите быть эмоционально выжатыми, то эта работа для Вас. Никаких плюшек нет. Ни ДМС, ни премий, ни мотивации. Просто получаешь оклад и радуешься, что получил его. Проходишь постоянные [censored] максимально нудные. Тебя могут вызвать в твой выходной день на тренинг или предтестирование в 7 утра, и всем все равно, болеешь ты, при смерти ли ты, в отпуске или у тебя выходной. Постоянные переработки, которые никак не оплачиваются. Люди, которые приходят в МФЦ, относятся к сотрудникам по-хамски и как к людям, которые им все должны и обязаны. Так к нам и руководство относится. Это работа точно не работа мечты! Далее →

Их практически нет, только близость к дому Далее →

Отработала в МФЦ 6 лет, за время работы заработная плата практически никогда не повышалась, систематически зарплату любят занижать, придумывать непонятные поводы, чтобы вас лишить, как говорится, организация готова сделать всё, чтоб вы работали желательно бесплатно, также обещанных хороших премий вы не увидите. Кроме того, вас очень удивит ваш график работы. Вместо обещанных 5/2 вы будете работать постоянно по субботам, как минимум 2 в месяц, а также по 11 часов во вторник. Забудьте о графике 5/2. Также в руководстве любители попросить вас пораньше выходить с обеда. Помимо этого, вас могут вызвать работать в выходной, попросят выйти дополнительные субботы, так как здесь постоянная текучка, постоянные больничные и отпуска, работать некому. Кстати, субботы вам не оплатят в двойном размере, а дадут неизвестно когда выходной день. Чтобы уйти в отпуск на 28 дней тоже забудьте, вам не дадут этого сделать, только разбив по 14 дней. После трудоустройства нормального обучения не будет, в основном учиться будете на своих ошибках. Отношение руководства со всех сторон хамское, отвратительное, за человека простых сотрудников никто не считает. Техника, на которой вы будете работать, старая, медленно работает, решать... Далее →

Белая з/п Далее →

Добрый день, хочу рассказать о МФЦ [Н.] затон как бывший сотрудник, проработавший в центре со дня его открытия. Правит в этом царстве настоящий дракон на трёх головах: [Ш.] М.А., [Б.] М.В., [С.] К. В. О каждой отдельно: [Ш.] — стала истерично-деспотичным руководителем, который себе позволяет начинать утро сразу с мата, вместо «доброго утра» и мотивации на день. Стало нормальным эмоционально и матерно общаться с коллективом, да даже разговор по телефону с элементами мата при сотрудниках был нормой. С нами не работала, не разговаривала, не помогала, не подбадривала в наиболее сложные периоды. А сколько раз слышала ор в адрес загсистов, и утренние собрания в 7 утра как наказание для них. Добавляет «масла» [Б.] — перевели её к нам года два назад из Люблино, они, наверное, выдохнули. С тех пор стало трудно нам, человек с большими амбициями руководителя, огромным желанием строить всех, и при этом не пользующаяся никаким авторитетом ни у сотрудников, ни у посетителей. Со временем у неё появился список «неугодных», т.е. тех, кто когда-либо посмел подумать не так, как она. Их любыми способами пытаются убрать, ставя в невыносимые рамки. Впаять дисциплинарку для нынешнего руководства — это милое дело. Нас не отстаивают, только топят, понижают в должностях, опускают... Далее →

Зарплата Далее →

Здравствуйте, мальчики и девочки, те, кто ведется на красивую картинку и высокую зарплату. Вещает вам бывший сотрудник со стажем (страшно сказать) более 7 лет работы в данной организации. Проработав практически с основания МФЦ (в одном из Московских филиалов), я могу с уверенностью сказать вам, что являюсь экспертом по «внутренней кухне» центров госуслуг. Единственный плюс, который вы увидите при трудоустройстве — это зарплата, которую вы будете ежемесячно получать вовремя и в срок. На этом с плюсами я закончу. Есть понятие «карьерного роста». Я начинала со специалиста «в окне» и закончила администратором центра. Чтобы получить повышение, вам необходимо будет не просто «кровью и потом» добиться этого, но и постоянными тестированиями, дополнительными собеседованиями с руководителями подразделений, которые откровенно являются хамами. Ежедневно вы будете выслушивать в свою сторону тонны упреков и оскорблений (это не считая заявителей), тайные проверки и многое, многое другое. Вам будут навязывать все новые и новые обязанности. Также помимо «основной» работы в центре вас будет ожидать еще и «проектная». Грядут выборы? Значит, ожидайте, что вас посадят на участок, и вы будете в составе комиссии по подсчету голосов. Либо вас могут послать ходить по квартирам и СНТ для приема голосов. Коронавирус? Вы будете работать в поликлиниках в карантин,... Далее →

Наставничество было в нашем центре на высоте, хороший нач центра, адекватный, хороший дружный коллектив, нормированный рабочий день, ив целом всё классно, работала три года, уволилась в связи с переездом. Всё так замечательно было потому как наше МФЦ в маленьком пгт Крыма, всё свои как говорится, почитала отзывы по городам, просто шок! Мы просто честно и комфортно работали Далее →

Очень маленькая зарплата по региону в целом. Специалисты-универсалы, но это нормально, когда долго работаешь, всё на автомате. Экзамены сдал в начале карьеры и по ходу появления новых услуг и всё, никаких лишних тестов и тренингов. Выполняешь только свою работу в окне приёма. Изредка попадаются неадекватные люди, из тех, что приехали из Москвы или других городов, унижать так принято специалиста, как обслугу, поэтому никогда и ни за что не пойду работать в МФЦ в Москве, куда, собственно говоря, и переехала. Далее →

1) Оформление по ТК РФ (зп вовремя, оплачиваемый л/н,отпуск 28 дней); 2) Коллектив,если повезет Далее →

1) График. 3/1/3 2/1/2 Где «1» — это выходной. Могут звонить/писать в ваш выходной и просить выйти на работу; 2) Разъездной характер работы (за который вам доплачивают 10.000 р) Могут отправить в другую поликлинику, даже если вы уже приехали в свою. Раз в неделю (а то и чаще) придется возить с собой еду и форменную одежду; 3) Некомпетентные кураторы, которые могут давать разную информацию, либо просто не иметь желания заниматься вашими вопросами; Начальство не всегда адекватно воспринимает конструктивную критику; 4) Работа на ногах. 11, 25 часов. Возможности присесть — нет. Иногда наказывают объяснительными, если вам повезло присесть; 5) Постоянные опросы, отчеты. 6) Чек-лист обхода поликлиники (из-за него сотрудники ДЗМ негативно относятся к работникам МФЦ. Чаще всего. Если вам повезет — хорошо). Постоянные фотографии в вашей галерее грязного туалета или сломанных ручек вам обеспечены, ибо отдельного рабочего устройства для этого нет; 7) Тайные посетители, тайные приезды кураторов из других отделов. Проверки. Стукачество; 8) Отсутствие рабочего места. Кабинет, стойка,... Далее →

Их просто нет! Далее →

Устроилась год назад в этот ад, работала в управлении корпоративного развития, продержалась только на коллективе и близости к дому. Взяли меня без лишних вопросов и вообще каких-либо тестирований, как здесь пишут, не знаю, может, мне так повезло или сейчас новые условия. На собеседовании мне говорили о том, что работа за стойкой, иногда на ногах (что-то вроде обхода по поликлинике). На деле оказалось полным враньем. В МФЦ стажировка была ровно месяц, где мне очень нравилось, первый рабочий день в поликлинике начался со слез и истерики, т.к. это полностью противоположность тому, что говорили и обещали на собеседовании, перевести обратно в МФЦ отказались, «мы вас брали для проекта „мой администратор“». Сначала ещё хотя бы не так всё плохо было, дальше, как говорится, чем дальше в лес, тем больше дров. Маразматические обучения на другом конце Москвы, глупые тесты. В итоге всего этого оказалось, что мы стоим 12 часов на ногах с одним перерывом на обед, заполняем бесполезные чек-листы о состоянии поликлиники, где по договорённости руководства поликлиники и МФЦ тупо ставим, что всё в норме. Хорошо, если вам повезёт и у вас попадутся нормальные коллеги и администраторы ДЗМ, что совсем не факт, поездив... Далее →