Работа в РАЙФФАЙЗЕНБАНК: отзывы сотрудников

Изучаете независимые мнения о работе в РАЙФФАЙЗЕНБАНК с описанием вакансий и доходов?

🔴 В базе Nahjob 38 отзывов и мнений бывших и действующих работников про РАЙФФАЙЗЕНБАНК с рейтингом 1 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

38

💵Средняя зарплата

27 500

⚖️ Судебные решения

1

📋 Проверок трудовой инспекций

7

⭐ Общая оценка работы

1/5

⭐ Оценка руководства

1/5

⭐ Оценка атмосферы

1/5

Работали в РАЙФФАЙЗЕНБАНК? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях РАЙФФАЙЗЕНБАНК
Подписаться

Отзывы (38)

низкая зарплата недостаток информации неприветливая атмосфера низкая оплата отсутствие поддержки психологическое давление долгие смены недостаток коммуникации нарушения закона неоплачиваемые праздники Показать все
  • 14.03.2024 Владимирстарший консультант банка в отделе доставки👍9
    ✓ Преимущества
    Белая ЗП, вовремя ЗП, ДМС вот и всё. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал на позиции, которая пафосно называется «Старший консультант банка в отделе доставки». А по-простому — обычный курьер. При этом вам запретят [censored] слово «курьер», так как вы должны делать продажи. Вам вынесут весь мозг этими продажами и планами. Ваш рабочий день будет начинаться, пока вы еще дома, прям с утра летучка, где руководитель будет говорить: надо продавать, надо продавать, надо продавать… Причем надо присутствовать в зуме обязательно с микрофоном и видео. При этом плевать, что у руководителя в Москве уже 9 утра, а у тебя в регионе только 7 и что ты только проснулся. Потом в конце этой летучки каждого заставят сделать себе самому план. Доходит очередь до тебя, и ты такой говоришь: сегодня сделаю 2 брокерских, 1 кредитку и одну страховку. И не дай Бог ты в течение дня это не сделаешь. Завтра утром при всех на собрании будешь оправдываться. Плевать, как ты доставишь в снегопад пешком на автобусе в другой конец города карту, на твои все проблемы плевать. Руководство интересует только одно — продажи! Впихивай страховку, кредитку как хочешь, но впихни клиенту. Иначе не получишь премию и голую ЗП. Короче, 100 раз подумайте, прежде чем идти на эту... Далее →
  • 29.12.2023 Копейск👍9
    ✓ Преимущества
    Очень жаль, что название банка уже даже не спасет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не рекомендую компанию. Отказывают чисто шаблонно: подумаешь, на вакансию без опыта — где всему обучат — у вас нет опыта. Подумаешь, на вакансию на чаты — не будет чатов! Подумаешь, руководитель напрямую говорит, что праздничные дни не оплачиваются в двойном размере; опустим, что это прямое нарушение 153 статьи ТК РФ. Вопрос: каким образом тогда эта компания работает по ТК РФ, если они его уже нарушают?! Про HR вообще молчу: разговариваешь с ними и понимаешь — они сами ничего не знают, много слов-паразитов, думания и тупо монотонной речи. А я еще и клиент банка — больше не хочу… Далее →
  • 03.12.2023 ЯрославльСтарший специалист💵 ЗП: 30000👍4
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Я проработала в г. Ярославль 4 года в Райффайзенбанке, сначала в Красногорске обучалась. Если приходите сюда, о семье не мечтайте: либо работайте, либо дети. Отдел персонала в лице Ч. и [Д.] — противные дамы. Когда я пришла в положении, сказали, что декретниц здесь не держим, раньше, когда вы работали у нас, выглядели лучше. Вот такие противные дамы, у которых нет детей, и они даже не думают о здоровье др. людей. Ушла оттуда и вздохнула с облегчением. Им нужны рабы, которые будут работать на них, а не люди, которые хотят жить в семье, воспитывать детей и работать в нормальных условиях, которые указаны по договору. Приготовьтесь к тому, что там вы будете рабом не в своем графике, и коллеги будут думать, как бы избавиться от вас. Мой график 5/2, работала 6/1. И по будням — сверхурочно. Коллега [А.] [Ш.] просто не выходила на работу, согласна договоренностям, в выходные и пыталась всю работу спихнуть, когда ей было это удобно. То у нее голова болит, то ей в больницу — это оч. неприятно. Так что подумайте, прежде чем сталкиваться с такими ситуациями. Далее →
  • 07.10.2023 Санкт-Петербургоператор чат-поддержки👍5
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Оператор чат-поддержки, забудьте про чат, обещают не более 4 часов в день выводить в голос, это ложь, будете работать в голосе, сколько потребуется, плюс план по продажам, он довольно жесткий. В общем, подумайте раз сто, оплата, конечно, неплохая, но вы будете, по сути, рабом. Далее →
  • 25.05.2023 Москваклиентский менеджер💵 ЗП: 65000👍8
    ✓ Преимущества
    Если бы они были, я бы их указал… Далее →
    ✗ Недостатки
    Расскажу про свою историю попыток трудоустройства в Райффайзен. Сам имею опыт в банковской сфере 4 года, много чего знаю о банках, работал как внутри банка, так и занимался продажами банковских продуктов. Изначально откликнулся на вакансию Эксперта по работе с клиентами. Дали задание: подготовить презентацию о продукте, подъехать в офис, провести эту презентацию перед сотрудниками Райффа. Презентацию подготовил, в намеченный день прибыл в офис. На презентации присутствовали 3 человека (РМ-менеджер, какой-то сотрудник их отдела и сотрудник на аналогичной предложенной мне должности) Похоже, горе-сотруднички решили провести стресс-тест и во время презентации постоянно перебивали, в агрессивной манере задавали уточняющие вопросы, на которые не мог изначально знать ответа, так как регламент ведения работы в каждой компании разный, с их регламентом меня никто не ознакомил. Одна особо колкая сотрудница решила сыграть роль супер негативной потенциальной клиентки, пыталась вывести из себя, несла, откровенно говоря, какой-то бред, дерзила, РМ параллельно отпускал шутки по типу «Ну что Вы приехали из своего „Райффайзера“ рассказывать» действительно очень смешно :) После презентации был какой-то бессмысленный разговор с руководителем, где он спрашивал про предыдущие места работы, рассказывал о своем опыте (действительно полезная информация, ага), на этом... Далее →
  • 12.01.2023 Ярославльразъездной характер👍5
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата всегда в срок, оплата корпоративной связи, ДМС, которым, к слову, не удалось воспользоваться, прозрачная мотивация в виде подарков от банка Далее →
    ✗ Недостатки
    Можно начать с руководства и на этом закончить. С первого дня закрепляется человек, который сидит абсолютно в другом городе. Если у новых сотрудников появляются какие-то вопросы — отправляют обратно к коллегам, которые в целом ни с кем не обязаны нянчиться и отвечать за технические проблемы. В случае, если не вызываете симпатию у руководителя, то давить на вас будут достаточно, повышая голос и придираясь к работе. На моей должности работа носила разъездной характер, и в случае, если на улице -40 — пойдете гулять по всему городу без переносов клиентов, потому что в случае переноса тот же руководитель закидает гневными сообщениями и вопросами, почему так получилось, даже если клиент сам не против. Обещали на собеседовании 5−8 встреч за день — по итогу их и 15 может быть, и больше, и не в приближенном районе, а везде. В случае болезни попробуют вынудить либо с завтрашнего отгула взять клиентов в работу сегодня к тем же 15 встречам, либо начнут требовать сразу информацию о больничном. Если стало плохо в рабочий день — наплевать. Работай, катайся на общественном транспорте дальше, но все клиенты должны быть обслужены. Система обучения настолько дырявая и поверхностная, насколько это возможно. В итоге, если что-то не знаешь или не понимаешь из-за их же неумения донести до сотрудника информацию... Далее →
  • 27.12.2022 Челябинск👍6
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Позвонил HR (в.п.) — пригласила на собеседование, договорились, скинула ссылку на вакансию. За день до собеседования мне пишет та самая [В.] что вакансия закрыта, собеседование отменено. Все бы ничего, но вакансия не закрыта и не перемещена в архив (hh.ru). Перехотели меня брать — зачем врать и назначать было? Далее →
  • 16.12.2022 Новокузнецк👍5
    ✓ Преимущества
    Белая з/п Далее →
    ✗ Недостатки
    Первый раз встречаю такую контору (банком не могу назвать), которая выкладывает вакансии без открытых ставок, приглашает на собеседование и там аргументирует это тем, какие сотрудники у них не очень, план не выполняют, поэтому мы хотим кого-нибудь уволить и взять нового сотрудника. Далее вы тратите снова свое время, заполняя анкеты на СБ, проходя еще раз онлайн-собеседование и ждёте ОС, которой нет. Далее пишете сами менеджеру по персоналу, а вам отвечают: мы нашли другого кандидата, а по факту никого не взяли… ну нет там свободной ставки. Шараш-монтаж, а не банк. Либо руководство и сотрудники засиделись, и их нужно менять, раз не могут наладить процесс работы адекватный. Далее →
  • 04.12.2022 Москва👍3
    ✓ Преимущества
    Зарплата была 45.000 для начинающего, на 2018-й год это была средняя зп по вакансиям с улицы, где не требовалась специальность и опыт. Поэтому среди подобных вакансий, данная вакансия имела нормальную зарплату. Но в целом на такие деньги в Москве практический не прожить, на грани бедности. А заниматься чем-то ещё параллельно у вас просто не хватит сил, работа не на чиле, работа очень сильно съедает тебя морально. Текучка кадров большая. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал в колл-центре в году 2018. Минусов в колл-центре миллион: работа съедает тебя психологически, ты находишься в постоянном напряжении, потому что клиенты, соответственно, в таком же напряжении. Их звонки в колл-центр — это зачастую поиск помощи в проблеме. То есть у них возникла проблема, минус настроение, злость, они дозваниваются до тебя — и один шаг в сторону сделай, и на тебя полетит тонна негатива. И так по 12 часов в день. Тем, кто это выдерживает, — памятник.. Далее →
  • 09.11.2022 МоскваСпециалист чат-поддержки👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Решил устроиться в Райф после 1.3 года Тинька на должность специалиста чат-поддержки. На негативные отзывы работников и соискателей, и в целом низкий балл компании не стал обращать внимания (наивный дурачок). Позвали на телефонное интервью, потом на коллективный видеосозвон с руководителем, потом дали пройти тест на грамматические, математические и логические знания, потом позвали на личное интервью в WhatsApp с каким-то старшим специалистом, где 1.5 часа расспрашивали про меня, мой опыт, мои качества и всё прочее в духе HR, разыгрывали 4 кейса (будто я уже в работе). Потом сказали, что дадут в течение 3-х рабочих дней. Но вот только переписку в мессенджере удалили, а ответа никакого не последовало. Хотите надёжного работодателя, тогда идите в Тиньк. Я бы вернулся обратно в Тиньк, но, к сожалению, нет открытых позиций специалиста чат-поддержки, а звонки я ненавижу. В общем, эти низкие оценки и рейтинг компании дают о себе знать с самого начала, с попытки трудоустройства. Время людей и самих людей не ценят вообще. Ищите. Далее →
  • 31.08.2022 СамараСпециалист по сбору задолжности💵 ЗП: 25000👍5
    Принуждают морально звонить должникам, чтобы психологически давить на них. Хотя трудовую инструкцию я выполнял на 100%. Далее →
  • 30.07.2022 Коломна👍3
    ✓ Преимущества
    Платят вовремя Очень хорошая страховка Хороший коллектив Можно работать удалённо Далее →
    ✗ Недостатки
    Для начала, после реформ стала абсолютно странная система премирования, которая якобы за оценки клиентов и прочие показатели, но не тут-то было! Когда я идеально закрыла месяц — меня попросили на мороз, аргументируя это тем, что «при читке сообщений у меня больше 50% ошибок, но показывать тебе твои диалоги мы не будем. В Тинькофф такая же система читки, но там, о боже, в случае ошибки тебе говорят, что не так! Ах да, не дай бог в чате для сотрудников вы как-то обзовёте клиента, вам через минуту позвонит ГЛАВА сектора и начнёт причитать, мол, ты что так нельзя! Потом всему коллективу на три региона на почту даже рассылку делали, что клиентов надо любить и обзывать нельзя даже между собой! В Тинькофф хоть ведром помоев можно в рабочих чатах обливать, главное данные замажь, что я считаю максимально правильным, так как клиенту с этого ничего, ну может икать будет чаще, а сотруднику пар выпустить можно и нервы целее. О, эти 10 программ, в которых ты путаешься ещё несколько месяцев после обучения, когда в той же Тинькофф одна программа со скриптами, в Райфе же развиваем воображение и пишем всё от себя, ну можешь шаблончики сохранить ещё, да. Обучение... Далее →
  • 14.01.2022 Москва👍5
    ✓ Преимущества
    Белая регулярная зарплата, хороший рост для новичков. Максимум рекомендую устраиваться джунам для получения опыта и затем уходить в хорошее место. Далее →
    ✗ Недостатки
    Все зависит от непосредственного руководителя, но банк заинтересован в получении прибыли (вау), а значит за вами следят все, и в случае вашей субъективно недостаточной активности на рабочих порталах вас сливают. Сливают грамотно и жестко, бывает, могут дать пособие в 3 оклада, при этом добавляя вас в черный список работников, поэтому подумайте, надо вам это или нет. Далее →
  • 18.07.2021 Москва
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    А они есть. С первых дней, как я пришла в этот банк, я хотела оттуда сбежать. Хотя читала отзывы и думала: пока сам не увидишь, не поймёшь, и напрасно. Руководитель считает нормальным кричать на сотрудников и материть их. Считается нормальным свешивать чужие обязанности на другого человека. Сплетни, интриги, разборки постоянные. Никому не рекомендую эту работу. Уж лучше в КФС работать. Руководитель считает нормальным приходить на час позже и уходить на час раньше, но если ты опоздал на 1 минуту (а это Москва, и тут всякое бывает), то разбор полётов тебе обеспечен. Болеть ты не имеешь права, ты представляешь отделение, в отпуск тоже нельзя, ты кидаешь команду. С моего отделения за полгода сбежало несколько человек. И если думаете, что в других отделениях лучше, то это не так. Все эти крысы между собой общаются, и о тебе могут знать люди, которых ты сам не знаешь. Всегда и всегда на тебя будут свешивать чужую работу! Потому что вечная нехватка кадров, и сотрудники «типа» ничего не успевают. Это самое ужасное место работы за всю мою жизнь. На больничном и в отпуске вам будут звонить с требованием (не просьба, а требование) работать на дистанционке. Даже если у тебя температура или ты на Гавайях отдыхаешь, попробуй не помочь — будешь изгоем, предателем.... Далее →
  • 30.06.2021 ЯрославльУправленец👍7
    Всем, кто ищет работу в Райффайзенбанке, не советую даже лезть. На должности управленцев сажают некомпетентных сотрудников, у которых даже нет высшего и среднего образования. Чтобы уйти на перерыв или просто перевести дух, отдохнуть, про это забудьте. Руководство постоянно лжет, какой-либо правды вы не добьетесь, даже не старайтесь. В коллективах постоянно ссоры, склоки и обсуждения кого-либо и чего-либо! Повышений нет, повышают только тех, кто приближен или нализал Жо.у. Ваши заслуги и ваш профессионализм там никому не нужны, даже если вы переросли себя как профессионал. Почему переехал Райффайзенбанк в Ярославль? Потому что сотрудники Москвы за те деньги, которые предлагают, даже палец о палец не ударят. Далее →
  • 22.06.2021 Москва👍3
    С апреля в ИТ взлетели зарплаты. В Райфе никто и не думает об индексации, народ начал уходить целыми командами. Если уходит человек, на его место берут нового на зарплату в 1.5–2 раза выше. Как будто оставшиеся глупенькие и ничего не замечают, их кормят завтраками, вместо повышения. Видимо, компания надеется, что рост зарплат внезапно повернёт вспять. В результате у оставшихся мотивация остаться близка к нулю. Только самые наивные ещё не ищут работу на соответствующую рынку зарплату, что крайне негативно влияет на атмосферу и продуктивность. Руководство продолжает общаться с людьми в ИТ как с глупенькими и наивными, слова в духе: «мы благодарны вам за преданность и лояльность» звучат как: «мы знаем, что вы [censored] продолжайте в том же духе».. Далее →
  • 11.06.2021 Самара👍8
    Ужасный банк! На сотрудников свалили всё. За нищенскую зарплату нужно работать в более 20 программах, ещё и считать всё вручную. После увольнения не выдают справки СТД-Р и пр. Стараются максимально вам отомстить. Далее →
  • 31.05.2021 Москва👍7
    В банке происходили увольнения, завуалированные под реструктуризацию. Предлагалось некоторым увольнение перед Новым годом, запугивали подать сведения в глобальный черный список (похоже, в некотором виде он существует), и после не получится устроиться на хорошую работу. В целом, если вы нужны, то вас кормят; если неугодны, то смешают с гов.м. Далее →
  • 26.03.2021 Москваменеджер💵 ЗП: 15000👍6
    Не обманывать соискателей. Изначально планировал устроиться менеджером в отделение, но суть в том, что скорее всего данная позиция не открыта в отделении. Вешают лапшу, заманивают данной вакансией, в дальнейшем предлагая фигню в виде специалиста на подмене с разъездным характером работы. Так ещё и по срочному договору на 4 месяца. Отказываешься — такой им не нужен. Бонуска минимальна в районе 15 000 gross. Далее →
  • 08.01.2021 Казань
    В июле 2020 ушла n-ая сумма, то есть без подтверждений sms, Райффайзенбанк. Узнаю у них, что за … (брешут, типа год назад оплатил то-то, сейчас мол авто-платеж и т.п). Не храните там деньгу, ибо похороните!. Далее →