Работа в САМОКАТ: отзывы сотрудников
Планируете работать в САМОКАТ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 425 отзывов бывших работников про САМОКАТ с рейтингом 1.8 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в САМОКАТ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (425)
-
✓ ПреимуществаНа позитивной ноте отмечу лишь то, что стажировка прошла нормально, несмотря на недоработки в подготовке. Далее →✗ НедостаткиМой опыт работы курьером в компании «Самокат» был ужасным, я бросил работу уже через три часа. Оставив заявку на сайте, я дождался звонка, и только после этого со мной связались по WhatsApp. Вскоре я узнал, что в моем районе нет мест, и мне пришлось идти в другой, находящийся далеко от дома. На этом неприятности только начинались. Для начала мне сказали пройти тесты в приложении, которое вообще не работало. Поддержка заявила, что у них сбой, и в результате я потратил много времени впустую. Когда я, наконец, пришел по адресу, то столкнулся с отвратительным состоянием оборудования: сумки были в ужасном состоянии, велосипеды тоже оставляли желать лучшего. К счастью, я был со своим велосипедом, но это мало что изменило. Меня не допустили до стажировки, пока я не пройду тесты, которые все равно не работали. Потратив около 30 минут, я понял, что с приложением бесполезно возиться. Администратор, поняв ситуацию, приняла меня на стажировку «так и быть». Но вместо нормальных задач меня заставляли выполнять бесполезную работу, например, рвать и складывать картон. Когда я наконец-то начал работать, приложение подвело снова — я не увидел полный заказ и привез клиенту не все товары. Мне сказали, что это я просто не увидел, — «ничего страшного,... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ НедостаткиСделал заказ в 11.06.2024 22:34. Прошло 40 минут. Заказа нет. Написал в поддержку. Робот написал, что в течение 30 минут привезут. Ничего не привезли. Звоню на горячую линию. 10 минут выясняют, где заказ, и говорят: «У нас сильная нагрузка, и вам привезут заказ через час!» В час ночи! Вы там нормально себя чувствуете? На вопрос, почему сразу не оповестили, что ждать 2 часа, ответили: «Если не будете ждать, отмените заказ.» Организации все равно на клиентов! Если вы пришли в сферу услуг, будьте добры оказывать их нормально! В момент отмены заказа оповещают, что деньги могут вернуть в течение 5 дней. А что заказ привезут в течение 2-х часов, это не их проблемы! По итогу все магазины закрыты, и доставку не заказать! Если не хотите подобного, не обращайтесь в эту организацию! Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота по своему графику. Очень удобно выстраивать график если в какой-то день недели дела Еда, регулярно мне что-то перепадало, курьерам достаётся поменьше чем товароведам и сборщикам. Каждый день в обед списанку можно взять, иногда ещё списываются фрукты, мясо, замороженные овощи, выпечка. Я перестал брать с собой перекусы на работу, да и на ужин частенько были вкусняшки Коллектив у меня очень хороший, от курьеров до начальства Стабильная зп, надбавки за часы и выходные Карьерный рост — мне несколько раз предлагали стать товароведом, но я устроился на другую должность в самокате где намноооого больше времени на отдых и не приходится проводить весь день на ногах, а ещё можно слушать музыку в своём кабинете Так же от склада зависит насколько много заказов — где-то сможешь посидеть отдохнуть, а где-то будешь бегать В целом, если ты не расколбас и знаешь русский, то работа неплохая и кормящая Далее →✗ НедостаткиКоллектив (может не повезти). Я подрабатывал на многих складах, и не везде коллеги хорошие. Некоторые могут свои обязанности пытаться свалить на тебя (принять поставку, помыть что-то, разгрузить). На одном складе курьер умудрился втихую украсть собранный заказ и мой списанный бургер. Мне потом выдали кг списанных пельменей, но я больше не приходил. Работа у дома — это враньё и доступна в основном только для курьеров (их больше всего в штате). Вас же определят на склад подальше, с вечерних смен добираться либо на такси, либо на самокате, либо пешком минут 30. У меня так и вышло, а позже на свободные места не захотел переходить именно из-за коллектива. Работа сезонная — зимой выше ставка и много часов выделяют. Затем ставку молча понижают, а часов становится меньше в два раза при том же штате, потому придётся брать подработки. Зимой зп была около 50к, когда урезали всем часы, то бывало меньше 30к. Надбавки хоть и есть, но они копеечные. За работу в ночное время (до 0, до часу) не доплачивают, за работу в праздники и выходные крошечная надбавка. Больничных нет, оплачиваемого отпуска тоже. Мобильное приложение для работников ужасное. Могут не отображаться заказы, и придётся всё время вручную обновлять. Может пропасть... Далее →
-
✓ ПреимуществаВыдают вел и полный комплект формы / Работа возле дома / Доставка в пределах одной зоны от 1 до 3 км Далее →✗ НедостаткиЯ самозанятый курьер Яндекс Еды, планировал найти что-то лучшее по условиям и оплате за работу. На резюме откликнулся HR компании «Самокат» и предложил устроиться к ним. Были озвучены данные условия: Вело курьеры — 265 руб/час, сотрудничество в дружной команде, время для сотрудничества выстраиваешь сам, полностью оплачиваемое обучение, реальный карьерный рост, доставка заказов со склада на дистанции 1−3 километра, не более, доплаты за выходные дни и погоду. Условия более чем устроили, сделал сравнение среднего дохода за завершенные смены в Яндексе против Самоката, по деньгам выходило почти одинаково, с небольшой разницей в коэффициентах Яндекса и надбавках по 25 руб/час за плохую погоду и 25 руб/час за выходной. Суммы получились такие: Яндекс вело-курьер — 4/6/9/12 часов на плановом слоте — 900/1500/1900/2900 рублей (в среднем) Самокат вело-курьер — 4/6/9/12 часов на плановом слоте — 1060/1590/2385/3180 рублей (минимум) Выглядит очень вкусно, но есть огромная разница между тем, как вы проведете свои 12 часов в Яндексе и Самокате. Мы договорились о первом дне обучения, который займет всего 2 часа на следующий день, я отложил все свои дела, чтобы гарантированно приехать на склад и узнать обо всем... Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаВозможность трудится и зарабатывать плавающим графиком и неполный день Далее →✗ НедостаткиЕсли сложились хорошие отношения с администратором ЦФЗ, если Божьим перстом, твоё свободное время совпадёт со спросом со стороны ЦФЗ, и если во время твоих смен будут в наличии: рабочий велосипед, хотя бы по одной минуте отдыха между заказами — то всё норм. Даже рекомендую попробовать. Если что-то начинает быть не так… становится неуютно) И с последствиями на здоровье… Но ведь где по-другому?) Есть ли хоть один вид труда без риска? Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ Недостатки1 минус — это бессмысленное обучение 2 минус — требует мед. книжку какая-то шарага 3 минус ужасное состояние велосипедов, материалы низкого качества. 4 минус езда зимой по городу, где нет качественной уборки снега, да и в целом езда зимой — та ещё поездочка 5 минус требуют доставку за очень короткий срок, при том, что зимой на велосипеде не разгонишься, тем более в городе многолюдно, можно наехать на кого-нибудь. Типа если не успеваешь, можно отменить доставку, но неофициально ты всё равно виноват. Устанавливают такой темп, как если бы они платили не 265 рублей в час, а 2650 руб. в час. 6 минус — это отсутствие консолидации приложений в одно. У них 3 приложения, и всё они отдельные. Т.е., по сути, захламление памяти телефона. По сути, они тебе дают велосипед и доступ к приложениям, сумку, а всё остальное с тебя. Твой телефон, твоя навигация, твоя скорость и т.д. Твой аккумулятор, что просто быстро сядет от такой нагрузки. Чаевых там не заработать, т.к. народ по стране в основном бедный и жадный. На складе бардак. Велосипеды исправные и неисправные стоят в одном месте, берёшь и по пути к выходу нужно быть осторожнее, т.к. можно... Далее →
-
✓ ПреимуществаНикаких Далее →✗ НедостаткиНе скажу, что у меня нет работы, но захотелось хоть какую-то подработку, и выбор мой пал на доставку продуктов Самокат, т. к. в поисковике это было самое первое предложение! Я откликнулась, и в этот же день мне написала девушка (менеджер) (я еще обрадовалась, как это быстро, но зря) с предложением работы! Я согласилась, менеджер попросила меня зарегистрироваться в «Мой налог» и оформить себя как самозанятого! Это нудный процесс, при котором понадобится паспорт и фото с ним! После этого мне нужно было зарегистрироваться в «Наймикс», и это тоже было довольно долго, опять паспорт… снимки страниц, фото и прописки, потом одобрение модератора, затем менеджер сообщила, что как только я все это выполню и мне все одобрят, необходимо будет подписать договор с «Наймикс» и получу я очередную инструкцию с тем, что мне делать дальше! А это ссылка на группу в телеграме «Самокат: поддержка ЦФЗ», бот-помощник в телеграмме, калькулятор дохода, ссылка на приложение «Узнай pro Самокат» (Само Бот Партнер), новости Краснодар Звезда и Брик, а еще… Самое интересное — это тесты, которые необходимо было пройти до моего выхода! (01.02 мне написал менеджер, а выход на стажировку мне назначили на 04... Далее →
-
✓ ПреимуществаГрафик работы, оплата вовремя… Далее →✗ НедостаткиНичего хорошего там нет, ужасное место и руководство. Директор лично в моем ЦФЗ в Раменском устроился через своих друзей, если быть точным, то через старшего супервайзера. Понимаю связи, но хоть немного руководить работой должны на такой должности… Откуда берутся 20-летние руководители, непонятно. Я, просто пройдя стажировку в должности заместителя директора в г. Раменском, увидев то, как указанное выше руководство работает, просто развернулся и ушел и не жалею ни секунды. Далее →
-
-
✓ Преимуществазаработная плата, свободный график работы. Далее →✗ НедостаткиУстроиться работать я решил в Самокат по одной только причине, важной для себя. Рядом с домом открылся ЦФЗ и я почти с открытия устроился работать. По началу всё шло неплохо, было мало заказов, можно хоть перекусить. Спокойно было на тот момент, велосипеды были новые и сумки. Прошло некоторое время, ну и радость на этом закончилась. Заказов стало много на ЦФЗ, на котором я работал. Воронеж, [К.] 3. На столько много, что иногда за 8 часов ты мог не присесть за стол ни на секунду. Перерывов, так как таковых у нас можно сказать нет. За 16 часов перерыв на обед 15 минут. А если ты вдруг решил сесть поесть во время заказов, а их, я напоминаю, много, ты приходишь на ЦФЗ, там уже могут заказы висеть и по 20 — 40. Особенно было это актуально зимой. Ты садился буквально на 2 минуты, чтобы выпить чашку кофе. В.С. бодриться, да и просто давление в норму привести. На тебя сразу же орут, что ты там уселся, заказы-то горят, всем плевать, что ты не можешь поесть, хотя директор наш [О.] ест когда хочет и никакого об этом не спрашивает. По поводу работы зимой — это просто ужас. Из плюсов только повышенная оплата... Далее →
-
✓ Преимущества+ почасовая зп, редко, но бывает за час свезешь максимум 3−4 заказа и отдыхаешь +выбор графика, но директор цфз все же имеет право поставить тебе смену есть у тебя доступность или нет +зачастую это коллектив Далее →✗ НедостаткиЯ работал в самокате 1 год, это неплохое место для студента, но на постоянке вы там похороните спину и колени. В 99% случаев инвентарь на складах убитый, сумки на скотче — это норма. Велосипеды, они тоже г… В самокат лучше идти со своим, и работа будет в 3 раза легче, поверьте. Цфзшные велики не регулируют седухи, цепи слетают и рвутся, колеса восьмерками, отсутствие звонков и иногда даже тормозов))) поработав в самокате, вы почувствуете, какие люди мрази, когда заказывают на 15−20 кг, где из этих 10−12 это канистры с водой (чтоб вы обоссались до смерти, люди, которые заказывают воду). Директора зачастую высокомерные и им плевать на вас, и прочие моменты; их интересует только, чтобы заказы вовремя доставлялись, а так, если у его величества будет хорошее настроение, он даже создаст заявку на ремонт велика. ЗП в Твери летом — она примерно 180−200 за час, зимой 320−350, весной и осенью 230−270. Если уж и завела вас дорога туда, никого не слушайте и работайте столько, сколько можете или хотите. Я обычно работал не больше 4−6 часов, и это всегда было до нулей, чтоб на цфз поубирать (после доставки уборка цфз — это сущее удовольствие + иногда... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНе удалось узнать Далее →✗ НедостаткиПроходила стажировку на должность сборщика, в итоге меня не взяли. Сказали, что собираю заказы слишком медленно. И я согласна, это было не быстро, НО как я должна собирать заказ за 2,5 минуты (их «стандарт»), если в первый раз в жизни вижу этот склад. По складу меня провели, конечно, пару раз, но там же столько позиций… Тем более что некоторые позиции стоят либо в глубине холодильника, либо просто не видно этикетку, и как новичок должна быстро это находить — вообще не понятно. В общем, очень странная политика. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе довелось узнать Далее →✗ НедостаткиНе смог даже устроиться. Устраивался курьером на ЦФЗ в своём районе, потом мне перед стажировкой говорят, что вакансия закрылась. Пришёл сам, оказалось, что она вообще уже полгода как закрыта. Попробовал туда же сборщиком заказов устроиться, а там график отличается и могут попросить выйти в любой день, т. е. выбрать определённые дни работы не получится. Предложили вместо ЦФЗ, до которого мне идти 2 минуты, устроиться в ЦФЗ в нескольких километрах от дома, и позже оказалось, что и там уже мест нет. В Госдуму проще попасть, наверное, чем туда. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗаработная плата. Далее →✗ НедостаткиНу что ж… Если хотите работать в рабстве, в унижении и в вечных оскорблениях в вашу сторону, то вам в компанию Самокат. Расскажу про лично мою работу в Самокате. Я бывший товаровед, работала больше года. После смены супервайзер на нашем складе и, в принципе, в этом секторе все стали уходить, дело в том, что супервайзеры считают вас собаками на побегушках, могут оскорбить и унизить, на что ты никогда не повлияешь. В моем случае было так: по приезду в наш даркстор супервайзер садился за стол, нога на ногу, и кричал: «Эй, ты, сделай мне кофе!» После вашего отказа либо невкусного кофе вам придется многое выслушать, кто вы и чего стоите. Решив перевестись к другому руководителю, получила ответ НЕТ, только увольнение. Подумала, что если я уволюсь и поздно устроюсь обратно, но в другой даркстор, то будет все супер, но ошиблась. Я уволилась и попыталась вернуться, на что получила хамство и отказ. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗп вовремя Далее →✗ НедостаткиМне «посчастливилось» поработать сборщиком на ЦФЗ Кутуя, 82. Неадекватное руководство, директор вечно орёт и истерит. Может наорать на сотрудника по любой причине. Это прям крики и оры. Ей нужно голову лечить. Это же диагноз, с которым ей нельзя работать на рук. должности. Товароведы и админы данного даркстора некомпетентны во многих вопросах и на вопросы о помощи смотрят на тебя как на мусор и просто игнорируют, либо в открытую говорят, что не могут помочь. Даже новичкам. Извините, а как новичок должен адаптироваться в дарксторе, если ему никто не помогает? Плюс к тому данные коллеги любят сплетничать и обсуждать каждого нового сотрудника в нелицеприятной форме. Когда директора нет, товароведы смекают, что им всё можно, и это становится похожим на дедовщину армии по отношению к новым сотрудникам. Никогда, пожалуйста, не устраивайтесь на [А.] Кутуя, 82. Оставите там свои нервы. Их там пожуют, выплюнут и найдут новых жертв, уволив вас одним днём по причине предвзятого отношения. Особенно к девушкам. Неадекватные личности. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ пешей доступности от дома. Далее →✗ НедостаткиВ Самокате вас будут пороть кожаной плёткой и заставлять отжиматься от пола за медлительность и ошибки в сборе заказов. Здесь вы будете серой мышью в мире стекла и бетона, пешкой на шахматной доске, шестерёнкой в механизме капитализма. Вы будете преодолевать полосу препятствий на китайском велосипеде и в дождь, и в снег, и в гололёд, и в летний зной. За ошибки вас будут штрафовать так, что вашей зарплаты хватит лишь на плошку риса да китайские кроссовки. Забудьте о Мерседесе и квартире на Крестовском острове, потому что в Самокате вам попросту не дадут на них заработать. Далее →
-
-
Никому не посоветую связываться с компанией Самокат. Это потраченное время. Я устроилась туда рекрутером. Оформление у них по самозанятости. Оформилась в конце января. Условия по зарплате: оклада нет, но есть бонус за 15 оформленных договоров — 10 тыс., и плюс за договор — 300 руб. Проработала месяц. Вместо обещанного 5 марта зарплата чудным образом сдвинулась на 15 марта, но и это еще не все. Выяснилось, что 10 тыс. обещанных забыли внести в табель и пообещали их выплатить в апреле, но если опять не забудут. В общем, 11 тыс. за почти два месяца работы — таков итог. Лиды не дают практически, а если дают, то не целевые. Квоты на сайты через раз, и то те вакансии курьеров или сборщиков, что есть на нн.ру, все давно обработаны и по сути работать не с чем. В соц. сетях размещайтесь за свой счет, типа потом вернем. Возвращают, видимо, так же, как и бонус обещанный. Так что не попадайтесь на их брехню и не тратьте время на эту так сказать с позволения «работу». Чем больше будет о них информации, тем меньше будет у людей разочарований и огорчений. Далее →
-
-
✓ Преимуществасписанка вся твоя, работа рядом с домом, более менее божеская зарплата Далее →✗ НедостаткиЯ попалась на удочку этого рабского мышления. Будучи молодой и необработанной девушкой, которая пыталась услужить своему начальству, по иронии судьбы я попала в самокат. Отработала я там 2 года, спустя полгода я до сих пор не могу прийти в себя, моя психика поломана и никогда не восстановится. Героев должны знать в лицо! [И.] и [Ю.] дорогие мои супервайзеры, надеюсь, вы читаете это, собираясь на работу, готовясь лизать [censored] РТ снова и снова. Дабы не вскрывать полузажившие раны, опишу кратко: ты должен впахивать как раб, и это твое призвание. Этой компании абсолютно не интересно здоровье своих сотрудников, складывается впечатление, что эта компания специально хочет сломать вам психику. Если есть какая-то проблема, которую должно решить начальство, и она мешает выполнению норм, то ты [censored] дебил. Никто и никогда не будет решать проблему, только если это не пожар на ЦФЗ. Во всем и всегда виноваты только товароведы, если с бедолаг совсем нечего взять, то уже оприходуют директора. Крысятничество в коллективе, унижение прямым текстом, помещение огромного количества товара в подвальное помещение 100 кв. м без окон, отсутствие перерыва, отсутствие права на личное внерабочее время. Если ты не вышел работать, когда надо начальству, то ты неблагодарное %удалено%.... Далее →
