Работа в СБЕРБАНК: отзывы сотрудников

Планируете работать в СБЕРБАНК и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 350 отзывов бывших работников про СБЕРБАНК с рейтингом 2.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Работали в СБЕРБАНК? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (350)

низкая зарплата неприветливая атмосфера длительное ожидание непрофессиональные сотрудники недостаток обучения недостаток коммуникации психологическое давление токсичная обстановка неадекватные собеседования плохие руководители Показать все
  • 28.01.2023 Иркутск
    ✓ Преимущества
    Небольшая белая зп Далее →
    ✗ Недостатки
    Карьерного роста в сопровождении нет, повышения зп нет, работы очень много. Не хватает людей, тк такая заработная плата не соответствует объему работы и обязанностям. Большая текучка кадров. Необходимо нанять больше сотрудников, обеспечить соответствующий обязанностям уровень зп, начальству принимать участие в решении рабочих вопросов. Далее →
  • 30.12.2022 Набережные Челны👍4
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Неднократно предпринимал попытки попасть в Сбербанк. Увы, ни как. И по этому идею попасть туда я отбросил. Вот несколько дней назад предложили одну из вакансий, увидев моё резюме на hh.ru. При этом прислали смс и решили, что я проявил интерес к этой вакансии. Хотя я интереса уже больше не проявляю. Отклика не оставлял. И на следующий день пришла еще одна смс, что мне не готовы предложить вакансию. Какой-то странный Сбербанк. Вообщем, из своего опыта в плане попасть в Сбер. Могу сказать, туда просто так с улицы не берут. Либо опыт работы в банковской сфере нужен, или блат (другими словами, знакомые в Сбере).. Далее →
  • 20.12.2022 Курган
    ✓ Преимущества
    Абсолютно никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Пытался устроиться аж с 2020 года, до сих пор сижу в резерве с высшим экономическим и юридическим образованием. Благо устроился на другую работу, намного адекватную, как я уже понял по отзывам других сотрудников. Зато бывшего одногруппника моей жены устроили после 9 класса, потому что его тётя работает в отделе кадров самого же Сбера. Спасибо тебе огромное, Сбер, ты самый лучший.. Далее →
  • 19.12.2022 Новосибирск👍2
    Отработала в Сбер 25 лет, сократили и не предложили ничего, от слова совсем. Пришла на работу молоденькой девочкой в 22 года, уволили через 25 лет. Ненавижу Сбербанк. Сотрудников своих не ценит. Им не нужны квалифицированные кадры, знаете, как нам говорили, что мы слишком много знаем, как хорошего, так и не очень. Им проще научить новенького, чем нас переучивать. Черти, одним словом. Далее →
  • 01.12.2022 НовосибирскРуководитель👍6
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Я устроился на работу в Сбербанк, отдел по защите критичных бизнес-приложений, Руководитель [С.] [В.] [В.]. Я работал, все нормально было. Не успев проработать и полгода, [С.] затаскивает меня в кабинет, начинает предъявлять непонятно какие обвинения и заканчивает фразой: пиши по собственному желанию и уходи. И так он мне не дал дальше работать. И это, скорее всего, не единственный случай. И как такие сотрудники работают в таком банке. Далее →
  • 23.11.2022 Саранск
    ✓ Преимущества
    белая зарплата, больше плюсов нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Когда только устраивалась в Сбер, обещали обучение 3 месяца, в итоге через 1 месяц нас полностью сырых с нулевым знанием погнали в линию. Первые дни даже не понимала, что от меня хотят, от дикого стресса, как говорили, в процессе все поймете. Система обучения — это полный треш, в основном были только тесты, бесконечные глупые тесты. Один раз показали СРМ и все, жаловались все: «давайте больше СРМ, чтобы знать», но нет, вот и все обучение, так как колл-центр только недавно был открыт. К нам с разных регионов присылали наставников, и Р.Г. каждый втюхивал свою правду. Что касается наставничества, то тут полностью согласна с отзывом выше, его нет совсем или мало, либо бежишь через весь офис, а там либо очередь таких же. Пока ждешь своей очереди, пока объяснишь, и в итоге звонки были больше 20 минут, либо она свою работу делает, а любимый ответ был: «ты в портале знаний смотрела?», обычно все бежали на помощь после того, как все перелопатили ПО. А бывали звонки, когда сами наставники не знали ответ, и тогда ответ искали всем миром. Клиенты попадаются неадекватные, это ладно, можно... Далее →
  • 20.11.2022 Иркутск💵 ЗП: 40000
    ✓ Преимущества
    Если нет других вариантов по работе, на короткое время сойдёт и такая работа. Далее →
    ✗ Недостатки
    г. Иркутск. Отдел сопровождения. Не советую идти туда тем, кто ценит себя и свое время. Карьерного роста нет и не будет никогда! За 40 тыс. вы будете сидеть до позднего вечера и выслушивать ежедневные претензии от клиентов и менеджеров. Если все-таки нужда вас заставит устроиться в это заведение, не ждите обучения с «о» — людям тупо некогда заниматься новенькими, очень много работы. Отношения в коллективе недружественные, все обсуждают друг друга за спиной. На конфликтные ситуации начальству все равно, политика «сами разберутся». Ненормированный рабочий день в порядке вещей и воспринимается руководством как должное. Отдельного внимания заслуживает офис в г. Иркутске — антисанитария полная! Туалеты грязные, кухня, микроволновка и холодильник грязные, вентиляция в кухне отсутствует. Руководству в Москве глубоко наплевать на проблемы в г. Иркутске, у них не возникает вопросов о текучке кадров и компетентности людей, отсиживающихся на должностях начальников. За небольшую зп (премий не ждите, их отменили) вы получите незабываемые впечатления с сопутствующими нервными заболеваниями.. Далее →
  • 17.11.2022 Тулаоператор
    ✓ Преимущества
    Нет. Можно ради разнообразия попробовать или от безысходности. Далее →
    ✗ Недостатки
    Колл-центр 1. Система обучения. Её просто нет. Тебе днями впихивают теорию. 2. Наставничество. Его по сути нет. Или оно малоэффективно. Так как ты не получил практических навыков во время обучения, идя на линию с клиентами, ты — ноль, чистый лист. Но ты можешь обратиться к наставнику, который тебе всегда «поможет»)! В итоге ты бежишь к нему через весь опен-спейс с примитивным вопросом, первое время он тебе, конечно, поможет, но нехотя. Главный момент в том, что наставник параллельно делает свою работу, и тебе придётся ждать, а время твоего звонка достигает вселенских масштабов. Ещё наставник курирует двух-трёх таких же новичков, и тебе опять приходится ждать, когда он ответит на их вопросы, а время твоего звонка растёт. 3. Бывают сложные звонки. Ответы на них не знает даже твой наставник, и вы вместе решаете обратиться к самому Руководителю, но он вам ничего не ответит, он занят, читайте их Базу Знаний самостоятельно! 4. Регламенты (наверное, они есть в каждом колл-центре): время в звонке, чем быстрее — тем лучше; качество ответа — точность инфы; улыбка в голосе! Следование примитивному скрипту — обязательно! Соблюсти все регламенты возможно, но это редкое явление, даже среди тех, кто работает давно. Тут... Далее →
  • 05.11.2022 Новосибирск👍3
    ✓ Преимущества
    Стабильная средняя заработная плата. Очень комфортные условия труда. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в отделе телемаркетинга г. Новосибирск. Показала себя как лучшего сотрудника всего сектора. Всегда оценки по системе 5+ не ниже В были. Я всегда в работе выкладываюсь и стараюсь для организации и своего блага. Всегда шла на встречу руководству, если нужно задержаться всему сектору. Но руководство продвигает тех, кто им угоден. Карьерного роста тут было не дождаться, я поняла это. Переехав в другой город, ожидала, что там может другой отдел и другое начальство будут и оценят как профессионала. Но, предоставив данные моей руководительницы с прошлого места работы, узнала, что по мне [С.] [В.] и [С.] [П.] дали нехорошую обратную связь. На основании чего — не понятно. Личная неприязнь, видимо. Хотя я обучала новых сотрудников, перед уходом делилась своими навыками в работе с сотрудниками, составила отдельно кучу заметок для улучшения продаж в секторе, которые мне в работе помогали добиться лучших показателей. И в итоге такая благодарность. А всё потому, что тут ставят руководителей, которые не оценивают людей по их заслугам, а всё делают по личным симпатиям. Или это простая была человеческая зависть, чтоб не дать человеку продвижения или не знаю, что этими людьми движет. Но я думала всегда, что хороших специалистов... Далее →
  • 28.10.2022 МоскваМенеджер прямых продаж
    ✓ Преимущества
    никаких достоинств. Далее →
    ✗ Недостатки
    Пригласили на позицию «менеджера прямых продаж» в г. Москва, м. Цветной Бульвар. Первый этап собеседования прошел с hr-менеджером по телефону, пригласили на групповое собеседование в 14.00, предупредили что собеседование будет длиться 2 часа. Просили не опаздывать, в итоге сами опоздали на 25−30 минут и задержали кандидатов. Собеседование проводили «эксперты» отдела [Т.] (имя второй не помню, но тоже «эксперт»). Все стандартно кандидаты рассказывали о себе, отвечали на вопросы, а потом был тест по продажам, нужно было продать какой-нибудь продукт/услугу эксперту, на котором эти самые эксперты всяческим образом пытались тебя завалить, перебивали и т.д. После собеседования было сказано, что о результатах сообщат через 5 минут, я просидел после 1.5 часа в ожидании ответа. В итоге собеседование затянулось на 5 часов вместо оговоренных 2-х. После снова провели беседу и позвали на бесплатный пробный ДЕНЬ (с 9 до 18.00, т.е. полный день, о чем выяснилось уже на пробном дне, тк на собеседовании этой информации не дали) через день с момента собеседования, так сказать для «ознакомления с работой». Прислали информацию, что руководитель [С.] Рытов, его контакты... Далее →
  • 07.10.2022 Набережные Челны👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Добрый день. Хочу рассказать о моих множественных попытках устроиться в Сбербанк. Много раз проходил видеоинтервью и заполнял анкеты. В 2020 году в августе проходил стажировку в Сбербанке. В резерв зачислили. А потом (в начале 2021 г.) в итоге узнал, что я плохо прошел стажировку (хотя, по мнению руководителя и других сотрудников Сбербанка, показывал хорошие результаты). оболгали. в этом же году, 2022 г., летом Сбербанк сам вышел на меня и предложил ту же вакансию в том же Сбербанке, в котором проходил стажировку. С большой неохотой согласился на эту вакансию опять, так как меня там оболгали. Прошел видеоинтервью и заполнил анкету. И все. Прошло 2 с лишним месяца. И как выяснилось, оказывается, мне была назначена дата и время собеседования. В известность я не был поставлен. Вот такое наплевательское отношение к соискателям. Хорошо думайте прежде, чем туда предпринимать попытки трудоустраиваться.. Далее →
  • 27.09.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Какой-то кривой закос под Яндекс, но не тут-то было) Просто трата времени на пустые собеседования, где ты отвечаешь на вопросы не относительно твоего опыта, а «как измеришь высоту здания» и т.д., или описание вакансии одно в разделе «требования», а по факту совсем другое нужно. Это как?! Обратная связь через месяц может и будет). Далее →
  • 28.08.2022 МоскваОперационный директор👍10
    ✓ Преимущества
    [Ш.] доступность от метро Далее →
    ✗ Недостатки
    Неадекватный операционный директор Я. Д. Явно взорвавшаяся личность, явно переоценивающая себя личность. Ведёт интервью высокомерно, неуважительно. Комментарии неадекватные во время интервью. Явно эмоционально неустойчивый и некомпетентный человек. Далее →
  • 28.08.2022 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Бренд компании, шаговая доступность от метоо Далее →
    ✗ Недостатки
    Попала на собеседование к операционному директору, [Я.] Д. очень сомневаюсь в его адекватности. Впервые в жизни проводили так интервью, отпуская неадекватные комментарии на мои ответы. Очень высокомерный товарищ. Непрофессиональный, нервный. Наверное, очень о себе мнит. Что сказать, если на своей странице данный персонаж рекламирует ночные сапожки на ФБ. Не рекомендую. Далее →
  • 26.08.2022 Кировстаршего клиентского менеджера👍5
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Сбербанк, или теперь уже точнее Сбер совсем не тот, что раньше. Ужасное обслуживание, весь персонал, в особенности директор [Ж.] ведет себя очень некомпетентно! (Киров, ул. Дерендяева 25 Приходил устраиваться на должность старшего клиентского менеджера, встреча была назначена на 14:00, я ждал 40 мин, пока директор в лице [Ж.] примет меня, очень высокомерная персона и очень непунктуальная, помимо всего прочего валит кандидатов и берет только через знакомых. В общем, никому не рекомендую данный банк к трудоустройству! Далее →
  • 19.08.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Не заметил. Далее →
    ✗ Недостатки
    Проблемы ещё на этапе отбора соискателей. Даже если вам назначат дату и время собеседования — не обольщайтесь, их поменяют несколько раз даже за несколько часов до времени «С». Т.е. вам наглядно показывают, что вы для них «никто» и готовят к тому, что у них семь пятниц на неделе. Если вам уж так сильно хочется в структуру Сбера, то у Сбера есть другие подразделения, в которых всё гораздо лучше по сравнению с этим. Далее →
  • 17.08.2022 Хабаровскклиентский менеджер
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Выложила своё резюме на hh.ru, Сбер самый первый откликнулся на моё резюме с предложением Клиентского менеджера, тут же позвонили и назначили собеседование. На собеседовании всё обсудили, столько всего наобещали и сказали, что перед тем как устроиться к нам, вы должны пройти обучение. На собеседовании мне сказали, что обучение будет проходить в отдельном кабинете, нас будут водить, показывать и всё объяснять. В итоге, обучение проходило в шумном офисе, где все галдят и громко разговаривают. При всём этом, когда я пришла на обучение, всем руководителям было абсолютно всё равно на меня, я просто просидела и только под середину дня мне выдали листы с информацией. Ладно, дело не в обучении. Дело в том, что когда я закончила обучение, у меня спросили «готова ли ты работать с нами, всё понравилось?» На это я ответила, что готова. Мне сказали, что со мной свяжутся, но прошло три дня, со мной так никто и не связался. Пишу руководителю и спрашиваю, долго ли ещё ждать, на что она мне «мы не можем взять тебя, так как ты не сходила на предприятие и не посмотрела, как проходят презентации. Думаю, ладно, а раньше сказать было нельзя?! Сходила на предприятие, сразу перезвонила и сказала, что готова работать, руководитель опять же ответил,... Далее →
  • 11.08.2022 Москва👍8
    ✓ Преимущества
    Офис класса А, не далеко от м. Кутузовская. Приятная и адекватная HRD. Далее →
    ✗ Недостатки
    Впечатления от интервью неоднозначные! Прошла 2 этапа интервью в компании с HR, HRD (очень приятные, профессиональные специалисты). Потом на финал пригласили с операционным директором Я.[Д.] Неоднозначная личность. Зайдя в кабинет, сразу понятно, что человек не в духе, говорит, занят 10 мин, ждите, и 10 мин отстукивает на клавиатуре. Далее, освободившись, начинает интервью очень высокомерно, недоброжелательно. У данного персонажа корона явно распирает голову. На вопрос, почему выбрали нашу компанию, отвечаю: за стабильность, карьерный рост, корп. культуру. На что Я.[Д.] мне резко: стабильность? Мы тут что, благотворительностью занимаемся? Собирать всех? О чем тут после этого говорить? Д. Не считает Сберлизинг стабильной компанией?)) Интервью крайне непрофессионально было проведено. Я.[Д.], попроще и поуважительнее к соискателям. Высокомерие через край. Вы не вершитель судеб. Попроще! Соискатели приходят на интервью, а не на блины к вам домой. Далее →
  • 08.07.2022 Уфаменеджер💵 ЗП: 37000
    ✓ Преимущества
    Оклад, но для такой работы даже его мало Далее →
    ✗ Недостатки
    Если вы любите работать сверхурочно, у вас нет семьи и вообще нет личной жизни, и при том вы имеете отменное здоровье, то вам сюда! Коллектив в отделе хороший, а вот руководство считает, что ты обязан жить на работе. Если ты ушел с работы раньше девяти вечера, то тебя будут гнобить и найдут повод уволить. Что сказать, нормы ТК РФ не для них писаны. При чем обучения как такового нет, куча онлайн-курсов, которые ты обязательно должен сдать в срок, в нерабочее время, конечно же. Дама, которая получает зарплату за обучение менеджеров, по факту ничего не делает, а имитирует работу. Никакой помощи, наверное, сама не знает толком, поэтому и учить не может. Когда работа выпала на пандемию, начальник сказала: «Теперь вы дома, поэтому можете работать всю ночь!» Звонки до 23:00, звонки в выходные по 30 раз. Такой жести, наверное, только в Сбере увидеть можно! Далее →
  • 09.06.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    К работе в Сбере можно относиться по разному, но опыт это классный. Свободу действий сотрудникам стараются предоставлять. Допустим график работы иногда выбирать можно. Некоторые у нас вообще успешно справляются со своими обязанностями, но при этом работают на удаленке и лично мы их видим крайне редко. В целом график работы нормированный, но иногда происходят такие ситуации, что приходится всей командой допоздна задерживаться в офисе, пока не решим какую-то задачу. Зарплата высокая, даже на самых первых месяцах работы, даже у самых простых специалистов. Можно учиться и даже нужно, потому что в компании каждые полгода сотрудников оценивают. Далее →
    ✗ Недостатки
    Поначалу ставила в ступор бюрократизированность компании. Куча бумажек на каждом шагу. Мне, как человеку творческому, всё это непривычно было. Но никак, видимо, иначе: действительно, задачи масштабные, и, возможно, бюрократизированность — это единственный способ держать всю эту «махину» под контролем. Далее →