Работа в СБЕРБАНК: отзывы сотрудников

Планируете работать в СБЕРБАНК и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 350 отзывов бывших работников про СБЕРБАНК с рейтингом 2.3 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

Работали в СБЕРБАНК? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (350)

низкая зарплата неприветливая атмосфера длительное ожидание непрофессиональные сотрудники недостаток обучения недостаток коммуникации психологическое давление токсичная обстановка неадекватные собеседования плохие руководители Показать все
  • 31.05.2022 Санкт-ПетербургМенеджер по обслуживанию👍9
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Откликнулась на вакансию сайта www. НН.ru на должность менеджера по обслуживанию. Мгновенно пригласили. Опыт работы у меня: экономистом, бухгалтером, администратором-кассиром и менеджером — огромный более 20 лет работаю. Так вот. Мало того, что перед собеседованием прислали анкету, в которой они требуют указать все данные собственные, ещё и родственников. Я приехала в назначенный день и на 15 минут раньше — не люблю опаздывать. Мне в нахальном тоне [И.] менеджер подразделения на проспекте Науки, дом 30, моего родного города Санкт-Петербурга, заявила с высокомерным и надменным тоном, что мол по срочному трудовому договору на кредитную ставку оформляют и период работы до сентября 2022 года — я на собеседование приехала 31 мая 2022 г. [И.], которая меня собеседовала, увидела, что мне действительно нужна работа, заявила мне следующее, что на место человека, который планирует увольняться (какой-то ещё сотрудник, уже увольняться собрался), планируется свободное вакантное место в нештате, тоже по срочному трудовому договору оформляют, только с 20 июня 2022 года. И самое мерзкое, что она в итоге мне заявила: _ У ВАС ЖЕ НЕТ ОПЫТА работы! Вы %удалено% в лице [И.] вам же было понятно, что я ищу работу, значит, мне нужны... Далее →
  • 29.05.2022 Санкт-Петербург👍7
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Все зависит от плана продаж, который непонятно, как выполнять. Из-за этого возникают напряжения и стрессовые ситуации. Ввели курс психологической помощи от стресса — считаю, нет плана — нет стресса. Если план не выполняется, то выбирают жертву на увольнение. Отдел качества то ли не понимает, то ли не хочет понимать того, что качественное втюхивание — вещи несовместимые. Ужасная текучка. Подставы, откровенное хамство и угрозы занесения в черный список со стороны руководства. Отвратительное оборудование и программное обеспечение. Куча отклонений при втюхивании продуктов — продажей навязывание под давлением планов и низком потоке лояльных клиентов назвать не могу. Далее →
  • 21.05.2022 Казань
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Я думал устроиться в Сбербанк. Записался на собеседование. В итоге не получилось. Потом перешёл на другое время, когда было удобно, собеседования так и не было. Потом внезапно не по плану звонят с собеседования, не предупредив, что моё собеседование переносится. Потом я опять переношу собеседование, и мне опять в назначенный день не звонят, звонят опять не по плану. В итоге собеседование было внеплановым. И потом мне просто не перезвонили. Ужас с руководством. Переносить собеседование, когда тебе удобно, а звонят, когда сами захотят, не предупредив заранее и не предупредив, что собеседование переносится. Организованность, можно сказать, на нуле. Далее →
  • 27.03.2022 Нижний Новгород👍7
    ✓ Преимущества
    Не обнаружено Далее →
    ✗ Недостатки
    Забавные ребята. То ли исполняют свои корпоративные заморочки — то ли собирают инфу о населении (интересно, зачем). Заставили направить кучу сведений о себе и родственниках, а на выходе — послали в пешее эротическое путешествие без к.л. объяснений, а м.б. автоматически. Я думаю, что единственный подходящий для них кадр — г.ф. Далее →
  • 20.03.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    Прошла собеседование легко, интересовались опытом и образованием, в подробности личной жизни не лезли. Все позитивно, не затянуто и в каких-то моментах мне даже удавалось расслабиться. Далее вышла на стажировку в отделение. Я не думала, что на выбор места можно как-то повлиять, поэтому согласилась на предложенный вариант. Стажировка проходила хорошо. Много информации, но легкая подача, и все максимально отфильтровано, то есть вся эта информация действительно нужна в будущем для работы. Наставник много времени со мной проводил. Давали возможность во всем разобраться и задавать вопросы. Собеседование с новым руководством было чисто формальность. Пришлось привыкать к новому коллективу, но больших сложностей это не вызвало. Далее →
    ✗ Недостатки
    За время стажировки поняла, что ездить в отделение мне совсем не удобно. На дорогу уходит чуть ли не несколько часов из-за пробок. По этому поводу советовалась с новыми коллегами, одна из них мне подсказала, что можно обратиться к руководству насчет перевода. Я так и поступила. Руководство мою просьбу рассмотрело и отреагировало положительно. Более того, мне даже предложили из списка отделений выбрать, какое мне более подойдет. Быстро не получилось, там куча бумажек для этого надо было готовить. В общей сложности я недели 3 еще работала в старом отделении, а потом перешла в новое на точно такую же должность. Далее →
  • 18.03.2022 Воронежклиент
    Чихая на Путина, каникулы кредитные х.и получишь. По свой понятиям живут.. Далее →
  • 15.03.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    В Сбербанке меня устраивает многое, хотя есть и негативные ощущения от некоторых фактов. Из плюсов это зарплата, соцпакет. Деньги дают всегда вовремя, на размер ЗП не жалуюсь. Плюсом к этому, если так можно выразиться, идет льготная программа по ипотеке и кредитованию для сотрудников. У меня ранее таких планов не было, но работая здесь задумалась про ипотеку для сына, он еще школьник, но все равно придет время, когда ему захочется отделиться в собственное жилье. По соцпакету все хорошо. Больничные без укора и в нужном объеме, в интересах всей команды чтобы заболевший сотрудник выздоровел, а только потом выходил на работу. Отпуск по плану, план стараются составить с учетом пожеланий всех сотрудников: у кого дети, у кого личные обстоятельства, ко всему этому прислушиваются. Далее →
    ✗ Недостатки
    Минусы — это для меня график и коллектив. График, потому что бывает, что часто срывается, и смены ставят уже потом в непонятной очередности. Иногда за месяц анализируешь и понимаешь, что вышло всего несколько нормальных выходных. Конечно, я понимаю, что были пики заболеваемости и люди просто не могли предвидеть, что получат положительный тест. Надеюсь, что сейчас ситуация стабилизируется. Коллектив — ну вот не получилось найти общий язык со всеми. Хочется верить, что это проблема конкретного отделения. Далее →
  • 14.03.2022 Курскменеджер
    ✓ Преимущества
    Официальное трудоустройство, белая зп  Далее →
    ✗ Недостатки
    Отвратительное обучение для новых сотрудников. Пять дней проходишь тестирование и дальше идёшь работать с клиентами. Нигде не распечатаны инструкции, тарифы. Всё методом тыка. Потом же за это и прилетает. Спросить не у кого, т.к. некогда — все с клиентами. Каждый день получаешь люлей за отработанный день. Приходится обманывать людей и впаривать услуги, т.к. с тебя потом спросят, почему тот или иной продукт не продан. А если не продал клиенту, то руководство заставляет покупать сберпрайм, сбербокс, страховки — самому себе или своим родственникам. В итоге, каждый месяц от зарплаты — минус 2−3 тысячи, так как не хватает продаж. Были случаи, что приходилось оформлять кредит, чтобы выполнить план. На обед надо отпроситься — вдруг ты не заслужил поесть сегодня. Далее →
  • 07.03.2022 Уфа
    ✓ Преимущества
    Белая ЗП. Далее →
    ✗ Недостатки
    Если вы хотите нервного срыва, сидеть на работе, когда вы болеете, то добро пожаловать в Сбер. Руководитель ВСП, в котором я работала, самый ужасный. Своих сотрудников не ценит, все находятся постоянно в стрессовом, запуганном состоянии. Руководство относится к сотрудникам как к рабам. Должностные обязанности новичкам толком не объясняют. Хотя, если вы устроились через знакомых, то руководитель с вами будет бегать, все рассказывать, показывать. В моем случае, мне всё рассказывали коллеги. От руководителя нормального ответа на мои вопросы я не услышала за все время работы. Если вы умеете разводить и обманывать людей, возможен даже карьерный рост (и то не факт). Продукты Сбера никому не нужны, поэтому продать их без обмана нереально. Больше всего страдают пожилые люди и приезжие, они не понимают, что им впаривают. Клиенты — это отдельная тема. Я стала ненавидеть людей. Доходило до того, что клиенты угрожали. У меня, так как я работаю и в зоне банкоматов, должна была быть тревожная кнопка. Мне её не дали, много раз просила руководителя, в ответ просто разводила руками. Далее →
  • 18.02.2022 Санкт-Петербургразработчик по👍6
    ✓ Преимущества
    Их нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Через постель попадают не только в фильмах и шоу-бизнесе! В Сбербанк-технологии тоже, видимо, такой путь. У меня висела анкета на hh.ru. В один прекрасный день я получила отклик и меня пригласили на собеседование. На собеседовании меня познакомили с моим начальником. Было два человека. После собеседования сказали, что свяжутся до конца недели. Прошла пятница, суббота, воскресенье, в понедельник я позвонила сама. Мне сказали, что мы готовы вам сделать предложение о работе. Прислали мне телефон [И.] [В.], с которым я должна связаться. Связываюсь, говорит, что нужно пройти тесты на базы данных и Java. Он поможет это сделать, так как по трудовой я буду записана на другую должность (разработчик ПО). Он позвонил и сказал, срочно нужно пройти тесты. Ему выделили время, он приедет, привезет их и пройдет со мной, так как в компании нельзя. Я говорю, что я приеду, может, все-таки. Он сказал нет, время выделили. Я подумала, ну ладно, женатый мужчина, 2 детей, известная компания. Во время прохождения теста он спрашивает, какое белье на мне, я спрашиваю, имеет это значение, ответ — да. Кладет свою руку на мою, я резко отдергиваю. Не знаю, видимо, он на что-то рассчитывал, так как после прохождения этих двух тестов он предложил еще пройти тест на секретаршу.... Далее →
  • 18.02.2022 Москваменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    Приходила обслуживаться и наблюдала, как девочки летают по залу. На прежней работе обязанностей у меня было не меньше, а платили копейки и то из-под палки, вечно приходилось бегать за начальником просить и напоминать о деньгах. Здесь зарплата приходит регулярно, никаких задержек. Еще очень выгодные условия по кредитам для сотрудников. Раньше не задумывалась про ипотеку, а как сюда устроилась, решила взять. Далее →
    ✗ Недостатки
    Реально обстановка тут иногда мама не горюй, но все равно я довольна работой. По крайней мере, эта вся напряженка достойно оплачивается. Далее →
  • 17.02.2022 Ярославльклиентский менеджер
    ✓ Преимущества
    Хорошие условия работы (за,ДМС,пониженная процентная ставка по ипотеке) Далее →
    ✗ Недостатки
    Откликнулась на вакансию «Клиентский менеджер». Назначили собеседование на Свободе, 91 с руководителем Пришла к назначенному времени, в итоге прождала ещё 20 минут, потому что руководитель [О.] Л. была на обеде (не знаю, уж не предупредили её или она просто наплевала). К слову, при этом по телефону сказали, что собеседование будет не больше 15 минут. В итоге на самом собеседовании руководитель вела себя высокомерно и пафосно. Задавала неуместные вопросы. Мне нужно было узнать, дают ли они учебный отпуск, т.к. это важный момент. На что она ответила, что вообще отпуск они должны давать, но она никогда их не даёт, ибо слишком жирно для сотрудников. В завершении я пробыла на собеседовании не 15 минут, а час и из-за этого опоздала на другое собеседование. Далее →
  • 14.02.2022 Ростов-на-Донуменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    Относительно высокая ЗП для региона Далее →
    ✗ Недостатки
    Проходила стажировку в этой компании, мне есть с чем сравнить, но от такого «Бренда» не ждешь подстав. Стажировка идет 7 дней (вместе с выходными), меня попросили выйти на следующий день после собеседования на должность Клиентского менеджера (КМ). Вышла, стояла в зоне у терминала СУО с работниками, которые должны были мне все показывать и рассказывать. Ребята попались «классные», понимаю, что они сотрудники и у них планы, но вели себя они не очень. Потихоньку вливалась и выполняла работу не КМ, а КС, так как к клиенту всегда отправляли меня в зону терминалов при необходимости. Руководству были интересны продажи от меня, когда мне еще не дали теорию и тесты. В итоге на первой неделе к программе обучения меня подключили на 5-й день (то есть я человек с улицы стояла и консультировала людей без обучения вообще). Обучение на работе я не проходила, ведь мне необходимо было стоять в зоне СУО — планшет не выдали. С горем пополам мне объяснили, как зайти в программу обучения дома. Но эту информацию я искала у всех, тот ещё квест. Делать продажи я должна была, просила коллег страховать меня с клиентом, в итоге пока шли в комфортную зону. Коллеги говорили, что им нужен план,... Далее →
  • 09.02.2022 Москваменеджер👍2
    ✓ Преимущества
    Пришла в Сбербанк сразу после института. Начинала консультантом, помогала людям разобраться с терминалами и банкоматами. После перевели на должность менеджера получаю достаточно высокую зарплату, хотя и на зарплату консультанта не жаловалась, на тот момент мне хватало. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не со всеми коллегами получилось поладить. Некоторые делают вид, что они тут важнее начальства, задирают нос. И, наверное, уже давно пора все переводить в онлайн, ну прям все-все, потому что из-за заполнения некоторых бумаг страдает наше время на проводимую операцию, клиенты из-за этого нервничают очень.. . Далее →
  • 02.02.2022 Москва
    ✓ Преимущества
    ИХ нет! Далее →
    ✗ Недостатки
    Пришла на собеседование, завели в кабинет, один из сотрудников спросил: «Сосать будешь?» Я была ошарашена и попятилась к выходу, на что тот стал расстёгивать ширинку и смеяться. Я закричала, тогда все трое мужиков испугались и убежали. Зашла женщина и сказала, что это такая шутка и проверка на стрессоустойчивость! Вы [censored] или как? Конечно, сразу ушла оттуда. Боюсь представить, что стало с теми, кто испугался и поддался.. Далее →
  • 29.01.2022 Воронеж
    ✓ Преимущества
    Зарплата вовремя переводится на карту Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотела уволиться 18 декабря, на что мне ответили, что не увольняют перед новым годом, смогут уволить только 11 января. В итоге не могла найти работу 2 недели, т. к. числилась в Сбербанке. Теперь, когда я недавно нашла работу, мне пришло заказное письмо 29.01.2022 г. от ПАО Сбербанк, что за мной числится задолженность по оплате труда перед Сбербанк в сумме: 4 тысячи 12 рублей 58 копеек. В течение 10 раб. дней я должна её погасить. По вине сотрудника, который начислял з.п. Далее →
  • 15.01.2022 Москва👍9
    ✓ Преимущества
    Я так считаю, что работа в Сбере это и высокий заработок и перспективы на будущее. Даже когда видишь, на каком профессиональном уровне твои коллеги, то это тоже стимулирует развиваться. Хотя моя работа предполагает постоянно сидеть за компьютером, на самом деле в ней не мало общения и даже творчества. И все же главный плюс — это с зарплатами полный порядок, ни в чем себе не отказываю, да еще и откладывать получается. Далее →
    ✗ Недостатки
    На счёт минусов скажу, что у нас постоянно «очень важные» совещания. А ведь иногда лично меня напрямую не касаются вообще темы, которые там поднимают… Нет, конечно, присутствовать бывает и интересно, узнаёшь для себя что-то новое, но иногда хочется отдать предпочтение горящей задаче. Далее →
  • 10.01.2022 Пермьменеджер по малому бизнесу👍3
    ✓ Преимущества
    Подходит для очень активных и стрессоустойчивых молодых людей без семьи. Иногда отправляют сотрудников на обучение. Зарплата выплачивается вовремя, красивые офисы Далее →
    ✗ Недостатки
    Постоянный прессинг на работе, давление со стороны руководителей, планы устанавливаются все выше и выше, что по всей сети единицам удается их выполнить. Крайне не рекомендую девушкам, уделяющим семье большое значение, ведь поход на больничный сопровождается таким моральным давлением. Постоянно есть страх того, что тебя могут сократить или вынудить написать заявление по собственному. Работала менеджером по малому бизнесу и часто задерживалась, а было такое, что прямо заставляли ехать к клиенту открывать счет после того, как рабочий день был закончен, или вынуждали выходить на несколько часов в выходной без оплаты. Далее →
  • 16.12.2021 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Сбербанк как обычно! Из всех финансовых организаций, с которыми имела дело, ПАО Сбербанк оказался самой проблемной. С ним невозможно что-то решить быстро и без каких-либо затяжных последствий. Они косят под западный сервис, но это только видимость. Да, есть куча банкоматов и много точек приема платежей, но при возникновении каких-то нестандартных ситуаций все меняется. Ничего решить нельзя, и не получится даже пообщаться с теми, кто способен принимать решения. Максимум, с кем удается встретиться, это работники службы безопасности. В других банках всегда можно пообщаться со специалистами, имеющими экономическое образование, но только не в Сбере. Он похож на старый совдеповский, бюрократический аппарат, в котором невозможно добиться справедливости. Я год не могла урегулировать вопрос, связанный с закрытым кредитом и беспричинным списыванием непонятных задолженностей с карты. В результате пострадала моя кредитная история, и восстановления репутации пришлось добиваться через суд. Юристы доказали, что мой кредит был полностью погашен, и были возвращены все списанные суммы. Еще мне заплатили компенсацию за моральный ущерб, а он в моем случае был немалый. Столько было потрачено сил и выпито лекарств, что врагу не пожелаю! Многие думают, что бороться с такими организациями, как ПАО Сбербанк, нет смысла.... Далее →
  • 13.12.2021 Санкт-Петербург👍20
    ✓ Преимущества
    Сейчас прохожу стажировку в данной организации на клиентского менеджера с дальнейшим трудоустройством и за неделю в общем поняла смысл работы и какие плюсы и минусы можно выделить Хороший коллектив, но все зависит от того, куда попадешь -Зп значительно выше, чем в остальных банках на похожих должностях -Абсолютно все всегда помогут, никто не откажет, не будет говорить, что ты ничего не знаешь -Работаю в офисе нового формата, что является значительным плюсом. Светлый новый офис, нет этой ужасной формы в виде белой рубашки и черного низа, все лояльны к внешнему виду, выдают свитшот с лого сбера, но можешь ходить и в чем-то своем, главное спокойных цветов (но возможно мне повезло с руком) -До определенного момента достаточно легко повышаться, но если хочешь добиться какой-либо руководящей должности, придется очень поднапрячься, так как зп высокие и желающих достаточно, но все равно все возможно -Много плюшек для работников, в этом году под нг выплатили 30 тысяч бонусов (но как мне сказали, это началось недавно) Далее →
    ✗ Недостатки
    А теперь про основные моменты, которые могут испортить впечатление Начну, пожалуй, с основного  — Нужно быть очень-очень-очень стрессоустойчивым, так как неадекватных людей (особенно бабок) полно, все думают, что ты им должен и обязан, хотя по факту за просто помощь тебе не заплатят, тебе заплатят только за продажи  — В Сбере полно ненужных продуктов, которые никто в здравом уме и памяти покупать не будет (Сбербокс? Сберпрайм? Миллион видов страховок?), но ты должен это впарить человеку, доказав, что он без этого не сможет жить  — Именно из-за прошлого пункта все в Сбере строится на жестком обмане либо бабок, либо нерезидентов (удивлена, что никто об этом еще не писал) Ты просто впариваешь им никому ненужные продукты под видом других. Поэтому если ты очень совестливый человек и идешь за честными продажами, тебе не сюда  — Если ты не продаешь какой-либо продукт в одном из месяцев, у тебя идет отклонение, за которое тебе вынесут весь мозг. Однако в данном пункте есть один плюс: Никто и никогда в Сбере не сможет тебя уволить за невыполнение плана или отклонение, так как это не причина для увольнения. Все, что они могут, это предложить тебе переход в другой офис... Далее →