Работа в СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 68 отзывов и мнений бывших и действующих работников про СЕТЬ КОФЕЕН ШОКОЛАДНИЦА с рейтингом 1 из 5 . Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы. Отзывы о компании "Шоколадница" в основном негативные, большинство сотрудников упоминает о низкой зарплате и неоправданных ожиданиях относительно условий труда. Часто отмечается тяжёлый рабочий график, сильная нехватка персонала и токсичное отношение со стороны руководства. Также есть жалобы на уничижительное отношение к работникам, постоянное давление со стороны менеджеров и плохие условия работы.
Города:
По профессиям:
Отзывы (68)
-
✓ Преимущества1. Бесплатное двухразовое питание 2. Чай. Официанты отдают 30% от своего чая. 3. Отличное обучение в учебном центре 4. Официальное трудоустройство 5. Белая зарплата Далее →✗ НедостаткиРассматривала вакансию бариста в шоколаднице Отзывы 3.6 смутили, но не напугали, и я решила попробовать Собеседование было групповым и вышло информативным и интересным После собеседования, если ты соглашаешься работать, то тебя отправляют в учебный центр на три дня, после чего ты сдаешь промежуточный экзамен, после которого тебя отправляют на стажировку. После стажировки (5 дней) ещё один финальный экзамен, после которого ты уже идёшь работать. Обучение в центре проходило просто замечательно. Было очень интересно и познавательно. Нам рассказывали про способы приготовления кофе, сорта и многое другое, связанное с этим напитком и работой в компании. На самой точке коллектив хороший попался. Теперь о минусах, которые портят вообще всё. 1. Зарплата. На собеседовании клялись, что в среднем бариста в начале при графике 2/2 получают 30 000−35 000 (без учёта чаевых), а в центре так вообще, если хорошо проходить проверки, в месяц можно заработать около 60 000! Всё это пи*деж чистой воды. 30 000 при начальной ставке! внимание! 80 руб/час (это самая маленькая почасовая ставка, которую я где-либо видела, даже для младшего бариста) еле-еле набирается 25 000. А работать приходится по 13−15 часов,... Далее →
-
✓ Преимущества- Чаевые — Новый опыт — Новые знакомства — Бесплатный кофе и питание Далее →✗ Недостатки1) Это плохое отношение персонала. Во-первых, когда я пришла на стажировку (официант), меня оставили в зале одну, подключив мне мобильного официанта. Естественно, я не справлялась, я даже и не знала, как пользоваться мобильным официантом. По итогу на меня просто кричали, что я делаю все не так, при этом ничего нормально не объяснив. Повар орала на меня матом, так что было слышно даже в зале, при этом унижая. В общем, самооценка там нормально так подпортится. Во-вторых, очень маленькая зарплата, не оценённая твоим трудом. Ты должен целый день мотаться по залу, улыбаться гостям, всегда активничать и работать с людьми. При этом всем ставка 50 рублей в час. В-третьих, как только ты решишь уволиться, к тебе начнут окончательно относиться плохо и говорить гадости в твой адрес, уже не стесняясь, ну, а что, ты же все равно сваливаешь. Директор, я считаю, попался мне совершенно некомпетентный, ибо, когда ему что-то не нравилось, он пытался это решить, повышая голос на молодых ребят, которые только начинают свой трудовой путь. Очень сильно подпортит будущее впечатление. В-четвёртых, при обучении тебе нужно обязательно проходить 3 дня без пропусков, и [censored] что у тебя там может... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив Далее →✗ Недостаткикакая маленькая за, обещают минимум 35 в месяц. Полный [censored]. Максимум, который вы получите 15 тыс. с графиком 2/2 по 12 часов. Нагрузка обычная, бывают запары, бывают и спокойные дни, но 15 в месяц за такую работу это неадекватно, когда средне платится 2000−2500 за выход на подобной должности в других организациях. Далее →
-
✓ ПреимуществаДействительно классная подработка для молодых, Далее →✗ НедостаткиНизкая зарплата Лотерея на руководство, скорее всего, вам с ним не повезёт, целый месяц работали 5/2? Прошу, ваши 20 тысяч Не рады? А нам [censored] Не нравится руководство? А нам [censored], мы позвоним и поругаем его через телефон! Самые нормальные точки — это центр, Таганка, Якиманка… используют подростков как могут. Далее →
-
✓ ПреимуществаУбитое колено, подарите новое, почту укажу: dima688299@yandex.ru Далее →✗ НедостаткиНачнем с банального — зарплата Проработав 2,5 месяца в этой «конторе», оклад из 2,5 тысяч и премии в 15к меня совсем не устраивала. Есть возможность обучения — за него вам заплатят 7к — выглядит интересно, но эти деньги вы получите только после того, как заберете карту ПСБ. Банк будет брать с вас комиссию с вашего огромного оклада в 2к от 120р — уже неплохое начало. Оговорюсь: банк можно поменять Теперь условия: Обеды: Для меня дикость, когда за 12-часовую смену — ты можешь посидеть и покушать 20−25 минут. Бывает, когда нет посетителей — больше отдохнешь, но по первому зову ты побежишь в зал Форма: Обещают футболку, фартук, но не факт, что в кофейне она будет и что ты не будешь ходить в своей футболке и грязном фартуке коллеги Самое сладкое ЗАРПЛАТА: Зарплата — это отдельная часть, потому что в порту и в городе она будет разной. Без углубления в подробности: город — 50р, аэропорт — 80 + какая-то оплата проезда, которой дай бог на автобус хватит. Есть бонусы за выполнение плана, но по своему опыту скажу — 15−17 тысяч в месяц — вам будут платить. Компания целиком и полностью перекладывает свою обязанность нормальной зарплаты... Далее →
-
✓ ПреимуществаТы похудеешь, потому что у тебя не будет ни времени, ни желания жрать это [censored] Далее →✗ НедостаткиЯ работала в Шоколаднице на Кузнецком мосту. Сразу выделю директора сего места. [М.] если Вы вдруг увидите это, то знайте — Вам нельзя занимать руководящие должности, максимум на что вы способны в своем возрасте — сожалеть о том, что вы до сих пор работаете в Шоколаднице за ссанные копейки. Данная персона угрожала мне полицией за то, что я заболела и не вышла на работу. Менеджеры тоже те еще дебилы, имена которых, конечно, грех не уточнить. Конченная [С.] и узбек Нурик будут писать и звонить вам посреди ночи, чтобы вы вышли на работу вместо другого сотрудника. [С.] вообще настолько умалишённая, что предложила мне как-то поработать сутки, «ну, а что, поспишь на стульчике в раздевалке пару часов». Если Вы думаете, что с этой работой есть возможность совмещать учебу, то вы очень глубоко ошибаетесь. На мои просьбы не ставить мне смены на определённые дни мне говорили «Что за детский сад? Вы к нам работать пришли или что?». Менеджеры существуют только для одного, ходить с недовольным лицом и спрашивать в запару, почему не протерты стейшены. Кстати, если вы не понравились кухне, на которой вы не встретите ни единого русского, можете ожидать, что блюда вам будут не выдаваться. Просто так. Если в учебном центре вам сказали, что... Далее →
-
✓ Преимущества1) бесплатное питание разного вида; 2) бесплатная униформа; 3) организованная система обучения; 4) дружелюбный коллектив Далее →✗ НедостаткиРасхлябанное начальство, просьбы твои по упрощению твоей работы будут выполняться только через полгода после того, как ты обозначишь проблему. Единственный выход — это напрямую обратиться к старшему начальству, но и то может дать по шапке за то, что обращаешься к ним с такими мелкими проблемами. Отсутствие дисциплины на рабочем месте. Мизерная з/п. Премии (такие же мизерные) — просто твое везение, а не результат твоей работы. Далее →
-
✓ ПреимуществаМенеджер [К.] очень вежливая Далее →✗ НедостаткиОткликнулась на вакансию Менеджер в кофейню, мне пришло аж 2 приглашения. В моем резюме расписано обо мне все, даже опыт работы в разных заведениях и причины увольнения. Официального опыта работы администратором у меня не было. Созвонилась с менеджером [Г.] и рассказала немного о себе, что есть опыт работы хостес и старшим официантом больше года. [Г.] меня выслушала и сказала, что возможно без опыта устроиться на график 2/2 менеджером в кофейню. Главное пройти стажировку. По приезду на собеседование я заполнила анкету, и меня пригласили в кабинет. Начала рассказывать о себе, еще раз повторила, что я без официального опыта администратором/менеджером. Мне сразу отказали, т.к. обязательный опыт работы от 6 месяцев. [К.] предложила мне работу в другом месте, но с графиком, который не подходит, или официантом в шоколаднице, чтобы вырасти до менеджера. Я, естественно, отказалась.. Очень неприятная ситуация, я договорилась об одной вакансии, все нюансы уточнила по телефону у [Г.], по приезду просто разочаровалась! Отвратительное отношение! Спасибо за потраченное время! Далее →
-
-
✓ ПреимуществаФорма от старых сотрудников Далее →✗ НедостаткиПришла на должность повара, в перспективе хотела работать (менеджером-директором). По моему мнению, я гражданка РФ, работала прежде за кассовой аппаратурой, и отчетность, хорошо бы справилась с данной должностью в итоге. Стажировка, тесты на стестах — окей, все сдавала, учила. И тут пришла на свое место — Аэропорт. И тут, конечно, я была в таком шоке. Другим можно было сидеть, мне нельзя, да потому что некогда было стоять 12 часов, не 6 часов, не 7 часов, а полдня я считаю это не гуманно. В итоге я решила поменять отношение к данной специальности. Специфику бариста я знала. Но хотела попробовать, обдумав все за и против, на официанта. Так как в нем, по (ненаслышке), можно подняться до менеджера. Окей, начинать так с самого начала, дубль два. Я спросила, есть ли возможность переоформиться на бариста или официанта. Мне сказали ДА. Пригласили МЕНЯ В УЧ центр. (Хотела позвонить в него, но там история умалчивает, как до него дозвониться, вернее, до него не дозвониться, но меня пригласили, и в итоге я поехала.) (Про поездки — это отдельная тема, потому что с города я ехала в уч центр 2 часа. А вот когда стажировалась 3 часа в одну сторону, на это я тоже закрыла глаза, ведь это было не главное для меня расстояние.) Приехав, я пошла на ... Далее →
-
✓ Преимуществавыдают форму бесплатное питание Далее →✗ НедостаткиХочу рассказать о прекраснейшем заведении «Шоколадница» по адресу проспект Мира 97 Начнём с того, что на этой точке большая часть персонала нерусские. Именно после работы здесь моё отношение к ним сильно ухудшилось. Кухня — нерусские девушки, считающие себя королевами, не умеют общаться вежливо, и случись что, зах@есосят тебя по полной. На баре работают тоже нерусские, которые постоянно ради развлечения пи@здятся прямо на рабочем месте. Также, если вы девушка, то они непременно, ничего не стесняясь, обсудят вашу фигуру во всех подробностях. Когда делятся чаевые, то эти же бариста могут забрать у вас больше, чем им положено. Что касается еды, то к вам с удовольствием присоединятся тараканы, иногда их даже подают вместе с гренками к супу)). Далее →
-
✓ Преимуществавыдают форму, кормят Далее →✗ Недостаткия работал и стажировался на проспекте мира 97, боже правый, избегайте это место как в качестве работы, так и в качестве места, где можно поесть, ни в коем случае не ешьте там итак, именно эту точку держат нерусские, вся эта диаспора собралась там, чтобы х@есосить русских, баристы — [censored] обсуждающие на своём басурманском всех девушек, я думаю, вы понимаете, о чем именно они говорят, они думали, что я не понимаю их язык, ну уж как на [censored] будет «девушки», я знаю, в подтверждение моих слов приведу пример реального случая: пришедшие гости поняли, о чем они говорят и был скандал. также они не чураются оскорблений в вашу сторону уже на русском на кухне также нерусские девушки, абсолютно наглые, хамки, считают себя главнее, потому что работают там дольше, чем ты, наладить контакт с ними невозможно, общение у них, как в кишлаке, после каждой фразы в конце добавляют «ээээ» или «слышь». крайне неприятно. за нарушение негласных правил, которые образовывались годы тебя отх@есосят и обсудят на своём языке. и от бариста и от кухни так и слышен этот говор нерусский, неприятно обеды для сотрудников именно на проспекте мира 97 — отдельный разговор. еда неплохая, да,... Далее →
-
✓ ПреимуществаМожно совмещать с учёбой Далее →✗ НедостаткиОтвратительное отношение к своим сотрудникам. Не важно, кто ты: официант, менеджер, директор. Управляющие чаще всего неадекватные, общаются исключительно криком и наездами. Хочу особенно отметить Соколовскую [Н.] — человек, который просто не имеет способности контактировать с обществом хоть сколько-нибудь адекватно. Штрафы имеют место быть и никого не волнует, что это незаконно. Директор может спокойно переложить на тебя свои обязанности и потом наехать, если они выполнены не так. Если вы заболели — ждите негатива в свою сторону. Ставка — 50 рублей в час. Далее →
-
✓ ПреимуществаЗп без задержек Похудение, потому что иногда некогда поесть. На этом всё Далее →✗ НедостаткиПроработал 9 лет. Во-первых — опыт работы в шоколаднице не ценится на рынке труда, вы можете приобрести опыт работы в 1С, с документацией, навык управления персоналом и много других навыков, но вы нахрен никому не нужны, разве что KFC будет активно названивать по вашему резюме. Из доплат есть только за ночные часы, % 40 от вашей часовой ставки, если не ошибаюсь, переработки не оплачиваются в двойном размере, праздники не оплачиваются в двойном размере. Директорам обрезаются часы до месячной нормы, и никого не волнует, что приходится вместо 5/2 8+1 час работать и 6/1 и 7/0 от открытия до закрытия кофейни с окладом 55 к, на премию можно не рассчитывать, я за последний год работы премию по итогам работы кафе получал 2−3 раза, хотя кофейня была в 2 станциях от центра, на уступки по снижению планов не идёт руководство. Идёт ковид, а они отталкиваются от показателей за 2019 год, когда всё было хорошо. В Новогоднюю ночь, если только будете работать, то накинут 2 к сверху за смену. В центральных кофейнях и ТЦ большая загруженность и, соответственно, персонала выводят по максимуму. Если будете работать на управляющей должности, то готовьтесь стать разнорабочим, начиная с уборщицы. Потому что их не хватает, и в основном... Далее →
-
✓ ПреимуществаОбучение ЗП Далее →✗ Недостатки1. Приходя в шоколадницу, имейте в виду, если вы русский — увы… Киргизы и узбеки! Начиная от повара — заканчивая официантом (русские — Упр. И я (менеджер) ВСЕ! Неуважительное отношение сотрудников к русским. Это факт! На протяжении 5 месяцев каждый день задевали хоть раз. Просто тотальное неуважение даже к Упр. (лично видела) 2. «ВСЕ равны» НЕТ Руководство! Ваш бармен, кроме кофе и напитков и 30% работы на кассе — выполняет хоть что-то?! Например, срок годности (ХОТЯ БЫ витрины, В ЕГО ЗОНЕ ответственности). Бармен выйдет в зал? За все время НИ ОДИН НЕ ВЫШЕЛ и не помог! Ваши бармены выйдут в зал к гостю, который недоволен чем-то? — НЕТ! Ваш официант/бармен пойдёт помогать на кухню (если что вдруг) — НЕТ! Теперь вопрос! Равны ли? 3. Неадекватные бармены. Почему бармен позволяет директору сказать о том, что он не будет работать? — ЗАТО ВСЕ равны. НЕ рекомендую! Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата, возможность работал рядом с домом. Отличный коллектив. Далее →✗ НедостаткиВсе началось с собеседования на должность повара, на м. Бутырская, Огородный проезд 14, на котором очень красиво стелили про плюсы компании и зарплату. Так вот, господа, если вы устраиваетесь поваром и думаете, что все так просто… спешу вас огорчить. Готовить вы не будете от слова совсем, тут все заготовлено и приезжает с утра. Будете тупо греть еду в микроволновке и ТурбоШефе. При этом должны соблюдаться стандарты компании, на которые все повара болт клали, так как во время интенсива нереально соблюдать ваши [censored] стандарты и поддерживать чистоту, при этом постоянно меняя перчатки (это на больших объектах, на маленьких проще). Работа в перчатках — это отдельный вид искусства, на них больше микробов, чем на чистых руках. Руководство лояльное, работать можно, все что мы хотели — они сделали для нас. Постоянная текучка кадров, работают в 99% одни чуреки, которые считают себя главными. Если ты не их национальности, то считай тебе %удалено%. Постоянно будут доводить и унижать, постоянный [censored] на своем языке, аж бошка раскалывается, что послужит дальнейшему увольнению, так как работать в таком режиме невозможно. Не спорю, есть и хорошие чуреки, но это редкость. Официанты малолетки, которые ничего... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп Далее →✗ НедостаткиВ департаменте технического обслуживания отсутствует карьерный рост, образование начальства на порядок ниже, чем у подчинённых. На освободившееся место сотрудника берут со стороны по знакомству, своих друзей. Заработная плата ниже рынка и не индексируется. Работаешь на своём авто, оплачивают только бензин, ремонт за свой счёт. В целом негативное впечатление о работодателе. Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинство нет Далее →✗ НедостаткиЗдесь руководят и правят всем киргизы и узбеки. Если в коллективе устраивается человек не ихней национальности, они его преследуют, обращаются как с тряпкой, унижают. В итоге человек не выдерживает и уходит. Об этом не стоит молчать, надо наконец собраться и писать нашим многоуважаемым депутатам и другим органам. Ни в одной стране такого нет, ты не можешь работать, потому что ты русский, и ты неужели! А вот киргизы — это другое дело. Мой совет! Не стоит «Шоколадница» внимания ни как сотрудник, ни как гость!. Далее →
-
✓ ПреимуществаПолный ноль Далее →✗ НедостаткиОдно на&балово, честное слово. В ученическом центре на Бутырской обещали выплаты стажировочных сразу после стажировки, за неделю 7 тысяч рублей. Тренер говорил, что после стажировки вы сами решаете, нужно ли вам устраиваться или нет, и что деньги вы от этого не теряете. В итоге просто кинули на 7 тысяч при отвратительной изнуряющей работе даже в качестве стажёра. Весь ученический договор — бред сивой кобылы, завышенные требования и трата своего времени. В кабинете сидели по 6 часов, слушая откровенный вздор, причём устраивались школьники, граждане СНГ, адекватных взрослых людей нет (интересно, почему?). Сама кофейня (ТЦ Авеню на проспекте Вернадского) тоже работала по-свински, сотрудником могли задержать до часу ночи (при официальном закрытии в 23), у стажёра забирали все чаевые, я работала на имя своего наставника, повышая ему чек. Отношение ужасное, времени на обед вообще нет, постоянно торопят, приходится буквально бегать по залу и постоянно клянчить блюда и напитки. Только зря потратила неделю на этот кошмар, ещё и денег не получила. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата, хороший коллектив, формирование стрессоустойчивости и коммуникативных навыков Далее →✗ НедостаткиПроработала в Шоколаднице больше года. Впечатления не из самых приятных: начиная от руководства в моей кофейне, заканчивая хамским отношением гостей. В принципе, если есть желание легко трудоустроиться и получить быстрые деньги, то вам сюда. Но предупрежу сразу: многое зависит от объекта. Самые плохие по чаю и гостям преимущественно находятся в центре. В общем, многое зависит от кофейни, где работаешь. Мне повезло с коллективом, но с руководством нет: Люди, которые получают на три копейки больше, чем ты, кричат на тебя, доводят до слёз и не уважают твои личные границы. Аналогичная ситуация с гостями, могут оскорбить, накричать, поэтому нам, девочкам, бывает очень трудно в подобных ситуациях, а менеджеру обычно просто плевать, никто не будет за тебя заступаться перед обнаглевшим гостем. Во время запары носишься с тяжёлыми подносами по 8−10 часов, срываешь себе спину, ноги. Зарплата зависит от количества отработанных часов + процента с личного товарооборота. Насчёт графика: устраивалась на 2/2, в итоге работала и 6/1, и 5/2, и 3/2. Итог: если вам нужна срочно работа с минимальным доходом от ста рублей в день (в виде чаевых), то вам сюда. Далее →
-
✓ ПреимуществаИнтересно, гибкий график Далее →✗ НедостаткиЗа 8 часов работы на ногах меня ни разу не покормили. К сожалению, мое здоровье не позволит мне так и дальше работать. Тяжелый физический труд, на выполнение которого организму просто неоткуда энергию брать. В начале дня меня обманула девочка, не знаю, специально или нет, сказав, что чаевые за столы, которые я обслужила, я в полном размере ей отдаю. В итоге я 500 р потеряла. Неприятно. Ещё не очень комфортно работать, когда на кухне полная антисанитария, когда повара из готовых блюд своими грязными руками забирают что-то, отправляя это себе в рот. Для принятия заказов нам говорили, будут отдельные телефоны. В общем, все великолепное, что нам описывалось, ни разу не сбылось. Работа очень интересная, и мне понравилась. Но минусов больше. Далее →

