Работа в ТРИКОЛОР: отзывы сотрудников

Планируете работать в ТРИКОЛОР и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 50 отзывов бывших работников про ТРИКОЛОР с рейтингом 1 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

50

💵Средняя зарплата

39 000

📋 Проверок трудовой инспекций

1

⭐ Общая оценка работы

1/5

⭐ Оценка руководства

2.5/5

⭐ Оценка атмосферы

3/5

Работали в ТРИКОЛОР? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ТРИКОЛОР?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (50)

низкая зарплата неправомерные увольнения кумовство отсутствие карьерного роста давление на сотрудников плохие условия труда неудовлетворенность сотрудников высокая бюрократия ненормированный график неоплаченная работа Показать все
  • 30.04.2025 Санкт-Петербургоператор call центра💵 ЗП: 39000👍3
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Когда-то это была компания, где ценили работников. Царило дружелюбие, поддержка. За хорошие показатели отдел водили на интересные мероприятия. Сейчас от этого не осталось и следа. Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработав в компании 10 лет, скажу вам как есть: не суйтесь туда, если вы не готовы работать как раб, выполнять планы, которые выполнить невозможно, если вы не готовы молчать, если вам не оплатят вашу работу или сократят время перерывов на 20 минут. Если вы не готовы к тому, что вы должны сами со всем справляться и не задавать вопросов к руководителям или к старшим, ибо в компании с приходом «Билайновских» людей все стали сами за себя. Если вы не готовы каждый месяц подписывать доп. соглашения, где добавляются условия невыгодные работнику, но выгодные компании. Если вы не готовы к тому, что вас могут уволить одним днем без особой причины, но поверьте, они придумают ее, и если вы по собственному желанию не напишете, то уволят по статье. Если вы будете неугодным сотрудником компании, у вас будут невысокие показатели, то вам создадут невыносимые условия, чтобы вы не выдержали и уволились. Премию вы не увидите, ОКК вам не даст, находят ошибки там, где их нет, будете постоянно оспаривать и все равно окажетесь в минусе, потому что у ОКК тоже план, их зарплата зависит от того, скольким людям они нули проставят. Пишут, что карьерный рост быстрый, это абсолютная ложь: только самые стойкие и те, кто... Далее →
  • 07.10.2024 Санкт-Петербургменеджер👍2
    ✓ Преимущества
    Отличный коллектив, есть возможность развиваться в компание. Рост вертикальный или горизонтальный. Корпоративные подарки на новый год и день рождения. ДМС. Далее →
    ✗ Недостатки
    Улучшить можно заработную плату, говорят, что средняя по рынку, но обязанностей больше. Вернуть обеды за счёт компании. Ну и главное, в компанию пришли новые сотрудники из «Билайн» и начали перетаскивать своих, увольняя сотрудников, работающих в компании давно. Могут уволить одним днём, угрожая или запирая в кабинете, пока не подпишешь заявление. Работая в отделе менеджером, появился новый руководитель из «Билайн», сработались, оказался отличным руководителем и специалистом. Но, как это часто и бывает, человек стал неудобен, и нужно было освободить место для друга руководства, и они так и сделали. И начался полный ужас. Новый руководитель не понимает ничего в работе отдела. Не «мы», а только «я» слышали, раньше мы были командой, а потом только возвышение себя над всеми и присвоение всех успехов. Не давали возможность высказывать своё мнение: делай так и никак иначе, и не важно, что неправильно это. С таким человеком было сложно работать, ведь это нарцисс, который не видел и не слышал никого, кроме себя. В компании процветают семейно-рыночные взаимоотношения. Неважно, какой ты специалист, важно только то, с кем ты дружишь. Далее →
  • 23.11.2024 Санкт-Петербург
    Проработал в компании 4 года, и на моих глазах этот КЦ загнулся. Вначале был отличный коллектив, который работал много лет. Руководители — бывшие операторы, которые знали своё дело. Коллеги делились своим опытом и рассказывали такие фишки, которые ты не мог найти на портале и мог получить только с опытом. Все работали с удовольствием и задерживались в команде надолго. Как ранее отмечено, в 2022 году в КЦ решили сменить руководство и на позицию руководителей привели людей из Билайна. Собственно, это было начало конца. Новые «управленцы», которые действительно славились своей некомпетентностью, стали выживать опытных сотрудников и приводить на своё место своих дружков. Убрали премию за выслугу лет, убрали внутреннюю линию (которая очень сильно помогала адаптироваться новым сотрудникам и повышала качество сервиса на ГЛ), зато ввели на ГЛ голосового помощника, который не могут обойти пенсионеры, из-за чего отток в компании вырос в разы. Новое руководство не терпит никакую критику, даже в канале компании с новостями ты можешь поставить только позитивную реакцию, а за комментарии с критикой сотрудников тупо увольняют. Вместо старых, некрасивых, но весьма информативных обучающих курсов сделали новые, с котом и планетками (как для детей дошкольного возраста, да-да :)) и нулевой информативностью. Карьерный рост... Далее →
  • 27.11.2024 Санкт-Петербург
    Активно развито кумовство. Если ты «свой», то можно не работать и вести себя так, как хочешь, тебе за это ничего не будет. Если встанет выбор между классным профессионалом «с улицы» и нулевым, но «своим», выберут второго. «Своему» будут давать в работу простые проекты, «с улицы» — все самое проблемное и геморройное. Зарплата значительно ниже рынка, повышение получить просто нереально, если ты не «свой». Могут поставить на руководящую должность ж-п-лиза даже без нужного образования и опыта, решения такой руководитель принимает соответствующие. Развита бюрократия, бизнес-процессы с налетом советской администрации. В ряде компаний из холдинга только удаленный формат работы, но принуждают присутствовать в офисе 2−3 дня в неделю, объявляют об этом только после подписания трудового договора. Развит пофигизм от рядовых сотрудников до топов, из-за этого страдает качество работы. Много самодуров на топ-позициях, которых держат из-за дружбы с гендиром. Далее →
  • 26.03.2024 Санкт-Петербург👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Дёрнул чёрт связаться, не вчитавшись в отзывы. Не совершайте моей ошибки. Потратите силы и время с нулевым выхлопом, не испытав ничего, кроме омерзения. Кидают стандартное приглашение якобы на собеседование по вашему отклику на их вакансию. Когда вы перезваниваете, дают тестовое, о котором вы ни сном ни духом до звонка, т. е. с порога демонстрируют откровенно наплевательское отношение. О том, что у тестового есть дедлайн в 5 дней, вы узнаете, только согласившись его выполнить и получив оное на почту. При высокой скорости работы, наличии приличного опыта написания реж. сценариев и быстрой печати у меня выполнение тестового заняло ровно 2 дня, полных 2 дня с безотрывным просиживанием у монитора до полного изнеможения и умственного, и физического. То, что у вас помимо выполнения бесплатной работы для них есть какие-то ещё дела, всем плевать. 5 дней на выполнение даются сразу при пересылке ТЗ, т. е. в день вашего контакта с ними. По заданию вы должны посмотреть «Человек-паук: Возвращение домой» и написать по нему 3 варианта промо-сценария для разных ЦА и с вариативностью в каждом по наличию дикторского текста и синхронов. Для тех, кто не сталкивался: по сути, это написание реж. сценариев в 3 экземплярах, но по отснятому материалу. После получения вашего тестового вам скажут, что свяжутся с вами... Далее →
  • 29.02.2024 Йошкар-Ола👍6
    ✓ Преимущества
    Хороший оклад обещают Далее →
    ✗ Недостатки
    Не удалось поработать, т.к. обучение полный отстой, тренер максимально незаинтересованно рассказывает, как будто её всё достали. К тому же объясняет настолько нудно, что хочется просто уснуть. На вопросы толком сама ответить не может, когда у неё что-то спрашивают. Вопрос: для чего она там сидит и чему она учит? Пришлось выйти из обучения, так как была полная каша в голове и непонимание вообще, что происходит. Далее →
  • 13.12.2023 Санкт-Петербург👍2
    ✓ Преимущества
    Так как был руководителем (в контактном центре), плюсов побольше, чем у операторов.  ДМС Более лояльное отношение к старту рабочего дня Возможность работать удаленно (но эту привилегию надо вымаливать) Далее →
    ✗ Недостатки
    Где-то в начале-середине 2022 в контактный центр завезли «билайновских» и расселили их по всем отделам. Процесс очень был похож на паразитирование, т.к. эти люди заведомо славились своей некомпетентностью, неадекватностью и полному непониманию того, как и в каком направлении движется компания. Людей этих брали на топ роли, а потом они подтягивали своих «дружков», которые внедрялись всюду, чтобы получить власть и централизовать все в одном кулачке. Именно при них текучка в КЦ достигла пика. Именно они ответственны за высокий негатив нынешних и бывших сотрудников. Самое главное это то, что нынче там царит эра некой «тусовочки». Все просто — если ты смог к ним втиснуться — то все у тебя будет ок, если ты не привык к лизоблюдству, то ты окажешься под прицелом. Всячески стараются сливать всех, кто им не нравится, порой даже без особых объяснений причин. Карьерный рост тут неоднозначен — без «тусовочки» ты далеко сейчас не уйдешь. Раньше руководителем становился очень опытный человек, сейчас им может стать кто угодно, если он дружит с нужными людьми, либо если он не против пренебречь своей честью. Зарплаты тут остались где-то на уровне 2020 года. Любая текущая должность в контактном центре на рынке труда оценивается на на 15−20%... Далее →
  • 17.11.2023 Санкт-ПетербургСотрудник КЦ
    ✓ Преимущества
    Очень приятный просторный офис у метро, атмосфера с первой экскурсии очень гостеприимная, хорошо развита корпоративная жизнь, здесь хочется задержаться. Если не филонишь, тебе помогут и подскажут, фидбэк от вышестоящих поначалу я получила мощный, в меня верили и не оставляли, это очень подкупает. Далее →
    ✗ Недостатки
    Из минусов только нюансы работы с людьми. Звонят с самым разным настроем, могут изрядно потрепать нервы и испортить настроение, как бы ты ни был подготовлен. Далее →
  • 13.11.2023 Самара
    ✓ Преимущества
    Удаленка. Белая зарплата, хотя не уверена, так как ученический договор, мною подписанный, спустя месяц так и не увидела. Далее →
    ✗ Недостатки
    Компания ищет рабов, оклада нет, есть почасовая оплата и ЗП нормальная только с переработками. Праздничный календарь РФ не для рабов, работающих на пятидневке. После обучения скорее всего вас возьмут в штат, так как сумасшедшая текучка в кадрах. Но не факт! Ну, а если не возьмут, то то и денег за потраченное время и интернет и т.д. не увидите. Более того даже подписанный договор, отправленный вами — это пустая трата денег! Далее →
  • 27.09.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Нашла удаленную вакансию специалиста поддержки на hh.ru, мне позвонила менеджер по подбору персонала, она рассказала о работе, график, зп, все устроило. Назначила мне собеседование в zoom. Я его прошла, следующим этапом было тестирование, которое должны были выслать на электронную почту. Но так и не выслали. Я связалась с менеджером по подбору персонала, спросила, почему не прислали тест и ждать ли мне его, на что она ответила, что передала информацию другому менеджеру и со мной скоро свяжутся. Но никто так и не связался. Как они отбирают сотрудников, подходят они или нет, не понятно. Обманывают. Далее →
  • 12.09.2023 Санкт-Петербургменеджер👍2
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Столько негатива, как будто в компании кроме недовольных залётчиков в колл-центр больше никого и нету =) Крутое место работы для профильных специалистов, вакансий и должностей так много, что хороший человек с высшим образованием (не купленным) найдёт своё место под солнцем в компании. Я работаю тут давно и не хочу никуда уходить. И прежде чем хаять кого-то советую «обиженным» подумать самостоятельно, что же именно они делали не так и по какой причине их «таких самых правильных» отсекли на предварительном отборе. Там ищут кадры, а не бездельников. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работай нормально, и будет всё хорошо))) Далее →
  • 28.08.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Оформление по ТК, зарплата вовремя Далее →
    ✗ Недостатки
    Компании нужны рабы, которые будут работать за копейки. Премию заработать нереально, планы ставят невыполнимые, из-за этого повышения не ждите. До 2022 года это была хорошая компания, но с приходом нового руководства стало всё очень грустно. Не советую, не тратьте время и силы, они этого не достойны Далее →
  • 28.08.2023 Санкт-Петербургоператор
    ✓ Преимущества
    Петь дифирамбы начальству не умею и не хочу, но скажу отдельно про коллектив. Молодые, крутые, образованные ребята. Мы с ними уже не просто коллеги, а настоящий костяк друзей. Я очень довольна своим молодым коллективом с прекрасным чувством такта, юмора и заботы об окружающих Далее →
    ✗ Недостатки
    Не нашла Далее →
  • 19.08.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Осталось ужасное впечатление от компании. Договаривались на один график, потом стали воду мутить, что-то он будет, то не будет. Информации по обучению очень много, процедуры с ошибками, часто они не решают проблем клиентов на линии и тем приходится обращаться по нескольку раз. Из-за чего непрерывный поток негатива и стресса от недовольных абонентов вам будет обеспечен. Премию там не увидеть, контроль качества постарается, а работать надо как раб, привязанный к своему месту, не отрываясь. Обещали быстрое повышение, хвалили обучаемость и высокий KPI. А в итоге слили в последний день учёбы из-за того, что не могу работать по другому графику (хотя несколько раз с Hr оговаривали это). Жаль потраченного в пустую времени. Не связывайтесь с ними, не тратьте время и свои нервы, оно того не стоит. Далее →
  • 13.07.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Официальное трудоустройство. Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотите почувствовать себя рабом — идите смело. Премию не увидите в принципе, а работать будете при этом все положенные часы без продыха. По крайней мере, поначалу, когда будете принимать входящие на линии. Если доживёте до повышения на работу с чатами — моё почтение! Может быть, тогда станет попроще. Я за 4 месяца не дожила до этого, дерзайте вы.) Далее →
  • 17.05.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Потенциальный руководитель понравился, на этом все. Далее →
    ✗ Недостатки
    Пыталась устроиться на должность, требующую определенных навыков и опыта, которыми обладаю в полной мере. Интервью с эйчаром и руководителем прошло спокойно, всем все понравилось, заполнила анкету для СБ, и дальше начался треш. Сотрудницы СБ, присутствовавшие на финальной встрече, это нечто…помяли мои документы, которые крутили в руках будто бумажки на выброс, общались как со скотиной, чувствовала себя во время этого недоинтервью особо опасным преступником на допросе, в целом оставили очень мерзкое впечатление. И да, а на кой, простите, черт вам моя биография с самого рождения? Этого я сих пор понять не могу. Видимо, специалист им не нужен, нужно свое эго почесать и рабочее время куда-то деть. Очень рада, что у нас не сложилось, могу себе представить, как там действующим сотрудникам мозги любят. Далее →
  • 05.03.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Официальное оформление Далее →
    ✗ Недостатки
    Проходила собеседование в офисе на Чкаловской на офисного сотрудника. Руководитель отдела приятная женщина, но сотрудник СБ, который проводил второй этап собеседования, просто больной на голову идиот, который выпытывал у меня личную, не имеющую никакого отношения к работе информацию (уточнял дату смерти отца, какая у меня доля в квартире матери, распечатал мое старое резюме на другую должность с левого сайта и убеждал меня в том, что я его обманываю, потом д0еб@лся до того факта, что я отчислилась из универа). Просто какой-то несчастный бывший опер, который выдумал себе, что он Шерлок Холмс. Такта ему точно не хватает. Не советую туда трудоустраиваться Далее →
  • 15.02.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа на износ, ценности сотрудников нет, ты нужен пока ты работаешь 24/7 Зависит от отдела конечно, очень старые подходы, «гибкое начало дня» сплошная профанация, приходить ты должен ни на минуту позже, а вот уходить вообще не должен. Компания очень отстала от современных реалий, не рекомендую там работать. Далее →
  • 09.02.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Встретила несколько интересных людей, научилась новому и выросла в профессии. Далее →
    ✗ Недостатки
    Маленькая зп, абсолютно безразличный к своим сотрудникам начальник отдела, не погружен в процесс. Не заинтересован в развитии сотрудников, компании, улучшения работы и показателей. Работа ради работы. Процессы не налажены, каждый пытается вмешаться в работу коллег и ни к чему хорошему это не приводит. Нет корпоративного духа и команды, каждый сам по себе. Далее →
  • 08.02.2023 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    офис на Электросиле рядом с метро Далее →
    ✗ Недостатки
    Хотел бы подробно написать об этой компании. Осталось ужасное послевкусие. Работал в айти направлении, казалось бы, перспективно должно быть, но нет. Сотрудников не ценят от слова совсем, на собеседовании говорят, что возможны повышения зп в дальнейшем, но что-то их не увидел. Бедный руководитель буквально выпрашивал его в отделе HR, вы спросите почему в HR? Я тоже не знаю, почему за повышения отвечает высокомерная сотрудница с лицом «я никому ничего не дам, пусть работают за копейки». Ждал я ждал и так и не дождался, ушел от этих жмотов и никому не рекомендую тут работать, что должно быть с самооценкой моего руководителя, который работает там с рождения я не знаю, наверное они ее там убили. Никаких плюшек вам там не будет, ни печенья, ни конфет, ни стаканчиков для кофе, а сам кофе там отвратительный, экономия на всем, стресс,: дедлайны, мит-апы постоянные с горящими сроками, технологии старые, о личной жизни можно забыть, пока все это разгребешь, работай или умри Далее →