Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 281 отзыв бывших сотрудников про Т БАНК с рейтингом 1.2 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях Т БАНК
Подписаться

Отзывы (281)

низкая зарплата недостаток коммуникации недостаток обучения штрафы недостаток информации неприветливая атмосфера плохая организация работы неуважительное отношение избыточная нагрузка плохие условия труда Показать все
  • 21.12.2025 Москваводителя👍2
    ✓ Преимущества
    Неплохой соц пакет, обеды чай и кофе за счёт конторы, весьма приемлемый коллектив. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал на должности водителя службы инкассации. Отсутствие понимания расчёта заработной платы, ночная прибавка за ночную смену очень смехотворна (овчинка выделки не стоит). Отсутствие логистики и какой-либо логики распределения точек, можешь начать раньше всех, а закончить позже всех. Несмотря на обратную связь, никаких мер не предпринимается. Неудивительно начать смену на машине, которая неисправна, это при том что об этой неисправности механику известно, и ему лично докладывалось, а при поломке со стороны механика идут обвинения в твой адрес. При любой непонятной ситуации будут сдирать объяснительную. Все штрафы ты оплачиваешь сам из своего кармана, в случае спорной ситуации тебя же и обвинят.. Далее →
  • 23.02.2026 Новый Оскол👍2
    ✓ Преимущества
    Неплохая зп, возможность удаленки и предоставляют рабочее оборудование Далее →
    ✗ Недостатки
    Присутствует активное кумовство. Из-за неумения в «софт-скиллах», под которым подразумевается лизоблюдство, блокируют повышение. При стабилизации участка работы начинают активно подсаживать «своих», выдавливая с рабочего места. Если не соглашаешься — вначале лишают задач и начинают токсичничать, затем урезают возможности для роста в компании. При активном сопротивлении устраняют родственников неугодного сотрудника — распространенная практика в Т-Банке. Условия для повышения сделаны полностью под «своих», переведя высокие должности технических специальностей полностью в управленческие, убран экспертный трек — хочешь остаться техническим специалистом — или не повышайся, или иди в другую компанию — иначе становишься неугодным сотрудником. Далее →
  • 08.02.2026 Москва👍2
    Всё. Т-Банк считает ниже своего достоинства отвечать на комментарии своих бывших сотрудников. Тогда я опишу ситуацию для будущих работников этого места. Если вы хотите, чтобы клиенты этого банка угрожали вам, вашей матери и всей вашей семье, а работодатель и пальцем не пошевелил, чтобы решить этот вопрос, а только сделал вас виноватой — тогда это место для вас. Если вы хотите, чтобы вас оскорбляли и унижали клиенты банка, а работодатель снова делал вас виноватой — опять же, это место для вас. И я повторю свой вопрос: почему у вас такое отвратительное отношение к своим сотрудникам? Почему мне на рабочем месте угрожают убийством, а вы даже не блокируете этого клиента, а, напротив, выставляете сотрудника виноватой? Далее →
  • 29.11.2025 ТамбовРуководитель колл-центра
    ✓ Преимущества
    есть офис, можно работать на разных проектах. Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководитель колл-центра «Дельта Контакт» А.С., оформляла сотрудников не сразу, через 1−2 месяца, ссылаясь на занятость, таким сотрудникам выплачивалась зарплата наличными, часть денег она забирала себе, многие увольнялись из-за недоплат, кто подходил к ней с требованиями вернуть свои деньги, она возвращала, такие сотрудники также долго не работали в компании из-за разных притеснений. В программах часто происходят поломки и сбои, которые устраняются неделями, все это время сотрудники находятся без работы и оплаты. В компании применяются штрафы до 50% от премии. Далее →
  • 18.04.2025 Уфаменеджер💵 ЗП: 23000👍2
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Ни разу не было ведомости или расходного ордера на получение зарплаты, точных сроков получения зарплаты, оформленных документов, не было договоров с сотрудниками, не оговорены условия труда. Непонятный человек по имени Саша каждый день орал благим матом на сотрудников. Вывески нет, наименование организации нет. В трудовую инспекцию обратиться не было возможности. ИП Рамазанова. Это все, что известно. Сотрудники в основном молодые люди — первый опыт в работе и люди предпенсионного возраста, т.е. незащищенные слои населения. Очень неприятный опыт. Далее →
  • 13.04.2025 Краснодароператор💵 ЗП: 20000
    Работаю в банке 3 месяца. Хотелось бы выразить полнейшие минусы в компании. 1) Период адаптации после обучения. Зарплата, мягко говоря, желает лучшего. Оценки в адаптации: Можно было бы лояльнее относиться к стажёрам и не ставить «0» или штрафы почти на каждой некритичной ошибке. Работая оператором, обещают свободный график от 20 ч в неделю, а на деле, тебе надо работать от 30 и выше, чтобы успеть по плану, и свободные часы себе толком не поставишь, вечные созвоны и по типу «поболтать». 2) Заработная плата и график — вообще песня. Обещают на операторах достойную зарплату, а на самом деле получаете кое-как 20 тысяч. Надо вечно добирать на плане, работая в поте лица и работая более 30 ч в неделю, хотя пишут график свободный. Также зарплаты ниже рынка. Банк требует от тебя исполнение услуг на высшем уровне, но платить за это не готов. Выходные — за них, на операторе, тебе надо отработать также норму, чтобы план не стоял на месте. Больничные оплачиваются только при определённых условиях. 3) График: работая по 12 часов 2.2, получать минимальную зарплату — такое себе, сразу отпадает желание работать и стараться. График... Далее →
  • 10.10.2025 Ижевск👍3
    ✓ Преимущества
    Не рекомендую! Из плюсов, только выбор графика работы Далее →
    ✗ Недостатки
    Кидают сотрудников, бесконечно набирая по кругу, чтобы платить меньше. Позволю себе высказать личное мнение, основанное на опыте работы. Ранее я испытывала надежды на этот банк как на заботливого работодателя, но они развеялись. Категорически не рекомендую начинать здесь карьеру, особенно если это первый опыт в банковском деле, а тем более в колл-центре. Начало было многообещающим: качественное обучение, опытные наставники. Как и многие новички, я впервые столкнулась с линией поддержки. Уже тогда зародились сомнения, когда я заметила, что некоторые стажеры вернулись повторно. На мои вопросы о причинах кто-то молчал, а кто-то признавался, что их уволили из-за невыполнения плановых показателей. Тогда я не обратила на это внимание, не понимая сути проблемы. Но когда я получила первую зарплату после месяца работы, я была потрясена! После значительного количества отработанных часов оплата оказалась смехотворной. Куратор уверил, что это обычное явление на этапе адаптации, и с переходом в основную группу зарплата вырастет. Именно тогда я поняла, что меня ждет в будущем и как банк практикует использование труда новичков. После трех месяцев работы с неплохими показателями (для перехода в основную группу учитывались показатели качества) этот переход не состоялся. Два параметра у меня были отличными,... Далее →
  • 12.12.2025 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Не работала, не знаю. Далее →
    ✗ Недостатки
    Откликнулась на вакансию «Консультант поддержки Т-Бизнес». 12.12.2025 в 12:01 МСК поступил звонок с номера +7(986)30***18. Девушка представилась службой HR банка. Рассказала о дате и времени начала обучения и спросила, есть ли у меня вопросы. Вопросы, естественно, были. Первый и главный — про гарнитуру, которую нужно использовать при работе. Так как я впервые сталкиваюсь с выбором гарнитуры для работы (потратила время на изучение данного вопроса) и учитывая требования банка, я поинтересовалась, почему банк рекомендует наушники с пассивным шумопоглощением и точно ли данные гарнитуры будут обеспечивать необходимую шумоизоляцию, ведь при постороннем шуме при работе могут быть замечания. На что мне были зачитаны готовые ответы о том, что я должна обеспечить тихое и бесшумное место для работы (а как же посторонние шумы с улицы, от соседей и т.д.). По существу вопроса я не получила конкретный и вразумительный ответ, о чем сообщила сотруднице HR. (Т-Банк — можете прослушать наш разговор, при котором на заднем фоне у работника HR что-то упало (она объяснила, что так она работает мышкой). Зато несколько часов спустя я получила отказ в прохождении обучения))) Вот... Далее →
  • 22.09.2025 Саранск
    Хочу рассказать свою историю работы в Тинькофф, большая часть которой будет проходить Тинькофф Мобайл. Давным-давно, около 8 лет назад началось моё знакомство с этой компанией, работала на продажах кредитных карт, кредитов, оформляла каско, потом через время работала на входящей линии по банковским продуктам. Всё это фигурировало для меня в качестве подработки, претензий со стороны руководства никогда не было, всё было чётко и логично на всех этапах: от обучения до завершения работы. Люди, мне встречались ответственные, грамотные, во всем помогали, на любой вопрос всегда можно было получить спокойный развернутый ответ. И вот, опираясь на этот положительный опыт, я решила, что можно попробовать снова подработать в этой компании, выбрала вакансию оператор поддержки мобильной связи в регионах. И началось… Обучение проходило по 4 часа [censored] в день, информация устная, честно говоря, вообще ничего в таком формате не откладывается, но хочу сказать, что ребята, которые обучение проводят — большие молодцы, видно, что стараются объяснить, рассказать, как оно будет на практике, другой вопрос, что объем информации слишком велик для того, чтобы сразу запомнить. 10 дней по 4 часа в день — многовато без... Далее →
  • 15.05.2025 Омскантифрод👍13
    ✓ Преимущества
    Их нет! Далее →
    ✗ Недостатки
    В таких случаях даже не знаю, с чего начать, так как эта работа — сплошной недостаток. Откликнувшись на вакансию антифрод, я получила анкету и ссылку для регистрации на [censored]. После регистрации я выбрала удобную для себя дату, и все удобства на этом заканчиваются. Началось обучение с тренером (девушке 24 года); то есть, возможно, есть люди, которые в таком возрасте могут быть образованы и показывать свою образованность, но не в данном случае — куча слов-паразитов, сама запутывалась в информации, не могла ответить на половину вопросов ребят, рассказы о своей личной жизни, которые были вообще неуместны. Обучение длилось месяц: первая неделя обучения прошла по теме дебетовых карт. Следующая неделя — нас уже разделили на группы, и, как оказалось, делят нас по разным вакансиям, и всем было плевать, что я откликнулась на вакансию антифрод, потому что в итоге я попала в отдел госорганов (на секундочку — все происходит без вашего ведома, и вас никто не спрашивает, куда вы хотите попасть). Три или четыре дня нас обучал парень, которому было 21 год. Он с квадратными глазами смотрел на свои же презентации и не мог в них ориентироваться, ответы ни на какие вопросы он не знал, будто бы он случайно попал на этот [censored]. И, кстати, после... Далее →
  • 26.12.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Ничего, одни минусы, если хотите сберечь свои нервы и не влезать в кредиты, обходите эту шарагу стороной. Во многих банках 13 зарплата есть, тут только работать будете, денег не будете видеть. Незаконно штрафуют, якобы внутренние процессы компании)) день можете отработать в минус, еще будете на бензин у родных занимать! Клиенты неблагодарные от слова совсем, 99%! Вас будут торопить с одной стороны, с другой будут штрафовать, с третьей заставлять продавать! Причем если плохо продаете, опять штраф! Короче, штраф, штраф, штраф, будете спать, и будет сниться слово штраф! Расторгнуть могут одним днем, и окажетесь вы на улице с кучей долгов. Ремонт машины, кстати, за ваш счет, компания это никак не компенсирует, им пофиг на ваши проблемы. ТК не соблюдается, будете как с.м.з. без больничных и прочего.. Далее →
  • 15.11.2025 Москва
    Пост из Авито очень напомнил об опыте работы в Т-Банке. Точно такая же система с апом грейда, как и в Авито: закрываешь абстрактные галочки и апаешь уровень. До 15 грейда проблем нет (middle+), но когда речь идет о повышении на сеньора, начинается полный бред, так как критерии становятся размытыми до невозможности. Доказать, что ты заслуживаешь повышения, становится невероятно трудно, потому что сеньор в парадигме Т-банка — это человек, который берет на себя кучу мусорного менеджмента. Пытался узнать, сколько людей смогли так апнуться за последние годы, и на 16 грейд по всему юниту среди бэкендеров апнулось меньше 10 человек! Добавить еще «год эффективности», который оправдывает крохотные индексации и маленькие премии, и можете считать, что на сколько вы в компанию придете, столько плюс-минус и будете получать следующие 3 года. Но тут я, наверное, ни для кого Америку не открыл. Лиды бывают разные, мне удалось поработать с несколькими. Есть нормальные челы, которые рассуждают здраво, а есть корпоративные крысы, которые росли с условных джунов и толком даже не понимают, как лидить, но видят свои обязанности в том, что надо сыпать бесполезными созвонами, которые припекают, что надо всей команде. В итоге... Далее →
  • 01.09.2025 Москва💵 ЗП: 50000👍3
    ✓ Преимущества
    Удаленка. Был хороший банк когда назывался по другому. Далее →
    ✗ Недостатки
    Это уже не современный айти-банк, а шарашкина контора. Разваливать банк начали еще когда заболел О. и отошел от дел в 20 году. Потом ковид и всем известное отжатие банка. Теперь «банком» руководят совсем другие люди, которые гребут под себя и красуются друг перед другом, какие они «современные» и «технологичные») для этого созданы куча всяких внутренних медиа-каналов и т.д. и т.п.) А на деле просто смех)). И вся «технологичность» стала заточена на то, чтобы высосать побольше денег у клиента) Как это все отражается на сотрудниках? Они самое низшее и бесправное звено. Будешь пахать, пока не выгоришь. Зато «элита» состоит из своих людей — родственников, друзей и пресмыкающихся войти в их круг ради должности (и возможности не пахать, а проводить время как хочешь — свои прикроют) и з.п. Поэтому настоящей кадровой политики нет, одна показуха с высокопарными речами) Высшему руководству на это все пофиг — они пилят по крупному, их мелочь не интересует, поэтому низшие руки этим пользуются и строят свои общаки и вотчины. Поэтому если вы себя цените и уважаете, и вы профи, а не подковерный червяк в бюрократию, то вам такая «работа» не понравится. Вас просто задолбят тупые «эффективные менеджеры» по блату, греющие свои места. Профи... Далее →
  • 27.05.2025 МоскваПредставитель банка👍4
    ✓ Преимущества
    Даже и не знаю… телефон рабочий дают и рюкзак, правда после увольнения заставляют приехать самому к ним и сдать Далее →
    ✗ Недостатки
    Началось всё с того, что по телефону мне сообщили о возможности оформиться как по самозанятости, так и по ГПХ. Должность — представитель банка, и у самозанятых явно больше плюшек (свобода графика, меньше процент налога и не требуют справку за любой невыход на смену, если не предупредил минимум за 3 рабочих дня). Притом, что ГПХ не даёт вообще ничего, кроме минусов: стаж не капает, в трудовую не заносят и даже показать, что ты тут работал, не получится, налог платишь тоже выше. Итак, прохожу я все тесты и по телефону меня приглашают в их единственный офис в Москве «на подписание документов» в 9:30. Больше ничего не сказали, так что я, ожидая что приду, подпишу документы и в 10−10:30 уйду, смело еду в офис. На месте оказывается, что аналогичным образом пригласили ещё 20−30 человек, и все мы сидим в одном помещении и ждём бог знает чего. До 10 просто ждали опоздавших, а к 10:30 вводная часть закончилась, и я провалился в полный ахтунг, услышав, что «Сейчас проведём обучение и в 15−16 часов мы вас отпустим». Попахивает уже чем-то, да? Уже ноль уважения к соискателю, но дальше оно станет отрицательным. Вскоре выясняется,... Далее →
  • 07.05.2025 Казаньпредставитель👍5
    ✓ Преимущества
    Свободный график, можно выбирать дни заранее, но если отменить менее, чем за три дня, получишь штраф 7000р.! Далее →
    ✗ Недостатки
    Решила устроиться на подработку, так как имею колоссальный опыт продаж, есть свое дело. Вранье началось с первых моментов: в условиях вакансии сказано, что можно устроиться самозанятым, на самом деле только по договору оказания услуг, так что пришлось отказаться от пособий по уходу за ребенком-инвалидом. С первого дня нагрузку новеньким ставят огромную, такую, что глотнуть воды и сходить в туалет просто нет времени. Рабочий день в условиях тоже можно было выбрать, на деле рабочий день оказался с 11 до 23, в течение дня прилетают быстрые встречи. Если у тебя происходит форс-мажор, ломается машина, например, то никого это не волнует, назначают штраф в размере 7000 рублей. Если клиент сам отменяет встречу или ты не можешь до него дозвониться, получаешь штраф 100 за одного «слившегося» клиента. На следующий день тебе начисляется вознаграждение. Открываю и вижу штраф -4500р. (отмена встреч и невыполнение плана по офферам, о котором никто не предупреждал), и, кстати, в первый день я продала заявленные продукты, по которым не только не получила вознаграждение, но заработала штраф. На мои вопросы главному был ответ: пиши в техподдержку и спрашивай. То есть помимо двенадцатичасовой загруженности, я еще должна просить заработанное с вытянутой рукой.... Далее →
  • 07.10.2025 Москва👍2
    Начну с того, что меня удивило, что у компании, такой крупной, нет открытых вакансий в Super Job. А потом я всё поняла, это чтобы им не оставляли отзывы как о работодателе) Вот хитрецы… Но я оставлю на всех других ресурсах. Обучение в Т-Мобайл длится 3 недели, которые НЕ оплачиваются. Теория, тесты 7 шт. Итоговый тест и экзамен с руководителем. И даже если у вас большой опыт работы на удалёнке (как у меня), если вы сдали все тесты, хорошо общаетесь с клиентами, то вас всё равно начнут валить на экзамене. Практика длится 5 дней, из которых ты должна научиться полностью владеть их процедурами. Ну это, конечно, бред и шарашкина контора. Но потом тебе предложат поработать не официально (как вакансия у них звучит на сайте), а по договору ГПД или ГПХ. А… Вот это стало совсем всё понятно. Работодатель конкретно экономит на своих сотрудниках, заведомо врет при собеседовании и информации на сайте. Такая… работа с фрилансерами. Неее… из группы 100 чел (на первом [censored] 25 чел на обучении… парочку возьмут официально. Но остальным предложат ГПХ. А теперь подумайте, стоит ли вам терять время на эту контору.. Далее →
  • Вахта с максимальной ЗП — отбор за сутки Лучшие вакансии из поступивших за день — в Telegram-канале Подписка — чтобы не пропустить топовые предложения Свежие вакансии каждый день, условия и ЗП в одном месте
  • 29.09.2025 Москва👍2
    ✓ Преимущества
    Возможно только быть клиентом. Причем теперь самым капризным. Далее →
    ✗ Недостатки
    На уровне соискателя уже ощущаешь унижение. Когда звонит рекрутер, сообщаешь всю подноготную. Отвечая подробно на все вопросы. Открывают доступ к обучению. Но уже скоро приходит напоминалка о заполнении примитивной неинформативной анкеты. И после нее происходит магия. Тебе пишут, что для тебя, мусора, нет вакансий. Иди, мол, в каталог, и ты идёшь, а там опять сообщение: «Эй, тупой, что ли?! Для тебя ничего нет на данный момент. Оставь заявку.» Нахрена вам рекрутер? Нахрена обучение 3-часовое до заполнения анкеты? Мозгов хватило его не проходить, не тратить время! Поэтому соискателям с мозгами не место работать ни на одной предложенной вакансии! Даже для инвалидов и пенсионеров: D Если вы ищите штат, так ставьте фильтр ещё и по возрасту и по регистрации. И т.д., а не отказывайте людям без объяснений. Причем это отслеживается вот в таких крупных [censored] компаниях. Застрявших в 2000-ых… когда подобные компании заставляли людей ездить по две недели обучаться, тратя на проезд, на еду… а по итогу из 100 брали двоих или троих без объяснения… Благо в адекватных компаниях устраивают с первого дня по ТК. Но этому банку не грозит быть современными по отношению к людям. Вот теперь, если ещё хоть одна... Далее →
  • 14.10.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Удаленка, средняя ЗП (для «старших сотрудников»), неплохой ДМС. В свое время повезло наткнуться на Т-Банк как на работодателя, работаю уже 4 года. Далее →
    ✗ Недостатки
    Внутренние процессы часто организованы ниже должного, требования к сотрудникам часто высокие, при этом за достижение нужного уровня качества и эффективности получаешь столько же — причина для уменьшения премии найдется всегда. Очень обидно после всех стараний видеть, как мне урезали премию почти вдвое за режим «пост. вызов» (режим нужен для контроля работы сотрудника после каждой пройденной коммуникации), который, порой, считается некорректно. Слишком сильно выкладываться не рекомендую и ожидать многого тоже. Далее →
  • 29.07.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Их нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    Т-Банк не оправдал моих ожиданий. Сотрудничество с Т-Банком не принесло ни роста, ни поддержки, ни реальных результатов. И, честно говоря, работа в этом банке не дала плюсов, да и вообще ничего. Ну, только дружба с сотрудником из другого отдела была, да и то недолго и если вообще это можно назвать дружбой. Я всегда оставался и остаюсь независимым и никогда не вхожу в коллективные кланы. И всё же мне удалось сохранить своё лицо. Работал в этом банке почти два месяца. Далее →
  • 16.07.2025 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Из плюсов оформление по ТК РФ (на 23 год, не знаю как), работа из дома, задачки у клиентов разные. Далее →
    ✗ Недостатки
    Их много. Оклад на руки чуть больше МРОТ, остальное премия. Средняя з/п по вакансиям на сайте по факту с максимальной премией. Чаты прилетают без перерыва, между звонками 15 секунд среднее время должно быть. Не успел из-за клиента на утренний или вечерний перерыв? У тебя его не было. Опоздал на минуту? Пиши объяснительную. Буквальную минуту, не фигуральную. Новости и рабочую почту нужно проверять в личное время. Обучение не совпадает с тем, что в итоге делаешь, но хотя бы заплатили. CRM не работает вечно, при этом у тебя злой клиент, которому нельзя говорить «слова, вызывающие негатив», все время «повышенная нагрузка на линии», иными словами, даже в туалет отойти некогда. Далее →