Работа в Т БАНК: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в Т БАНК и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 365 отзывов бывших сотрудников про Т БАНК с рейтингом 1 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в Т БАНК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (365)
-
✓ Преимущества1) белая зп 2) так же эта зп без задержек 3) ну и 13 зп это вообще огонь 4) не обижают руководители и не требуют каки-то огромных высот 5) хорошая не лягающая система банка. 6) прикольная задумка экосистем и полный электронный документооборот. Далее →✗ НедостаткиВ НИЗУ отмечено @@ БУДЕТ коротко, ЧТО БЫ НЕ пришлось ВСЁ ЧИТАТЬ! 1) всё отлично, но в какой-то момент поменяли мотивацию сотрудников, и сейчас даже не известно, как получить повышение. 2) противоречия регламента и мотивации: пример, от тебя требуют среднее время обслуживания, к примеру, 5 минут, при этом у тебя нет магической кнопки сбросить клиента по истечении этого времени. Вот попался тебе клиент, у которого рубрика вопросов или сложный кейс. И ты не уложился в 5 минут. При этом много таких кейсов. Соответственно, есть фактор, на который ты не можешь повлиять, но он может влиять на премию. 3) несмотря на то, что ты пришел на должность БЕЗ продаж, теперь ты будешь продавать, так как тебе будут просто прилетать штрафы, более того, основная мотивация заточена под продажи. Опять же пример: ты помог клиенту, всё ок, но не предложил кредитку или сим-карту, тогда ты получаешь оценку 0, а из-за этих оценок оценивается 50% премии по текущей мотивации, и более того, твоё повышение по сути раньше зависело от этих оценок, а сейчас даже хз, как его получить). 4) при переходе в другой отдел, прошел обучение... Далее →
-
✓ ПреимуществаПоначалу неплохая коммуникация Далее →✗ НедостаткиПосле собеседования не присылают ни отказа, ни обратной связи, логика вроде «догадайтесь сами, почему мы стали гостить». На последние сообщения после собеседования вообще не отвечали, даже тестового не дали проходить, хотя мой уровень высокий и я это прекрасно знаю. Конкретных условий вакансии, вилки по з.п. и прочего при собеседовании не озвучивали (это решает другой отдел там). Неприятное впечатление в итоге осталось, хотя изначально у меня была сильная лояльность компании, так как являюсь клиентом. Просто некрасивое отношение, невежливое. Далее →
-
✓ ПреимуществаВ банке уже 2.5 года. Оказываю услуги представителя на территории Ленинградской области. Практически всем доволен. Отличный коллектив, который всегда поддержит. Наш куратор по развитию продаж [И.] старается помочь каждому представителю, индивидуально ведет работу с каждым, улучшая навыки своих подопечных. Вознаграждение выплачивают вовремя. Удобная удалённость от дома, довольно часто в своём районе. График можно выставлять самостоятельно, что достаточно удобно, не только планы под работу подстраиваешь, но и работу под неотложные дела. Как дополнительные плюшки стоит упомянуть льготные тарифы на продукты банка, новогодние (и не только) подарки мне и даже моим детям, корпоративные мероприятия. Далее →✗ НедостаткиХотелось бы сказать, что минусов нет, но они есть. В целом, плюсы перевешивают минусы, иначе меня бы здесь уже не было. Во-первых, автораспределение встреч. Не всегда оно срабатывает корректно. Но ведутся работы по исправлению данной ситуации, так что ждем-с) Во-вторых, договором не предусмотрен оплачиваемый ежегодный отпуск. Эх… В-третьих, не всегда клиенты ведут себя корректно. Но это особенность работы с людьми, не все бывают одинаково приятны. Это из основных. Остальные мелочи являются рабочими моментами, их даже не вижу смысла упоминать. Далее →
-
✓ ПреимуществаНЕТ! Положительные отзывы написаны под копирку Далее →✗ НедостаткиПроходила собеседование на вакансию IT рекрутера/сорсера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем [С.]. Как только начала рассказывать о себе и своем опыте, он прервал меня на полуслове и сказал, что дальше продолжить не сможем. «Ну как-то так». Что уже является неуважением к кандидату. К тому же резюме я свое отправляла на рассмотрение и думаю, предварительно они должны были ознакомиться. Не рекомендую это место в качестве работодателя, ни разработчикам, ни рекрутерам, на середине слова вас могут резко прервать и закончить диалог. И сказать «Ну как-то так». Со стороны выглядело очень неуважительно и непрофессионально! Тем более для Тим-лида крупной компании! Далее →
-
✓ ПреимуществаИз достоинств возможность работать на удаленке и неплохая ДМС. Есть очень отзывчивые коллеги c которыми сдружились Далее →✗ НедостаткиЕсли работаешь не в Москве, то оклад и премия ниже. Ставят непонятные коэффициенты. И одно дело, если оклад ниже, можно понять, то премия — бред какой-то. Делаешь одну и ту же работу, а получаешь меньше. Я когда-то писала положительный отзыв, так как меня заманивали обещаниями, что вот-вот и все будет хорошо, и поначалу надежда была. А сейчас с каждым днем все хуже. Череда ошибок людей в ОРБ ведет к тому, что все разваливается. Работала в Долями и на Маркетплейсах, везде сейчас полная [censored]. Руководство относится к сотрудникам свысока, особенно [И.]. Платят мало, сильно ниже рынка. Полгода обещали, что будет нормальная мотивация и премия. Полгода прошло, ничего не поменялось. Общаюсь с коллегами из других отделов, и все говорят, что у них ситуация такая же. Очень жаль, что руководство наплевательски относится к своим сотрудникам. Далее →
-
✓ Преимущества1.Банк активно расширяет деятельность своего конвейера, стремясь увеличить количество потенциальных клиентов и РАБотников. Далее →✗ Недостатки1. Многие позиции в компании давно сформированы, и возможности для роста в этих направлениях ограничены, также не легко перемещаться внутри отдела. 2. Сдельная оплата на износ и копейку, и ожидание от вас высокой продуктивности на фоне закручивания гаек, а доброжелательность — далеко не простая задача, но если вы готовы, то добро пожаловать! 3. Если вы не соответствуете ожиданиям руководства, вас могут легко заменить, потому что ГПХ выгоден в первую очередь работодателю. Также на протяжении некоторого времени вам будут внушать, что все равны, ну вы поняли… В этом контексте данная работа может быть подходящей для женщин, которые обладают терпением и устойчивостью к стрессу, а также для людей с ограничениями по здоровью. Для здоровых людей существуют более оптимальные способы заработка, требующие меньших усилий и предоставляющие больше перспектив для развития. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиЗаходишь на сайт Тинькофф работа и видишь достаточное количество разных вакансий. Далее заходишь в свой личный кабинет и вуаля… тебе предлагают вакансии только со знанием таджикского и узбекского языков. Это издевательство номер 1. Через несколько месяцев в твоем личном кабинете появляется адекватная вакансия, но после прохождения интервью, на котором тебе говорят, что сейчас Вам придет ссылка на анкету, а после ее заполнения придет ссылка на обучение, ты заполняешь анкету и далее видишь экран, на котором написано, что для Вас сейчас нет никаких вакансий. Вот так вот издеваются над соискателями в Т-банке. Не советую к ним обращаться по вакансиям. Видимо, их у банка просто нет, а над соискателями им нравится издеваться.. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботай за идею Далее →✗ НедостаткиНедостатков очень много За ниже рынка однозначно. Сначала обещали одно, оказалось все иначе. Работала в разных отделах в ОРБ. К руководителю вопросов не было, как правило, ничего не решается на данном уровне. Все, что выше руководства, ахтунг. Работает одна мадам, которая считает себя просто Богиней как будто, а по факту на своем месте лишь потому, что спит с другим начальством. Зато гордыня прёт, дай боже. Постоянно меняются критерии повышения, сначала три месяца надо было подождать, потом 5, потом условия снова изменились. При этом доплата за повышения просто смешная, а обязанностей становится больше. Говорят про то, что за соответствует рынку — не верьте, если сравнивать, то остальные банки платят больше. Ко всем сотрудникам относятся в стиле «Не нравится — вали». Правда, в этом болоте есть и исключения, где есть реально профессионалы и приятные люди, но их не так много. Да. Далее →
-
✓ ПреимуществаВозможность удаленной работы. Хочешь дома работай, хочешь в офисе. Неплохое Дмс и компенсация на спорт. Несколько раз выдавали подарки детям Есть приятные коллеги, с которыми был рад работать. ну и 13-я зп. На этом все Далее →✗ НедостаткиОклады ниже рынка. Повышение — это какой-то отдельный квест. Причем решение принимают как будто на кофейной гуще зачастую. В руководстве в Отделе ОРБ есть одна из сотрудниц, которая только за то, что встречается с руководителем выше, достигла своего уровня. Работал в нескольких отделах ОРБ и везде какая-то жесть. Более-менее Долями еще норм, остальное просто туши свет. В банке есть четкая градация — одни нормальные сотрудники и есть Отдел обслуживания бизнеса, где полный АД творится. Проработал 7 лет и вообще не советую, только если студентам и без опыта работы. А так каждому своё, ушел без негатива. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ не нашел Далее →✗ НедостаткиПосле успешного прохождения обучения мне была назначена дата для подписания договора. В день Х со мной связывается представитель и говорит, что у меня на сегодня стажировка. Я спрашиваю, какая стажировка, если было указано подписание договора. Следующий вопрос, который я задал, просто убил меня: стажировка оплачиваемая? Ответ: нет. То есть мне предлагают бесплатно побегать по городу. Спасибо, такой вариант мне не интересен, я не делаю ничего бесплатно. И вообще, я считаю, что это нарушение ТК. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший рг, но не смотря на это, он не может тебе помочь по всем вопросам, и всё : ( Далее →✗ НедостаткиТупая система мотивации и высасывание премии из сотрудников, затем, кажется, куда-то на верх сел конченный аут, который придумал ещё более конченную систему мотивации и превратил весь банк в отдел продаж, и ввёл огромное количество штрафов по неозвучкам продаж, без возможности оспорить, при условии, что ты не отметил неактуальность предложения. Вопрос по изменению графика или замены рабочего дня вообще молчу. Кажется, это последний месяц, если ничего не изменится.. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПроходила собеседование на вакансию IT рекрутера/сорсера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем [С.]. Как только начала рассказывать о себе и своем опыте, он прервал меня на полуслове и сказал, что дальше продолжить не сможем. «Ну как-то так». Это уже является неуважением к кандидату. К тому же резюме я свое отправляла на рассмотрение, и, думаю, предварительно они должны были ознакомиться. Не рекомендую это место в качестве работодателя, ни разработчикам, ни рекрутерам. На середине слова вас могут резко прервать и закончить диалог, сказав: «Ну как-то так». Со стороны выглядит очень неуважительно и непрофессионально! Тем более для Тим-лида крупной компании! Далее →
-
✓ ПреимуществаНеплохое начальное обучение, полезно для общей финансовой грамотности. Хорошая работа разрабов и дизайнеров, приятный интерфейс, ВТБ, как оказалось, не способно сделать версию для пк на сайте. Удаленная работа, хороший коллектив. Банк выезжает, как я уже говорил, за счет разрабов, дизайнеров и «стелящихся» сотрудников поддержки, которые работают за «копье». На управленческих позициях, чаще всего всякий сброд. В последнее время, банк интегрируется в татжикистан и узбекистан, активно набирают мигрантов, потом эти «иностранные специалисты» тебя слушают, оценивают и пытаются обучать разговаривать «по-русски», начитавшись, каких-нибудь «татуировок продаванов». В общем, все это выглядит нелепо и вызывает тошнотворный эффект. За полтора года работы в отделе интеграции, не провели ни 1 обучения по профильному продукту или повышению хард скиллов. Менялись руководители, весь результат их работы — это демотивация сотрудников, шизофренические активности, которые отнимают рабочее время, мешают своевременно обрабатывать бэклог и нововведения, по типу — сначала нужно было представляться, не просто «тинькофф бизнесс», а — старший менеджер тинькофф бизнес, потом старший менеджер им видимо не понравилось, и решили переделать на «команда интернет эквайринга», т.е. заставляют чувствовать себя глупо, + индивидуальный план развития, где на тебя пытаются навешать больше активностей, за ту же зп, без... Далее →✗ НедостаткиБанк выезжает, как я уже говорил, за счёт разработчиков, дизайнеров и «стелящихся» сотрудников поддержки, которые работают за «копейки». На управленческих позициях, чаще всего, всякого рода низкопробный сброд. В последнее время банк активно интегрируется в Таджикистан и Узбекистан, активно набирают мигрантов, потом эти «иностранные специалисты» тебя слушают, оценивают и пытаются обучать разговаривать «по-русски», начитавшись каких-нибудь «татуировок продаванов». В общем, всё это выглядит нелепо и вызывает тошнотворный эффект. За полтора года работы в отделе интеграции не провели ни 1 обучения по профильному продукту или повышению хард скиллов. Менялись руководители, весь результат их работы — это демотивация сотрудников, шизофренические активности, которые отнимают рабочее время, мешают своевременно обрабатывать бэклог и нововведения, по типу — сначала нужно было представляться, не просто «Тинькофф Бизнес», а — старший менеджер Тинькофф Бизнес, потом старший менеджер им, видимо, не понравилось, и решили переделать на «команда интернет-эквайринга», т.е. заставляют чувствовать себя глупо, + индивидуальный план развития, где на тебя пытаются навешать больше активностей, за ту же зп, без предоставления улучшения по мотивации, хотя бы в возможности подключения других продуктов, которое они так и не смогли ввести. Постоянные затыки — работаем по кнопке, работаем по списку, может, они... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет, зп платили с задержками. Далее →✗ НедостаткиНе советую работать в отделе н.д.о. у [Р.] [М.], к сотрудникам здесь очень посредственное отношение. При трудоустройстве не предоставили копию трудового договора, отработал больше полгода, а потом оказалось, что по договору я работал всего лишь месяц до нового года! Берут только на ГПХ, хотя все в отделе работают по ТК и вообще нет сотрудников, работающих по ГПХ. Для сотрудников ГПХ испытательный срок три месяца, хотя на ГПХ не может быть вообще испытательного срока! Доступ в столовую только через три месяца, хотя в других отделах у ребят доступ в столовую с первого дня, в моём случае доступ вообще не хотели давать, потому что высшее руководство считало, что сотрудникам ГПХ не нужно ходить в столовую, вот вам отношение руководства. З.П. здесь ниже, чем во всех других отделах, и о повышении не может быть и речи. По функционалу в основном работа грузчиком: отнеси — принеси, иди *** не мешай. Руководство сидит постоянно на совещаниях, а вы будете бесконечно таскать коробки. Руководство некомпетентно, из-за слабости характера при общении с другими начальниками на этот отдел все другие отделы скидывают свою работу и новые обязанности. И это растет как снежный ком. Отдельно стоит отметить [А.] [И.], руководителя направления, который... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет достоинств, я знал что тинькофф отвратительный банк, но с каждым днем это только подтверждается Далее →✗ НедостаткиСамый поганый банк. Hr хамка, я спрашивал у неё про возможность предоставления устройства для удаленной работы — по-хамски отказала, и всё время говорила, что ничего не знает. Спрашивал, почему я должен им доверять своё устройство, ведь для удаленной работы им нужен VPN и подключение моего компа к удалённому доступу, я спрашиваю, какие вообще гарантии, что за моим личным устройством не будет следить служба безопасности, и не сольют ли мои личные данные, на что она по-хамски начинает ворчать, что это крупная компания, блаблабла, и мол никому это не нужно, сразу видно, что пытается укрутиться и как минимум ничего не знает. Просто кошмар, а не сотрудники. Это даже не люди. Как с ними вообще работать можно? Если даже на этапе 1 разговора они так себя ведут и никак даже не пытаются помочь и что-то подсказать? Ненавижу Тинькофф и всегда буду ненавидеть. Нелюди. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю во внутреннем отделе (то есть не пересекаюсь с клиентами компании) разработчиком уже более 2 лет. Приятная и весёлая атмосфера в команде. Понимающие и дружелюбные руководители. Понятные задачи, что делать. В моём случае по ощущениям зарплата выше ожидаемой при условии что даже нет высшего образования. Если бы высшее образование было, то по ощущениям зп соответствует рынку. В плане руководства отсутствует разделение «мы» и «вон там где-то они». Иногда вполне бывало, что общался на равных по рабочим вопросом и с руководителем руководителя руководителя — то есть тут все в одной лодке, все люди. Есть полностью дистанционные позиции (полностью из дома работаешь), есть полностью офисные. Но в любом случае практически всё делается через компьютер: подписание документов, созвоны, работа. Это весьма удобно, не нужно возиться с лишними бумажками. Разница лишь где сидишь в этот момент. Я работаю в гибридном формате: в неделю 4 дня дома, 1 день в офисе. Офис чистый, просторный. Несмотря на то, что у меня по договору ненормированный график работы, то есть может быть такое, что нужно будет задерживаться и перерабатывать, фактически переработок почти нет — раз в год в среднем может быть день-два таких на пару часов, если что-то большое произойдёт. Но в 2023 году такого... Далее →✗ НедостаткиВ компании много людей. Как на улице можно встретить случайного человека со случайным характером, так же и в компании. Может повезти, и все коллеги и руководители будут хорошими, как у меня, а может, нет. Живём на одной планете с одними и теми же людьми, потому и в компании то же самое. На моём опыте у меня всегда были хорошие и приятные руководители. За все отделы и группы в компании гарантировать не могу. Я слышал про неприятные ситуации в других отделах и с другими руководителями, но свидетелем их не был, потому не знаю конкретики, что там было. И если было, то случается такое редко относительно всего остального хорошего — лично не натыкался. Несмотря на оптимизацию и приведение к эффективности всего и вся, встречаются и места, когда непонятно, а почему всё так неудобно. Также, поскольку работают всё те же обычные люди с планеты Земля, то вполне может в какой-то момент встретиться человек, который по каким-то причинам какую-то часть работы сделает на тяп-ляп. Или что что-то не будет сделано удобно. Тут уж такие мы, люди. Но это не значит, что такие все — рано или поздно придёт кто-то другой, кто посмотрит на это чудо и исправит на нормальное. Им можешь быть и ты, не всегда нужно ждать других. Далее →💬2 комментария
-
-
✓ ПреимуществаРабота из дома, формат работы, классные люди Далее →✗ НедостаткиКак я поняла, ЗП нам сейчас урезали в 2 раза и на многих функционалах! Такая мотивация что-то вообще не мотивирует… Это просто кошмар, от которого даже уснуть не получается. У людей была плюс-минус стабильная ЗП на протяжении долгого времени, очевидно, что человек рассчитывает свои деньги на какие-то свои реализации, да и просто какие-либо покупки… Сегодня у многих просто жизнь как рухнула, я думаю, кто-то снимал хорошую квартиру, упираясь на свой бюджет, теперь по факту придётся искать другую квартиру и переезжать, ну или другую работу, безумие! Можно было ожидать, что мотивацию урежут, я понимаю, НО ЧТОБЫ настолько? Насколько мотивацию урезали, это даже близко не оправдано! Тинькофф явно переборщил, очень! Для всех новая мотивация не просто очень плохая новость, а ШОК! Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив Далее →✗ НедостаткиРуководство и их управление в частности рг Т. С., А. М. В. А. Р. Если кое-как Т. лентяя можно понять, В. кто посадил на это место %удалено% его знает. За 3 года управления разогнала всех опытных саппортов, остальные ушли сами. В отпусках бывает чаще, чем на смену выходит. Не только не разбирается в продуктах банка, но и игнорит сотрудников по дней 5, либо просит обратиться к помощникам, которых и так [censored], и те не особо что-то могут решить. По сравнению с другими — она бьёт все рекорды по кол-ву бесполезных помощников. Её ненавидят не только саппорты, но и другие рг. Вы представьте, насколько гнилой должен быть человек, чтобы на него обозлились все. Тризно самый [censored] руководитель, В. ходячий бизнесмен, в менеджеры её двиньте, развал банка произойдёт быстрее, чем вы думаете. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет. Далее →✗ НедостаткиВ 2022 году, в ноябрьские праздники, пришло на хэ-хэ предложение от банка Тинькофф стать коллектором — взыскателем просроченной задолженности. В нашем городе филиала этого банка нет. Оклад — целых 25 тысяч рублей. У нас это называется «для старух», «подработать к пенсии». Я откликнулась. Перезвонила удалённая «надомница». Равнодушно пораспрашивала, что там да как. Сказала, что места «коллекторов» уже заняты, но есть в ограниченном количестве предложения для «представителей» — раздавать карты по всей Москве. Ещё спросила, есть ли у меня соответствующая одежда. Я наврала, что есть. Разбираться потом будем. Мне на почту пришла анкета, которую я довольно быстро бросила заполнять, и удалила письмо. С меня запрашивали снилс, ИНН, паспортные данные. Это же банк с плохой репутацией! Кредит ещё повесит! После 4 ноября мне перезвонили. Агитировали очень навязчиво. Но 25 тысяч мне не хватит ни на дорогу, ни на разъезды по клиентам! Я еле отвязалась. Пришлось даже наврать, что я уезжаю. С тех пор иногда на почту приходят письма с предложениями о «работе»… Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота рядом с домом Далее →✗ НедостаткиПлюсы — Работа рядом с домом, то есть, проживая в центре города, работал в основном тоже рядом с домом и в центре города. Хорошие и добрые коллеги. Хороший заработок, если работаешь по договору ГПХ. Можно хорошо заработать, если: 1) хорошо продаешь; 2) не работаешь по договору самозанятости; Минусы — Отработал в компании примерно год, представитель банка в городе Санкт-Петербург, все было хорошо до некоторых пор. Начнем с того, что в октябре 2023 года сделали авто-распределение встреч для представителей. То есть встречи могут попасться с разбросом в 3 км друг от друга, где тебе помимо своего рабочего функционала искать и тратить время на то, чтобы узнать, кто находится в данном районе и уговорить взять встречу, которая находится от тебя очень далеко. Дальше в октябре сделали ограничение проведения встреч для представителей, работающих по договору самозанятости, по отношению к неидентифицированным клиентам. Если работаешь по договору ГПХ, твой доход шикарный. Если ты работаешь по договору самозанятости, то ты не можешь проводить встречи с потенциальными клиентами, с такими клиентами ты не работаешь. Авто-распределение ставит тебе встречи только по выдаче кредитной карты или перевыпущенных карт. Спрашивая у поддержки представителей, руководства и прочих ответ на данный вопрос, тебе отвечают так: «все согласно... Далее →