Работа в ЯНДЕКС.ДОСТАВКА: отзывы сотрудников

Добрый день! Обращаюсь к Вам, по скольку решить вопрос с «специалистами» поддержки, в приложении, не считаю целесообразным. Там всячески уходят от справедливости. Хочется заметить, что я, всячески пытаюсь решить вопрос внутри компании Яндекс, без привлечения [С.] и разного подобного рода служб. Коротко по существу обращения: 06.06.2021 я вышел на 12ти часовую смену в районе обеденного времени. В районе 18.00 я принимаю заказ 211854, при подаче авто, приходит смс диспетчера, что заказ готов, я ожидаю 20−25 минут, но его заказчик даже не думает собирать. Снимаю заказ, используя спец. Кнопку в приложении. В ответ приходит смс, уведомляющий о скором поступлении звонка оператора. Ничего не происходит ещё порядка получаса. Тех поддержка, не смотря на неоднократные обращения, игнорировала меня. На скринах отчётливо видно 46 минут ожидания, и отсутствие оплаты упущеной выгоды, по вине сотрудников Яндекс. Всяческие дискуссии бесполезны! Итог: мне пояснили, что оплачивается только минимальная цена! Едем далее. В 23.00 я подал авто на заказ 211947. Ситуация повторяется аналогично. Смс о готовности, ожидание, отказ. После дискуссии с оператором поддержки, мне всеж удалось снять заказ, по скольку сам заказчик сказал, ожидать минут 20−25.... Далее →

Издевательство над людьми. Неуважение чужого труда. Когда тебе приходит заказ, а ты даже не видишь точку Б, то есть куда его нужно доставить. Это по сути принуждение, сделано для того, что если ты увидишь точку Б где-нибудь в Балашихе например, скорее всего откажешься везти заказ, а так нет ты не знаешь конечного пункта. Ты Конечно можешь отказаться, но тогда лишился четверти всей активности, (активность влияет на приоритет получения заказов, чем она ниже чем меньше приоритет), которую будешь потом восстанавливать несколько дней. Комиссия высокая, заказы ждёшь порой по часу. Времени на их доставку выделяется мало, сами по себе они копеечные. Поддержка никакая. Далее →

1. Приложение для работы: постоянно лагает, вылетает, выдаёт неправильные гарантии 2. Поддержка: просто ужаснее некуда, сидят тупицы, отвечают по 3 часа. Один раз у меня сломалась машина, когда я уже везла заказ, написала, мне ответили «приходится иногда отменять заказ». Вы тупые? Он уже у меня на руках, пришлите другого курьера! И это не единичный случай. Отвечают односложно и половину пишет бот. 3. Бонусы и дополнительные выплаты: не надейтесь, они могут лишить вас их просто так, пишите в поддержку и спрашиваете: что же случилось? В ответ тебе прилетает шаблон. Ужасное чувство, до слез обидно, когда тебе не приходят заслуженные деньги. Далее →

Не советую работать и подрабатывать. Из своего печального опыта начинал без термокоруба, заказы нищинские, посылают куда подальше платить нехотят. Комиссия бешеная. Если захотите приобрести термокороб и снизить комиссию в место курьерства вас будут посылать на доставку. И наконец самое важное у вас золото и открыта точка Б и вы будете брать то что вы хотите, а не туда куда вас посылает чудо яндекс, ура вы скажите и это не надолго чудо поддержка найдет решение и заблокирует точку Б. Потому что это РАБство и ты дорогой читатель надеюсь задумаешься и непотратишь 2 3 месяца не на что. Платить там не платят. Далее →

А дальше одни минусы. Тех. поддержка нулевая, нельзя позвонить оператору, все только текстом и то по основным вопросам. Стоимость заказов копеешная и не соответствует обещаниям так как например, в пятницу вечером и по выходным стоимость заказов от 260 р., А по факту дают и заказы по 100, и из 4 заказов ни один не превышал даже 200 р. Ещё минус в том что в точку, А за заказом ты едешь бесплатно, А бывает что отправляют за заказом на 10 км, и не видно конечной точки, могут дать туда что пока доедешь опять нужно заправляться. А еще с недавних пор ввели штрафы, например за отказ от заказа и суммы там такие что можно за весь день не заработать. Короче уродская контора. Далее →

Полный развод и кидалово, вчера с заказа на 218 рублей списали сборы 91 рубль. Процент сборов вырос с 22% до 42%! И ничего им не доказать. Если решите там поработать, то макстмум одну неделю, потом одни убытки и нервы. Далее →

В месяц нужно 125 заказов чтобы тебе дали платину! В платине ты можешь заказать «обратный звонок «. Пфхахахаха, обратный звонок так себе звонок. Позвонят когда тебе неудобно и не во время. Ждёшь обратного звонка как минимум в течение 10 минут доходет до 30 минут. яндекс если ты читаешь набирай сотрудников в службу поддержки! А то не мало зарабатываешь и жжал на сотрудников! служба поддержки это не поддержка. Если пишешь в поддержку тебе ответит бот шаблонами которые не решают вопросы. Тупо стоишь и ждёшь решение. Далее →

Больше расходуешь бензина чем зарабатываешь. Получишь ведро с болтами с такой работой. Все убого с этой работой. Крайне не советую. Яндекс услышь народ, дай людям нормально заработать. Далее →

Может я чего-то не знаю и делаю что-то не так, но вот что получилось в первый день работы. За один заказ 159 р, за другой 320. С вычетом аж двух комиссий от каждого заказа вышло 370 р без учета оплаты проезда. Когда выпадает заказ — не видно куда тебе идти, куда везти и сколько получишь. По второму заказу дорога в одну сторону съела 1,5 часа. Термокороб покупай сам. Обещают что быстро отобьёшь сумму. Да ладно! Я бы отказалась от деятельности после первого же дня, но оплату можно вывести только после десятого заказа. Далее →

Обращение к руководству! Вы цену на бензин давно мониторили? Доставка с щелчка до Новогиреево за 150₽ смешно? Далее →