Где лучше работать в банках в Москве

Нет. Искала удаленную работу на хх.ру, увидела вакансию «менеджер входящих обращений' (не было написано какой именно банк), откликнулась, в ответном письме прислали ссылку с полным описанием вакансии, оказалось чио это Тинькофф, заполнила данные, практически сразу позвонила менеджер, рассказала о вакансии и сказала что можно записаться на обучение, я сама выбрала дату 20.01.2021 и стала ждать, к этой дате уже прислали логин и пароль на портал обучение и сказали что открытые курсы можно проходить, я прошла, потом пришла ссылка на телеграмм-канал с уточнением, что там будут все получать информацию от тренеров, обучение должно было начаться в 10, а по факту началось в 15 ч, естественно тренер все описывал красиво о вакансии, сказал, что делать дальше, что нужно прислать все свои доки и фото на почту и проходить курсы самостоятельно, и заказать прямо в первый день дебетовую карту Тинькофф блек. Все это было мной сделано, доки отправлены, анкеты (3 по счету уже) заполнены, фото отправила и стала ждать второй день [censored] на второй день рассказывали о самом продукте «кредит», и после него надо было опять пройти... Далее →

Ушла в декрет, но выйти не дали, типа нет мест. Хотя это противозаконно. Отправили в неоплаченный отпуск. При этом предлагали вакансии с зарплатой намного ниже (хотя согласно ТК обязаны предоставить равные условия). В итоге пришлось уволиться, просто не хотелось тратить свои нервы, хотя в случае обращения в трудовую инспекцию с жалобой им бы пришлось не сладко. Далее →

Зато вместо замечаний и критики предусмотрены несправедливые штрафы и статистика, от которой зависит з/п. 1) В первую неделю обучения выливается большой массив информации по банковским продуктам и услугам за короткий промежуток времени, отчего все важные знания путаются со второстепенными. В таком состоянии выпускают учиться сразу на практике, где попутно совершаешь кучу ошибок, которые отражаются на статистике и на психике. 2) Притом что работаешь и пытаешься всё успевать (расстояния между встречами представителя с клиентами могут быть далекими, добираться неудобно, назначение по времени зачастую тоже плохое), нужно продолжать проходить обучение в свободное от работы время. То есть полный рабочий день И ЕЩЁ учёба, которой нет конца и края. 3) Количество информации по продуктам и услугам очень большое, и вместе с её усвоением растёт и функционал. Это не только доставка карточек, ещё куча видов кредитов, возня с ИП, доставка терминалов и их подключение, доставка симок, ещё хотели заставить мыть и чинить банкоматы. Это ещё не всё, но мне хватило, чтобы слиться. Представитель ака продавец, консультант, курьер и т. д. — и швец, и жнец, и на дуде игрец. 4) Зарплата, конечно, зависит от тебя самого, но прилежное выполнение обязанностей на неё не особо... Далее →

Я в шоке от того, что происходит в крупном банке! Ещё на моменте собеседования стоило не продолжать. На втором этапе собеседования, с руководителем отдела, он прямо говорит о неоплачиваемых переработках, выходах не в вашу смену (не оплачиваются), план продаж (на вопрос о том, что из себя этот план представляет и примерные суммы, сколько и за что, руководитель ответил о том, что это финансовая тайна) финансовая тайна — ваша заработная плата на втором этапе собеседования. На обучении оказалось, что помимо кредитования в своё свободное время, если вас не вызовут, разумеется, будете промоутерами (стоять с буклетиками у «Пятёрочки»), почтальонами (разносить листовки по подъездам) и уборщицами (банкоматы нужно протирать и вызывать ответственных в случае неисправности), и всё это за 24 к. в месяц для Москвы. Нас, конечно, обрадовали, рассказав о большооооой конверсии с листовок, в 80%, но я думаю, что тут объяснять не нужно: увидев листовку, никто не побежит за кредитом на телевизор. Конверсия будет 1, максимум 2%. Крч, на этапе обучения адекватные люди отвалились.. Далее →

Бесплатный рабочий труд или как не стать жертвой обмана. 20 октября 2020 года мне позвонила HR-сотрудница Банка Открытие [С.] [Н.] [К.] и предложила ознакомиться с вакансией «Управляющий директор» и провести встречу по видеосвязи с начальником отдела дистанционных продаж малого и среднего бизнеса (МСБ) [Т.] [Д.] [К.]. Я принял приглашение на собеседование. 21 октября под конец собеседования по видеосвязи с [Т.] [Д.] [К.] меня попросили выполнить тестовое задание с ограниченным сроком на выполнение, а именно: написать предложения по улучшению продуктовых страниц сайта раздела МСБ Банка Открытие, обозначив срок — до пятницы (23 октября). 23 октября утром я направляю HR-сотруднице [С.] [Н.] [К.] выполненную работу объемом шесть страниц, где помимо предложений по улучшению продуктовых страниц сайта раздела МСБ Банка Открытие я также добавил блоки с ошибками по Usability и поисковой оптимизации, которые нуждаются в проработке. 26 октября я позвонил [С.] [Н.] [К.], чтобы получить подтверждение, что мою работу получили и переслали [Т.] [Д.] [К.]. [Н.] по телефону подтвердила, что всё получила и направила [Д.]. 30 октября я пишу письмо [С.] [Н.] [К.] с уточняющим вопросом, поскольку обратной связи о выполненной работе я не получил.... Далее →

Достаточно трудоемкий процесс входа в коллектив (тесты, собеседования). Отсутствие четко сформированных целей на исп. срок (подход — сделайте аудит и поймите, что вы можете нам дать за эти 3 месяца) Неорганизованность и отсутствие четко выстроенных процессов. В коллективе довольно много «интересных» сотрудников, к которым нужно подбирать индивидуальный подход. Но всё реально!) Далее →

[censored] рассмотрение кандидатов на должности — недоработки HR. Соответственно, это вызывает небольшой негатив. Прежде чем пригласить кандидата на вакансию, рекомендую изучить его трудовую деятельность, опыт и стаж. Также столкнулась со слабым линейным руководителем, к счастью, в единственном экземпляре. Большая часть руководителей — лидеры, сильные и грамотные. Далее →

Жалобу в банк писать бесполезно, т. к. на жалобы отвечают эти 2 невменяемые [censored] Н. и ее психзам Н. Пригласили на собеседование, первый этап — это диктант по русскому языку. В банке, чтобы работать, вам не нужно образование, а просто надо написать диктант, как будто вы устраиваетесь в СОШ педагогом. Где логика — полное ее отсутствие. Второй этап, конечно, если вы сдали диктант в это ПТУ, — это собеседование с руководителем, который вам насвистит, стараясь выглядеть образованно. Стараясь далее подробно. Третий этап — детектор. Вас вызывает старый дед, ранее работавший где-то в милиции, еще не осознав своим маразмом, что он давно на пенсии, предлагает вам пройти детектор, получив отказ, физиономия его меняется от удивления на негатив и злобу. А кто вообще вам сказал, что я обязан его проходить, если это добровольно. Но это пенсию бесит, что он не имеет больше власти и не может заставить. Четвертый этап — собеседование с председателем колхоза, а нет, типа банка. Ну, тут можно забыть, что вы пришли в банк, а не на пост какого-то губернатора с такими этапами собеседования. Хотя в губернаторы никаких тестов не надо. И вот после пустого собеседования вы идете работать к тому руководителю, который старался выглядеть образованно, и тут вы начинаете узнавать,... Далее →

Работников делят на старших и главных, з.п. прописывается низкая, остальное как премия. Это, видимо, следствие паранойи хозяина банка, чтоб не платить, если что, по судам и больничным. Мне не повезло поработать с [Н.] Е. — у барышни звездная болезнь в запущенном виде. В банке царит жуткая бюрократия, каждое действие согласовывается по 5 раз с одними и теми же людьми. Оборудование рабочего места оставляет желать лучшего, мебель, комп и т.д. — всё видавшее виды, у меня даже спинка кресла была сломана, но стул не заменили, прикрутили кое-как. Установка ПО — забота самого сотрудника, звонить, выяснять, получать допуски. А поставленные задачи уже надо делать, хотя допуска к данным нет. Думаю, мне еще повезло, ушел по собственному.. Далее →

Не сильно радует, что давно расценки не повышали. 11 руб./км на топливо пока хватает, но с учетом подорожания бензина на амортизацию остается мизер. Надо учитывать, что для работы в с.б.с. надо крепкую нервную систему иметь. Когда работать некому, заявок бывает вал, потому что выгоняют народ в отпуск вместо компенсации. Просто ставят условие, чтобы отгулял до конца месяца, и ребятам поневоле приходится уходить, а работать, походу, некому, график летит ко всем чертям. Тут уже поневоле забиваешь на все эти рейтинги, потому что без просрочек не получается. 0,5 премии всяко заплатят, а остальное фиг с ним, безопасность и здоровье дороже. Еще достает гора всяких ознакомлений непонятно с чем, на это прорва времени уходит. Но в целом работается неплохо, есть с чем сравнивать. Далее →