Где лучше работать в банках
Ищете работу в банке? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в банке - это всегда риски.
🔴 В списке 2659 отзывов отчетов о занятости в банке, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в банке? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
👷♂️оператор (13)
Отзывы (2659)
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиРаботала в колл-центре Альфа-банка. Обещали зарплату 50 тыс, а по факту ни разу не получала более 23 тыс. Постоянно к чему-то придираются, штрафуют за любое неверное слово в звонке, абсолютно непонятен механизм расчета зп. В итоге вообще написали, что переплатили мне зп аж на 30 тыс, хотя по факту недосчитали более 20 часов звонков. Трудовой договор — отдельная песня: время работы по договору 4 минуты с окладом 300 рублей. Как объясняли на собесе, это просто формальность, чтобы у нас был гибкий график, а по факту — кидают с расчетом без объяснений и расшифровок. Собрания устраивают в нерабочее время в 20:00 по Москве, с учетом, что были коллеги с 5 часовой разницей во времени. Никому не рекомендую — мошенники. Далее →
-
✓ ПреимуществаПриятный коллектив, хорошие условия труда Далее →✗ НедостаткиНизкий уровень зарплаты, текучка, людей не ставят ни во что, постоянная системная программа и политика: «не нравится, уходи», «ты никто», «ничего не умеешь», «должен быть благодарен, что вообще работаешь там». Угнетение со стороны работодателей постоянное, даже если сутками там будете работать. Постоянное тестирование, для того чтобы был рычаг давления и поддержания вас в стрессовой ситуации. Люди — руководители зачастую женщины — карьеристки, которым плевать на подчинённых. В Москве сидят малообразованные, не понимающие многих вещей руководители и пытаются управлять с помощью в основном кнута. Хотите превратиться в рабское нечто — идите в Сбер. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНи разу не было ведомости или расходного ордера на получение зарплаты, точных сроков получения зарплаты, оформленных документов, не было договоров с сотрудниками, не оговорены условия труда. Непонятный человек по имени Саша каждый день орал благим матом на сотрудников. Вывески нет, наименование организации нет. В трудовую инспекцию обратиться не было возможности. ИП Рамазанова. Это все, что известно. Сотрудники в основном молодые люди — первый опыт в работе и люди предпенсионного возраста, т.е. незащищенные слои населения. Очень неприятный опыт. Далее →
-
Пришла на собеседование по вакансии менеджер по сопровождению клиентов. Собрали человек 15, повели в офис, зачем-то долго говорили о том, какой прекрасный Совкомбанк и чем он занимается, устраивали некий интерактив, чтобы все присутствующие говорили, что они знают о Совкомбанке (зачем?), затем по условиям, которые по телефону никто не скажет: Есть две обязательные ночные смены в месяц, оклад 30к — остальное студ, премии и т.д., которые можно получить, только если останешься работать, первую премию вы увидите через 2 месяца, т.к. они очень долго её начисляют. Боюсь, при увольнении вообще премию не отдадут (если она будет). Трудоустройство почему-то в Бердске… И там также придется послушать лекцию про замечательный Совкомбанк перед тем, как устроиться. Далее →
-
Работаю в банке 3 месяца. Хотелось бы выразить полнейшие минусы в компании. 1) Период адаптации после обучения. Зарплата, мягко говоря, желает лучшего. Оценки в адаптации: Можно было бы лояльнее относиться к стажёрам и не ставить «0» или штрафы почти на каждой некритичной ошибке. Работая оператором, обещают свободный график от 20 ч в неделю, а на деле, тебе надо работать от 30 и выше, чтобы успеть по плану, и свободные часы себе толком не поставишь, вечные созвоны и по типу «поболтать». 2) Заработная плата и график — вообще песня. Обещают на операторах достойную зарплату, а на самом деле получаете кое-как 20 тысяч. Надо вечно добирать на плане, работая в поте лица и работая более 30 ч в неделю, хотя пишут график свободный. Также зарплаты ниже рынка. Банк требует от тебя исполнение услуг на высшем уровне, но платить за это не готов. Выходные — за них, на операторе, тебе надо отработать также норму, чтобы план не стоял на месте. Больничные оплачиваются только при определённых условиях. 3) График: работая по 12 часов 2.2, получать минимальную зарплату — такое себе, сразу отпадает желание работать и стараться. График... Далее →
-
✓ ПреимуществаНеплохая зп, возможность удаленки и предоставляют рабочее оборудование Далее →✗ НедостаткиПрисутствует активное кумовство. Из-за неумения в «софт-скиллах», под которым подразумевается лизоблюдство, блокируют повышение. При стабилизации участка работы начинают активно подсаживать «своих», выдавливая с рабочего места. Если не соглашаешься — вначале лишают задач и начинают токсичничать, затем урезают возможности для роста в компании. При активном сопротивлении устраняют родственников неугодного сотрудника — распространенная практика в Т-Банке. Условия для повышения сделаны полностью под «своих», переведя высокие должности технических специальностей полностью в управленческие, убран экспертный трек — хочешь остаться техническим специалистом — или не повышайся, или иди в другую компанию — иначе становишься неугодным сотрудником. Далее →
-
✓ ПреимуществаХорошая зп Далее →✗ НедостаткиНикогда не идите работать в массовый подбор. Руководитель конченная, орет на всех, скидывает свою работу, сама ничего не делает, заставляет оставаться после работы. В целом неприятная личность, которая будет тыкать тебе за то, что ты много денег получаешь, работай еще больше (планы выполнялись). Раньше она работала уборщицей, сейчас у неё блокируют карты. В БСПБ очень строгая проверка СБ (да, та самая, незаконная), но по связям, видимо, не глядя берем. Текучка в отделе масс подбора сейчас очень высокая. Потому что нельзя работать там, где тебя не считают за человека. Обещают гибрид — не верьте, только если болеешь. Далее →
-
✓ ПреимуществаУютный офис Далее →✗ НедостаткиПроработал в банке 3,5 года. Отзыв основан на опыте последних 6 месяцев работы. Последний год в банке проходила реконструкция. За последние 6 месяцев были сокращены целые отделы, при этом объём работы не уменьшился. Функционал двух расформированных отделов был распределён между мной и коллегами без каких-либо доплат. В таком режиме мы проработали около двух месяцев. Находясь в отпуске, я начал получать сообщения от отдела кадров с просьбой подписать заявление на увольнение так, чтобы первый рабочий день после отпуска считался последним. В ответ я обратился к руководителю с вопросом о компенсации. Мне сообщили, что вопрос будет рассмотрен, однако конкретного ответа так и не последовало. После этого руководитель в одностороннем порядке отменил для меня удалённый формат работы, несмотря на то, что договор на удалённую работу был официально подписан с банком. Появилось требование ежедневно находиться в офисе, вплоть до просьб предоставлять фотоотчёты о моём присутствии. Также в течение 4 месяцев не выплачивалась премия, которая составляет значительную часть заработной платы. До этого премия выплачивалась регулярно. На вопросы о причинах не выплатах внятного ответа от руководителя я не получил. Аналогично остался без ответа и вопрос о компенсации. В итоге я продолжал выполнять расширенный функционал... Далее →
-
-
Итак, я устроилась в этот «замечательный банк» и проработала полгода в отделении на Московском проспекте в городе Санкт-Петербург. И хочу сказать, что такого свинского отношения никогда не встречала. Могу сказать одним словом про банк ВТБ: «мошенники». Естественно, на собеседованиях обещают космическую премию и рассказывают, как у них все прекрасно. По факту: в офисе на Московском рабочее место в стиле 2000 годов, зимой холодно, сотрудники дерутся за обогреватели, потому что руководство не может обеспечить нормальную температуру в помещении. В отделении на тот момент было 9 персональных менеджеров, и на минуточку, отделение без входящего потока. То есть, тебе дают абсолютно мертвую базу из тех клиентов, с которых твои коллеги не смогли получить никакого толка. Ставят конские планы и не предоставляют необходимые условия для выполнения. Уважаемая л.о.а., которая является территориальным руководителем, абсолютная хамка и непрофессиональный работник, позволяет себе переходить любые границы. Начиная от прямых оскорблений, заканчивая угрозами об увольнении, шантажом, применением мошеннических схем. Если вы устроитесь в этот прекрасный банк, вы можете не рассчитывать на премии, так как по усмотрению Лешиной вас могут лишить до 90% премии. Меня лично лишили, потому что я ушла в законный учебный отпуск, о чем я говорила на собеседованиях.... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаРаботать руководителем отделения интересно, дают много свободы, можно проявить себя и даже собрать команду. У меня, кстати, прекрасные колеги, все профессионалы своего дела, но при этом с ними и в нерабочее время приятно пообщаться. Зарплата зависит от результатов, это мотивирует. Далее →✗ НедостаткиНо и сложностей хватает: приходится разбираться с кучей бумаг и вопросов, постоянно отвечать за все показатели. Часто приходят проверки, а график из-за этого съезжает, поэтому личное время страдает. Далее →
-
Всё. Т-Банк считает ниже своего достоинства отвечать на комментарии своих бывших сотрудников. Тогда я опишу ситуацию для будущих работников этого места. Если вы хотите, чтобы клиенты этого банка угрожали вам, вашей матери и всей вашей семье, а работодатель и пальцем не пошевелил, чтобы решить этот вопрос, а только сделал вас виноватой — тогда это место для вас. Если вы хотите, чтобы вас оскорбляли и унижали клиенты банка, а работодатель снова делал вас виноватой — опять же, это место для вас. И я повторю свой вопрос: почему у вас такое отвратительное отношение к своим сотрудникам? Почему мне на рабочем месте угрожают убийством, а вы даже не блокируете этого клиента, а, напротив, выставляете сотрудника виноватой? Далее →
-
✓ Преимуществасвоевременная з/п, расширенный ДМС Далее →✗ НедостаткиКоллектив на уровне рук.-лей среднего звена и выше состоит из «просиживающих штаны», неквалифицированных людей со смутным образованием и происхождением. Очень много провинциалов в их наихудшем проявлении в части поведения: подлые, глупые и с дешевыми понтами. Большие любители скидывать свою работу на других. Держатся за свои места, т.к. такие больше нигде не нужны. Атмосфера оставляет желать лучшего. Стала еще хуже с 2025 г.. Далее →
-
✓ Преимуществаесть офис, можно работать на разных проектах. Далее →✗ НедостаткиРуководитель колл-центра «Дельта Контакт» А.С., оформляла сотрудников не сразу, через 1−2 месяца, ссылаясь на занятость, таким сотрудникам выплачивалась зарплата наличными, часть денег она забирала себе, многие увольнялись из-за недоплат, кто подходил к ней с требованиями вернуть свои деньги, она возвращала, такие сотрудники также долго не работали в компании из-за разных притеснений. В программах часто происходят поломки и сбои, которые устраняются неделями, все это время сотрудники находятся без работы и оплаты. В компании применяются штрафы до 50% от премии. Далее →
-
Отвратительное руководство в лице Романова, Скворцова и Игнатенковой (с виду напоминает девицу легкого поведения с трассы из 90-х). Эта троица в Москве топит банк, подставляет сотрудников, обманывает и унижает достоинство людей, текучка кадров постоянная, обман при устройстве на работу. При том, что у них проверка на полиграфе, в банке работает много зависимых. Сам Романов с психическими отклонениями, о чём уже все догадываются давно. Одного только этого достаточно, всё остальное покажется мелочью. Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший банк. Очень хороший опыт, профессиональный рост. Дружный коллектив, со многими сохранились дружеские отношения. Лояльное отношение непосредственного руководителя и высшего руководства. Комфортное рабочее место, очень удобное расположение банка. Далее →✗ Недостаткив банке нет системы наставничества и планирования карьерного роста, как в других банках. Будь готов, что тебя могут оскорбить просто так, получить в свой адрес неадекватную, необоснованную критику. И даже не от своего руководителя, а с соседнего подразделения, от Э.С. И твой руководитель ничего не может сделать, т.к. она подчиняется другому Зампреду и нужно учесть ее безумные капризы. И плохо, что нет ДМС, оплаты спорта и т.п. При такой стрессовой работе это желательно.В целом от банка впечатления больше положительные. Если не учитывать отсутствие корпоративной культуры у некоторых руководителей. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ по натуре прагматик и эмоциональные бенефиты от работы меня мало интересуют. В приоритете заработок, а здесь придумали целую систему вознаграждения. Кроме фиксированного оклада, который дважды в год пересматривают, есть премии — квартальные, годовые. Социальный пакет меня устраивает, ДМС толковый, я по этой страховке многие проблемы со здоровьем решаю. Про детей моих тоже не забывают, помимо стандартных подарков к новому году, предусмотрены компенсации за их летний отдых, с такими ценами как сейчас это серьезное подспорье. Далее →✗ НедостаткиХорошо бы банк предусмотрел программу для сотрудников с приобретением жилья. Далее →
-
✓ ПреимуществаМеры по удержанию сотрудников. В конце 2024 года у меня в семье произошло несчастье, от работы предоставили хорошую материальную помощь, которая в той ситуации оказалось просто незаменима. В коллективе тоже поддержали, кто чем мог тогда мне помогал. Считаю огромной удачей работать в такой организации, где действительно чувствуешь себя ценным и важным. Далее →✗ НедостаткиИз-за региональной разбросанности банка (в основном отделения в Сибири и Дальнем Востоке) в некоторых вопросах присутствует волокита, можно упростить коммуникацию. Далее →
-
Я проходила собеседование удалённо на вторую линию техподдержки. Собеседовали меня А.С., Б.М. и ещё один, мордатый такой, с бородой (имена изменены). Так во время собеседования Б.М. резко встал, снял штаны и показал мне голый писюн, а потом отключился! Конечно, после этого я тоже отключилась, чтобы и остальные мне что-нибудь не показали. Отвратительно! Какая-то компания извращенцев!. Далее →
-
✓ ПреимуществаНе рекомендую! Из плюсов, только выбор графика работы Далее →✗ НедостаткиКидают сотрудников, бесконечно набирая по кругу, чтобы платить меньше. Позволю себе высказать личное мнение, основанное на опыте работы. Ранее я испытывала надежды на этот банк как на заботливого работодателя, но они развеялись. Категорически не рекомендую начинать здесь карьеру, особенно если это первый опыт в банковском деле, а тем более в колл-центре. Начало было многообещающим: качественное обучение, опытные наставники. Как и многие новички, я впервые столкнулась с линией поддержки. Уже тогда зародились сомнения, когда я заметила, что некоторые стажеры вернулись повторно. На мои вопросы о причинах кто-то молчал, а кто-то признавался, что их уволили из-за невыполнения плановых показателей. Тогда я не обратила на это внимание, не понимая сути проблемы. Но когда я получила первую зарплату после месяца работы, я была потрясена! После значительного количества отработанных часов оплата оказалась смехотворной. Куратор уверил, что это обычное явление на этапе адаптации, и с переходом в основную группу зарплата вырастет. Именно тогда я поняла, что меня ждет в будущем и как банк практикует использование труда новичков. После трех месяцев работы с неплохими показателями (для перехода в основную группу учитывались показатели качества) этот переход не состоялся. Два параметра у меня были отличными,... Далее →
-
✓ Преимущества✗ НедостаткиБудьте готовы к рабскому труду. Всё общение с руководством будет основано по большей части на обвинениях, претензиях и унижениях за то, что вы, например, не сможете справиться с 15 задачами одновременно. Вы должны будете быть за это благодарны, в том числе за то, что у вас хватило наглости устроиться работать в этот банк и рассчитывать на получение зарплаты. Вам будут это демонстрировать при каждом возможном случае, вызывать чувство вины и напоминать, какое вы ничтожество. Ваше человеческое достоинство будет совершенно безбожно растаптываться в порядке вещей. Если вы сможете доказать свою правоту в споре с начальником, вас после этого начнут рассматривать как врага этой адской токсичной системы. Я не понимаю, с чего это они себя позиционируют как «Работодатель номер 1 в России», видимо, сами это придумали и сами в это поверили. В общем, решать вам. Далее →