Отзывы сотрудников отелей, гостиниц, хостелов
Ищете работу в отелях? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа в отелях - это всегда риски.
🔴 В списке 555 отзывов отчетов о занятости в отелях, плюсы-минусы, уровень реального дохода, штрафы и премии
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (555)
-
Устроиться работать в парк-отель Спасское — устроиться работать за инициативу. Работодатели абсолютно не любят платить зарплату. Изначально заключается трудовой договор с сотрудником, в котором прописан оклад (меньше минималки) и премия, которой работодатель может лишить без объяснения, хочет выплачивает, хочет нет. Доплаты за ночные часы нет никакой, работодатель объясняет это тем, что доплата уже включена в зарплату. Если есть переработки, то они предлагают компенсировать это арендой бани. А когда они хотят, чтобы сотрудник уволился, то используют самые низкие способы: шантаж, унижение, клевету, пытаются подставить и используют угрозы, что уволят по статье. А по какой статье? А по любой, какая им больше понравится. А после увольнения сотрудников продолжают лгать о них, пытаясь выставить в грязном свете. Далее →
-
Привет, ребята! Хочу поделиться своим негативным отзывом о попытках трудоустройства в Ренессанс Монарх центр! Собеседование с менеджером подбора персонала в целом прошло нормально, за исключением того факта, что она не поделилась детальной информацией. В общем, мне назначили дату пробного рабочего дня и время, в которое я должен прийти. В день X я прихожу в положенное время на служебный вход. Там мне пришлось позвонить и уточнить, что я на месте. Подходит, по виду официант, и спрашивает, кто я и на какую должность пришёл работать, и тут происходит поворотный момент: он говорит, что мне надо было прийти в белом верху и чёрном низе, хотя до этого я лично спрашивал у менеджера по подбору персонала, и она мне сказала, что в первый пробный день форма мне не понадобится. Я был в шоке! Потратив 2 часа на дорогу, чтобы услышать, что меня не пустят и переназначат день стажировки. Уходя, я решил позвонить и уточнить в службу персонала гостиницы. Я объяснил ситуацию девушке, она попросила подождать на линии для уточнения этого вопроса, ответив мне снова, уже с другим хамским тоном, сказала, что менеджер вам сказала взять форму и вы должны были сами об этом знать, хотя когда мы обговаривали этот вопрос, мне сказали, что... Далее →
-
Все написанные отзывы соответствуют действительности. Через всё это д…рьмо прошёл. Будущие соискатели, имейте в виду, что когда придёте работать в это место, обо всем обещанном в вакансии и на собеседовании можете забыть. Имея огромный доход, всё будет аргументировано банкротством. Вы не получите ничего, кроме потраченного зря времени и убитого здоровья. Далее →
-
Неадекватное отношение к работникам, лишение 100% премии «по усмотрению руководства» (по факту будете получать зп на уровне 8000−9000 руб.), вместо того чтобы оплатить переработки, вам предложат воспользоваться услугами парк-отеля на эту сумму. Новое руководство поставило для себя цель убрать весь прежний персонал для того, чтобы нанять своих знакомых, несмотря на их низкий профессионализм. После чего в коллективе поощряется стукачество, подсиживание, написание доносов. Даже если вы добросовестно выполняете поручения руководства, всё обставят именно так, что во всем виноваты вы, а не ваш руководитель, который допустил ошибку. Все разговоры за работниками подслушиваются (повсюду стоят прослушки и камеры), и для этого выделен человек, который все дни занимается просмотром камер и подслушиванием, вместо выполнения своих прямых обязанностей. Уволить могут одним днем, если вдруг приближенным начальства потребовалось рабочее место. Атмосфера в коллективе психологически нездоровая. Индексация зп отсутствует на протяжении нескольких лет, «нет денег» и «вам не за что поднимать зп» — рассчитывайте на такие ответы. При этом требования, количество обязанностей и нагрузка постоянно растут. За 2020−2021 гг. уволилось порядка 90% персонала. Если вы уважаете свой труд, не готовы к постоянным подставам и разборкам... Далее →
-
Хочу всех предупредить, в особенности тех, кто собирается приехать в эту шарашкину контору из других городов. Отель находится на Эстонской ул., 105, село Эстосадок (Красная поляна). Кадровик та еще… сказочница! Пригласили меня с другого города, по телефону озвучили одно: якобы зп официально 40 т.р., комфортное общежитие прямо напротив отеля, определённый график, хорошее питание. В итоге приехал на поезде, и началось самое интересное — меня встретила директор, отношение и тон моментом поменялись. Сходу график изменился и, естественно, увеличился! «Комфортное общежитие», а по сути облезлое здание, по которому бегают мыши, находится не напротив места работы, а в нескольких километрах от отеля, от которого нужно идти пешком около часа! Список обязанностей также многократно увеличился, сразу появилась куча начальства, слетелись как чайки и начали мне рассказывать про дополнительные обязанности, хотя по телефону мне об этом вообще не говорили! Хорошее питание оно есть: макароны и пустой бульон! Я еще думал остаться, но когда мне распечатали договор и в условиях оплаты я прочитал, что зп 15 т.р., я задал вопрос, как это понимать, и по телефону мне озвучили 40 тысяч рублей, на что мне сказали очень просто: подписывай и завтра... Далее →
-
Хотите, чтобы у вас был нервный тик, регулярно на вас орали? Тогда вам в кварт-отель! Сон три часа в сутки — гарантия, вечная неразбериха с залогами. Это сумма, которую берут за случайный ущерб с клиентов. Ввиду текучки кадров не все вычеркивают списанные суммы из залога, и получается, что у тебя, когда принимаешь смену, недостача. И посмотреть в списке переведенных на карту залогов оператор и вышестоящие просто отказываются. Ну, им-то на руку. Ты вложишь свои. А ещё при увольнении интересный факт обнаружился — оказывается, все расходники лежат на твои плечи. Сначала все очень доброжелательны. Но только сначала. На третий день начинают искать жертв, на кого бы зло сорвать. Так как горничные увольняются, администратор никак не понимает, отчего. ГСМ вам не оплатят, з/п задержат. Об этом никто, конечно, не сказал, все выяснили по факту. За месяц работы при мне ушли четверо. Сейчас ищут новых сотрудников, которые наивны и верят на слово. В данный момент планирую обратиться во все инстанции, я пахала за обещанные деньги, но их на данный момент так и не отдали, отговорки и не более. Практически всегда офис открыт, но там никого нет. Приходите и забирайте деньги и ценности. Безопасности никакой нет. Всем внушают, что надо доверять. А как доверять,... Далее →
-
В объявлениях называют себя по-разному: Hotels Asia, Astana Park Hotel, Vip-Sauna, караоке. Находятся по адресу Туран 2. У них постоянная текучка. Объявления висят месяцами. На стажировку набирают по 5 человек в день. И практически никто не остается из-за директора-самодура. Он якобы ищет стрессоустойчивых людей, но явно перегибает палку. Он ведь не пилотов и космонавтов ищет, а администраторов. Работа сама по себе не сложная, главная сложность — выдержать самодурство директора. Я видела сама большой поток стажеров, и никто не оставался. На собеседовании текучку объясняют графиком сутки через сутки. Но кому нужны деньги, такой график выдержат. Текучка из-за директора. Не тратьте свое время. . Далее →💬15 комментариев
-
Владелица компании баба с замашками из 90-ых, наглая и нахрапистая, идёт по трупам и по головам. Открыла свою контору в середине 90-ых, так теми методами работы до сих пор и пользуется. Вся зарплата выдаётся в чёрную, кэшем, никакого официального оформления, очень большие переработки в выходные, за что никаких доп. денег не выплачивается. Далее →
-
-
Учредитель компаний ООО «джобхостел», ООО «интерчек», ООО «интерхостел» [Ш.] В. О. Уважаемые соискатели и сотрудники, не верьте обещаниям этого работодателя, они равны нулю! Вы всего лишь инструмент для его обогащения. Проверяйте отчисления в ФНС и ПФР. Имеет судебные задолженности по зарплате и подрядчикам. Далее →
-
После увольнения свою зарплату вы вряд ли дождётесь. Атмосфера работы в этой организации не очень. Будете выполнять всё: и за юриста, и за бухгалтера, и за управляющего! Никто не оценит, и будете слушать вечный ор. Бухгалтерам категорически туда не стоит идти! Фирм куча, зарплата мизерная. Далее →
-
Устроил (ась) в гостиницу Spa Hotel Clever, первый месяц не оформляли официально, но НДС во время оплаты з.п. конечно же вычитывали, никакие документы об оплате з.п. на подпись не предоставляют, в отеле ВСЕ работают неофициально, пожилые люди, которые получают пенсию. При официальном оформлении стало работать немного надежнее. В обязанности администратора входят обязанности всех, кто должен работать во всём отеле. Охранника нет! Кнопки вызова охраны тоже нет! Полная экономия на сотрудниках. Горничные постоянно меняются, когда хотят, тогда и приходят. Если горничная не пришла, будьте добры убираться! Если нет повара или у повара выходной, будьте готовы готовить и мыть посуду, а также убираться за собой на кухне. Готовят вкусно, но используют просроченные продукты. Переделывают дату и продолжают хранить или готовить. Замораживают даже хлеб и уже готовую продукцию, которую надо списывать. Воровство — от каждого из сотрудников. [Д.] — по вызову. Управляющего или же директора нет. На месте только администратор и горничные, повар меняется день-ночь. Хозяева — очень высокомерные и двуличные люди. Считают свой отель на 5*, при этом никогда благополучно не оплачивают за выполненную работу. Некоторым не платят вообще. Добавляют сотрудников в чс. Скажу современным сленгом — кидают на бабло. Директора обманывают... Далее →
-
Устроил (ась) в гостиницу Spa Hotel Clever, первый месяц не оформляли официально, но НДС во время оплаты зп, конечно же, вычитывали, никакие документы об оплате зп на подпись не предоставляют, в отеле ВСЕ работают неофициально, пожилые люди, которые получают пенсию. При официальном оформлении стало работать немного надежнее. В обязанности администратора входят обязанности всех, кто должен работать во всём отеле. Охранника нет! Кнопки вызова охраны тоже нет! Полная экономия на сотрудниках. Горничные постоянно меняются, когда хотят, тогда и приходят. Если горничная не пришла, будьте добры убираться! Если нет повара или у повара выходной, будьте готовы готовить и мыть посуду, а также убираться за собой на кухне. Готовят вкусно, но используют просроченные продукты. Переделывают дату и продолжают хранить или готовить. Замораживают даже хлеб и уже готовую продукцию, которую надо списывать. Воровство — от каждого из сотрудников. [Д.] — по вызову. Управляющего или же директора нет. На месте только администратор и горничные, повар меняется день-ночь. Хозяева — очень высокомерные и двуличные люди. Считают свой отель на 5*, при этом никогда благополучно не оплачивают за выполненную работу. Некоторым не платят вообще. Добавляют сотрудников в чс. Скажу современным сленгом — кидают на бабло. Директора обманывают постояльцев... Далее →
-
Работодатель грубо нарушает законодательство РФ. Прошу обратить внимание Прокуратору, Налоговую и УФМС на гостиницу «Вечный Зов»! Работодатель имеет черную кассу и не платит налоги по операциям с наличностью. Администраторов гостиницы инструктируют просить заселяющихся гостей платить наличными и лгать им, что якобы не работает кассовый аппарат. Гостей фактически заставляют бегать до терминалов, чтобы снять наличность. В УФМС гостей не регистрируют. Возвраты денежных средств гостям не делают, что по сути является грубым нарушением законодательства и воровством. Нечестно сотрудничают с системой бронирования Букинг: просят всех гостей по Букингу делать отмену бронирования, чтобы не платить комиссию. Работодатель нарушает ТК РФ. Официального трудоустройства нет, а следовательно, нет пенсионных и налоговых отчислений. Трудовые права работников не соблюдаются. Работника могут вышвырнуть в любой момент без объяснения причин, при этом не оплатив отработанные дни. У работодателя маниакальная убежденность, что все вокруг воруют. Подлая версия о воровстве используется почти всегда, когда незаконно увольняют человека. На звонки не отвечают, деньги не выплачивают или выплачивают только часть. Честно заработанные Вами деньги работодатель кладет себе в карман. В гостинице постоянная текучка кадров. Это выгодно работодателю: всех вновь устроившихся долгое время держат в качестве стажёров и не платят... Далее →
-
Текучка кадров. Рабский труд и отношение. Условия для работы невыносимые, напрягают работой сверхурочно, а за это не платят. Хамовое руководство, косо посмотрел — уволен. Зарплату недодают. Крайне не советую туда идти. Далее →
-
Пригласили на собеседование на должность официанта на шведской линии. Из плюсов: официальное оформление по ТК, зарплата в срок и казенная ношенная форма. На этом плюсы заканчиваются и начинается трэш. График либо 2/2 по 12 часов, либо 1/2 по 15 часов, либо 5/2 по 8. Я работала в графике 1/2. 1. Шведская линия. Завтрак начинается в 7 часов, поэтому на работе ты должен быть в 6, чтобы успеть все накрыть до начала. Если людей мало, то накрывается только один зал наверху, если много — два, верхний и нижний. Делаешь все это ты один, плюс один администратор в помощь. Меню всегда одно и то же, расстановка блюд строго регламентирована. Носишься как в [censored] ужаленный, и ровно в семь открываются двери, за которыми уже толпы голодных людей. Каждого нужно пробить по карточке через систему, часто она сбоит, и приходится звонить на ресепшн выяснять, в чем дело. Этим почему-то тоже занимается официант. Параллельно следишь за тем, чтобы еда не заканчивалась, убираешь грязную посуду, носишь горы чистой. На завтрак приходит от 300 до 500 человек,... Далее →
-
Орущий на всех взрослый мужик, у которого комплекс неполноценности. Как его взяли на управляющую должность, никто не знает, но доподлинно известно, что у человека проблема с головой. Он ничего не умеет планировать, забывает о просьбах и жалобах своих клиентов, а потом, когда ему предъявляют претензии, он выслушивает и идет штрафовать всех подряд. Уборщиц с мизерной зарплатой, девушек на ресепшене, которые работают сутки, без возможности какого-либо отдыха и т.д. У меня здесь работала девушка, ибо очень нужны были деньги, скромный, добрейший человек с красным дипломом. Мало того, что про суточную работу ей сказали чуть ли не по факту, так еще и после ее слов о желании уволиться, ее обязали отработать 3 смены, а после сказали, что они не оплачиваются, так как это была стажировка! Стажировка. Желаю этому [censored] отработать 72 часа за бесплатно. 100% он кладет это все в карман. Мы решили взять номер у другой девушки, которая там работала, она не может уйти, потому что просто боится, что ей тогда вообще не выплатят зарплату. Это нормально? Мы написали заявление в прокуратуру с приложенной диктафонной записью, надеюсь, они накопятся и этого недомужчину привлекут к ответственности. А еще лучше, если ему просто разобьют хлеборезку... Далее →
-
-
Так как я зарегистрирована дома как безработная, то мне нужна была работа без оформления. Я понимаю, что работа без оформления — это риск, но за полгода в Сочи с таким столкнулась в первый раз. Отработала две смены и заболела. Сообщила работодателю в Ватсап, что не выйду. На следующий день перезвонила, со мной очень мило поговорили и даже предложили помощь, я отказалась, но спросила, если есть возможность заплатить за две отработанные смены. Тут-то и началось самое интересное. Через какое-то время прислали сообщение, что заплатят, если предоставлю доказательства того, что я болею. Я сказала, что от больничного я отказалась, да и так как я официально не устроена, мне его не могут выписать, а выписку предоставлять не буду, это частный документ с диагнозом. Да и просила я только за отработанные смены, не больше. Но так как в этом отеле администраторы меняются постоянно, видимо, у руководства паранойя, и они боятся, что просто от них так уходят. В результате старший администратор меня в Ватсапе заблокировала и платить не собираются. Понятно, что после выздоровления я туда не выйду. Далее →
-
как хорошо, ЧТО ЯРЪ «выплюнул» всех ЭТИХ сотрудников! Я прочла отзыв, который написал М. … 10 лет прошло…ДА, М. сделал ТЕБЯ слугой И отобрал САМОЕ ценное, ЧТО ЕСТЬ В ЖИЗНИ — свободу И любовь, растоптал ТЕБЯ КАК личность И человека, воспользовавшись ТЕМ, ЧТО ТЕБЕ НУЖНА БЫЛА работа. Человек, У которого НЕТ самого главного В ЖИЗНИ — любви! ХОТЬ 100 ЖЁН ИМЕЙ И любовниц — ОНИ ВСЕ ЗА деньги С В.Б. КАК МЫ ВСЕМ коллективом наблюдали карикатуры — ОДИН ДЕНЬ С ЖЕНОЙ В ЯРЕ — другой С фанарным столбом любовницей. Конечно, НАДО БЫЛО уничтожить талантливого, умного ПАРНЯ — М. С блистательными знаниями английского ЯЗЫКА И сейчас ТАК ЖЕ ВСЕ, только УЖЕ В ВЕГЕ (никому не нужной). ЖИЗНЬ ОДНА — НЕ позволяйте растоптать СЕБЯ! Работа ЭТОГО НЕ стоит!. Далее →
-
как хорошо, ЧТО ЯРЪ «выплюнул» всех ЭТИХ сотрудников! Я прочла отзыв, который написал М. … 10 лет прошло… ДА, М. сделал ТЕБЯ слугой И отобрал САМОЕ ценное, ЧТО ЕСТЬ В ЖИЗНИ — свободу И любовь, растоптал ТЕБЯ КАК личность И человека, воспользовавшись ТЕМ, ЧТО ТЕБЕ НУЖНА БЫЛА работа. Человек, У которого НЕТ самого главного В ЖИЗНИ — любви! ХОТЬ 100 ЖЁН ИМЕЙ И любовниц — ОНИ ВСЕ ЗА деньги. КАК МЫ ВСЕМ коллективом наблюдали карикатуры — ОДИН ДЕНЬ С ЖЕНОЙ В ЯРЕ — другой С фанарным столбом любовницей. Конечно, НАДО БЫЛО уничтожить талантливого, умного ПАРНЯ — М. с блистательными знаниями английского ЯЗЫКА И сейчас ТАК ЖЕ ВСЕ, только УЖЕ В ВЕГЕ (никому не нужной). ЖИЗНЬ ОДНА — НЕ позволяйте растоптать СЕБЯ! Работа ЭТОГО НЕ стоит! Далее →
-
На собеседовании заявлена смена в 24 часа, т.е. с 10 до 10 утра следующего дня. На самом деле смена заканчивается, когда решит управляющий. Для примерных сотрудников около 11.30, а для неугодных начальству «лентяев» и после 12. Т.е. смена в 24 часа превращается в 26 и больше. Но это еще не все. Интересно, что уйти со смены можно только после встречи с начальством и с его благословения, а управляющий появляется принять смену после 10 по принципу «холопы подождут». Корпоративной культуры в данном заведении нет и близко. Сотрудник здесь рассматривается как дешевая, наемная рабочая сила. То же самое могу сказать про отношение начальства (в лице управляющего и.с.в.) к сотрудникам. Отношение никакое, политика менеджмента — «чморить» персонал. После 24-часовой смены принести кофе, например, или сбегать проверить, убран ли номер, или позвонить гостю и узнать время заезда. Непонятно, зачем следующая смена приходит к 10, если предыдущая все еще в работе. Видимо, это что-то из разряда чудес, недосягаемого для простого люда эффективного менеджмента. Видимо, из-за таких чудес наблюдается и высокая текучесть кадров. Социальный пакет... Далее →

