Работа в отелях официантом: отзывы, зарплаты
Ищете работу в отелях официантом? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работали в отелях? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах в отелях?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (23)
-
💬1 комментарий
-
-
✓ ПреимуществаПроведение обучающих тренингов, бесплатное питание, форму стирает прачечная, оплата медицинского осмотра, быстрое официальное трудоустройство, регулярная зп, личные чаевые. Далее →✗ НедостаткиБерут людей без опыта абсолютно, но учат только тому, как убирать тарелки и натирать приборы, остальное ты должен как-то понять сам, набив шишки и заплатив деньги из своего кармана за косяки. На третий рабочий день уже ставили работать в рум-сервис в субботу при высоком заселении, не разобравшись с принципом работы, получила полный завал с заказами, не могла делегировать и просить помощи, потому что мозг взрывался. Вот так выглядит в принципе весь принцип работы в этом месте: тебе дают задачи, которые невозможно или очень тяжело выполнить, и говорят, что это твоя работа. Очень много работы, которая не предусматривает чаевые, но очень выматывает — завтраки, корпоративные обеды, бранчи и т. д. Оклад очень низкий для такой работы, питание только один раз за 12 часов. Из-за расположения бара в центре лобби в день выходит более 30 тысяч шагов. Также по этой же причине одновременно сложно обслуживать более 3-х столов: бар сначала готовит напитки своим гостям, а потом твоим, поэтому еда может быть готова быстрее. Из-за всего этого гости часто бывают расстроены. Это, конечно, не всё, но об остальном лучше не знать. Это место полностью уничтожило... Далее →
-
✓ ПреимуществаОплата больничных, зарплата выдается своевременно Далее →✗ НедостаткиМенеджеры ничего не делают, свои обязанности перекидывают на официантов. Приходишь работать в день, в итоге работаешь и ночью. Объясняют тем, у ну тебя же ноги есть, в чем проблема? Не советую идти в данное место. После ухода управляющего даже некому пожаловаться на халатное отношение. Если есть проблема, менеджеры, вместо того чтобы обсудить и поговорить лично, пишут огромные тексты в общий рабочий чат, настраивая всех против тебя. Уйдя в отпуск, мне быстро нашли замену. Советую почитать отзывы, которые пишут гости отеля. Далее →
-
Отвратительное отношение к сотрудникам со стороны начальства, разговаривают так, как будто вы ничего не стоите. Будут требовать от вас во второй день вашей работы в 10 000 раз больше, даже если вы ни разу не работали горничной, вы должны сразу все уметь. А если вы по их плану что-то не успели, то вас будут отчитывать, так еще и в грубой форме. Во второй день работы поставили работать абсолютно одну, сказали делать одну работу, а в конце рабочего дня предъявляли, мол почему делали только это ? Так называемые супервайзеры, супервайзер ,к которому мы попали (на каждый корпус они разные) замечательный человек, дай бог каждому такого руководителя, мы должны были работать в одном корпусе, а на следующий же день нас отправили в другой к другому супервайзеру, где все делают не так, как нам показывали в корпусе где в первый день мы работали и должны были работать. Нас поставили по одному и мы должны были ходить и убирать выездные номера, с огромной тележкой неизвестно где что брать, это каждый раз спускаться с одного этажа на другой, бегать туда сюда одной, тележку оставлять нельзя, поэтому постоянно ее передвигаешь в подсобку, чтоб спуститься вниз, а потом претензии почему так долго делали …... Далее →
-
✓ Преимущества- Неконфликтное руководство. — Вкусные обеды (суп, гарнир, салат, чай, кофе). Далее →✗ Недостатки- крысятничество (у горничных). — коллектив (горничные) — змеи. — неправдоподобная зарплата: в описании 37 тыс. на руки, по итогу 32 тыс. Не все горничные крысы и змеи, но большая часть. Пообсуждать коллег и проживающих гостей — самое любимое занятие. При том что в лицо могут улыбаться, а за спиной тут же шушукаться. Одна смена горничных говорит гадости о другой. Каждая «носит корону» на голове. А старшая горничная может относиться с презрением, и в то же время фальшиво улыбаясь устраивать допрос о личных вещах. Также ей необходимо знать всё. Общаясь с другим сотрудником, если она это услышит обязательно сунет нос и начнёт расспрашивать в чём дело, хотя это дело напрямую её не касается. Остальные же работники: администраторы, официанты, руководители нормальные доброжелательные люди. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЗа два месяца работы там я получила в первый месяц зп+аванс 19к и за второй 20к Обещанных даже 30 нет. За еду, после которой извините меня ты с туалета не выходишь, снимают космические суммы и не понятно как они считаются. В один месяц с тебя снимут 3к, а в другой 9к, в не зависимости от того сколько ты ел)) Работала я в ресторане «Хрустальный» К коллективу и к метродотелям притензии нет. А вот к графику и к самой работе их миллиард. График. Слово «нормированный» даже мимо не проходило. Там считают что ты живешь от работы до работы и больше у тебя ничего нет. Ты можешь посмотреть в график, увидеть что у тебя выходной, построить планы на этот день, а потом тебя вызовут на работу без права выбора. Он меняется не по дням, а по часам. И каждый раз говорят потерпите, все нормируется. Про саму работу в хрустальном, свинарник, просто по другому не назовёшь, и отношение к тебе от гостей такое же. У тебя нет чётких обязанностей, ты и официант и вино разливаешь и посуду натираешь и с хлебом работаешь, делаешь всё, лишь бы ни секунды отдыха. Набирают туда кого попало лишь бы работники были, ты можешь сопли на палец накручивать и быть тупым как пробка тебя возьмут, работают там такие индивиды Работа не благодарная и тяжёлая. Не волнуйтесь, вам обязательно скажут что платить вам вообще не за что, ведь вы живете и работайте в Ялте, вас кормят и поют, за что... Далее →
-
-
Тоже хочу поддержать флешмоб и рассказать о своём опыте работы в данной организации. Начальство совсем не ценит своих сотрудников, считает что у всех работников, работа должна быть на 1 месте, что мы обязаны отрабатывать чужие смены, предупреждая людей об этом менее чем за сутки, и если ты отказываешься выйти на доп.смену т.к. у тебя есть планы в свой законный выходной, тебе угрожают штрафами, увольнением, и ненормированным графиком, который нарушает ткрф. По факту всем заправляет HR менеджер, которая понятия не имеет как устроена работа в ресторане из нутри. Ген.деректриса либо понятия не имеет о том, что происходит в её отеле, либо просто игнорирует беспридел, который происходит по вине выше упомянутой HR. Отдельное внимание хочу уделить сммщику. В нашем отеле он выполняет не только роль пиар менеджера, но и оценивает профессионализм официантов. Как он это делает? Например если вы не угадали сколько гладков ему осталось сделать что бы допить свой американо, то вы оказали ужасный сервис, а что бы это узнать надо по 10 раз подходить к его столу и заглядывать в кружку, но даже так вы ему не угодите, ведь вы будите слишком навязчивым, что значит- [censored] сервис. Когда в зале была полная посадка, а официант был всего один, он потребовал... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиИтак, мне посчастливилось скоротать свои летние деньки, проработав официантом, в Бутик-отеле «39»! Данная организация пропагандирует определённый подход к каждому своему сотруднику, делая лицемерный акцент на том, что их нахождение здесь имеет большое значение для отеля и что им в удовольствие обучать новых лиц без опыта, давая им возможность ощутить себя в мире «сервиса и гармонии»!) Давайте подумаем, так ли это? По началу ты находишься в некой эйфории, проявляешь интерес к работе, с тобой абсолютно все до тошноты мило общаются, но затем, когда думаешь, что у тебя хоть что-то начинает получаться, HR менеджер в силу своего неумения подбирать сотрудников, нанимает администратора с нетрадиционной ориентацией, который полностью развеивает желание работать, унижая и в сексуальном плане домогаясь до меня, а также воруя собственный чай, оправдывая это тем, что он тоже «заслужил» Но к счастью его уволили по моей и не только инициативе, ибо мы успешно написали на гадкого пидюка заявление))) Если Вы захотите постоянную работу, то будьте уверены, что это место никак не сможет это гарантировать, не смотря на то, что часть управленческого состава профессионально обучены вешать длиннющую лапшу под названием «ложные обещания» Кстати, в самом ресторане есть один интересный персонаж-любитель куриных и не только яиц... Далее →
-
Хочу поделиться своим опытом работы в данном отеле. Ужасное отношение к персоналу, увольняют по всяким мелочам, то внешность не подходит, то просто люди приходят на смену, а им МЫ больше НЕ нуждаемся В ВАШИХ УСЛУГАХ, причём это касается в основном официантов кухни, бара,стойки размещения, горничных,да всех! Самое замечательное, что сидит человек, следит за сервисом, а если ты вдруг ему просто не понравишься, не важно сколько ты отработал, ты будешь уволен) За тобой следят по камерам, камеры прослушиваются, а если ты захочешь пообсуждать руководство и все вскроется, ну итог вы поняли. Атмосфера так себе, ходишь вечно на стрессе. Барменов увольняли просто за то, что сделал кофе официанту, официанта уволили, что якобы слишком молодая, не умеет общаться с гостями (значит до этого она работала и умела общаться, а тут просто разучилась) администратора уволили, который был на больничном просто так, пришла на работу и все, мы больше не нуждаемся в вас, мы как-то работали без вас и дальше будем. Устраивалась и речи не было, что это на сезон, пришла на работу как обычно, а мне (ну ты это, работку подыскивай, у нас будет сокращение и ты попадаешь) Коллектив так себе, двуличные ребята! Если вы токсичный человек, то вам сюда. Текучка! Бардак полный Плюсы, сидеть в админке и курить айкос, вовремя... Далее →
-
✓ ПреимуществаБесплатное питание, униформа Далее →✗ НедостаткиРаботала в отеле sokos palace bridge 1, 5 года на должности бармен. Во время стажировки поняла, что всем наплевать на работу и на удобство гостей. Зарплата там маленькая. Экономят почти на всем. Генеральный директор [Д.] [Ш.] считает нормальным уволить официантов, которые работают там годами тк пришли работать практиканты, это же бесплатная рабочая сила! Уровень сервиса в отеле хромает… Жалко гостей. Номер в отеле, в праздничные дни, стоит от 15 000 за сутки. Стоит отметить менеджера всея сокоса, великого и ужасного [Д.] Котова. Менеджер, который даже не касался меня напрямую. Зато почти сразу от него услышала фразу «будет вынужденная необходимость будешь тут и полы мыть.» Отвратительный человек, постоянно сплетничает, жалуется начальству на любую мелочь, лезет в личную жизнь сотрудников, при любом удобном случае готов придраться к вам и нагрузить работой, которая вообще не входит в ваши обязанности. Коллектив в сокосе — это логово крыс. Если ты вдруг не понравился кому-то тебя найдут за что уволить. Мой уход произошёл максимально странно. Работала добросовестно, жалоб от гостей не бывало. И вот у меня появился новый менеджер [Т.] У этого молодого человека были свои любимчики среди персонала (сейчас один из них на моем... Далее →
-
✓ ПреимуществаПолный соцпакет, кормят на месте, работа 15-часовая, доводят до дома, я с соседнего города. Неплохой коллектив, весёлый. Но на этом плюсы заканчиваются. Далее →✗ НедостаткиЗдесь уже можно развернуться. Наш коллектив состоит из 90% девушек и женщин. И это совершенно не женская работа, так как наш обеденный зал работает по системе *шведского стола*. Рассчитан он на 250 человек максимум. Количество нагрузки на девушек — это примерно по 5−10 кг посуды с каждого её выноса за раз. Мы срываем спины, работаем с больными отдыхающими и болеем сами. Отношение от начальства к нам безразличное. Когда начинаются болячки в связи с такой титанической нагрузкой — это только наша проблема. Эти килограммы мы носим на подносах огромными *башнями*, разбиваем посуду и обязаны следить параллельно за достатком всех напитков и чистотой зала параллельно. Это титаническая нагрузка длится по 2 часа (это 1 рацион, а их таких 3 в день.) В связи с этим, у нас постоянная текучка официантов. Я и сама перевелась в бар, чтобы просто избавиться от работы грузчиком. Но и на моём нынешнем месте не так гладко, ведь я единственная там официантка. И 2 бармена. Мы работаем с 9 утра до 11 вечера. Загвоздка в том, что нас обязывают приходить на полчаса раньше и уходим мы гораздо позже 11 из-за отдыхающих, любящих веселиться допоздна. Добираюсь я до дома к 12 ночи и даже к часу, а вставать уже в 6, на следующий же день. Я постоянно болею, контактируя с больными, за что... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе заметил Далее →✗ НедостаткиНа сайте superjob было объявление, что нужен официант в ресторан Ассамблея при отеле, и указано, что график с 7 до 11. Приехал на собеседование к управляющей [М.] и мне с ходу говорят, что график с 7 до 12, а то и до 15! Причем о зарлате ни слова. Сказал, что я хотел бы получать зарплату наличными, согласно Трудовому Кодексу именно работник определяет форму оплаты труда. Сказали, что только на карту, что мне не подходит. Далее →
-
Работала здесь официантом, отношение к тебе отвратительное, кормят на смене плохо, люди приходят злые какие-то и сидят с таким видом как будто им все должны, если хотите устроится сюда работать будьте готовы к тому что обращаться с вами будут как с ковриком у двери! Далее →
-
Работала официанткой при отеле в кафе [М.] за 37 000. Коллектив нормальны, но карьерного роста или развития вы тут не получите. Кафе сугубо для иностранцев, когда устраивалась сразу сказали, что упор делаем на иностранных постояльцах отеля. С чаевыми тут все плохо, чены высокие не только для наших, но и для иностранцев. Однозначно не рекомендую. Далее →
-
-
Работал в «Мезонине» больше года назад и уже тогда жалоб от посетителей хватало. Официанты, которые отработали хотя бы несколько месяцев, надевали корону и от должных вежливости, пунктуальности и грамотности не оставалось и следа. На статус и счёт внимания не обращали — если ты пришел в «Мезонин» — жди свой заказ сколько полагается, повара ради тебя ускоряться не обязаны. Сейчас, судя по всему, всё по-прежнему, если не хуже. Похоже это судьба всех фешенебельных заведений с высокими ценами для привилегированной публики. Далее →
-
зарплата около 25 тысяч. Мне говорили, что основная часть зарплаты — это чаевые. Но я их особо не видела, поскольку нужно было сдать весь чай администратору, тот делил его между баром, кухней и мной, и в результате оставались какие-то копейки. Коллектив склочный, видимо, все из-за дележки тех самых чаевых, которые официанты зарабатывали честным трудом… Далее →
-
В данном заведении я проработала несколько месяцев. Устроилась временно, чтобы погасить кредит. Срочно нужна была вторая работа. Но это все лирика, я уволилась не потому, что расквиталась с банком. На этой работе могла влезть в куда более серьезные долги. При трудоустройстве никаких требований не предъявляли. Пару недель стажировки и можно приступать к работе. Заведение находится в центре города, поэтому иностранные туристы захаживают туда каждый день. Как вы уже догадались, русским языком они не владеют, как и я английским. Объясняться приходилось на пальцах. Много раз люди заказывали одно, а я им приносила другое, из-за элементарной безграмотности. Меня часто штрафовали, поэтому мой заработок стал быстро равняться нулю. Оставаться там работать не было никакого смысла, и я ушла. Мне до сих пор непонятно, почему при трудоустройстве у меня не спросили о владении языком. Я впустую потратила время. Кстати, там все официанты выкручивались как могли. Никто английский не знает. Все при виде иностранцев блеют, краснеют и пускают в ход сурдоперевод. Но администрации заведения на это плевать. Им лучше оштрафовать сотрудника, чем сразу взять на работу знающего, который легко сможет рассказать иностранным гостям из чего состоит то или иное блюдо на английском. Далее →
-
Что могу сказать, проработав в гостинице Русь-отель на [Г.] 14, 3 года, могу отметить, что управляющая [П.] это просто не компетентная управляющая. Мало того, что все всои семейные неурядицы, она выплескивала на персонал, так еще и ее вечные придирки на ровном месте. не тут ручка лежит, не там хлебница стоит, неаккуратно пишешь и тд. Платят мало, но при это ты и администратор, и продавец, и официант, и когда горничные уходят, ты за них. За 1200 в сутки. Всех кто к ней приходит, кидает время от времени. Наберет несколько стажеров, они отходят, научатся, а потом не отвечает на звонки. Может не взять человека по личной неприязни, не так оделась, сильно накрасилась и тд. Творит дурь. Далее →