Работа в MARRIOTT HOTELS: отзывы сотрудников
Изучаете информацию о работе в MARRIOTT HOTELS и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 15 отзывов бывших сотрудников про MARRIOTT HOTELS с рейтингом 2 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Вы можете рассказать о карьере в MARRIOTT HOTELS — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в MARRIOTT HOTELS? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про MARRIOTT HOTELS?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (15)
-
✓ ПреимуществаБесплатное питание. Проводят тренинги для персонала. Также в праздники проводят конкурсы с наградами. Ими могут стать как пицца от шеф-повара, так и купон в спа. Далее →✗ НедостаткиНу что же… Начальство относится к тебе как к рабсиле. Сменщик ушел в отпуск на 14 дней и ты должен все эти дни отработать вместо него. Оно само разумеется, везде так, но работа сама по себе очень утомительная. Сложно даже работать 2/2. в ваши обязанности будет входить всё, что только возможно: таскать 150 кг статуи в холле, доставка огромного палета воды на этажи с гостями и распределение по горничным комнатам. Вообще все, что ввозится и вывозится с жилых этажей, делаете вы (кровати, стулья, двери, столы)! Помимо всего вышеперечисленного, вы должны свозить грязное бельё с тележек горничных в прачечную, сортировать его и грузить в стиральную машинку. После выгружать, сушить, складывать и завозить назад, и только это является трудом, прописанным в контракте (на момент моей работы). Если не выполнять «просьбы» вашего начальства, то начнут угрожать увольнением по статье. На должности всего 2 человека и на смене вы всегда один. Соответственно, рук всегда не хватает. Но от этого нагружать вас меньше не станут и помощи не дадут, сколько ни проси. Все это за зарплату, на которую может жить лишь студент. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтзыв о стажировке в «Мариоте» — или «Как я чуть не стал профессиональным нытиком и эскорт-менеджером» Всем привет! Хочу поделиться своим почти успешным опытом стажировки в легендарном отеле «Мариот» (нет, это не опечатка, именно так они себя и позиционируют). 1. Кавист — профессия для сильных духом (и печенью) Изначально я подавался на позицию кависта — продавца коньяка. Оказалось, что в «Мариоте» это не просто работа, а кроссфит + экзамен на стрессоустойчивость: — Бегать между 1-м и 7-м этажами, потому что коньяк почему-то хранят в двух местах (видимо, чтобы сотрудники не расслаблялись). — Изучать ассортимент по сайту «Арарат», потому что обучать тебя никто не собирается. — Выслушивать удивление HR: «Как это ты не пьешь? Ты же кавист!» (Позже я понял, что трезвость тут — профнепригодность). Когда я честно сказал, что стоять 4 часа в пустом холле — не мое, мне предложили вакансию ночного администратора. И тут началось настоящее веселье. Далее →✗ Недостатки2. Ночные приключения, или «Кто тут главный по трубам и эскорту?» Стажировка с 22:00 до 4:00 началась с того, что: — Корпоративной одежды нет (дверь прачечной захлопнули перед моим носом со словами «Пусть покупает сам!»). — Администратор Даниил (или Данил, не разобрал из-за мата) провел искренний брифинг: — «Гостиница построена криво, трубы текут, кондиционеры не работают, а постояльцы — либо жмоты, либо богатые придурки». — «Люксы за 60К заняты „шишками“ бесплатно, а на 21-м этаже уже три года живут „особые гости“»). — «Зарплата 37К, но налог вычтут, а еда — либо сомнительная, либо заказывай из ресторана». Святослав (замначальника) и его девушка (которая 5 лет ждет предложения) дополнили картину: — Обсуждали постояльцев крепким словцом между затяжками вейпа. — Делились планами купить машину за 3 ляма (видимо, на сэкономленные на ремонте трубы деньги). 3. Ночная жизнь «Мариота»: эскорт, вейпы и «улыбаемся гостям» К 2:30 ночи начался апогей культурной программы: — Гости возвращались из клубов в сопровождении эскортниц (и даже эскортников!). — Даниил учил меня предлагать вино и лёд, параллельно показывая номера с текущими трубами (видимо, как бонус-аттракцион). — К 4:00 он уже спал, а мне сказали «иди домой пешком»... Далее →
-
✓ ПреимуществаПроведение обучающих тренингов, бесплатное питание, форму стирает прачечная, оплата медицинского осмотра, быстрое официальное трудоустройство, регулярная зп, личные чаевые. Далее →✗ НедостаткиБерут людей без опыта абсолютно, но учат только тому, как убирать тарелки и натирать приборы, остальное ты должен как-то понять сам, набив шишки и заплатив деньги из своего кармана за косяки. На третий рабочий день уже ставили работать в рум-сервис в субботу при высоком заселении, не разобравшись с принципом работы, получила полный завал с заказами, не могла делегировать и просить помощи, потому что мозг взрывался. Вот так выглядит в принципе весь принцип работы в этом месте: тебе дают задачи, которые невозможно или очень тяжело выполнить, и говорят, что это твоя работа. Очень много работы, которая не предусматривает чаевые, но очень выматывает — завтраки, корпоративные обеды, бранчи и т. д. Оклад очень низкий для такой работы, питание только один раз за 12 часов. Из-за расположения бара в центре лобби в день выходит более 30 тысяч шагов. Также по этой же причине одновременно сложно обслуживать более 3-х столов: бар сначала готовит напитки своим гостям, а потом твоим, поэтому еда может быть готова быстрее. Из-за всего этого гости часто бывают расстроены. Это, конечно, не всё, но об остальном лучше не знать. Это место полностью уничтожило моё желание... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНа собеседовании в отделе Хауcкипинг Мариотт [А.] супервайзер [Н.] рассказывала про такие достоинства работы, как бесплатное четырехразовое питание, выдачу униформы и ее стирка, прекрасный коллектив, доплаты за переработки, если выполните норму больше 15 номеров или если вас вызовут на работу в выходной день. График 5/2 или 6/1. Выходные плавающие. Зарплата сдельная. Мне показалось, что это нормальные условия в целом, я пришла к 8.30 утра на пробные часы и поубирав с горничной номера до 11 утра поняла, что работа не такая супертяжелая и ясно выразила желание работать. Далее →✗ НедостаткиПришла в 8.30. Работать стали в 9.30. Зачем ехать надо было так рано лично мне — непонятно. Супервайзер [Н.] говорит мне :» Идите убирать номера с горничной на 2 часа, потом, если все устраивает — оформляться». После 2 пробных часов 9.11.2022., когда я руководителю отдела сказала, что справлюсь с работой, мне говорят, что ждут старых сотрудниц и приоритет будет им. А я так, на всякий случай, в кадровый резерв. 9.11.2022. в 12.00 супервайзер [Н.] подошла ко мне и сказала, что «Все нормально у вас, [М.] в работе, все хорошо». Через три дня я перезвонила, и мне отказали, так как вернулись старые сотрудницы, и им отдали должности горничных. На мой вопрос супервайзеру [Н.] возьмут ли меня, если откроется еще вакансия горничной, [Н.] ответила отказом и стала придумывать или врать, что я не справлюсь с работой, она тяжелая. Отвратительное отношение в отделе Хайзкипинг Мариотт Аврора возле м. Театральная к русским соискателям, неуважение к чужому времени, затраченному на дорогу, к планам (когда ему надо встать раньше на пробный день и прийти именно к 8.30), к силам, которые человек тратит на уборку номеров, к деньгам, которые тратятся на дорогу. Улыбаются и нагло придумывают или недоговаривают. Сами в отделе между собой не могут... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе отметила Далее →✗ НедостаткиС первой же фразы сотрудник по подбору персонала не располагает к открытости. Вопросы задаёт логичные, но когда начинаешь отвечать, пытаешься что-то рассказать, он может просто перебить. Учитывая, что после первых фраз желание рассказывать что-либо отпадает, на основе скудной информации сотрудник позволяет себе проявлять явное пренебрежение, вставляет своё субъективное оценочное мнение, порой просто провоцирует конфликт. «Приправлено» всё это жеманной улыбкой и двусмысленными фразами типа «Ну мне всё понятно; с вами всё ясно; я у вас уже ничего не спрашиваю». В итоге перед вами сидит незнакомый человек, показывающий всем своим видом мнимое превосходство, ни о каком диалоге речи не может быть, а в кабинете душно от его самомнения и желчи. Если таким образом идёт проверка на дипломатичность потенциального сотрудника, то это очень спорный метод. Далее →
-
✓ ПреимуществаКормят бесплатно Далее →✗ НедостаткиРебята не тратьте свое время на этот отель в котором работает не компетентное и безграмотное руководство .А также подобные им сотрудники. Пришла на стажировку 5 звезд и познала и увидела следующее (не такое представление я имела о внутренней работе отеля 5 звезд).Руководители набирают сотрудников наверное для того чтобы те им бесплатно оставили и составили им тех.карты и меню, так как у самих за столько лет даже нет конкретно составленных тех.карт по кондитерке, умных и классных в итоге выживают, остаються работать тупые и бездарные .Товарное соседство полностью отсутстует, в камере рыбы и мясо спокойно могут себя чувствовать десерты, плюс которым не известно по сколько лет и неизвестного происхождения кондитерские мешки, также с кремами лежать давно 5 месяцев как забыты в морозильной камере, примерзшие коробки с п/ф которым также неизвестно сколько лет .Такое извините я вижу впервые, в первый день стажировки мне сделали обход по цехам и этажам .Затем шеф дала мне залить десерт, который я залила, а затем она со вторым кондитером они ушли куда-то на пол дня, сказав что я должна что-то испечь пока для шефа, чтобы он увидел как я работаю с тестом, я занялась следующим .Под вечер они появились, с заявление, что она не рассмотрела во мне хорошего... Далее →
-
✓ Преимуществапепиодически выбрасывают в интернет много вакансий Далее →✗ Недостаткиребята не тратьте свое время не ходите туда ни на какие должности разные вакансии выкидывают, а на самом деле им ни кто не нужен то анкеты горами собирали, а сейчас просто беседуют 5−10 мин просто ни о чем во время собеседования не проявляют реального интереса к кандидату это делается специально что бы отчитаться в головной офис что работа ведется все пашут кандидатов завал типа у отдела персонала дел не впроворот зп свою отбивают таким способом потом проходит неделя другая и все вакансии снимают и так каждые 2−3 месяца отель мариотт не рассматривайте для трудоустройства не надейтесь там с кадрами все ок вас туда не возьмут Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашла. Далее →✗ НедостаткиМенеджер [О.]. Хамство, издевается и доводит до слез подчинённых. Я бы дала ей кличку “ СС». Неорганизованная работа на ресепшн. Не понимаю, как такие люди могут работать на руководящей должности? Отношение как к скоту. Текучка постояннная. Не ходите туда работать! Рабство. Работала в отеле Ренессанс Москва Монарх Центр на Динамо. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаПитание очень хорошее Далее →✗ НедостаткиХамское отношение супервайзеров к горничным! Они как надзиратели! Разговаривают в приказнном тоне, грубо и если им кто-то не понравился, то они тебя просто подставят! Им ничего не стоит сделать из вас воровку итд. Поверят им, но не вам! Общаются с горничными как с быдлом, а не людьми! Здесь работают только те у кого есть связь- бабушка, внучка итд. Если внучка координатор то бабушка горничная и соответственно за ней никто не проверяет, а еще подкидывают выгодную работу. На свое мнение не имеете право- лучше терпеть унижения, молчать в тпряпочку иначе опять же вас подставят и выживут. Работают там и терпят весь этот ад только те у кого проблемы с кредитами, с банками, алиментами, с жильем. Текучка просто неимоверная! Бойтесь супервайзеров [Д.] и [Л.] Они там работают и будут работать. Горничные ходят в черно- серых спец одеждах, протертых, колени залатаны, оборудования старье, горничные старые подставляют новеньких, воруют с телег моющее, тпяпки, а то и всю телегу в наглую просто и ничего не сделаешь! Просто ужас ужасный! Я еще никогда не работала в таком кошмарном крысятнике! НЕ рекомендую! Далее →
-
Ужасное впечатление, хамство и оскорбления, когда попросила форму горничной и спросила про свободный ящик, ящик получишь когда будешь достойна этого, далее я прошла в столовую в 8 утра и увидела просто толпу беженцев из Азии, после этого я бросила форму и просто убежала. такое впечатление что я попала в ад Далее →
-
Пришла на собеседование, в отель Мариот на канале [Г.] (спб), на вакансию администратора. Раньше работала в хорошем отеле и исполняла намного больше обязанностей, чем требовалось у них, соответственно знания мои в этой сфере достаточно неплохи, опыт работы два года. Сначала ко мне вышла женщина, которая задала пару вполне нормальных вопросов про работу, на которые я ей с удовольствием ответила. Дальше пришёл, назовём его так, ‘руководитель’. Почти сразу стал задавать бредовые вопросы, один из них — что вы будете делать, если у нас куча заездов, стоит на ресепшн куча людей, а ни один номер не готов и будет готов неизвестно когда? Что делать в такой ситуации по моему мнению? Оставить две звёзды данному отелю, потому что в отелях такого уровня данные ситуации на мой взгляд недопустимы. Задавал такого рода бредовые вопросы все собеседование, я прибывала в дичайшем шоке.абсолютный непрофессионализм, общение свысока, не то что работать, а жить в этом отеле я точно никогда не стану. После всего этого абсурда, я, человек который замечательно владеет английским языком, не то что по английски, а по русски не смогла толком говорить. Считаю, что в отелях такого уровня, общение и собеседования должны проходить соответственным образом! Иначе ни один... Далее →
-
Работал в Grand Marriott на [М.] Су-шеф [Г.] Шония просто [censored] и [censored] и [censored] жирный импотент и %удалено%, срал я этому человеку в руки и в его жирную морду, не руковидель подхалим руководить не умеет, только [censored] с шефом иностранцем, шеф повар иностранец такой же [censored] и жмот, много чего обищают, в отделе кадров обманывают и просто врут вообще сплошные обищание и завтраки каждый день, все друг другу лижут [censored], много, [М.] [М.] [censored] и [censored] продажная лижит [censored] начальнику Далее →
-
Руководителями становятся по знакомству (и не важночтт не знают многих даже законодательных правил, и у тебя нет опыта). С зп обманывают, когда пришли устраиваться подписали договор, но потом подсунули доп соглашение (сказали просто подпишите, на вас это никак не скажется) в итоге не доплачивают сильно. При условии оплаты по часам табелируют часы по производственному календарю, а те часы что выработаны по факту обещают вернуть «потом, когда будет возможность выходными». Работают не по нормам, экономят на всем (это сказывается на условиях труда, когда нет мусорных мешков и тряпок). Информации для работников нет, а как случается что-то выпучивают глаза не понимая как это произошло. Людей выжимают со своих мест, а работу раскидывают на остальных. Менеджеры приходят на работу как сами захотят и так же уходят. Далее →
-
Кратко об опыте собеседования. Приехал к назначенным 11:30 в воскресенье, с ресепшна позвонили барменеджеру, но он решил не отвечать в течении двух часов. К часу дня наконец дождался его в холле. Менеджер не имел с собой моего резюме, спрашивал все обо мне с нуля. Далее пошли вопросы по теории на уровне «Расскажите технологии производства кальвадоса», «какие страны нового света делают вино» и «что такое мюзле», и так далее. Не утверждаю что в этом какая-то проблема и о таком не должен знать бармен, лишь предупреждаю что к такому лучше подготовиться. Лично мое мнение — философ не обязан знать отличия гедонизма от эпикурейства, если он не готовится к дебатам или еще чему то. И бармен без всеобьемлющих знаний может обойтись, главное чтоб он умел готовить вкусно, быстро, и компанию составить. Далее →
-
Поехали: 1. Зп (серая) хоть и платили вовремя, но не в том размере, в котором должны были (то 700 рублей не доплатят, то 400, то 800). Объясняют тем, что такое бывает у компании и «Значит в следующем месяце заплатят больше», но нет, не заплатили, каждый раз зп все меньше и меньше. Хотя зп и так не особо великая: 30 000 с копейками. 2. Да, бесплатное питание — особый плюс. Но есть одну только курицу постоянно тоже, господа, надоедает. Но это моя личная маленькая придирка. 3. Отношение к сотрудникам я не знаю даже, как культурно назвать. Такое неуважение и такой террор. А за ту зп, что получаешь (еще и с недоплатами), вообще того не стоит. 4. Региональная служба персонала будет вам врать о зп, об условиях — обо всем. Даже могут не сказать, что оформление у вас будет по срочному договору. Об этом вы сможете узнать только на оформлении. Особый П***дец — это HR [К.] [А.] Тупая, как пробка. Ничего толком сказать не может. Грубая, хамка, врет об условиях и зп. Может просто послать, как и было с моими знакомыми. Моя подруга стала ей перезванивать (ей не очень удобно было разговаривать в метро), [К] взяла трубка и сказала: «Тогда Вам неудобно было разговаривать со мной, теперь мне с Вами неудобно» и бросила трубку. 5. Зп, кстати,... Далее →