Marriott hotels: Травматичный опыт

25.02.2024 Минск
Преимущества:

Проведение обучающих тренингов, бесплатное питание, форму стирает прачечная, оплата медицинского осмотра, быстрое официальное трудоустройство, регулярная з.п., личные чаевые.

Недостатки:

Берут людей без опыта абсолютно, но учат только тому, как убирать тарелки и натирать приборы, остальное ты должен как-то понять сам, набив шишки и заплатив деньги из своего кармана за косяки. На третий рабочий день уже ставили работать в рум-сервис в субботу при высоком заселении, не разобравшись с принципом работы, получила полный завал с заказами, не могла делегировать и просить помощи, потому что мозг взрывался. Вот так выглядит в принципе весь принцип работы в этом месте: тебе дают задачи, которые невозможно или очень тяжело выполнить, и говорят, что это твоя работа. Очень много работы, которая не предусматривает чаевые, но очень выматывает — завтраки, корпоративные обеды, бранчи и т. д. Оклад очень низкий для такой работы, питание только один раз за 12 часов. Из-за расположения бара в центре лобби в день выходит более 30 тысяч шагов. Также по этой же причине одновременно сложно обслуживать более 3-х столов: бар сначала готовит напитки своим гостям, а потом твоим, поэтому еда может быть готова быстрее. Из-за всего этого гости часто бывают расстроены.

Это, конечно, не всё, но об остальном лучше не знать. Это место полностью уничтожило моё желание работать и развиваться в этой сфере.

Общая оценка

3
🚀 Должность

🧑‍🍳официант

📅 Стаж работы

1-3 года

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

В офисе/предприятии

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Комментарии (1)

Коммент для менеджеров отделов: hr легко может подставить, подделать трудовой договор, указать неверную должность в русском варианте и т.п., особенно в двуязычном формате. Иностранцам поклоняются как идолам, а ко всем остальным отношение как к ....

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 15.04.2025 МинскРабочий в сфере бытовых услуг
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Бесплатное питание. Проводят тренинги для персонала. Также в праздники проводят конкурсы с наградами. Ими могут стать как пицца от шеф-повара, так и купон в спа. Далее →
    ✗ Недостатки
    Ну что же… Начальство относится к тебе как к рабсиле. Сменщик ушел в отпуск на 14 дней и ты должен все эти дни отработать вместо него. Оно само разумеется, везде так, но работа сама по себе очень утомительная. Сложно даже работать 2/2. в ваши обязанности будет входить всё, что только возможно: таскать 150 кг статуи в холле, доставка огромного палета воды на этажи с гостями и распределение по горничным комнатам. Вообще все, что ввозится и вывозится с жилых этажей, делаете вы (кровати, стулья, двери, столы)! Помимо всего вышеперечисленного, вы должны свозить грязное бельё с тележек горничных в прачечную, сортировать его и грузить в стиральную машинку. После выгружать, сушить, складывать и завозить назад, и только это является трудом, прописанным в контракте (на момент моей работы). Если не выполнять «просьбы» вашего начальства, то начнут угрожать увольнением по статье. На должности всего 2 человека и на смене вы всегда один. Соответственно, рук всегда не хватает. Но от этого нагружать вас меньше не станут и помощи не дадут, сколько ни проси. Все это за зарплату, на которую может жить лишь студент. Далее →
  • 04.06.2025 ВоронежЗамначальника
    ✓ Преимущества
    Отзыв о стажировке в «Мариоте» — или «Как я чуть не стал профессиональным нытиком и эскорт-менеджером» Всем привет! Хочу поделиться своим почти успешным опытом стажировки в легендарном отеле «Мариот» (нет, это не опечатка, именно так они себя и позиционируют).  1. Кавист — профессия для сильных духом (и печенью) Изначально я подавался на позицию кависта — продавца коньяка. Оказалось, что в «Мариоте» это не просто работа, а кроссфит + экзамен на стрессоустойчивость:  — Бегать между 1-м и 7-м этажами, потому что коньяк почему-то хранят в двух местах (видимо, чтобы сотрудники не расслаблялись).  — Изучать ассортимент по сайту «Арарат», потому что обучать тебя никто не собирается.  — Выслушивать удивление HR: «Как это ты не пьешь? Ты же кавист!» (Позже я понял, что трезвость тут — профнепригодность). Когда я честно сказал, что стоять 4 часа в пустом холле — не мое, мне предложили вакансию ночного администратора. И тут началось настоящее веселье. Далее →
    ✗ Недостатки
    2. Ночные приключения, или «Кто тут главный по трубам и эскорту?» Стажировка с 22:00 до 4:00 началась с того, что:  — Корпоративной одежды нет (дверь прачечной захлопнули перед моим носом со словами «Пусть покупает сам!»).  — Администратор Даниил (или Данил, не разобрал из-за мата) провел искренний брифинг:  — «Гостиница построена криво, трубы текут, кондиционеры не работают, а постояльцы — либо жмоты, либо богатые придурки».  — «Люксы за 60К заняты „шишками“ бесплатно, а на 21-м этаже уже три года живут „особые гости“»).  — «Зарплата 37К, но налог вычтут, а еда — либо сомнительная, либо заказывай из ресторана». Святослав (замначальника) и его девушка (которая 5 лет ждет предложения) дополнили картину:  — Обсуждали постояльцев крепким словцом между затяжками вейпа.  — Делились планами купить машину за 3 ляма (видимо, на сэкономленные на ремонте трубы деньги). 3. Ночная жизнь «Мариота»: эскорт, вейпы и «улыбаемся гостям» К 2:30 ночи начался апогей культурной программы:  — Гости возвращались из клубов в сопровождении эскортниц (и даже эскортников!).  — Даниил учил меня предлагать вино и лёд, параллельно показывая номера с текущими трубами (видимо, как бонус-аттракцион).  — К 4:00 он уже спал, а мне сказали «иди домой пешком»... Далее →