Работа на стажировке в компаниях оператором call центра: отзывы, зарплаты
Ищете работу на стажировке в компаниях оператором call центра? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Негативный опыт стажировки? Поделитесь!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (49)
-
✓ Преимуществаникакого преимущества, обещают з/п 200 000 — 300 000 Далее →✗ НедостаткиЕсли вас зовут на работу по этому адресу в колл-центр Саумал или Простатинор, бегите не оглядываясь! Штраф 20 000 тг за то, что не сделали продажи, даже если вы работали тут меньше недели, удержат с з/п. Стажировку не оплачивают. В подарок грубые клиенты, которые кроют матом, когда звоните. Штрафы по 5000 тг за то, что минут не хватило. На собеседовании говорят, что штрафы начнутся со 2-го месяца, хотя по факту берут с 1 дня работы. З/П, которую они обещают, и в глаза не увидите. Если хотите уволиться, они навесят кучу штрафов, и денег за отработанное время вы не получите. Если цените свое время, не ходите сюда. Далее →
-
✓ ПреимуществаНЕТ Далее →✗ НедостаткиХочу поделиться с вами историей из моей жизни, являюсь инвалидом второй группы, не могу ходить. Как вы понимаете, на одну пенсию выжить нельзя, решил найти подработку в виде оператора колл-центра. Попалось объявление этой фирмы. Созвонился, милая девушка объяснила суть работы, после чего спросила, когда готов выйти на стажировку. У меня есть ноутбук дома, пришлось занять денег на гарнитуру, чтобы выполнить их требования. После отработанного месяца в фирме должен был получать обещанную зарплату в 400 000 рублей, мне выдали на руки 15.000. На мои вопросы и претензии ответили следующим образом: «Скажи спасибо, что это заплатили». Начал говорить, что буду жаловаться в трудовую инспекцию, старший ответил, что нам пофиг, жалуйся кому хочешь. Какой кошмар: инвалида второй группы кинули на зарплату! Куда бежать? Далее →
-
✓ Преимущества+ хороший коллектив, очень уютная атмосфера + довольно комфортное рабочее место + расположение офиса [Х.] 72) Далее →✗ Недостатки- это никакой не помощник регистратора, как сказано в вакансии, а оператор call-центра. Чисто холодные звонки. Предлагать бесплатный осмотр в стоматологии «Ультра-Дент». — фиксированная з.п. 16 тыс. Все остальное зависит от выполнения плана, который выполнить почти нереально. В итоге работают только обеспеченные студентки, которым удобен график (плавающая шестидневка по 5,5 часов) и пенсионерки. — перед устройством нужно проходить стажировку, зависит от везения, бывает и по две недели люди на ней сидят (записывать-то записывают людей на бесплатный осмотр, а люди просто не приходят — и всё, сидишь на стажировке дальше). Далее →💬2 комментария
-
✓ ПреимуществаВсе разговоры в основном по скрипту, немного надоедает. Далее →✗ НедостаткиВ Воронеже я работал в 3 колл-центрах, и Телесейлз самый подходящий для меня. Тут комфортный офис, хорошие компы, плюс руководство адекватное. Так как опыт по звонкам у меня уже был, я очень быстро и легко прошёл обучение и стажировку. Поладили с моим наставником, относился ко мне с пониманием. До сих пор работаю в этой компании, всё хорошо! Далее →
-
✓ Преимуществанет плюсов Далее →✗ Недостатки25 марта 2022 года ходила на собеседование в Евразию. По адресу — метро Пушкинская, [В.] канал, дом 7, офис 237. Евразия-Экспресс, ООО Нет отзывов Доставка готовых блюд из ресторанов по домашним адресам. Данное направление открылось в апреле 2009 года и на сегодняшний момент успешно развивается. Будем рады видеть в своих рядах молодых, активных, ответственных и позитивных сотрудников. Контакт: [В.] [Д.] [В.] тел. +7 (965) 096−88-36 будние дни с 10:00 до 18:00 Заполнила анкету. Далее начался допрос с пристрастием. А где вы живёте? А с кем вы живёте? А вы на комендантском живёте? Ну у нас как бы график 2/2 в день, по 12 часов, а как вы будете добираться потом домой на Комендантский, если график до 23:00? Сразу обратила внимание, что на столе у кадровика лежали кипы анкет соискателей. Заполненные от руки и распечатанные с сайта hh. Мне это сразу не понравилось. Впечатление такое, как будто людей туда приглашают, как на конвейер. Кадровик сказала, что оплата 100 рублей в час, а остальное бонусы за количество отработанных звонков. Но... Далее →
-
✓ Преимуществанееееееееееееееееееееееееееттттттттттттттт Далее →✗ Недостатки25 марта 2022 ходила на собеседование в Евразию. По адресу — метро Пушкинская, [В.] канал, дом 7, офис 237. Евразия-Экспресс, ООО Нет отзывов Доставка готовых блюд из ресторанов по домашним адресам. Данное направление открылось в апреле 2009 года и на сегодняшний момент успешно развивается. Будем рады видеть в своих рядах молодых, активных, ответственных и позитивных сотрудников. Контакт: [В.] [Д.] [В.] тел. +7 (965) 096−88-36 будние дни с 10:00 до 18:00 Заполнила анкету. Далее начался допрос с пристрастием. А где вы живёте? А с кем вы живёте? А вы на комендантском живёте? Ну у нас как бы график 2/2 в день, по 12 часов, а как вы будете добираться потом домой на Комендантский, если график до 23:00? Сразу обратила внимание, что на столе у кадровика лежали кипы анкет соискателей. Заполненные от руки и распечатанные с сайта hh. Мне это сразу не понравилось. Впечатление такое, как будто людей туда приглашают, как на конвейер. Кадровик сказала, что оплата 100 рублей в час, а остальное бонусы за количество отработанных звонков. Но эти... Далее →
-
✓ ПреимуществаНЕТ! Далее →✗ НедостаткиПроходила стажировку на вакансию оператор call-центра, не советую даже начинать эту стажировку, даже если вы её прошли, работать также не советую. Специалист по адаптации персонала [А.] [С.] не компетентна, субординации никакой не придерживается. Позволяет грубость в общении и такое ощущение, что все ей должны и она царь. Считает себя выше и умнее всех. Делает выводы от себя. На начальных этапах стажировки было понятно, что человек выбирает кандидатов по личной симпатии. И если вы ей не приглянулись, будет всячески пытаться найти повод, чтобы вас выгнать и не продолжать обучение. Игнорит сообщения, задаёшь вопросы по работе также игнорит, после чего говорит, что вы ничего не задавали и ничего не делали. Не понимает, что люди разные и каждый материал изучает по-разному. Я писала все курсы на листах (а не делала скрин для галочки по их советам), чтобы вникнуть в материал и не совершать ошибок. После чего мне также сказали, что материал якобы изучен невнимательно (делая выводы опять же от себя и своей симпатии). Далее была очень сложная тема, на которую мне понадобилось чуть больше времени, ведь ранее с такими задачами не работала и просила помощи и написала о том, что мне сложно разобраться, но я стараюсь. После чего у неё сгорела [censored], и она... Далее →
-
-
✓ Преимуществанет! НЕ ИДИТЕ сюда! ВСЕ позитивные отзывы С ОДНИХ И ТЕХ ЖЕ АЙ ПИ адресов! негативные правдивые отзывы ОТ реальных работников КАК-ТО неумолимо исчезают В небытие! ЖЕЛАЮ ВАМ разорится! так КАК ВЫ обманываете И НЕ платите людям! Далее →✗ НедостаткиВот уже который год натыкаюсь на постоянно появляющиеся вакансии от этой шарашкиной конторы. По всей видимости, текучка и люди бегут. А они набирают новых за бесплатно, ибо л..х не мамонт, л..х не вымрет, и молоденьких дурочек полным-полно. Если вы пойдете на вакансию оператора колл-центра, будьте готовы к тому, что на испытательный срок вас закинут на склад собирать заказы для того, чтобы «выучили товарный ассортимент». На собеседовании озвучивают одно, а по факту вы отпашите на грязном, вонючем, темном, пыльном складе без какой-либо вентиляции дней так 10, с вами даже подпишут трудовой договор с указанием ваших паспортных данных, о чем я потом, конечно, пожалела, так как этот филькин договор только в 1 экземпляре, и дату вам настоятельно попросят не ставить. Так вот по истечении 2 недель будьте готовы к тому, что вас уволят даже не уведомив о причине. И, конечно же, они скажут, что так как вы не прошли стажировку и не отработали весь испытательный месяц, никакие выплаты вам не положены. Очень жаль, что в нашей стране инспекции по труду как таковой нет. Желаю им постоянных налоговых проверок, а еще инспекцию по труду, так как оформленными там работают единицы. Р.S. И самое главное:... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПригласили на собеседование на вакансию оператора call-центра по адресу Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д. 47, к. 1, якобы приняли на работу, но с условием, что надо пройти стажировку. На период стажировки трудовой договор не составляли и со мной не подписывали. Через три недели работы сказали, что не подхожу на должность оператора call-центра. Работала три недели за просто так. Потом я узнала, что, кроме меня, так же работали еще три человека, и их тоже не взяли. Отлично устроились, бесплатная рабочая сила. Вакансия висит на hh до сих пор. Видимо, эта схема работает.. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота на дому Далее →✗ НедостаткиЗадержка зарплаты Начальство находится в другой стране hr, который принимал на работу, в дальнейшем не интересует, что ты и как: один раз выслушала, пообещала, что поговорит с начальством, в итоге пропала Если ты работаешь удалённо в том же городе, где находится офис, на корпоративы и другие мероприятия компании не надо рассчитывать Они не считают тебя за сотрудника, потому что ты дома сидишь, а то, что благодаря такому сотруднику может быть в дальнейшем продажа, им пофиг Сильно нагибают в исполнении плана При зп 12 000 могут и то часть забрать на 2 месяце стажировки Программы нормально не работают, виной тому, что у меня кабель интернета не подключён к ноутбуку. Может, просто нужно устранить проблему в самой системе? Да и начальство может забыть, когда вы пришли на работу, и не оплатить вам за прошлый месяц отработанные дни. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиЭта компания сплошной недостаток! Когда проходило собеседование, всё рассказывали красиво, з.п. 5 и 20 числа. Специалист по подбору персонала уверяла, что работает 5 лет и в компании лучше нет. Итог: з.п. не выплатили ни рубля. За рабочий день при графике 2/2 12 часов с перерывом 30 мин, при этом звонки нескончаемые, чтобы заполнить карточки, а их 2 в разных программах, даётся 40 сек, если ставишь запрет на входящие, пока заполняешь карточки. Время не оплачивают, хотя ты выполняешь работу в этот момент, а не гуляешь. Я не боюсь много задачности, но по факту платят только за время нахождения в эфире, как выявилось. При этом мне вообще не заплатили ни рубля. Обратилась в трудовую инспекцию по этому поводу, ждите проверку, уроды. Как оказалось, пообщалась с другими сотрудниками, которые со мной пришли работать, з.п. никому не дали. Эта компания представляет сеть магазинов «Магнит» (сеть хорошая, я там работала), но это позор — сотрудничать с «Инфотелл», все хорошие отзывы — липа! Ни в коем случае не идите туда. Кстати, про сотрудника подбора персонала: когда я ей написала, что з.п. нет уже неделю, она ответила, что больше там не работает. Не работа, а [censored] собачье! Кидают людей,... Далее →
-
✓ ПреимуществаОфициальная заработная плата Выплаты всегда вовремя Строгое соблюдение ТК РФ Далее →✗ НедостаткиВсем привет! Хочу поделиться отзывом о работе в компании Ситидрайв. Он же юридически ООО «НТС» огрн/огрнип 1 157 746 368 999. 1. Общение! Если Вы воспитанный человек и ко всем клиентам и сотрудникам обращаетесь на «Вы», то руководство будет возмущаться, как и коллектив. У них в компании все на «Ты». Им наплевать на ваше воспитание и принципы, заложенные с детства, на религиозные мировоззрения им тоже наплевать. Вот должны Вы всем «Ты"кать внутри коллектива и точка. Причем этого правила нет при трудоустройстве, об этом не говорит HR-специалист [О.] при трудоустройстве и не пишет об этом в Вакансии! Но самое главное — если Вы не можете тыкать людям, коллектив просто резко начинает вас ненавидеть! Особенно женская половина, так как считают, что если Вы им «Выкаете», то это делает их резко старее и, как они сами говорят, «Я тебе что, бабка 40-летняя». Во 1 в 40 лет женщина не бабка. Во 2 — «Выкать» не значит называть человека старым или что-то подобное. Это элементарная норма общения. 2. Текучка! О ней поговорим отдельно. Набирают что называется по телефону. Без какого-либо визуального общения или по скайпу/зуму и т.д. Говорят о том, что «у нас тут нет текучки». Но почему раз в неделю... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиНа собеседовании чётко озвучили стоимость часовую — 175 рублей в час. Придя на так называемую стажировку, ценник упал до 120-145 руб. в час. И еще это оказывается, надо заработать. Существуют такие показатели — оценка твоего обслуживания и скорость ответа)))) Задав вопрос про 175 руб. в час, «ведущий» специалист очень удивился, типа мол таких расценок нет. Когда я попросила девушку «К.», которая на собеседовании озвучила эту сумму, прояснить ситуацию, она извинилась и сказала, что ошиблась)) (Но я судя по всему, была не одна тупая или глухая, еще 4 человека сказали, что им тоже говорили такую же сумму в час. В итоге, после того, как нас завели в колл-центр, и эти дамы попытались со мной обсудить этот форс-мажор, меня просто по-тихому вывели из колл-центра, чтобы я «не сеяла смуту в массы». Итог — развод и [censored] «К.» оказалась совсем не компетентной, ни на один вопрос толком ответить мне не смогла! Жаль часа потраченного времени! Конторка очень сомнительная. Порядочность отсутствует! Далее →
-
✓ ПреимуществаНЕ ведитесь НА вакансию оператор CALL-центра (удаленно / НА входящие звонки) компании iРЕМОНТ24 (ООО решение) — ЭТО мошенники! зарплаты ВЫ НЕ получите, отработаете наизнос бесплатно, ВАС КИНУТ КАК И ВСЕХ ПО ОБЩЕЙ мошеннической системе. В вакансии описаны привлекательные возможности заработка, НА которые, К сожалению, МЫ ТОЖЕ попались И ВСЕ «проверили НА себе»! Далее →✗ НедостаткиВ частности, я устроилась к ним на работу оператором колл-центра на удаленку по вакансии с hh.re и только потом поняла, куда попала. Вакансия была описана привлекательно, и думала заработать. Отпахала около 2 месяцев. Сказали, что зарплату у них получают после 15 числа за предыдущий месяц, поэтому ждала своей зарплаты больше 1.5 месяцев и пахала так, что к вечеру голова кипела и голос садился. При этом нас всех контролировали и подгоняли, не давая возможности продохнуть. Выматывалась в общем очень. После 15 числа следующего месяца я начала задавать вопросы, когда будет зарплата? Мне отвечали, что скоро, пока мол работай. В результате денег своих я не увидела и поняла, что меня кинули, когда созвонилась со своими коллегами, которые уже уволились к тому времени, не получив зарплаты. И они мне также рассказали, что общались с предыдущими кинутыми сотрудниками, и никому из них так и не заплатили до сих пор. Были люди, которые в надежде ждали свою зарплату после увольнения, но так и не дождались. В общем, они просто набирают людей как бесплатную рабскую силу, её выжимают по полной, потом кидают. Первый раз с таким столкнулась… Сама в шоке, как так попала… Давно на удаленке работаю —... Далее →
-
✓ ПреимуществаХороший коллектив. Далее →✗ НедостаткиДевочки, обходите организацию ООО ИнДельта getcredit.by. «Бизнес по-белорусски» установлен определенный % который выполнить очень тяжело, несмотря на то, что в месяц ты приносишь по 50 тыс. дохода (возможно и больше), при этом ты не получишь даже 700 рублей. Устроилась я туда в колл-центр оператором, несколько дней походила на стажировку, затем вышла в смену график 2/2 с 9.00−21.00. В смене было 3 девочки вместе со мной. Отработав несколько смен, я поняла, как девочек обманывают по зп, написала, что не буду работать старшему специалисту и попросила рассчитать, на что меня, мягко говоря, послали.. Далее →
-
✓ ПреимуществаПроходил стажировку в данной компаний около недели, на восьмой день руководитель сказал, что можно не выходить на смену, так как она отпрасилась и смысла нету просто так сидеть мне, потому что я ещё недостаточно опытный. В этот же день они решили отказаться от моей кандидатуры на оперативке. В целом компания хорошая, и люди в ней хорошие. Просто жаль потраченного времени, нет гарантий, что вас возьмут на работу. Стажировка идёт месяц. Далее →✗ НедостаткиПроходил стажировку в данной компании около недели. На восьмой день руководитель сказал, что можно не выходить на смену, так как она отпрашивалась, и смысла нет просто так сидеть мне, потому что я ещё недостаточно опытный. В этот же день они решили отказаться от моей кандидатуры на оперативке. В целом компания хорошая, и люди в ней хорошие. Просто жаль потраченного времени, нет гарантий, что вас возьмут на работу. Стажировка идёт месяц. Далее →
-
Очень много звонков, звонят без перерыва. Хотя на собеседовании говорят о 100 звонках всего. Какой там… Оборудование старое и еле дышит, система постоянно висит, а звонки идут. Обучение всего 2 дня, а нюансов много, о которых узнаете только в процессе работы. И то нужно еще побегать, поискать человека, который вам ответит на вопросы, потому что его никогда на месте нет. Перерывы регламентированы, просто так в туалет не сходишь. Зарплата меньше, чем в объявлении указывают, на время испытательного срока оформление, как самозанятость. По продукту много нюансов, которые либо указаны мелким шрифтом, либо вообще не указаны и клиенты звонят и негативят по этому поводу. Далее →
-
✓ ПреимуществаСначала удачно прошла собеседование, объяснили что 5 дней обучение за тем работа по трудовому договору через 2 месяца официальное трудоустройство. Но по факту все оказалось не так, и большинство сотрудников получают черную з.п О многих вещах на собеседовании не сообщаюсь изначально! 5 дней нас обучала женщина, на первом же дне обучения нас просто посадили за пк читать о том что называть нас будут ([censored] ноющаее только одной фраза вроде [censored] о том что руководству слова сказать мы не имеем права, если что-то по обучению не понятно лучше не каких вопросов не задавать, т.к руководство, и не примет на работу! Так что обучайтесь как хотите! Без лишних вопросов! после 5 дней стажировки, примут регламент и вы должны будите сфотографировать свой паспорт, инн, снилс, но при том трудового договора вы не увидите. Так же будите сдавать тест на сайте бизнес юрист, и заполнять анкету в которой содержатся такие вопросы как писали ли вы в налоговую на своего бывшего работодателя и тд. Естественно в тесте куча задач математических и прочего руководитель со своей стороны дает пройти их дома и потом отправить результат! Зачем тогда его проходить не понятно! В моем случае новый руководитель [Н.] [Д.] у меня 3 дня ргламент не принимала то уезжая с работы так... Далее →✗ НедостаткиСначала удачно прошла собеседование, объяснили, что 5 дней обучения, а затем работа по трудовому договору. Через 2 месяца официальное трудоустройство. Но по факту всё оказалось не так, и большинство сотрудников получают черную з.п. О многих вещах на собеседовании не сообщалось изначально! 5 дней нас обучала женщина. На первом же дне обучения нас просто посадили за ПК читать о том, как называть нас будут ([censored] ноющащее только одной фразой вроде [censored] о том, что руководству слова сказать мы не имеем права. Если что-то по обучению непонятно, лучше никаких вопросов не задавать, т.к. руководство и не примет на работу! Так что обучайтесь как хотите! Без лишних вопросов! После 5 дней стажировки примут регламент, и вы должны будете сфотографировать свой паспорт, ИНН, снилс, но при том трудового договора вы не увидите. Также будете сдавать тест на сайте Бизнес-Юрист, и заполнять анкету, в которой содержатся такие вопросы, как писали ли вы в налоговую на своего бывшего работодателя и т.д. Естественно, в тесте куча задач математических и прочего, руководитель со своей стороны даёт пройти их дома и потом отправить результат! Зачем тогда его проходить, непонятно! В моём случае новый руководитель [Н.] [Д.] у меня 3 дня... Далее →
