Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты
Ищете работу менеджером по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 120 000 руб.
Средняя зарплата 34 500 руб. в месяцЭто на 59% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →
Работали МЕНЕДЖЕРОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (398)
-
✓ ПреимуществаДля приема на работу прошла три уровня собеседований. Сначала с рекрутером, потом с непосредственным руководителем, и в завершении пообщались с руководителем подразделения. Я поняла что хочу тут работать, т.к. условия хорошие и главное команда сильная, смогу профессионально развиваться. Далее →✗ НедостаткиПока не заметила каких-то недостатков. Далее →
-
✓ ПреимуществаТолько коллектив таких же, как и я. Далее →✗ НедостаткиМой опыт работы в компании «Статус Ко» составил около 4 месяцев на позиции менеджера по работе с клиентами. Какое же счастье было сюда попасть, какие надежды возлагались, так же и горько сейчас, после увольнения. При приеме на работу мне честно говорили, что тут есть текучка и что она обусловлена спецификой работы. Действительно, когда приступаешь к стажировке, на тебя сваливается огромное количество информации, и ты охотно этому веришь. Но чем дальше работаешь, тем яснее картина, что дело тут вовсе не в специфике. Сама работа великолепна, и у меня было желание тут задержаться на несколько лет. Но обо всем по порядку. 1. Менеджерам не дают автономии в принятии решений: каждый шаг должен быть по правилам согласован. Однако, как только ты задаешь слишком много вопросов, автоматически тебе ставят вопрос: «Ты что, ничего сам не можешь решить? Ты что, этого не знаешь?». И возникает масса противоречий. 2. Коммуникация как главный приоритет компании обсуждается на сборах, однако на деле она потеряна на всех этапах. У менеджера нет возможности изъясниться вообще. Любой argument, будь он хоть миллион раз обоснованным и логичным, разбивается о фразу: «Я не хочу слушать ваши оправдания». Четким текстом говорится, что... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет задержек по зарплате. Далее →✗ НедостаткиЗарплата в конвертах. Фиксированного времени на обед нет. Функционал размыт — нет его. Менеджер по работе с клиентами должен заказывать воду в кабинеты, поливать цветы, вытирать пыль. Также заниматься сканированием документов и отправлять в бухгалтерию (!?) Это должен делать офис-менеджер. Постоянно дергают и не могут между собой договориться Зам. Д. и Р.О. отдела комплектации. Командуют и руководят все, а толку никакого. Одним словом, бардак. Больничные не оплачиваются. Болеешь — значит работай на удаленке, и отговорок, что температура, не принимаются. При истечении испытательного срока (сделав всю «грязную работу») — увольняют со словами — Вы нам не подходите.. Далее →
-
Работает [В.] Н. (имя не родное — армянин), один, нанимает всех и не платит, берет заказы по рассылке. Мыть, снег чистить, если повезет, строительство дома. Ему повезло, но работников набирал на скорую руку всех подряд. Мне не заплатил, другим, по всей видимости, тоже, хотя дает авансы. Сидит Комм. проспект 76а, оф. 1. Но его нет на месте, т.е. затребовать зарплату проблематично, как и подтвердить, что работал. Далее →💬2 комментария
-
Постоянные обвинения, крик, мат, оскорбления, работники в данной организации для директоров просто рабочие лошадки, которых абсолютно не уважают и не ценят!. Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ люблю нашу компанию, и вообще у нас сложился прекрасный дружный коллектив. Мы стараемся делаеть общее дело и делать это хорошо. Компания помогает каждому сотруднику, который хочет работать, хочет развиваться. Нигде больше не встречал такой поддержки от компаний, и не слышал. Хорошая адекватная зарплата, конечно, нужно работать и работать реально хорошо. Лентяев здесь никто не любит. Далее →✗ НедостаткиНет больших недостатков. Что появляется, сами решаем. Далее →
-
✓ ПреимуществаМногозадачность, но со временем привыкаешь, учишься, у Seldon очень широкий профиль, но тот анализ, который делали три года назад, над которым потели, сейчас это делается на раз-два, поэтому не оставляя наработок, можно переходить к новому, так объем нарастает, но качественный, так сказать, интенсивный рост заметен. Много приходит новых людей, кого-то даже и не видел никогда, потому что большинство работают удаленно, но всё равно сразу понимаешь, знаешь, на кого можно положиться, кого попросить поддержать на ином направлении, тут договариваемся очень быстро, и это очень приятно, потому что «онлайн» все решается быстро, а если даже и не быстро, то без лишних нервов. Излечение информации из официальных баз данных, аналитика, прогнозирование, сейчас этого пруд пруди, но тут у компании есть десятилетний опыт, уже на многие грабли наступили, научились справляться опять же, сложные когда-то вещи стали обыкновенными, эта сфера будет развиваться, новички засвечиваются, но быстро сгорают. Я пришел сюда в свое время потому что тут были высокие оклады, поднять зарплату можно, хотя сложно, но чаще выписывают премии, это достаточно получается выгодно, поэтому оплата труда здесь остается выше среднего, хотя подчас выплаты... Далее →✗ НедостаткиВроде всё написал выше.. Далее →
-
✓ ПреимуществаПриходила обслуживаться и наблюдала, как девочки летают по залу. На прежней работе обязанностей у меня было не меньше, а платили копейки и то из-под палки, вечно приходилось бегать за начальником просить и напоминать о деньгах. Здесь зарплата приходит регулярно, никаких задержек. Еще очень выгодные условия по кредитам для сотрудников. Раньше не задумывалась про ипотеку, а как сюда устроилась, решила взять. Далее →✗ НедостаткиРеально обстановка тут иногда мама не горюй, но все равно я довольна работой. По крайней мере, эта вся напряженка достойно оплачивается. Далее →
-
-
Хамит и ведет себя неадекватно, нарушает трудовое законодательство, в штате официально работает 2 человека, а фактически более 10! Далее →
-
✓ ПреимуществаПроработала мало, около 4 месяцев, просто поняла, что хочу развиваться в другом направлении. Претензий к самой компании нет — никто не следил, потрачу ли я лишнюю минуту на обед, перекур или поход в туалет. Если нужен был день отлежаться из-за плохого самочувствия, не требовали больничный, а нормально к этому отнеслись. ЗП нормальная, но без халявы. Далее →✗ НедостаткиБез халявы. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтносительно высокая ЗП для региона Далее →✗ НедостаткиПроходила стажировку в этой компании, мне есть с чем сравнить, но от такого «Бренда» не ждешь подстав. Стажировка идет 7 дней (вместе с выходными), меня попросили выйти на следующий день после собеседования на должность Клиентского менеджера (КМ). Вышла, стояла в зоне у терминала СУО с работниками, которые должны были мне все показывать и рассказывать. Ребята попались «классные», понимаю, что они сотрудники и у них планы, но вели себя они не очень. Потихоньку вливалась и выполняла работу не КМ, а КС, так как к клиенту всегда отправляли меня в зону терминалов при необходимости. Руководству были интересны продажи от меня, когда мне еще не дали теорию и тесты. В итоге на первой неделе к программе обучения меня подключили на 5-й день (то есть я человек с улицы стояла и консультировала людей без обучения вообще). Обучение на работе я не проходила, ведь мне необходимо было стоять в зоне СУО — планшет не выдали. С горем пополам мне объяснили, как зайти в программу обучения дома. Но эту информацию я искала у всех, тот ещё квест. Делать продажи я должна была, просила коллег страховать меня с клиентом, в итоге пока шли в комфортную зону. Коллеги говорили, что им нужен план,... Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиНаходятся на ост. Гидроаппарат, бывшее здание Тойота. Открытые опен-спейсы, никаких перегородок между сотрудниками и клиентами. Вещи просто не оставишь, просто тупо не где (ни шкафов, ни тумбочек). Про график и зарплату врут. Абсолютно вся работа с клиентами, другой нет, хоть как называется. Перерыва конкретного на обед нет, когда время есть, тогда и поешь. График не до 17, а до последнего клиента, хоть ты и с 8 утра здесь. То есть до бесконечности. И райончик-то такой, что уже после 18:00 уехать невозможно. Если машины своей нет или знакомых среди коллег на колесах, подумайте. Клиенты своеобразные, в основном жители средней Азии, мало кто говорит и пишет по-русски, на своем родном языке не пишут (оказывается бывает и такое!), а заполнять документы они должны сами, и вот как хочешь, так и крутись около него. А план-то никто не отменял. Нервы надо иметь, как тросы. Народу полно, а в сезон вообще пушкой не пробить. Попить некогда, и просто в туалет сходить. Обязанностей вагон, ищут сороконожку и сорокоручку, а зарплата 3 капустных листа. Текучка огромная, никто больше 3 месяцев не работает. Далее →
-
Безалаберная организация. Не теряйте время, никто обратно его не вернёт. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в Санмейт с августа 2020, отзывы только положительные. Есть карьерный рост! Пришла координатором, сейчас уже менеджер. Не понимаю тех людей, которые пишут что все плохо. Чтобы достичь результатов работать нужно! Генеральный директор очень хороший и правильный человек! Как отец! Когда нужно пожурит, когда нужно похвалит. При чем, всегда готов поддержать и словом и делом. Про фин директора писал абсолютный неадекват! Она человек, который всегда помогает и подсказывает, когда накосячишь помогает исправить. Я работала в нескольких компаниях, такого отношения к сотрудникам нигде не было! Все праздники отмечаем вместе! Подарки на дни рождения! Перед тем как начала работать меня обучали 2 недели (на другой работе тебе ставят задачи с первого рабочего дня, как хочешь так и делай) Очень дружный коллектив. ЗП всегда вовремя! Далее →✗ НедостаткиИх нет. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобное расположение Далее →✗ НедостаткиВо-первых, начну с трудоустройства. Первое, что тебе покажется после отклика и приглашения на вакансию, типа круто, наконец-то устроился в большую стабильную компанию, где не должно быть проблем… Устраивать тебя будут удалённо директора из Москвы, после того как ты о себе всё расскажешь и отправишь анкету, тебя начнут проверять СБ, это дело будет проходить около 2 недель. Вот наконец-то ты на заветном месте работы, на вакансии менеджера по работе с клиентами тебя встретит управляющий магазином [А.] [А.], покажет магазин, познакомит с коллективом. Далее обязанности. Ты будешь заниматься разгрузкой машины (каждый день!), приёмом товара в одного! Расстановкой товара по полкам также в одиночку, помимо этого, пока ты будешь заниматься разгрузкой и приёмом, одновременно с этим ты ещё и будешь выдавать товар клиентам, которые пришли за своим заказом. За всё, что принимаешь и выдаёшь, ты материально ответственное лицо, то есть, если что-то потеряется, отвечаешь ты, неважно, что тебе не хватает времени, ты тупо не успеваешь. Обед 30 мин, не дай бог тебе опоздать, выслушаешь кучу г.вна. По поводу зарплаты: оклад 13.800 — это белая часть, далее премия и бонусы, как это считается, так и не понял, за месяц я получил... Далее →
-
-
✓ Преимуществавовремя зп, дружный коллектив, всё=) Далее →✗ НедостаткиСлишком жесткие требования к работе, к перерывам. Лично я проработал 2 месяца в Москве и полтора во Владимире (там проблем с руководством не было). В Москве работал оператором Аэрофлота с китайским языком в ночные смены. И планировал остаться еще на пару месяцев, если бы мне не попался некомпетентный, бестактный супервайзер по имени [Ю.] [Г.], которая без какого-либо объяснения вынужденно потребовала моего увольнения. Грубо общалась не только со мной, но и со всем коллективом в принципе. Некорректно требует объяснений по любой мелочи. Вечно недовольная и меркантильная, видимо, какие-то проблемы в жизни). И мне пришлось принять решение уйти, но только из-за этого обстоятельства. Так бы еще остался, но я нисколько не жалею об уходе, так как эта работа временная (на время учебы в институте) и для меня уже пройденный этап. В любом случае этот инцидент я просто так не оставлю, ибо есть что рассказать и предупредить людей, кто будет с ней работать). Кто будет работать в Москве оператором Аэрофлота, никому не советую работать с супервайзером [Г.], лучше ищите других, либо идите в другой проект, где справедливые отношения между начальником и подчинённым.. Далее →
-
✓ ПреимуществаБыло очень много, не буду рассказывать по той причине что при увольнение они все перекрылись негативом Далее →✗ НедостаткиКак и в любом коллективе, на день рождения и праздники поздравляют сотрудников. В данной ситуации Альфа-Банк, а точнее его коллектив, поступает по «крысье». На протяжении всего периода работы мы скидывались по 300 рублей на день рождения сотрудников. К сожалению, подарок на день рождения я не получила, а коллеги решили кормить меня завтраками. Максимально некрасивая ситуация: при увольнении ты, видимо, не считаешься уже человеком. P. S. Заявление было написано после дня рождения. . Далее →
-
Руководство хочет, чтобы вы пахали за двоих, а лучше троих, неадекватный объем задач. А к зарплате не доплатят ни копейки. Распорядок дня по минутам, в туалет лишний раз не выйдешь. Штрафы за всё. Нет нормальных условий питания для тех, кто работает по сменам 2/2, ешь в коморке, где переодевается огромный отдел, среди сменной обуви и одежды. Зарплату при увольнении ВСЕМ урезают до минималки. Это позиция руководства, и не важно, что ты отпахал все смены. Я не верила, хотя предупреждали. А так и произошло. Автобан — это худшее место. Далее →
-
Пришел в Компанию в 2019 году. Работал до этого в сфере недвижимости риэлтором, были сильные задержки в з.п., несмотря на хорошие продажи. Друг работал в Бизнес Юрист менеджером по продажам и позвал меня. Решил попробовать и не пожалел. Нравится в работе стабильность, постоянный поток клиентов, дружный коллектив, з.п. вовремя, требующее и одновременно мотивирующее начальство, возможность помогать людям. Далее →