Азбука Вкуса: Плохая организация рабочего процесса

Конструктивный, полезный отзыв:

Предоставляют обучение, даже если вы полный 0, с сильным желанием за два месяца сможете стать профессионалом.

У меня был прекрасный коллектив, несмотря на то что он был абсолютно не сформирован до конца! Никогда! Но благодаря тем людям, кто был со мной все 12 часов работы, мои дни в Азбуке проходили не так сурово.

В целом все магазины уютные, покупатели в основном позитивные, вежливые.

Итак, поехали. Первое, о чём я хочу сказать, — это об обязанностях сотрудника: вы будете работать за двоих, за троих, и вам за это не будут доплачивать. Я стояла на кафетерии одна, 12 часов, мне не полагалось перерыва, я буквально была привязана к кофе-зоне. Где же администратор или директор?! Кроме того, что у них свои обязанности есть, админов набирали как попало, лишь бы кто-то был. Был единственный нормальный администратор, уход которого превратил магазин в чёрт знает что. Обычно директор управляет магазином и должен решать такие организационные моменты. Но нет. Я работала там, где из-за директора за один месяц ушло 4 человека. Она была слишком мягкой женщиной, которая и знать не знала, что такое рабочий процесс, ставила смены 3/1, для неё это нормально, просила выходить пораньше на работу (обычный график с 8, если что), называя это «форс-мажором» (хотя это случалось уже систематически), не доплачивала за смены, потому что где-то не увидела, забыла, не поставила. Магазин не закрывается, я так думаю, только потому, что там работают достойные ребята из минимаркета, которые делали работу и за себя, и за админа, за директора.

Вскоре одна из таких менеджеров вышла в админы, с чем я её искренне поздравляю. Директор берёт на работу людей, которые могли стоять всю ночь на кафетерии, заниматься своими делами, а на утро отдавать смену так, что глаза на лоб лезут от того, сколько дел нужно переделать за ночника! И это с графиком 3/3 (не всегда такая стабильность). Если говорить исключительно про кафетерий, из-за нехватки людей, когда вы будете стоять одни, начальству будет всё равно, просто рабы. Зарплату обещают стабильную и хорошую — забудьте. Не советую ни в коем случае идти туда, если бы тут можно было оставить фото «до» и «после» «Азбуки вкуса», вы бы меня поняли, о чём я говорю. Не стоит вашего здоровья, ваших нервов, вашего времени; устроившись сюда, можете забыть про личную жизнь. А если вы ещё и учитесь… поищите что-то другое, искренне вам говорю, это вне зависимости от того, какой директор. На моей точке вся проблема была в директоре, которая не умеет справляться со своими обязанностями. Но если вы всё-таки ещё собрались туда устраиваться, надеюсь, вам повезёт с ним. Счастливых вам голодных игр, и пусть удача всегда будет с вами!