Гарсон: отзыв сотрудника
Компенсация расходов на дорогу.
Недостатки:Работая HR-менеджером, поняла, почему HR не задерживаются больше месяца в этой компании.
Руководство отвратительно относится к персоналу. Нет четкого ТЗ для поиска сотрудников (особенно для производства). Попытки узнать нехватку и потребность в персонале — в ответ получаешь «ой, не знаю, спроси у того-то и т. д.», хотя спрашиваешь у человека, который руководит производством. А он именно должен знать, сколько, кто и за какую ставку нужен. В отношении продавцов — все хорошие ребята не аттестовываются и вообще сливаются сервис-менеджером, главным бухгалтером и руководителем отдела кадров. Соответственно, горящие вакансии не закрываются и достигают пика потребности. Еще важный фактор — управляющая данной компанией берет в основном только девушек. К парням сразу отказ.
К выше сказанному, про отношение руководства и четкого ТЗ. Была ситуация, когда срочно требовали найти кухонного работника (так как сотрудник уволился), я нашла кандидата, обсудив с технологом место и время, к которому я могу пригласить человека для собеседования, была назначена встреча. (Кандидат должен был встретиться с технологом для собеседования.) В день встречи звонит мне странный номер, на поднятую трубку и ответ начали орать в трубку руководитель производства: «Кто ты такая вообще, ты кого нам присылаешь?» На ответ, что я HR данной компании, в ответ опять начался крик: «Я не знаю такого HR, ты кто такая вообще, у нас нет открытых вакансий на производстве.» Окей, я постаралась успокоиться и абстрагироваться. Придя вечером домой, мне звонит отдел кадров и технолог с просьбой найти срочно мойщицу (рабочий день до 18:00, звонили в 20:00). На что я не выдержала и задала вопрос о том, что мне сказали, что не нужны люди, вы мне сейчас обратное говорите. Так нужны или нет люди? Определитесь. На что меня попросили найти человека. Окей, я нашла (хоть мне не рабочее время не оплачивается), по итогу женщина проработала 3 дня и потом не вышла, так как администраторы наговорили ереси и выжили её.
Также много персонала работает неофициально и «однодневной» (ищут людей за наличку).
Как ребята писали в отзывах ниже, продают просрочку, ребята работают без выходных… Нет нормированного графика, могут и в 12 ночи позвонить и сказать, что завтра у тебя смена. Также и у HR. Даже в свои законные выходные ты должен работать (ездить по точкам и проводить собеседования, делать аудит и т. д.), и управляющей всё равно, что есть дела в законные выходные.
По итогам, закрыв с божьей помощью большую часть вакансий, мне прилетел подарок в виде увольнения (я даже месяца не отработала). На вопрос, каковы причины, я получила ответ: «Ты очень хороший сотрудник и хорошо работаешь, но ты нам не подходишь.» Момент увольнения и расчета был вообще интересный… Двухнедельной отработки не было, мне сразу сказали, когда озвучили новость об увольнении, что это мой последний рабочий день и что не буду отрабатывать 2 недели. Немного странно… По расчёту обещанная ставка при стажировке по факту оказалась абсолютно не той, которую обговаривали при приеме на работу. Вообще, потратила своё время впустую на эту компанию. Выгорание прилетело уже на вторую неделю, а всё потому, что нет четкости, точности и слаженности в работе компании и коллектива.
- 👉 Работа в ГАРСОН в Санкт-Петербурге (12 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в ГАРСОН hr-менеджером? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (1528 отзывов) →
- 🧑💼 Отзывы о работе hr-менеджером в Санкт-Петербурге (114 отзыва) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (35718 отзывов) →
-
✓ Преимуществаотсутствуют Далее →✗ НедостаткиГлазами человека, который хотел сделать лучше. За несколько лет работы я вложила в компанию гораздо больше, чем требовалось. Руководила, строила процессы, боролась за прозрачность, за систему, за качество. Но, как выяснилось, иногда компаниям не нужны профессионалы — им нужны молчащие. В «Гарсон» вы не найдёте чёткости, прозрачности и профессионального менеджмента. Если вы адекватный специалист, готовьтесь быть в изоляции. Я была последним менеджером, кто пытался систематизировать хаос и сделать процессы честными — и именно за это меня вытолкнули. После того, как я вскрыла схему с картами лояльности и показала неэффективность менеджмента — меня уволили письмом. Без объяснений. С компенсацией меньше оклада. В компании: — нет компенсаций за переработки — они просто «по умолчанию», — вся операционная деятельность завязана на «серых зонах»: серые зарплаты, двойные кассы, хаос на производстве, — коммуникация — через пассивную агрессию, — за документы, оформление и льготы отвечаете вы сами — поддержки ноль, — отсутствие даже базовых метрик и стандартов. Всё на «авось». Я действительно не ожидала, что процессы, с которыми я боролась, в итоге будут обращены против меня. И да, обидно. Потому что я верила, что профессионализм, честность и вклад — это ценность. Но это оказалось неудобным. Этот отзыв — не месть. Это просто реальность. И, может быть, предостережение тем, кто всё... Далее →
-
✓ ПреимуществаКомпенсация затрат на транспорт Далее →✗ НедостаткиИх много. Работая hr, приходилось выполнять обязанности, которые не соответствуют должностной инструкции, а ее нет! Так же как и адекватного договора, с прописанными обязанностями. И графиком. Про выходные вообще можно забыть, при графике 5/2, работала 7/0. Вечно на телефоне, вечно звонки в 22:00 (так как кто-то не вышел на смену и тд). Управляющая -надменная дама, которая имеет много запросов, и много требований к внешности и внешнему виду. Неприятная дама. По отношению к другому персоналу, сотрудников (кассиров) не ценят, и не предоставляют работу, согласно прописанным условиям в вакансии. Так же, удаляют негативные отзывы как от посетителей, так и от бывших сотрудников. Продукция также, имеет место быть просроченной и в большом количестве. Далее →