Компания Лабиринт: Полное разочарование в крупной компании
В офисе есть бесплатный обед, кофемашина.
Недостатки:Вранье начинается с собеседования на позицию оператора контактного центра, когда вам обещают з.п. в размере не ниже 30 000, а по факту операторам контактного центра платят 15 000 и это при плане более 200 звонков (оплата 3 руб. за звонок — 13%). Нарушение труд. законодательства, оплачиваемый отпуск вместо 28 дней — только 14. Серая з.п., в справке 2-НДФЛ суммы намного меньше, чем 15 000 руб. Перерывы — обед 30 мин., остальные по 5 мин. Если вы работаете 2 через 2 до 22 часов, поесть просто нет времени, хотя и комнаты для отдыха попросту нет. Обучение по факту 3 дня по 4 часа, потом 2 дня с вами сидит девушка из отдела обучения, подсказывает, но они постоянно отходят по своим делам, так что полноценного обучения нет. Далее вас сажают работать, но обратиться к коллегам вы не можете, нельзя отвлекать операторов, а к супервайзеру вы можете обратиться только по его вопросу (5 тем, сидят постоянно болтают между собой), так что это остается вашей проблемой. У углу за маленькими столиками находятся 3 супервайзера, которые и проводят собеседование. Руководство контактного центра не видела ни разу, хотя их два, даже на собеседовании их нет. В офисе холодно, неудобные рабочие места. Но з.п. в 15 тыс. руб. при нормативе крупных компаний выбивает все. Такой з.п. нет в областях сел и деревень, а это Москва, крупная компания, причем компания работает по всей России, так и за рубежом, поэтому соответствующая нагрузка. На линии приходится ждать звонок, и это при выполнении планов — что недопустимо. В отделе обучения куча людей, обучающихся на операторов и администраторов, но это не связано с расширением, а с увольнением сотрудников, которым платят копейки. На собеседовании спрашивают опыт работы, но по факту оказывается, что это не обязательно, берут всех. В общем, полное разочарование, не рекомендую портить трудовую книжку и показывать з.п. И это такая крупная компания, позор.
👉 Работа в ЛАБИРИНТ в Москве (48 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ЛАБИРИНТ оператором call центра? →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Москве (140 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74127 отзывов) →
-
1. Не слушайте никого, кто говорит, что в данной компании небольшие задержки. Они огромные! Сотрудники постоянно выклянчивают у рук-ва свои честно заработанные деньги. 2. Задержка на карту доходит до 3−4 месяцев, а это официальная ЗП. 3. Ваши налоги и доходы будут подтверждены в инстанциях, как полученные. 4. Компания отправляет сотрудников в бухгалтерские отпуска, не ждите никаких компенсаций за неотгулянный вами отпуск. 5. При увольнении не выплатят ни рубля! Поберегите себя и не идите в эту компанию, отработаете бесплатно и уволитесь без выплат. 6. Компания всячески пытается сохранить сотрудников и нанять новых, будьте готовы к постоянным обещаниям. 7. Ценность человеческого фактора отсутствует. Сотрудники просто являются разменной монетой для удержания компании на плаву. 8. «Книжный лабиринт» давным-давно выкопал себе яму с бешеными ценами для покупателя и отсутствием желания менять свою политику и стратегию развития. Я знаю, о чем пишу, поберегите свои нервы и возможные деньги. Это ненадежное место работы. Далее →

