СберМаркет: Неправильные расчёты вознаграждения и графика.
Их нет.
Недостатки:Начну с того, что за последний год скатился ниже дна!
Вознаграждение. Ты не знаешь, сколько тебе заплатят за доставку. У тебя в шопере высвечивается только общая стоимость рейса, которая в итоге не окончательная и может быть пересмотрена, естественно, в меньшую сторону! На следующий день приходят СМС с количеством выполненных заказов и заработанной суммой, но в итоге тебе начисляют всё равно меньше! Когда обращаешься в службу поддержки с выяснением, почему не доплатили, ответ удивляет, что вам расчёты приходят примерные! Капец! То есть, хочу плачу, хочу не плачу! На вопрос, как рассчитывается вознаграждение, отвечают, что по некой формуле, которая является интеллектуальной собственностью, и они не могут раскрыть эту тайну!
В целом, за год доход упал на 30%, а работы прибавилось на 50%. Средний заработок составляет примерно 4000 чистыми за 15 часов работы и пробеге 200+.
Свободный график — это миф! Вы будете работать так, как угодно супервайзеру! Захочет, поставит 2 дня в неделю, захочет, вообще не поставит!
Процесс работы очень интересный! Сборка, как всегда, не успевает собирать заказы, и курьер должен их закрывать через фейк-программы, которые обманывают GPS, потому что ты не можешь закрыть доставку, если ты не рядом с адресом. А потом выслушиваешь от клиента, почему заказ числится доставленным, а вы привезли его спустя час! Всё это делается для премии супервайзера, подставляя себя!
Особый привет супервайзеру [Д.] [Т.]. Если вы всё-таки решитесь устроиться в СберМаркет и услышите это имя, бегите оттуда. Человек совершенно некомпетентен ни в одном вопросе! Только кичится тем, что она самая крутая и Вась-Вась со всем руководством СберМаркет! Но это не так! По факту не может решить ни одного вопроса, а только подставляет сотрудников! Очень надеюсь, что этот отзыв увидит адекватная часть руководства СберМаркет и примет меры!
Всем удачи и очень хорошо всё взвесьте, прежде чем сюда устраиваться!
👉 Работа в КУПЕР в Москве (212 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в КУПЕР курьером? →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Москве (1455 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74698 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаГибкий график, бонусы поощрения за планирование смен заранее. Особенно если это курьерская работа или подработка.. Далее →✗ НедостаткиВот их, пожалуй, у меня как у сотрудника скопилось много разных, и я не понимаю, почему они сами так выстраивают всё, чтобы люди уходили. Слишком часто штрафуют буквально ни за что. Вот опишу несколько крайне неприятных случаев. Я работаю велокурьером, и мне нужно было забирать заказ из Бургер Кинг в районе метро Новогиреево, приехать туда без опозданий, НО начались проблемы и сложности. Заказ забрал другой курьер, и он почему-то продолжал висеть на этом ресторане быстрого питания. Сообщил об проблеме в чат, и… ничего, тишина, причём долго. Пришлось позвонить и объяснить ситуацию. На следующий день прилетает штраф-корректировка типа я сам отказался от заказа… Хотя я не отказывался. Оспорить корректировку, к сожалению, не смог, от слова совсем. Они принципиально не понимают всю ситуацию и то, что я подробно написал, сложилось впечатление, что я общался с программой, которая запрограммирована ни в коем случае не вернуть деньги за штраф на вас. Как бы вы ни старались, какие бы доказательства вы ни предоставили, вы не сможете вернуть деньги за корректировку. Второй часто встречающийся случай — вас норовят забросить из выбранного вами района аж на окраины или в центр города. Например, вы вышли в Новогиреево, а заказ может прийти аж с метро Третьяковская. И вы, блин, ничего не сможете сделать. За отказ от заказа может быть... Далее →
-
✓ ПреимуществаГибкий график — есть возможность самостоятельно выбирать часы работы, простая и несложная работа, физическая нагрузка (поначалу сложно, пока не адаптировалась) — полезная для тела, хороший коллектив коллег-сборщиков. Далее →✗ Недостаткия работала полтора месяца в Ашан Тёплый Стан и работала бы и сейчас, если бы не техническое увольнение. Но обо всём по порядку: 1. Нет системы наставничества. При приёме на работу на телефон устанавливается приложение Шоппер, в котором есть платформа обучения, в ней много информации по правилам работы. С этим всё в порядке. Можно изучить и при необходимости повторять. Но! Нет системы наставничества. На точке есть наставники, но они вовсе не для того, чтобы оправдывать своё название. Информацию они не дают. Обо всём узнаёшь от коллег, если задаёшься вопросом. Изначально вся стажировка проходит за первый день: тебя отпускают в зал и засекают время сборки, встречают на кассе и помогают провести заказ через кассу. Всё, процесс очного обучения завершён. Далее все ваши косяки и ошибки будут вашими и за них можно понести наказание, вплоть до отстранения от работы. 2. Много недосказанности. Более опытные сотрудники не раз говорили фразу: «мне никто ничего не объяснял». Приготовьтесь к этому. Важно задавать вопросы, особенно на первых этапах, чтобы скорее влиться в рабочий процесс. Помимо расположения товаров в магазине вам нужно будет знать о нюансах работы приложения, об особенностях выкладки товара в отделах,... Далее →
сергей
20.06.2023 06:16
Может эта веселая схема развода и является фишечкой фирмы, а то как же капиталисты получат сверхприбыль?