Сбермаркет: отзыв сотрудника
Решила набраться опыта работы с людьми. Оператором call-центра оказалось не так тяжело работать. Первое время не могла привыкнуть к гневным клиентам. Сейчас уже проще реагирую. Отвечать на звонки клиентов интересно, хоть вопросы часто повторяются. Выбрала для себя сменный график. Так и на дела домашние времени больше. Работаешь в гарнитуре за компом. День проходит быстро. Без работы мы не сидим. Коллеги и супервайзеры хорошие у меня. Со всеми работать приятно.

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в КУПЕР в Екатеринбурге (38 отзывов) →
Работа для женщин: отзывы о работе в Екатеринбурге (214 отзыва) →
Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Екатеринбурге (8 отзывов) →
Работа в Екатеринбурге (6445 отзывов) →
оператор колл-центра ,просто жесть 2 недели мучали нагрузкой и непонятными тестами до ночи ,обучение как в ввышем заведение на инженеров строителей,для чего?????чтобы потом сидеть на линии по 12 часов и слушать оскобления клиентов одним за одним ,линия по недовозу ,опозданием и тд туда звонят только с негативом и все это выливают на оператора!Так мало этого СВ это кто типо начальник будет за вами ...
Устроился в компанию Сбер Маркет(позднее-Купер)курьером на своём авто, весной 2024 года. Первую неделю дали заработать нормальные деньги, потом как обычно пошёл откат. После второй отработанной недели, перестали одобрять смены именно на той точке, на которой я проставлял смены. Чуть позже супервайзер начал вставлять палки в колёса, а именно- отменять мой заказ у меня и передавать его тем курьерам,...
Ужасная компания. Записалась на собеседование, потом отменила,так они решили мне звонить каждый день и не по разу, уточнить причина моего отказа. Глупая , бестолковая компания , не компетентная. Ни кому не советую туда обращаться....
С тебя требуют идеала во всём, но что бы ты ни делал ты постоянно не соответствуешь этому идеалу: эмоций мало, извинений мало, слов мало, слишком громко, слишком тихо, слишком быстро, слишком медленно. Ты медленно закрываешь заявки - низкая эффективность. При высокой эффективности говорят, у тебя слишком много ошибок. При отсутствии ошибок, опять низкая эффективность или плохие оценки от клиентов....
Не выгодные заказы по70 рублей,как заказ выше 150 рублей режут бонусы а они треть суммы заказа как только высвечивается доставить в течении 10 минут считай бонуса нет,причем на 70 рублёвые заказы это не распространяется в итоге 1500 т руб.за вычетом горючего это реальный заработок в день .припарковаться негде.по бонусам обман. Машину убиваеш т.к дворы в колдобинах....