Сеть магазинов "Cоседи": Неадекватное отношение и угнетение на работе

07.12.2022 МинскАдрес: Пр, Пр
💸 Средняя зарплата

572

Всем здравствуйте. Меня зовут А.А., мне на данный момент 19 лет. Хочу рассказать свой опыт работы в магазине «Соседи», находящемся около вокзала, на улице Кирова. С самого начала я устраивалась на мерчандайзера или же контролёра 4 разряда. Работа одна — названия разные. Начало моей работы было как у всех — отстажировалась, пришла в офис, собрала все нужное и оформилась. Хочу ещё уточнить, что я иногородняя и снимаю квартиру в Минске. На 1 день моей работы я поговорила с директором магазина, которая спросила у меня, смогу ли я иногда (ключевое слово) заменять человека на прилавочной зоне, с чем я согласилась, считая, что в какие-то дни буду работать не на торговом зале, а на прилавочной зоне. Месяц моей работы прошёл спокойно, просто делала свою работу, набираясь опыта. А после заведующая отделом с моей смены начала отчитывать меня за мою, мягко говоря, некомпетентную работу. Я прекрасно понимала, что они хотели результат, поэтому старалась исправляться. Но дальше меня ждала не очень хорошая картина. Я слышала от своих коллег обсуждения меня в неприятном русле, а также обсуждение меня заведующей отделом. Я пришла заплаканная к директору, от которой услышала слова поддержки. Дальше меня обучили на прилавочную зону с мясом. Я иногда заменяла людей, которые там стояли, когда они уходили на обед или перекурить. Но дальше наглость моей заведующей меня удивляла всё больше и больше. Сначала ставили просто на полчаса до конца смены поубирать мясо в холодильники, а далее выслушивать, что я не делаю свою работу на зале. Потом на часик. И вот один из людей прилавочной зоны переехал в другой город и уходил за 2−3 часа до конца смены. Я просто не успевала делать работу за двоих, в следствии чего слышала от заведующей отделом «А почему ты не успеваешь всё делать, как так можно» только в более грубой форме, иногда даже с матами. После этого я реально выходила в истерику и просто плакала в слепой зоне камер. Я приняла решение приехать в офис и рассказать про эту ситуацию, где мне ответили «Ну извините, это жизнь». Также была одна ситуация, где на помощь в наш магазин пришла временная работница, на вид ей было лет 17. Её отправили на зал, а меня на мясо. Моё лицо было просто что-то с чем-то, когда я слышала похвалы той самой унижающей меня заведующей отделом в её адрес, за выставленные МНОЙ товары, пока она сидела в телефоне. Заведующая же, в свою очередь, прилюдно хвалила её и говорила, что я должна работать также, как и она. Я терпела, как могла. Далее была ситуация, когда я вышла со смены в 11 вечера, вышла на следующую смену в 7 утра из-за переоценки и не могла работать из-за переутомления, а когда попросила помощи, мне сказали, что я бездарность. Всё это продолжалось на протяжении 2−3 месяцев, пока после очередной ситуации моё терпение не кончилось. В очередной раз, когда я осталась на мясе, я решила за 40 минут закупиться едой, потому что после конца смены кассы начинают считать, и я бы не успела купить домой еды, но, к сожалению, у меня не хватило денег. Я вернулась на мясо, помогла людям с выбором и пошла на кассу 2 раза. Там я услышала от заведующей отделом в нецензурной форме вопрос, почему я закупаюсь, на что я ей ответила повышенным тоном о том, что я не успеваю закупиться, потому что работаю примерно до 23:05, и чисто физически не успеваю ничего, т.к. они после 11 начинают считать кассу. В ответ услышала, что ей абсолютно всё равно. Я промолчала. Впоследствии, когда я пошла отмечать товары у охраны, я услышала от заведующей фразу «Если ещё раз ты со мной будешь огрызаться — пожалеешь», что является прямой угрозой. Я ушла плакать последние 30 минут своей работы, успокаивалась и приняла решение, что я тут больше работать не буду. На следующий день я звоню в офис (это был мой рабочий день) и описываю ситуацию. Они говорят ехаить к ним. Там они сказали, чтобы я писала за свой счёт заявление. По приезду в магазин, вторая заведующая, заменявшая директора, отказала мне в подписании заявления и криком потребовала выйти на работу, игнорируя мою просьбу позвонить в офис и разобраться. Позвонив в офис, мне

сказали, что разберутся, и мне нужно ехать домой. Далее меня отправили на стажировку в другой магазин в надежде перевести меня и не увольнять. Магазин этот был полностью антисанитарен, там бегали тараканы и крысы, меняли сроки товаров на более свежие и продавали просрочку. Не желая работать в таком магазине, я попросила найти ещё один, т.к. денег у меня было немного, и уже подходил срок оплаты за жильё. Мне нашли другой магазин, который только должен был открываться. И в тот самый день, когда мы оказались в этом магазине, там была управляющая, ещё и из магазина, из которого я ушла. Рассказав ей ситуацию, со своей стороны, она мне, конечно же, не поверила, прикрывая своих работников, и ушла звонить в офис, где ей подтвердили все мои обращения. После чего мне непрямым текстом дали понять, что в этом магазине ровно на своей вакансии ты также работать не будешь, после чего я поехала в свой магазин с желанием подписать заявление на увольнение. Апеллируя фразой «Как она к нам, так и мы к ней», мне хотели поставить статью за неявку, но после давления от офиса подписали заявление за свой счёт и заявление на увольнение. По итогу, в офисе мне отказали в увольнении, но магазин найти так и не смогли. После чего, я в районе месяца добивалась своего увольнения, где мне всё время отказывали, и приехала в офис, когда за очередные неявки мне хотели в очередной раз поставить статью. Поговорив с директором отдела кадров и сказав, что в случае такой несправедливости я пойду в суд в связи с нарушением контракта и их поведением, меня со скрипом уволили без статьи.

Хочу немного ещё сказать от себя. Пожалуйста, не давайте о себе вытирать ноги. Пожалуйста, выбирайте аккуратно место своей работы. А также учите законы РБ, это очень поможет вам в жизни. Не все магазины такие отвратительные, как тот, в котором я была, но хороших очень мало.

📅 Стаж работы

< 1 года

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

В офисе/предприятии

💬 Комментарии (3) ↓

Поделиться:

👁️ 30683
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Комментарии (3)

А вы,милая барышня,хотели ,чтоб вам в попу дули??? Это сетевая торговля....здесь все надо делать чётко и быстро. И совмещать иногда и 5 вакансий.

Каждый должен занимать свою должность, а не выполнять бесплатно работу других. Если вы так привыкли, это не значит, что так правильно.

Ага, а лучше 10.и за директора поработать, а зарплату получать самую низшую. Бред не пишите, ничего не надо совмещать. А людей надо уважать и ценить труд.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
🔍 Похожие отзывы:
  • 26.05.2026 МинскАнонимный сотрудник👍6
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Может раньше и были, сейчас уже точно никаких преимуществ не осталось. Далее →
    ✗ Недостатки
    Сейчас расскажу, как там всё устроено. Типичный семейный бизнес. Директор как будто вообще не в курсе, что происходит внутри: человек сам по себе нормальный, но больше про свою «творческую» часть, в операционку не лезет, людей толком не знает, кто работает, кто уходит — проходит мимо.Его жена, главный бухгалтер. В целом адекватная, но тоже не вовлечена в процессы глубоко, больше про свою зону ответственности, без влияния на общую картину. А вот операционное управление они отдали своей дочке с мужем. И тут начинается самое интересное: у людей амбиции красивой жизни, прошли какие-то курсы, начитались бизнес-книг и пытаются играть в «системный менеджмент». Много разговоров про процессы, инструменты, «как правильно», но по факту — довольно поверхностное понимание продукта и странные управленческие решения. При этом сами переехали в Москву, где формально тоже есть офис, но по факту он выглядит скорее номинальным — небольшая команда, ограниченное присутствие и управление в основном на расстоянии. Основные процессы ведутся через Zoom, Битрикс и прочие инструменты, при этом сами периодически выпадают из операционки (вплоть до одновременных отпусков). Связь с тем, что реально происходит в компании, из-за этого слабая.На этом фоне особенно бросается в глаза ситуация с деньгами:... Далее →
  • 18.05.2026 Минскменеджер по продажам👍5
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    2
    ✓ Преимущества
    В целом, неплохой и сильный продукт на рынке. Вообще компания представляется везде как ООО «Аксата», и продажи осуществляются под этим брендом, но сотрудники оформлены на ООО «Софтомнител» — но это так, нюансы. Коллектив на 98% приятный в общении и адекватный (в отделе разработки и тех. поддержке в основном работают вчерашние студенты, что иногда приводило к затягиванию сроков и некоторым пробелам в рабочей коммуникации, но в целом, ребята душевные и дружелюбные). Также директор Софтомнитела максимально добрый и душевный человек. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Отдел продаж работает в офисе, который находится на 10 этаже многоквартирного дома. У меня к этому пункту было нейтральное отношение, но некоторым ребятам прям сильно не нравился офис. Далее →
    ✗ Недостатки
    Теперь о минусах: 1. Те самые 2% коллектива (в лице р.о.п. и п.м.). Общение с отделом продаж у этих ребят строится на высокомерии и насмешках.2. Постоянные сообщения/созвоны в рабочих чатах после окончания рабочего дня и в выходные дни. Активная жизнь в рабочих чатах начинается после 18.00. Конечно, можно игнорировать и не отвечать, но обязательно последуют намеки, что «здесь таких не любят».3. Бизнес-процессы в компании не налажены от слова «совсем», из-за хаоса в БП иногда работа делается в последний момент либо сроки вовсе срываются — как итог, прилетает негатив от клиентов.4. Заработная плата. В вакансии обещают золотые горы в виде стабильного твердого оклада и щедрого бонуса. Пожалуйста, не ведитесь на красивые цифры и сказки о высокой заработной плате. Больше 2300 вы здесь вряд ли заработаете. Сначала вас будут мариновать сроками сдачи продуктов и максимально затягивать сроки этих сдач, чтобы не повышать оклад. Касаемо премиальной части. Процента от продаж здесь нет в принципе. Все завязано на количестве закрытых сделок, звонков и встреч (1 сделка оценивается в 50 рублей). Но врать о перспективах вам будут красиво. А еще вдогонку говорить, что для хорошего заработка... Далее →