Скандинавия, ООО "Ава- Петер": отзыв сотрудника

Лицемерие и беспредел. Вам нельзя будет даже уборную посетить вне установленного перерыва- хотя, если готовы к крикам и штрафам, можете попробовать. Штрафы за всё и часто слабо обоснованные, но ничего с этим поделать не сможете, так как вся «голова» не хочет, чтобы вы зарабатывали, и прикрылась бумажками, чтобы максимально не платить. Мотивация больше похожа на демотивацию. Ужасное отношение к сотрудникам, хорошей работы не заметят, поругают- всегда.

+ Сама по себе работа сложная, много информации и программ, которые работают, порой, очень плохо. Но и это будет ВАШЕЙ проблемой. Информация до контактного центра доходит, но часто с опозданием и ошибочная. А перед пациентами отвечать вам. Но, надо признать, какая-то информация всё же поступает. Невероятным потоком: на почту, в чат, в рабочие программы (во время или между звонками- (5−15 секунд), можете почитать) и вам необходимо сразу всё запомнить и если (не дай бог!) забудете что-то и переспросите- угрозы переаттестации и штрафы.

Унижения со стороны руководства: " вы должны быть благодарны, что здесь работаете»; «что-то не устраивает? Заявление на стол, вас здесь никто не держит». Офис на какой-то пром. зоне, далеко от метро.

Сил и эмпатии на пациентов (что необходимо), при таких условиях труда просто не остаётся. Дмс можно использовать только в этой клинике, а при порядке цен и размере страховки шибко не обследуешься, уж не говоря, о лечении. Кадры/ бухгалтерия работают с переменным успехом. Иногда вам придется «искать» свои выплаты и документы. В общем, работа на любителя.