Совкомбанк: Не тратьте время

22.05.2022 Воронеж
🚀 Должность

🧑‍💼соискатель

Преимущества:

Красивый и комфортный офис, из которого они скоро переезжают

Недостатки:

Пришла на должность специалиста по работе с кредитными заявками. Офис меня впечатлил. Очень комфортный и уютный, на этом все плюсы закончились. Обо всем по порядку.

Собеседование длится 1,5 часа. Сначала групповое, где рассказываешь о себе, потом тебе проводят презентацию компании и рассказывают про условия работы, потом ведут в зал где работаю операторы call-центра за двумя мониторами, это ноутбук и большой монитор и сажают рядом с ними чтобы была возможность послушать что они говорят и посмотреть, что происходит на мониторе, включая данные клиентов банка. Клиентам банка я бы рекомендовала не доверять Совкомбанку т.к. все ваши данные видят люди, которые еще не трудоустроены, их не проверила служба безопасности, они просто пришли на собеседование.

Минут 30 сидишь и смотришь/слушаешь, хотя в этом смысла нет, т.к. не слышишь вторую сторону, а только оператора.

Далее за тобой приходит два менеджера по персоналу, которым на вид лет по 20−23 и с серьезным видом, делая вид что они что-то понимаю в подборе персонала ведут в переговорную.

Там один менеджер начинает допрос, а второй пристально наблюдает за твоей мимикой и периодически включает диктофон, записывая, что ты говоришь, думая что ты это не замечаешь.

Не буду описывать подробности собеседования, но вывод такой. Что они занимают не свое место, уверена что не разбираются в психологии, не умеют оценивать кандидатов и не имеют элементарных знаний о том, что каждый человек по-своему воспринимает информацию и судят по себе. Хотя конечно же начитавшись популярной психологии о подборе персонала психологии лжи и физиогномики думают, что они реально что-то понимают.

По условиям, перерыв за 12 часов работы всего 1 час, хотя должен быть 1.5 часа, оклад всего 17 000 (это с вычетами) смысла писать без вычета нет, т.к. считать надо чистыми. Премию, которую ты зарабатываешь выплачивают только через месяц. Т.е. премию за май выплатят только в июле и т.д. и первые два месяца заставляют человека сидеть на копеечном окладе.

Если человек выходит на подработки, то деньги за эти подработки ему выплачивают через год.

Не рекомендую соискателям данное место работы. Исключение, если вы только закончили институт и не можете больше ничего найти.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

👁️ 25800

 

Комментарии (1)

С отзывом не согласна. Прежде чем отправить на стажировку, специалиста сначала трудоустраивают и только после этого садят слушать звонки, причем в двойной гарнитуре. Так что стажер слышит не только наставника, но и клиента. В течение 12 часового рабочего дня предусмотрены перерывы 2 часа в общей сложности. И пока новичек стажируется ему кроме оклада оплачивают подъемные, так что он не сидит на голом окладе. А доп выходы оплачиваются не через год, а в ближайшую премию.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 27.07.2023 Воронежоператор call центра👍6
    ✓ Преимущества
    Работаю в контактном центре совкомбанка на протяжении 8 месяцев. Меня окружает дружелюбный коллектив, отзывчивое начальство, готовое всегда помочь. Также, есть возможность получить быстрый карьерный рост и опыт в различных сферах. У нас всегда проводятся различные встречи, мастер-классы и конкурсы для сотрудников. Я очень рада, что попала именно в эту команду. Далее →
    ✗ Недостатки
    На данный момент недостатков нет. Далее →
  • 06.12.2022 Воронежоператор call центра👍9
    ✓ Преимущества
    Самый центр города, отличный офис. Далее →
    ✗ Недостатки
    Пригласили на собеседование, оператор на входящие звонки, в первый день оно длилось АЖ 4 часа: была презентация на экране, экскурсия по рабочему пространству и куча людей попеременно меняющихся задавали самые различные вопросы, далее заполнение электронной анкеты и по домам — ждать результата. Если всё ок, то след. этап — служба безопасности, которая, как и заведено в банках, вывернет вашу жизнь наизнанку, ну с этим, я думаю, всем понятно. Если и с этим этапом всё ок, то приглашают оформляться, но здесь лукавят, по приходу с кипой документов выясняется, что до оформления ты ещё погоди, а пока коронное собеседование с руководителем группы (а то в первый день не хватило времени, пдц). Ну и в итоге выясняется, что в приоритете нужно быть нех*ровым таким продажником продуктов банка, помимо обработки входящих обращений. Ну ок, пусть даже так, ведь в вакансии указано обучение С НУЛЯ, но по факту, даже если есть опыт на аналогичной должности (как у меня — он есть), но нет опыта в дистанционных продажах, то приоритет снижается и стремится к нулю, чтобы Вас взять. Ах да, в объявлении указано, что график гибкий и на выбор 5/2 или 2/2, по факту считайте только 2/2 + ночные смены, про которые выясняется далеко не сразу. В общем, картинка красивая,... Далее →