Супермаркеты Порядок: отзыв сотрудника

Ну что, прошел месяц, после увольнения из «чудесной» компании. Проработал я там 4 месяца с открытия и по конец апреля в должности товароведа. Напишу для тех кому лень читать, никогда не ходите туда работать, каждое слово по условиям работы враньё. Теперь развернуто. Пригласили на собеседование, ещё до открытия магазина, пришел, а мне сказали что вакансия занята, написал анкету в резерв и ушел. Через неделю позвонили, сказали что могут взять. Пришел за неделю до открытия, когда уже большая часть магазина была готова (ниже объясню к чему это пишу). Открылись худо бедно, сразу скажу, магазин освятил батюшка, поэтому ходите как в храм, храм безразличия и пох***ма. Штат изначально был хороший, ведь всем обещали хорошую зарплату, но через пару месяцев зп 26 у продавцов, при условии что ты забываешь, как мать родную зовут. Директора не было почти 3 месяца, ну вот не смогли подобрать для такого шикарного ИП  (официальное Юр. Лицо ИП [Ю.] подходящего руководителя в маленьком городе Н., а в феврале нашли, но скажу Вам, что не было директора, что стал, разницы нет, да наверное хуже стало только. Первый зам ушла через неделю после открытия, когда пришли из администрации ТЦ и поимели за противопожарную подготовку (будет пожар, спасайтесь сами, половина сотрудников схему эвакуации найти даже не смогут). Поставили администратора, которой обещали по результатам двух месяцев повышение до директора (но и тут нае**ли). Расскажу про свою работу. Поставки, 3 раза в неделю, огромные фуры, которые можно разгружать до 10 утра и катить это нужно с помощью грузчиков (из которых нормальных за все время работы было 2 человека, а их было больше 15) от траволатора у окея до магазина, да да, через весь коридор ТЦ, за 2 часа 30 паллетов, а если машина возвратная, то столько же обратно. Лично я, катал паллеты каждую поставку, хотя в моих должностных обязаностях этого не было, ну соответственно все принимали это как должное. Работали мы вдвоем с напарником [А.] (он уволился в марте, после того как нам заплатили по 26 тысяч, а в разговоре с супервайзером, новый директор, сказала что он не самый ценный сотрудник, и как-то защищать и уговаривать остаться она не будет) принимали товар постоянно, с помощью сканера, который прицеплен к компьютеру, не попрыгаешь с ним, век технологий как ни как, потратить 100 тысяч на 2 тсд очень дорого. Помимо приемки нам писали всякие идиотские письма из головного офиса самого города Воронежа! Каждый месяц, нас заставляли собирать возвраты товара, который не продали по акции сезонной или по каталогу и отправлять это все обратно, зачастую, сколько приехало столько и уехало. Потому что за такую цену она никому никуда невперлось. Вот мы и занимались приемкой и отправкой, а после отправки присылали такой же товар, ну, а то остаток то 0 стал, непорядок. Сотрудники… За все время хороших сотрудников по пальцам пересчитать, идиотов больше намного. Текучка здесь огромная, кто себя уважет работает до 1−2 зарплаты и сбегает неоглядываясь, а те кто приходят на работу поболтать, поминать, на жезлонгах посидеть, те работают (присутствуют)

Отдельная тема это охрана или как правильно СВК (служба внутреннего контроля). За покупателями не следят, хотя в магазине около 90 камер в зале и служебных помещения (кроме раздевалок и туалета камеры снимают абсолютно все)

Но воровства в магазине, больше чем можно. Выносили дрели, шуроповерты, болгарки, бритвенные станки с прикассовой зоны и ТД. Охрана следит за сотрудниками, мимо проходишь, а он наблюдает как персонал в столовой обедает, это же самый эпицентр воровства, так же в задачи свк входит контроль списания и уценки, а этот процесс может не один час длиться, поэтому в зале можно выносить все что угодно. Охрана здесь, не для этого. При трудоустройстве мне сказали, ночных смен нет (забудьте, склад находиться в Воронеже, 11 часов езды, водители опаздывают, ломаются, теряются, хочешь не хочешь придёшь после 10 вечера и будешь выкатывать, оплатят тебе это, да кто ты такой иди [censored] поставки очень удобные, 3 раза в неделю, 2 дня на приёмку, получается один выходной, хочешь два выходных порви пятую точку прими поставку за один день и иди, но тебя зае** бут звонками. Сотрудники товар выставлять не желают в большинстве своем, а иногда просто не куда, на все наши просьбы сократить поставки или отменить ответ всегда один, сотрудники в офисе заказ делали, склады собирали, водитель вез, принимайте и не [censored] Дальше расскажу часть про нового директора. Пришла к нам Юлия Евгеньевна в феврале, походила и пришла на склад, где мы ей разложили что за «чудо-чудесное» этот Порядок, после чего она быстро собралась и покинула нас, но через день приехала супервайзер, видимо что-то в уши нуложила, та радостно осталась, а чего нег, с ЗП под 70 я бы тоже посидел в кабинете, поговорил со всеми по Скайпу, побегал курить с сотрудниками походил по залу и поохал, неплохо же. Да руководство будет требовать и иметь, но как говорится расслабься и получай удовольствие. С ее приходом лучше не стало, сотрудники продолжали сбегать, получая по 23−26 тысяч. Штата нет, товар никто не выставляет, склад битком, Воронежу поеб**ь. Каждое утро собрание где несётся полная ахинея, на тему того что надо сделать большую выручку и т.д. На одном из собрания, новым директором было сказано, " главное продажи, товар можно невыставлять, главное к каждому покупателю подойти и предложить свою бесценную помощь (напомню, большая половина весьма недалёкие). Все, после этого те кто особо на склад не ходил за товаром, перестали совсем и отговорка шикарная " директор сказал, главное продажи». Проходит время, нам говорят о ревизии через 3 недели, увольняется мой напарник (причина выше) и я остаюсь один с грузчиком [А] (в последствии моего ухода его сделали товароведом, потому что больше некого, ну и потому что я на момент его согласия ещё не уходил). Склад мы готовили к ревизии вдвоем, прислали нам профессионала из города Клинцы, но она только беспорядка больше навела, нежели помогла, сотрудники зала даже не пытались помочь. Работали месяц мы на износ, к своим стандартным часам (170 по производственному календарю) ещё 50 плюсом, ну то есть приходили в 9, уходили в 9, один выходной и обед 20 минут. Ах да, обед…

В компании предусмотрен обед, час, при полной смене, я за все время час обедал не больше 10 раз, а так в пределах получаса, и с тем что мы не курим (это было негласным условием, по которому брали грузчиков и товароведа), мы шли работать, никто нам этих 30 минут не оплачивал, а если суммировать, получится немало. Ну так вот, поскольку ревизию посчитали плохо, получили мы по 25 тысяч зп, а за эти 70 часов я получил 2000 прибавки, то есть час работы 29 рублей, рабам платят больше наверное, нет, потом когда топнули ногой, под угрозой заявления, нам дали премию ещё по 2000, с таким пафосом, ввалились на склад, директор, зам директора (ту, которую так и не повысили) и супервайзер, и с улыбкой в 32 зуба, как будто они по 20 000 тысяч принесли вручили, и с выражением " вы чем-то ещё недовольны, рабы» удалились. Так же мы монтировали стойку администратора, ночью, потому что её изначально собрали не так, даже заплатили отдельно, вешали экраны защитные и много чего ещё и это все ночью. Отдельно скажу про уборщиц, они в штате, одна прекрасная, [И.] которая 10 раз подметает, ее выгоняешь, а она все равно просочится, пятачок, но выметит, но была и вторая… Честно, как зовут так и не знаю, потому что сотрудник отвратительный, вечно что-то ломается, постоянно сидит в столовой, мусор выкинуть не заставишь, на склад только после скандала заходит, короче трындос. А Иру перевели в продавцы, потому что текучка, и все, настал хаос и свинарник. После великолепных зарплат, задумался о смене работы, честно сказал что иду на собеседование, написал заявление, началась отработка двух недель… Директор меня не замечала, говорила только с напарником, который толком ничего не знал ещё, а мне говорили, " ну ты же уходишь, тебе уже все равно», я это слышал каждый день. Не упомянул ещё 2 категории сотрудников. Администратор [Т.] бестолковый, которая косячит на чем свет стоит, законов торговых толком не знает и постоянно плачется как ей тяжело. Коллективу на нее было абсолютно плевать, авторитета ноль. Была ещё [И.] совместитель с кассиром, толком ее не обучили, как и всех (обучения ноль, есть портал, но там чёрт ногу сломит и половина не соответствует реальности), но после того как ей заплатили меньше 20 тысяч, потому что она позиции ненабила, чеков то нет, она ушла обратно. Есть продавцы интернет магазина, зарплата там выше, но они очень высокого о себе мнения, помогать в зале особо не хотят, когда ищут товар товар на складе бардак разводят, а поставки принимать свои не помогают от слова совсем. Ещё и лифт сломали

Зарплата моя это тоже отдельная часть. Оклад 16, а дальше премия, за контрольное вложение, и внимание премия от выручки магазина, у меня, товароведа, как я могу влиять на продавцов и покупателей, Але Воронеж, вы там совсем конченные?

Итог.

Порядок (я не знаю кто так догодался назвать), а по факту ИП [Ю.] это трэш, врут на каждом слове, обещания невыполняют от слова совсем. Нервная система убита, потому что попутно решаешь ещё тысячу задач, от передвинуть стелаж, до собрать оборудование, а иногда и товар сам продаешь, потому что продавцы гасятся. Зарплата копеечная, как бы ты не рвал пятую точку. Директор некомпетентный, сотрудники поху**ты. Ушел и ни о чем не жалею

P.s. уходя, директор божилась помогать [А.] во всем, а по факту, ходит и только нагнетает и нагружает, потому что сама ничего делать не хочет (хотя после ревизии все получили минимум, а она свои 60 поимела). Текучка больше, план невыполняется, сотрудники бегут.

Вот такой магазин «Порядок» Нижний Новгород