Томесто: отзыв сотрудника

Преимущества:

Удаленно

Есть вариант сходить в отпуск спустя полгода и при наличии хороших прослушек Ваших звонков и получить за эти 2 недели около 14 тыс

Не надо никуда ездить для оформления

Недостатки:

Низкая оплата труда

Работаешь как самозанятый в установленном графике, при этом никаких соц гарантий не имеешь

Сайт постоянно вылетает во время работы и никто не знает как это решить, любую проблему пытаются «решить» чисткой кеша

Если у компании плохие времена (а плохие они только для вас будут тк содержать штат операторов за 25 тыс это неприлично дорого, пусть сидят за 15 тыс, а целый офис трутней с личным поваром это очень дёшево),то вам будут убирать часы и за месяц у вас их выйдет 110,несложно посчитать сколько выйдет ваша зп..

Если вы планируете сюда устроится то будьте готовы что на стадии стажировки вас могут легко опрокинуть и вы просто потеряете несколько дней и даже если вы устроитесь, то через месяц можете тоже получить письмо счастья и быть уволенным, а то и раньше (не забывайте что если это случится раньше то никто вам не компенсирует стоимость электронной подписи которую вы купите для работы у них),стабильности в данной компании нет-вас либо уволят да ошибки (спустя 2 недели вашей работы без нормального обучения как такового, база знаний у них огромна, а вы обязаны это освоить чуть ли не за неделю и практически в одиночку, учась на своих ошибках за которые вам снимают баллы за прослушки Ваших звонков (и ваша «окладная»часть тает просто на глазах)

Чек листы..это отдельная боль каждого сотрудника там, особенно новичков. Вас никто толком не обучил ничему, вас выпустили на линию где с вами побыл час-полтора наставник который что успел показать то и показал, а если не прилетела бронь на примере которой вам и должны показать тему которую вы проходите? Ну значит учитесь сами :) ошибка? Значит минус баллы вам за звонок, либо воодще 0 баллов за этот звонок. И это не лишение премии, это вычет из вашего оклада! Очень удобно! На обучение тратится не надо, чек листами поснимали баллы с оклада и потом турнули через месяц если ошибок «много»,красота. Вы первый раз совершили ошибку которую до этого не делали и скорее всего допустили ее из-за того что не сумели на обучении охватить эту тему на практике? Всем пофиг, получай 0 баллов и радуйся дальше. Особенно если ты так делал уже несколько раз и думал что так правильно, а потом словил за это 0 баллов. Компания это оправдывает качеством, но очень интересно узнать о каком качестве вообще речь идёт если слово уменьшительно-ласкательное столики говорить можно, а минуточка-это уже минус баллы?))или как насчёт того что в обучающем ролике который нацелен показать новичкам идеальное выполнение операторской работы, тренер говорит пометочка, а оператору за это в его работе снимут баллы? Оператор получает втык абсолютно за все, за то сотрудники заведений могут вас хоть [censored] облить при разговоре и всем будет [censored] Это говорит о качестве и уважении к своим сотрудникам?! Ну конечно! Вы же зарабатываете мерсадыкову (основателю данной богадельни) деньги, терпите любой ушат помоев, а вам баллы снимут за слово пометочка.

Зп задерживают на пару дней, а учитывая что тебе надо электронной подписью подписать акт, после чего твои деньги такое ощущение что идут до тебя пешком, то есть задержка получается колоссальная, кому-то и вовсе аж на след день деньги приходят по итогу

Не ориентируйтесь на якобы «хороший»рейтинг компании, здесь очень распространено попросить черкануть хороший отзыв, отсюда и такой рейтинг :)

Только в качестве подработки! Вы никак и ничем не защищены, вас уволят за один день если захотят, очень многие новички расстраивались из-за того что получали низкие чек листы и сообщение о том что «нам не по пути»,хотя сами люди старались. Ну извините что человек не освоился меньше чем за полмесяца брошенный в одиночное плавание самообучения. Ну вы не волнуйтесь, зато защищена компания :) хотите уволится? Отработайте 2 недели голубчик))удалось сбежать в отпуск и написать по собственному? Не надейтесь, после отпуска будьте добры отработать ещё две недели))а рассчитают вас по 127 р если не накопите 144 ч к моменту увольнения, вот так

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 09.11.2022 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Их нет, либо малюсенькое количество, которое можно разглядеть под микроскопом Далее →
    ✗ Недостатки
    Их полным полно: 1. Зарплата. Вам на обучении наобещают золотые горы, скажут, что сотрудники в приоритете, и компании выгодно, чтобы они получали зарплату по максимально ставке (чтобы вы понимали, больше 190 р в час, там не бывает, но и на это придётся так спину надорвать, мало не покажется), так вот это все полная лажа! Найдутся тысячи способов, чтобы снизить вашу ставку до самых низов. Они найдут ошибки там, где их нет. 2. Чек-листы. За них Вас заставят рвать свою пятую точку, чтобы Грозный сотрудник менеджер по контролю качества, госпожа [Е.] не нашла ошибочку, из-за которой обнулится весь чек-лист, соответственно, весь труд насмарку, и звонок не зачтён. Ставка снижена, и денежки уплыли в карман к офисным работникам. 3. Программы для работы. Забудьте о том, что у Вас будут чёткие рабочие программы. Потому что у этой компании «нет денег» на установку нормальных программ для работы операторов, которые будут соответствовать технологиям 21 века, зато у них «есть деньги», чтобы просто существовать и держаться на плаву. VCDial будет вылетать через каждые три секунды, не будете успевать среагировать, а потом не сможете сделать звонок, пока снова не зайдёте в программу, к тому времени у Вас... Далее →
  • 13.10.2021 Санкт-Петербург
    ✓ Преимущества
    Работа полностью устраивает. Коллектив дружный. Изначально проходило собеседование с милой девушкой [Д.] которая всё объяснила и ответила на все интересующие вопросы. Затем проходило обучение, учитель — [А.] Клёнов, великолепно преподал материал, отвечал на все вопросы, объяснял всё столько раз, сколько потребуется, и продолжал, убедившись, что всем всё понятно. [А.] помогал и продолжает помогать в любую минуту, даже уже всему обучив и выпустив нас в «свободное плавание». Положительное впечатление также о кураторе [М.] В первые дни работы я обращалась к нему чуть ли не раз в секунду, порой с глупыми вопросами, но он спокойно всё разъяснял и помогал. Супервизер [С.] дал возможность нам самим выбрать удобное время для настройки компьютера и подстраивался, даже когда кто-то задерживался. В любой момент тоже не откажет в помощи. Руководитель [А.] — замечательный человек, с радостью помогает, отвечает на все вопросы спокойно, с ним не чувствуется барьера в общении как между руководителем и сотрудником, наоборот, чувствуешь его понимающим другом, строгий только по делу. Весь рабочий коллектив — просто чудо, я встретилась с таким впервые и очень благодарна ТоМесто за возможность работать с хорошим настроением и отзывчивыми коллегами, с хорошим чувством юмора. Всем ребятам искренне благодарна за понимание и терпение. Также... Далее →
    ✗ Недостатки
    Конечно, по началу возникают сложности, но с опытом всё приходит, и работать становится легче с каждым днём. Из неприятного — случается иногда общаться с некультурными людьми, которые звонят, но это минус любой работы с людьми, увы и ах. Главное, что любая проблема всегда решаема, с помощью руководителя. Далее →