Эконика: Неясные обязанности, плохое собеседование.
Мило побеседовали на собеседовании. Сотрудника отдела подбора персонала я не видела вообще, она просто заонила приглашала на собеседование, и хорошо — сразу к руководителю.
Недостатки:Ходила на собеседование в августе 2022 г. в Эконику на вакансию оператора call-центра, оператора отдела счастья клиента. Выбрала другую компанию за чёткость поставленных задач, белое оформление. В Эконике же всё собеседование было расплывчатым, руководитель рассказывал, каким он видит свой расширяющийся отдел, говорили о разных случаях, по которым клиент может обратиться в отдел. Я поняла, что ничего придумывать на рабочем месте я не хочу, мне по душе чёткие обязанности, а не эфемерные: мониторинг отзывов и обращений в соц. сетях, разбирательства «обратилась клиентка, у неё протёрся каблук» (имеется в виду, оператор должен вырулить так, чтобы без ущерба для компании).
Руководитель очень гладко разговаривал, но такой человек просто уничтожит при обнаружении недочёта в работе..
👉 Работа в ЭКОНИКА в Москве (15 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ЭКОНИКА оператором call центра? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Москве (3260 отзывов) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Москве (143 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (74635 отзывов) →
-
С первых дней мне безумно понравилась компания, казалось бы, всё супер, хорошие условия, прозрачная з/п, достаточно высокая, крутые обучения внутри компании для сотрудников и возможность профессионального роста. Но ты здесь больше заплатишь моральным здоровьем, и нет, я не говорю про клиента (к рознице нужно быть готовым и любить общение априори), а про управляющий состав филиала (Тим, СПК), который считает нормой унижать сотрудников за счет продавцов, где есть «правда» только тим-менеджера и СПК. Несоблюдение субординации и норм этики общения, чем провоцируют сотрудников на негативные эмоции и ответы на их хамство и грубость, а если ты отвечаешь им на хамство — ты враг и будут тебя гнобить ежедневно, подкидывая дрова в костер, если не скушал это хамство и не промолчал, будто ты не человек и мнения своего у тебя нет. Управляющий магазина об этом знает и разбираться в целом тоже не особо желает, а если и зайдёт за это разговор, то поддержит свой управленческий состав, потому что этот состав якобы держит весь коллектив. Знаю про некоторые филиалы компании, где такая же неразбериха, но тут вообще каждый день концерты по заявкам. Также хочу отметить, что приходя в компанию, разговор был о графике 3/2, на деле он далеко не такой (3/1/... Далее →
-
✓ ПреимуществаНеуважительное отношение к соискателям. Далее →✗ НедостаткиДобрый день. За 4 дня договорились о собеседовании на склад Оператором, менеджеру все подробно рассказала об опыте, предупредила, что складскую программу изучаю, умею работать в 1С БП, менеджер пригласила на собеседование. Утром, в день собеседования, я написала менеджеру, актуальна ли вакансия и можно ли с собой взять другой документ, удостоверяющий личность. Мне ответили: да, можно. В итоге, приехав на склад (за такси было оплачено 1000 р, но, видимо, и менеджеру, и руководству все равно) меня встретила женщина, проводила к руководителю, и тут первые слова: «Мы сегодня закрываем вакансию»… Но! Так ведь я уточнила утром, почему нельзя было сразу сообщить? Итог: потраченное время, деньги, и менеджер в итоге меня заблокировала, хотя с моей стороны было только сообщение утром и второе вечером об некорректном поведении. Никому не рекомендую связываться с этой компанией.. Далее →

