585*золотой (ЭСАНС): не идите сюда никогда

11.04.2022 ТулаАдрес: г. Тула, ул. Ленина, 35 ТЦ Вертикаль
Преимущества:

коллектив

Недостатки:

начну по порядку: когда вы приходите на собеседование никто не сообщает вам всей правды, рисуя идеальную картинку работы в этой компании «мечты», на деле же вы попадаете в обычный колл-центр, с продажами (было сказано «не хотите продавать, идите на улицу»), прослушками, планами, работой под камерой в режиме онлайн, пишущей все ваши разговоры, унизительной проверкой на детекторе (уже после устройства на работу, спустя несколько недель, не проходишь — увольнение). место, где нет никакого адекватного обучения, где все меняется по пять раз на дню, где вас будут заваливать постоянными изменениями и информацией в чатах даже в ваши выходные дни (особенно в выходные, я бы сказала). у самой компании и ее руководителей нет никакого понимания как в этой самой «идеальной» компании работать. их много, а толку нет (на каждого работника по 5 начальников). как нет ни нормального сайта, ни нормальных доставок, ни нормального возврата средств клиентам (по три месяца возвращаются деньги, люди орут матом, жалуются на оператора, а ты все, что можешь сказать «технические трудности», больше ничего говорить вам не разрешается). отношение к самим же клиентам здесь наплевательское, как и к сотрудникам. объемы работы огромные, работая в этой компании чувствуешь себя рабом, на которого свалили все обязанности, которые не хочет делать другой офис. даже для того, чтобы выйти в туалет, простите, надо отпрашиваться. постоянно отчитываться где ты была, что ты делала, почему пришла из туалета на пять минут позже… супервайзеры, которые вас «обучают» и якобы ваши начальники, которых вы видите только на фотографиях в чатах, на деле же некомпетентные работники, которые не могут даже писать по-русски без ошибок, не говоря уже о том, чтобы решать какие-то вопросы. некоторым вообще по 23 года… зарплату платят в срок к этому никаких претензий нет, но вам будут платить первые три месяца испытательного срока 35 000, ни о каких 45 000 даже не мечтайте, а дальше здесь сделают все, чтобы вам не платить даже их, так как вас будут штрафовать за каждый просчёт по прослушке и недобор по активностям, за это будут лишать половины премий, а за ваши так называемые «продажи» платить 50 р с заказа… так что даже 30 000 получать вы не будете. к слову, слушают у них не 10 звонков как изначально было заявлено, а 30, сделано это было втихаря, никак сотрудников об этом не оповещая, естественно. руководство данной компании вы не видите, только его фамилию на приказах. а тех, кого видите оставляют желать лучшего. новая, так сказать, руководитель (цензурных слов на неё нет) берет на работу своих подружек из других городов на удаленку, естественно, в этой компании не принято работать с сотрудниками лично, это выше их достоинства, ставит их вашими начальниками, а работы они вообще не знают. так же в компании царят незаконные увольнения на абсолютно необоснованных причинах, якобы по жалобе клиента, никто этих жалоб не предоставляет и не показывает вам. увольняют не лично, видимо нет смелости, чтобы посмотреть человеку в глаза, а просто пишут вам в чат телеграм, что вы уволены и ставят перед фактом «пиши заявление», грозят уволить по статье, не зная абсолютно трудового кодекса и не имея на это никаких прав.

так, что если после всех «достоинств» этой конторки у вас не отпало желание сюда идти вас здесь ждут

📅 Стаж работы

< 1 года

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

В офисе/предприятии

💬 Комментарии (2) ↓

Поделиться:

👁️ 25950

 

Комментарии (2)

Добрый день!
Благодарим за отзыв, нам важно получать обратную связь для того, чтобы совершенствовать не только внешние, но и внутренние коммуникации. 585 Золотой - динамично развивающаяся компания, которая предоставляет не только качественный товар и сервис покупателям, но и трудовые места для сотрудников. Мы всегда стараемся создать максимально комфортные условия труда, предоставить все социальные и положенные по закону гарантии. Нам также важна атмосфера внутри коллектива, ведь от этого зависят не только рабочий настрой, но и продуктивность работы. В контактном центре, как и в других отделах компании, есть определённые должностные обязанности, которые в обязательном порядке озвучиваются при принятии на работу. Мы максимально открыты к диалогу с нашими сотрудниками и всегда приходим к взаимопониманию. Поэтому не стесняйтесь обращаться по всем беспокоящим вопросам к своему вышестоящему руководителю.

С уважением, 585 Золотой.

Ну Вы и конченные ребята 585е))) Отзывов настряпали хороших, только один реальный негативный всё расставляет по местам.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 26.05.2023 Тула
    зп официальная и отчисляется подоходный. Если без образования или не стремишься к развитию, то это работа для вас. Обучают такие себе профессионалы, на обучающей конференции учат, как продать, и немного о том, что такое др. метал и камни. В интернете море видео гемологов, и вот там действительно интересно и понятно, что как. Просто 585 не торгует натуральными камнями, даже если и написано, что натуральные, включений там море, из-за этого и цена, и поэтому, нет смысла рассказывать про суть драг. камней. Руководство наглое и хамловатое (Б. до.) + руководство сидит в зале и мешает клиентам, т. к. они могут начать говорить по телефону или между собой громко. 13 часов работы и не 2/2, а как получится, т. к. если и никто не болеет и не в отпуске в твоем магазине, а в другом такое произошло, то вас дернут туда. Постоянные увольнения и приемы, и трудовую заставляют делать электронную. В бумажной там страниц 8 точно испишут за год. Нормального графика отпусков нет. Охраны нет, а иногда клиенты на самом деле неадекватно себя ведут, и пока ты вызовешь с. б., то тебя могут и обозвать, и побить, и т. д. В администраторы берут без понятного отбора, в этой компании администратор просто должен знать продажи... Далее →
  • 26.05.2023 Тула
    ✓ Преимущества
    Только то, что зп официальная и отчисляется подоходный Если без образования или не стремишься к развитию, то это работа для вас Далее →
    ✗ Недостатки
    Руководство наглое и хамловатое (Б.). + руководство сидит в зале и мешает клиентам, т.к. они могут начать говорить по телефону или между собой громко. 13 часов работы и не 2/2, а как получится, т.к. если и никто не болеет и не в отпуске в твоем магазине, а в другом такое произошло, то вас дернут туда. Постоянные увольнения и приемы, и трудовую заставляют делать электронную, в бумажной там страниц 6 точно испишут за год. Нормального графика отпусков нет. Охраны нет, а иногда клиенты на самом деле неадекватно себя ведут, и пока ты вызовешь с.б., то тебя могут и обозвать, и побить и т.д. Далее →