BTG Event Solutions: отзыв сотрудника

Мне «посчастливилось» пробовать свои силы на должность офис-менеджера в этой компании. Если честно, мне, как обладателю диплома в сфере туризма, было интересно попасть в эту компанию, описание довольно привлекательное.

Собеседование длилось около часа, проводила его директор Татьяна и в основном проверялись всякие психологические характеристики — вроде расставь по местам жизненные приоритеты или мотиваторы к работе. Окей, проверили, все хорошо, завтра выходи на стажировку. Уже это должно было смутить — обычно работодатели берут тайм-аут до вынесения решения и на стажировки приглашают выборочно. Но оказывается, просто никто дальше стажировки не доходит, поэтому приглашают всех.

После собеседования мне пришла анкета на 4 листа, но если честно, из всей этой анкеты для них важен один вопрос — уровень ожидаемой заработной платы. Что напишите, то и будет вашей зарплатой, даже если в объявлении был другой (более высокий) уровень. Естественно, три месяца испытательного срока и еще на 5 тысяч меньше на его период. И да, налоги, не забудьте вычесть.

Стажировка началась с изучения должностных инструкций офис-менеджера. Тут и начались первые сюрпризы. Выясняется, что в функции офис-менеджера входит работа, которую легко можно разделить примерно на 10 других должностей. Именно: функционирование офиса и документооборот (собственно говоря, это и есть прямые функции офис-менеджера), закупка ресурсов компании (обычно в крупных компаниях для этого есть менеджер по закупкам), обеспечение безопасности информации (незаметно функции IT-отдела вплетаются, кстати, который существует в этой компании), ведение кадрового делопроизводства (это при том, что есть и отдел кадров!), обеспечение компании практикантами (это обеспечение должно быть бесперебойным, где и как вы их будете искать никто Вам не будет рассказывать), выполнение поручений сотрудников и руководителя (выполнять поручения руководителя — без проблем, но почему я должна носить кофе рядовым сотрудникам?), организация командировок (странно, что в фирме, которая занимается туризмом, и каждый сотрудник обеспечивает логистику проектов, этот же сотрудник не может самостоятельно забронировать для себя отель или билет на самолет, ну да ладно, несложно), адаптация персонала, практикантов и стажеров (тут снова возникает вопрос, товарищи, а чем у Вас занимается отдел персонала?), работа с тендерами (это пункт вообще мне непонятен, а как же тендерный отдел? как человек, никогда не работавший с тендерами может заниматься подобной работой?).

В общем-то меня еще на собеседовании предупредили — с Вами не будет нянек, учиться придется много. Я готова учиться — только научите. Я и не могла подумать, что в этот день меня посадят за компьютер и скажут — сделай нам электронную подпись. Что, простите? До этого момента я знала об этой электронной подписи лишь то, что она существует. Пошла своим путем — собрала данные об условиях подключения от 5 разных фирм, выявила лучший вариант, но вот само подключение подписи должно занимать 2−3 дня, это никого не волновало.

Второе задание — узнать всё о компании, которая занимается то ли легально, то ли нелегально предоставлением информации о конкурентах и контрагентах. Давать такое задание стажеру и сразу ставить под вопрос репутацию Вашей компании перед новым человеком, на мой взгляд, очень и очень глупо. Отмечу, что все-таки информацию я собрала.

В этот день еще много-много соискателей приходили на собеседование на эту должность, так и хотелось кричать: «Бегите, глупцы!».

Вечером снова состоялась встреча с руководителем. Еще на собеседовании меня спросили, как я отношусь к критике. Я всегда охотно ее принимаю, если она конструктивна и непредвзята. Считать ли критику таковой, когда мне небрежно перечеркнули всё, что я делала за этот день, выставили на каждом листочке 2 с минусом, при этом спрашивая «Вам что-то не нравится?». Да что вы, все в порядке, просто обожаю, когда весь день проведен впустую. Чувство огромного унижения на глазах остальных сотрудников накатывало, и домой я ушла в слезах, хотя мне такое поведение не было свойственно, поверьте, я умею защищаться в случае необоснованной критики. Попробуйте догадаться — было ли у меня желание прийти на второй день стажировки?

В общем, что такое обучение и адаптация персонала — для BTG неизвестное понятие. Ожидайте, что узнавать обо всех ваших функциях придется самой, а не узнаете сами — получите двойку с минусом.

В этой компании директор — человек, которого все боятся, хотя она и утверждает, что у них работают только «уникальные звездочки», Татьяна откройте глаза, у Вас работают люди, которые могут, хотя нет, им скорее приходится угождать Вам.

Собственно говоря, предыдущий офис-менеджер отработала там всего 2 месяца (нет, «это, конечно, не потому что не нравится, это увольнение по личным семейным причинам», а я, конечно, все сердцем «верю»). Ненормированный рабочий день — второе название этой компании, оставаться после работы на какие-нибудь собрания с директором — это нормально.

На всякий случай отмечу, для этой позиции не требовался не то что опыт в должности офис-менеджера, вообще опыт работы не требовался. То есть предполагать, что вы придете уже с умениями и навыками административного менеджера — не приходится. А у меня, кстати, эти знания и умения были в наличии, потому что опыт работы офис-менеджером был.

Подводя итог, я решила, что я не готова выполнять функции нескольких должностей за 21.000 рублей, я не готова лить слезы из-за «конструктивной» критики Татьяны, я не готова каждый день бояться, что на следующий день я могу остаться без работы.

Уважаемые соискатели, в нашей жизни столько поводов, чтобы потратить свои нервы, а на работу (хотя бы поначалу) надо ходить с улыбкой:).