CallTraffic: Не устраивайтесь сюда!
долго не могла придумать, какие тут могут быть достоинства) с такой зарплатой)
Недостатки:Хотелось бы дополнить свой отзыв опытом на таком «прекрасном» проекте, как МТС БАНК (Исходящие продажи)
Я не пытаюсь очернить компанию, вы читаете честный отзыв сотрудника, проработавшего более года. Пусть каждый выберет, нужно ему это или нет. Не хочу, чтобы страдали другие люди.
Так вот, МТС БАНК — был проектом исходящего обзвона. Мне нужно было продавать кредитные карты по «теплой базе». Суть была в том, что звоню я не сама, за меня звонит программа, а я не могу просто так уйти с линии, будет штраф и руководитель даст по шапке. Эта программа не делает пауз между звонками, и вам буквально придётся сидеть и бесконечно говорить одно и то же, часто слушать в свой адрес мат и оскорбления, потому что люди не ждут этого звонка. Если, о боги, ВДРУГ человек согласился — есть большая вероятность, что программа заглючит, что-то пойдёт не так, и продажу вам просто не засчитают.
Согласных на кредитку не более 10% от всех, для меня эта работа была самой ужасающей за мою жизнь, мне было некомфортно и тяжело навязываться людям и предлагать им тупые услуги, которыми сама бы никогда не воспользовалась. Не проработав там и месяца, я уволилась. Но даже если вы хороший продажник и у вас много успешных продаж — даже не стоит надеяться на хорошую зарплату, с малой долей вероятности вам за это заплатят, а если заплатят — то копейки, и вам придётся с этим разбираться. А ещё у них постоянный мониторинг продаж по сотрудникам, и они грозятся уволить тех, кто делает низкие показатели)
Как я и говорила — работа из-под палки, чтобы почувствовать себя [censored] /> После увольнения я перешла на другой проект — но это уже отдельная история, как мне вечно не хватало денег, и я жила от зп до зп. Не устраивайтесь сюда!.
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаБесплатная вода Бесплатный воздух Бесплатная рабочая мебель Обед и перерывы Деньги за работу Выходные дни Отпуск [К.] и цепей нет После работы можешь идти домой Далее →✗ НедостаткиПроект Пятерочка. При общении с клиентами часто выслушиваешь негатив, унижения. Раньше было, что у клиента было право 2 раза тебя оскорбить, и только на 3-й раз завершаешь разговор. Морально давят со стороны руководства, предъявляя невыполнимые требования. Получаешь за это копейки. Тот, кто не общается напрямую с клиентами, получает намного больше денег. Это операторы, которые рассматривают обращения, наставники, супервайзеры. Могут не выплачивать премию. Текучка есть, в том числе на старших должностях. Судите сами. Далее →
-
✓ ПреимуществаТакси за счет компании Кофе и чай в автоматах Белая зарплата, все больничные и отпуска оплачиваются Коллектив Далее →✗ НедостаткиНа проекте МТС-банк нереально выполнить показатель NPS-а, его требуют на 10, иначе — штраф, выговор, либо «заявление по собственному» Доп. смены не по вашему согласованию, а потому что так надо Вечно неработающая гарнитура, либо поломанные стулья Если есть вопрос к С.В., будь готов, что тебя либо проигнорируют, либо решат вопрос, но через большое количество времени Самое главное — софт. Он отвратительный, все виснет, нельзя сделать некоторые банальные функции для банка Атмосфера в коллективе ухудшилась после вечных оров за то, какие операторы ужасные и плохо работают, сильное моральное давление В целом, это был интересный опыт работы, но она для эмоционально устойчивых людей, но, к сожалению, в должности меня не повышали, хотя предлагали несколько раз. Повышали новых людей, наверно, они выполняли лучше показатели. Грустно это все писать, так как проект переехал в другое помещение — и оно ужасное, как коробка с низкими потолками, это расстраивает. Удачи проекту, было что вспомнить и хорошее, и плохое.. Далее →
Кaринa
10.03.2022 10:32
Зарплата средняя, но мне как студентке грех жаловаться - график гибкий, работаю без ущерба учебе, зарплата два раза в месяц на карту приходит. Для меня на данном жизненном этапе работа в CallTrafic именно то что нужно