Calzedonia group: Негативное отношение к сотрудникам

1. Работа в течение 6−8 часов на ногах, негде даже посидеть на обеде.

2. Собственно, сама обеденная зона… её нет! Кушать приходится на складе и молиться, чтоб на тебя не упал манекен. О чайнике, микроволновке и холодильнике остаётся только мечтать.

3. План, который выполнить становится всё труднее из-за того, что продукция [censored] И с каждым годом всё хуже и хуже. Стыдно даже такое предлагать ‍

4. Ежечасное гонение за средний чек, конверсию, общую выручку. Карты лояльности, которые в принципе никаких бонусов не дают, должны впарить в каждый чек. А потом покупателей достанут со своим спамом.

5. 100 500 перевесок (чтоб вы понимали, нужно порой стены с товаром местами менять) смены витрины после закрытия, вчера поменяли, завтра новую… таскать конструкции, манекены туда-сюда.

6. Заполнение кучи бесполезных бумаг. Отчитываясь каждые 2−3 часа, кто что продал, почему один продал 4 колготок, другой 0, нужно упихнуть в чек 3+ позиции. Устраивать по этому поводу 5 минутку позора и рассказывать всем сотрудникам, как закрывается день в сравнении с историей (дата продаж в этот день год назад), если в том году кто-то обезумел и купил 100 пар носок, сдохни или умри, но в этот день нужно сделать столько же.

7. О ночной смене витрины или перевеске могут сообщить день в день, и никого не волнует, что ты там после работы себе напридумывал.

8. Постоянное обучение стажёров, редко кто готов терпеть эти унижения дольше 3-х месяцев.

9. Ну очень навязчивое обслуживание, в последнее время вообще невозможно… дм-менеджер требует разговоров по душам с каждым покупателем, а если человек не захотел с тобой разговаривать, обязан подойти другой продавец и попытаться завести разговор.

10. Сам дм-менеджер постоянно врет, косячит, а потом всю вину перекладывает на других.

11. За зп в 28 тыс (при полной отработке смен 5/2 по 8 часов) ты: продавец, уборщик, кладовщик, кассир, офисный работник (потому что бумажек нужно заполнять целую кучу).

12. Неисправная система вентиляции, от которой в магазине 28−30 градусов, и так душно, что работаешь в предобморочном состоянии.

Я по-любому что-то забыла. Но отношение руководства к своим подчинённым просто жесть. Дикое давление с их стороны, даже если ты не хочешь ехать в другой конец Москвы в магазин на подмену, будут названивать целый день и пытаться ставить ультиматумы! Это только малая часть всего того негатива и попытки навязать кучу допобязанностей… О каких-то бонусах в честь Нового года, например, можно даже не зарекаться. Премию за 1,5 года работы я не увидела ни разу, хотя бывало перед Новым годом штат был из 2-х человек (из 5), и работали мы без выходных 2 недели. Даже элементарное спасибо не сказали.

О повышении даже бесполезно думать, любую должность нужно буквально выстрадать, некоторые работают продавцами по 2−3 года, и до кассиров их повышать не собираются никогда, походу.

Если не хотите вытрепать себе все нервы, не устраивайтесь в данную компанию.

Я надеюсь, мой отзыв будет вам полезен.

.