Gift: отзыв сотрудника

Пришла на вакансию продавец-кассир. Шла с невероятными ожиданиями, с улыбкой и искренним желанием учиться и работать. Встретила меня там [О.] Обучение длилось минут 10 (она рассказывала про кассу, но сказала что за ней я стоять не буду, поэтому с неохотой отвечала на вопросы связанные с ней. Зачем тогда она мне вообще про нее начала рассказывать?).Мне говорили про «программу обучения», которую я должна освоить, но никакой программы мне так и не предоставили, как и чёткого ответа на вопросы про стажировку и график. Я понадеялась, что это обсудим позже. Мне дали задание: помыть пооки с товаром (я была только за, т.к. прнимала, что это мне поможет лучше ознакомиться и запомнить товар, чтобы в дальнейшем консультировать покупателей) [О.] придиралась за каждую на 1 мм сдвинутую статуэтку (не утрирую) и говорила, что я всё делаю неправильно. Возникало чувство, что это придирка не ради эстетического вида витрины, а ради самого придирка. Я с улыбкой и без малейшей доли агрессии (всё еще с искренним желанием учиться!) Продолжила выполнять задания. Мне говорили, что я всё делаю ужасно, неаккуратно, ни разу не похвалив. Считаю, что грамотный руководитель должен быть лоялен к мелким ошибкам и поддержать нового сотрудника, который первый раз в жизни в этом магазине, поддержать его, понимая что для нового человека это в любом случае волнение и стресс. Этого понимания не произошло. Было видно, что [О.] ревностно относиться к магазину, в котором работает: всякий раз, когда я пыталась проконсультировать покупателя и что-то ему предложить, она меня перебивала и задавала покупателю точно такие же вопросы как и я. Я подумала «наверное, мне пока рано консультировать, если [О.] против», но она была очень недовольна, когда я не оказывала консультацию и я уже запуталась, что от меня хотят, она раздражалась, когда у нее самой не получалось грамотно сформулировать задания для меня и я делала что-то не с точностью. В свою сторону я чувствовала пассивную агрессию (мне пытались донести, что я глупая и что мне следует записать в блокнотик, как искуственные цветы заворачивать в пакетик). Про условия перерывов на отдых даже писать не хочу. Честно, хотелось бы отметить что-то хорошее, потому что я с максимальном позитивом ходила туда два дня, но увы его растоптали. Во второй рабочий день меня задержали на пол часа (я бы не была против, если бы это было обговорено зараннее). Мне дали перемотанную засаленным скотчем швабру, рванную тряпку, которая пахнет маринованной бабушкой и сказали мыть полы (именно сказали, а не попросили). Что касается ассортимента магазина: возможно он и не плохой (если бы мы жили в 2010 году), но цены неоправданно высокие, товар наставлен так, что среди этого визуального шума его не рассмотреть. Задача продавца-втюхивать. Даже если покупатель говорит, что просто смотрит и не нуждается в консультации, ему что-то навязывают и конечно его это отталкивает и он уходит. Это был печальный опыт, очень жаль, что в магазине для праздников работают не позитивные, а улыбчивые, а уставшая и обиженная

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в GIFT в Москве (1 отзыв) →

Работа в GIFT: 4 отзыва →

Работа в Москве (70673 отзыва) →

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
gift
Петрозаводск | 28.11.2022

Руководят муж и жена, мужчина...чаще бывает в хорошем расположении духа, и с ним конфликты более редкие. Женщина - это невыносимый человек, сделали все свои обязанности? Посетителей нет 5 минут и вы решили присесть? НЕТ! вы пойдёте свернёте все с полок и будете раскладывать занаво, ведь вам выплачивают 100 рублей в час не просто, что бы вы сидели)))) Договор? Да, да, он есть, но вам мы его не пока...

Gift
Петрозаводск | 16.10.2022

Проработала в данной организации 2 недели. Договор о найме на руки не давался. Когда узнавала о стажировке мне ответили, что "нормальному человеку будет достаточно 3-4 часов, чтобы во всем разобраться". Т.е. сроков никаких обозначено не было. По мнению данного работодателя за эти 3-4 часа ты обязан: -научиться надувать любые гелиевые шары любых размеров и форм (а шары там продаются, мягко говоря, ...

GIFT
Петрозаводск | 27.09.2019

Хочу рассказать о компании GIFT в Петрозаводске. Работодатель это муж и супруга, которые абсолютно не соображают в продажах, а так же не умеют руководить коллективом. Все работники - это просто продавцы, не администраторы. Но, на тебя обязательно возложат ВСЕ обязанности, которые можно. Уборка, мойка, продажи, прием товара, выкладка, протирание полок, инвентаризация и т.д и т.п, при всем этом, рук...