growfood: Отвратительная компания
Преимущества:
Коллектив. Ставка относительно нормальная
Недостатки:Ужасное обучение, ничего не рассказывают толком, но требуют, чтобы ты сразу вклинился в работу. После обучения сажают тебя с другим менеджером на три дня, чтобы он помог тебе разобраться в CRM, про работу с которой они нифига не объясняют. Но если человек, с которым ты сидишь, ошибся, дал неверную инфу, и прилетела ко, это твоя ко. Три таких в месяц, и минус премия. Планы высоченные, выполнить их для нового сотрудника почти нереально. Не заработать ко нереально, т.к. ты просто не умеешь работать с админкой. Сидишь по 20 минут в готове, т.к. всем плевать на это дорогое питание, продавать некому и нечего. Никому не советую. Худший работодатель.
👉 Работа в GROWFOOD в Москве (4 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в GROWFOOD оператором call центра? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Москве (2971 отзыв) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Москве (133 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (73920 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаИх нет. Ну удаленка, если вссчитается, то ок. Далее →✗ НедостаткиВсе! Пожалуйста, прислушайтесь к моему отзыву. Сначала будет тест, потом обучение, много текста, много материала. Очень много. Потом стажировка. Оплатят 7к, если продержитесь 2 месяца. Но адекватный не продержится! ЗП, внимание, оклад 33к, премия 24к. Премию получают только 2 сотрудника, которые, наверное, давно работают. Остальные 1000−6000 (6000 — это потолок). У вас будут такие оценки диалогов, якобы, чтобы заработать премию, что с ума сойдете. Чаще всего клиенты пишут гневно: «Зачем вы списали деньги за подписку, я ничего не хотел продлевать и оплачивать?!» Твоя задача — его уболтать остаться. Никто не остается, и за это тебе минус денежка. Чатов немерено всю смену именно по претензиям клиентов, которые не хотят питаться, продолжать подписку, а оплату списали. Вы никогда здесь не получите больше 30к (это оклад). Постоянные обучения, тупые акции, очень, слишком много информации. Откровенные впаривания, убалтывания, втюхивания и ничего больше вы тут не увидите. Не тратьте свое время. Это самое дорогое, что есть у человека. Далее →
-
Связались через hh, предложили вакансию курьера. Озвучили стоимость 1 доставки — 178 руб. Вышел на работу, проработал 1 смену, после этого выясняется, что утренняя смена 178 руб, вечерняя — 145 руб. Меня об этом забыли предупредить. Сказал, что оплата меня не устраивает и работать у них не буду. За отработанный день отказались вообще платить, т.к. у меня нет электронной подписи, чтобы подписать акты выполненных работ. Это обстоятельство не помешало им взять меня на работу, а при оплате внезапно всплыло. В итоге, помимо потерянного времени я в минусе на стоимость топлива. Никому не советую, это полный развод и беспредел! Далее →
Арина Кондратьева
31.07.2023 15:19
Добрый день, на связи команда Grow Food!
Грустно, что наше обучение и рабочие процессы вызвали негативные эмоции.
Видим, что отзыв был оставлен в 2022 году. Мы не стояли на месте и развивались. В систему обучения тоже внесли большое количество улучшений на основе отзывов, пожеланий наших сотрудников. Для нас важно, чтобы специалист, который вышел на практические смены, уже понимал продукт, ведь он начинает общаться с клиентами.
Не будем скрывать, что обучение у нас достаточно объемное, ведь мы одна из первый компаний на рынке, поэтому информации много. Согласны с вами, что на обучении должна даваться вся информация, а также должно быть подробное изучение CRM системы. Сейчас так и есть :)
Времена бывали разные, иногда звонков от клиентов было много, а иногда мало. Наша компания прошла много сложных периодов (например, пандемию), при этом смогла избежать сокращений и продолжить развитие.
Спасибо вам за обратную связь! :)