growfood: Отвратительная компания
Преимущества:
Коллектив. Ставка относительно нормальная
Недостатки:Ужасное обучение, ничего не рассказывают толком, но требуют, чтобы ты сразу вклинился в работу. После обучения сажают тебя с другим менеджером на три дня, чтобы он помог тебе разобраться в CRM, про работу с которой они нифига не объясняют. Но если человек, с которым ты сидишь, ошибся, дал неверную инфу, и прилетела ко, это твоя ко. Три таких в месяц, и минус премия. Планы высоченные, выполнить их для нового сотрудника почти нереально. Не заработать ко нереально, т.к. ты просто не умеешь работать с админкой. Сидишь по 20 минут в готове, т.к. всем плевать на это дорогое питание, продавать некому и нечего. Никому не советую. Худший работодатель.
👉 Работа в GROWFOOD в Москве (6 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в GROWFOOD оператором call центра? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Москве (3223 отзыва) →
- 👨💼 Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Москве (140 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74153 отзыва) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаИх нет. Ну удаленка, если вссчитается, то ок. Далее →✗ НедостаткиВсе! Пожалуйста, прислушайтесь к моему отзыву. Сначала будет тест, потом обучение, много текста, много материала. Очень много. Потом стажировка. Оплатят 7к, если продержитесь 2 месяца. Но адекватный не продержится! ЗП, внимание, оклад 33к, премия 24к. Премию получают только 2 сотрудника, которые, наверное, давно работают. Остальные 1000−6000 (6000 — это потолок). У вас будут такие оценки диалогов, якобы, чтобы заработать премию, что с ума сойдете. Чаще всего клиенты пишут гневно: «Зачем вы списали деньги за подписку, я ничего не хотел продлевать и оплачивать?!» Твоя задача — его уболтать остаться. Никто не остается, и за это тебе минус денежка. Чатов немерено всю смену именно по претензиям клиентов, которые не хотят питаться, продолжать подписку, а оплату списали. Вы никогда здесь не получите больше 30к (это оклад). Постоянные обучения, тупые акции, очень, слишком много информации. Откровенные впаривания, убалтывания, втюхивания и ничего больше вы тут не увидите. Не тратьте свое время. Это самое дорогое, что есть у человека. Далее →
-
Откликнулась на вакансию — водитель-курьер на HH. Рассказали о работе и оплате труда. Уточнили адрес проживания для подбора максимально удобного места для поездок. Но компания не подписывает с Вами договор до выхода на работу. Настаивают на отработке одной смены, после которой с Вами подпишут договор. Если, отработав одну смену, Вы не захотите больше работать, то никто не оплатит отработанное время, договор ведь с Вами не заключен. Не тратьте время. Не верьте положительным отзывам на водителей-курьеров, если найдете. Скорее всего, они накручены. Далее →
Арина Кондратьева
31.07.2023 15:19
Добрый день, на связи команда Grow Food!
Грустно, что наше обучение и рабочие процессы вызвали негативные эмоции.
Видим, что отзыв был оставлен в 2022 году. Мы не стояли на месте и развивались. В систему обучения тоже внесли большое количество улучшений на основе отзывов, пожеланий наших сотрудников. Для нас важно, чтобы специалист, который вышел на практические смены, уже понимал продукт, ведь он начинает общаться с клиентами.
Не будем скрывать, что обучение у нас достаточно объемное, ведь мы одна из первый компаний на рынке, поэтому информации много. Согласны с вами, что на обучении должна даваться вся информация, а также должно быть подробное изучение CRM системы. Сейчас так и есть :)
Времена бывали разные, иногда звонков от клиентов было много, а иногда мало. Наша компания прошла много сложных периодов (например, пандемию), при этом смогла избежать сокращений и продолжить развитие.
Спасибо вам за обратную связь! :)