Lamoda: отзыв сотрудника
Вовремя выплачивают зп, дмс, хороший коллектив, хорошо оборудованы пункты выдачи заказов, дистанционная помощь по вопросам.
Недостатки:Поработала менеджером на пункте выдачи заказов.
1. Крайне маленькое обучение, после чего тебя оставляют работать как практически полноценного сотрудника. Вроде и хорошо, потому что сразу и зарплата больше, но и материальная ответственность на тебе полная. Знать после 4 дней ты не знаешь ничего. Очень много стресса.
2. Кстати да, на несчастных менеджерах полная ответственность за вещи. Один пуховик (коих заказывается невероятное количество) — и твоей зарплаты как не бывало. При этом уследить полностью за всем происходящим — крайне тяжело (я бы сказала невозможно).
3. Менеджеры невероятно нагружены. НЕ ВЕ РО ЯТ НО!
Они и уборщики, и выдать заказ, и принять возвраты, и все вопросы с пвз решить (сигнализация? решай! что ты не умеешь заполнять журналы по огнетушителям, как будто их в первый раз видишь в самом деле!), бухгалтерские документы приготовить, принять поставку, отправить поставку и еще многое другое. Невероятное количество программ для этого всего, невероятное количество бумажек.
4. Изначальная ложь при приеме на работу. График гораздо дольше. Если ты работаешь один, первое время ты закрываешься до 23−23:30. Да, ты можешь позвонить с вопросами, но в остальном — сам. Если касса не сошлась — своди как хочешь и до скольки хочешь.
5. Работа гробит здоровье. Посылки не такие легкие, заказов много. До дмс еще надо дожить. Никаких фиксированных перерывов на практике не существует. График 2/2, хочешь больше денег — работай дополнительные смены.
6. Невероятно раздутая система. И никто на самом деле не скажет, что это так. Чтобы быть менеджером, ты должен уметь и в бухгалтерию, и работать с кассой, и накладные, заявления на разные случаи, графики уборки. Миллион таблиц, чатов в ватсапе, программ на компьютере и на «телефоне». Все вечно виснет, тупит, вся система оплаты держится на соплях. При этом за любой косяк тебе промывают мозг, хотя выкручиваться иногда приходится как хочешь.
Я уж помолчу про то, что нужно еще знать не только товары ламоды. Нет, там еще целая куча партнеров со своими условиями, добила выдача товаров алиэкспресс, ради которых приходится знакомиться с еще несколькими программами и о которых не предупреждают.
6. Помощь менеджерам практически полностью ложится на плечи таких же менеджеров, только более опытных. И все дистанционно. Вопросов при этом — тьма. Многие из них — экстренные. То есть помимо своей работы они еще и помогают новеньким.
Набирают молодых девушек, я так понимаю просто потому что взрослые люди, увидев весь объем работы, материальную ответственность и уровень зарплаты сразу бы ушли.
👉 Работа в ЛАМОДА в Новосибирске (6 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ЛАМОДА менеджером? →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Новосибирске (289 отзывов) →
- 🧑💼 Отзывы о работе менеджером в Новосибирске (81 отзыв) →
- 🏙️ Работа в Новосибирске (8165 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаОтсутствуют. Большая компания это теперь тоже минус. Далее →✗ НедостаткиОбратите Внимание! Откликнулась на открытую должность в пункте выдачи Lamoda, договорились на собеседование с управляющим &имя& (по отчеству не представилась), назначили на понедельник, по адресу ул. Ленина, 17 в 12:00. Встретили изначально не приветствующее, без расположения, сразу сунули анкету, воспринято стандартно, списано на возможную загруженность работой. После продолжительного ожидания, нас пригласили на ознакомление, было 2-ва кандидата, вкл. меня (групповое собеседование с несколькими соискателями, принято в качестве исключения, заранее об этом не предупреждали). Также обратите внимание, что подобные «качели» будут упомянуты и продемонстрированы не единожды, что указывает на недостаточную квалифицированность и подготовленность к должности данного сотрудника. Заранее определили формальный характер беседы, несмотря на разрешение называть управляющего по имени, попросили обращаться на Вы, что хорошо воспринято, так как показывает желание управляющего сократить дистанцию с потенциальными сотрудниками и при этом оставаться в рабочих отношениях, что сразу перекрыло холодную встречу, и вызвало доверие. Далее задали уточняющие вопросы, кратко рассказали про специфику работы, что кампания развивается, работы много, пвз с разной нагрузкой, уточнили адреса пвз, в которых по факту хотим работать, назвали разные один на правом, другой на левом берегу. Заработок устроил, с возможными подработками можно... Далее →
-
✓ ПреимуществаНе нашла Далее →✗ НедостаткиПозвали на собеседование, нас было двое, не спросили, где работали, образование, вообще ничего абсолютно. Рассказывали, что у них отличная компания, много зарабатывают, хороший график, коллектив. Девочки, ждите понедельника, и вам скажут, что вас взяли. Берут абсолютно всех, не переживайте, пообещали написать даже если не возьмут. В итоге, конечно, никто не позвонил, не написал, я сама написала менеджеру, она меня также проигнорировала. Странная организация, не стоит тут работать. Далее →
Lamoda_official
15.01.2023 13:46
Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль , что предоставляемые условия труда вас расстроили. Условия работы всегда оговариваются еще до трудоустройства, чтобы кандидат мог оценить собственные возможности и принять взвешенное решение. Специалисты HR Lamoda стараются донести до соискателей максимально полную информацию о предстоящей работе, чтобы ожидания совпадали с реальностью.
Сожалеем, что обещанные условия труда не соответствовали действительности. Очень жаль, что сотрудники подбора персонала не предоставили вам корректную информацию. Это не является для нас нормой работы.
Для более детально решения вашего вопроса напишите нам на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в ситуации.
С уважением, Lamoda.