Melon Fashion Group: Некорректные условия труда и оплаты

(Love Republic Москва, один из крупных ТЦ)

Зарплата в больших ТЦ хорошая

Скидка 50% на одежду

1. Праздничные дни не оплачиваются в двойной ставке

2. Переработки и задержки не оплачиваются (бывает, стоишь минут 40 после закрытия, вылизываешь зал, чтобы все сантиметрик к сантиметрику)

3. Физически сложная работа, обед за 10−12 часов — только один час, только за это время можно отдохнуть, в остальное время на ногах

4. Руководство принуждает предлагать покупателям оплатить покупку через QR-код, но кассиру за это ничего не будет. (Никакого плюса к зарплате)

5. Администраторы делегируют свои обязанности на продавцов, а сами гуляют по торговому центру по несколько часов. Когда ты просишь помощи на кассе у администраторов, например, конфликтный клиент или какая-то проблема — даже не жди помощи. Админы избегают и боятся кассы, хотя их зарплата поэтому и выше, что на них обязанность разбираться в сложных ситуациях. Также нарушено время перерывов сотрудников. Руководство может сидеть на обеде по полтора-два часа, или просто спать полдня в комнате отдыха, ну или, извините меня, выпивать в туалете шампанское. Да, да.

6. Нет корпоративной этики, нет обучения. Нового, не опытного сотрудника никто не хочет обучать или делает это с раздражением. Если вы с опытом — тогда да, в этом плане вам повезло. Компания не понимает значение таких терминов, как «адаптация сотрудника» и «обучение сотрудника»

7. На самом деле, везде коллективы разные. Вам как может повезти, так и нет. Но скажу так, что если повезет, скорее всего, это будет маленький спокойный непроходимый ТЦ, где вы будете один за кассира, охранника, разносить вещи и стоять в примерочной. И премии не ждите, они задирают план специально, чтобы не платить денег. Я работала в крупном ТЦ, мы делали очень большие деньги, но премия нам выпала всего лишь один раз за полгода. При всем этом директор — очень некомфортная девушка, сотрудников отфутболивает, если у них возникают какие-то вопросы. Может сорваться и наорать без повода. Было работать максимально напряженно, многие из коллектива по этому уволились.