MPStats: Отсутствие соцпакета и профессионализма руководства.
Преимущества:
нет
Недостатки:- нет соцпакета никакого
— зп в рынке либо ниже, экономят на всем
— руководство — необразованные ребята, людей никак не ценят, больше все построено на дружбе и сватовстве, профессионалов там мало и они не задерживаются, абсолютно все, кто там на должности руководителя, либо с кем-то сильно дружат, либо чьи-то родственники! 100%
— в продажах полная ж, нет организации, лиды сливают парочке любимчиков, руководитель [Д.] полный неадекват, текучка просто ненормальная
— цены на сервис выше рынка, у конкурентов цены ниже и сервис не хуже, это можно легко проверить
Поэтому рекомендую не тратить время на эту организацию, а искать нормальную работу с возможностями роста и развития..
-
✓ ПреимуществаХороший оклад и своевременная зарплата Далее →✗ НедостаткиРаботала в компании Мпстатс (контакт-центр), на должности телемаркетолог. Испытательный срок пройти не удалось, и честно, слава богу, потому что терпеть это долго я бы всё равно не стала. 1. Адаптация и обучение Адаптация — чисто формальность для галочки. В работу меня вводила коллега А. (и спасибо ей огромное), но не руководитель и не тренер. Встречу по адаптации назначили за день до увольнения, спустя ДВА месяца работы))))). В итоге осваивала всё на ходу. На обучения и встречи по продукту меня не приглашали, то есть откуда брать знания — догадывайтесь сами. Утренние планёрки это отдельный цирк: каждое утро собирались на 15 минут, где в основном ничего полезного и не обсуждалось. 2. Коллектив В коллектив особо не влилась, потому что в целом всем всё равно. Были девочки, которые помогали и отвечали на вопросы (и за это спасибо), но их меньшинство. Атмосфера поддержки на уровне самих операторов, от руководства её нет вообще. 3. Система мотивации и условия Система мотивации меняется как будто «по настроению». Об изменениях никто толком не сообщает, из-за этого допускаешь ошибки в том, о чём тебе ранее даже не говорили. Планы заоблачные, выполнить их на реально холодной базе нереально. 4. База клиентов На собеседовании обещали «тёплую базу».... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп, нет задержек, нет штрафов Далее →✗ НедостаткиЗа 10 лет работы в продажах мне довелось столкнуться с разными условиями, но этот опыт — один из самых неприятных. Ниже — ключевые моменты, которые важно знать тем, кто рассматривает работу в отделе холодных продаж MPStats. 1. Тотальный контроль через Zoom Работа ведётся с постоянной демонстрацией экрана и доступом к звуку через Zoom. Это сделано не для помощи, а исключительно для контроля. Если вы просто отлучились в туалет — курсор замирает, и уже через минуту в общий чат прилетает сообщение от руководителя: «Че не звонишь?». Атмосфера постоянного наблюдения и недоверия. 2. Пренебрежительное отношение со стороны РОПа Руководитель отдела продаж регулярно позволяет себе уничижительный тон. К сотрудникам обращаются грубо, без уважения. Обратная связь редко бывает конструктивной — чаще это насмешки или открытое раздражение. Такое общение не мотивирует, а деморализует. 3. Неэффективное и токсичное обучение Первичное обучение перегружено ненужной теорией, не адаптированной под специфику холодных продаж. Информация подаётся бессистемно и не даёт базы для быстрого старта. Сам РОП в итоге признаёт его бесполезным, и сотрудникам приходится проходить повторное обучение внутри отдела. Кроме того, тренер по обучению регулярно унижает группу, если та не может ответить на вопросы,... Далее →