Teleperformance: отзыв сотрудника
Набирают к остальному коллективу студентов, ставят супервайзеры абсолютных профанов, не обладающих знаниями языка и не способные обучить персонал и помочь в тяжелых ситуациях. Прирост зарплаты обещали, премии, по факту все зажали боссы, не знают, на чем сэкономить. К написанию отзыва подвигло то, что начали давить на людей, типо, мы меняем вам график. Понабрали студентов, для экономии хотят поменять семейным взрослым людям график с 2/2по 12часов на внимание Шестидневку … Нет слов, может еще на работе поселиться? и работать по Вызову, еще лучше. Просто обалдели. Инспекция трудовая и адвокаты нуждаются в вас и скоро позаботятся об ознакомлении вас с ТК. Если человек неугоден, начинают давить на психику, пока не выдавят. Национализм еще процветает с рассизмом.
👉 Работа в TELEPERFORMANCE в Москве (22 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в TELEPERFORMANCE супервайзером? →
- 👉 Отзывы о работе супервайзером в Москве (32 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (72839 отзывов) →
Комментарии (1)
-
Проходила собеседование летом 2021 года. Собеседование по скайпу проводила крайне непрофессиональная сотрудница, общалась не соблюдая субординацию, практически насмехалась. Вопросы задавались странные и сопровождались гримасами, когда я отвечала. К тому же человек далекий от лингвистики пытался дать оценку моим навыкам и все это было абсолютно мимо. На тот момент у меня была ежедневная живая практика с носителями языка, а hr решила, что у меня ее давно не было, не говоря уже о других ее нелепых выводах во время нашей беседы. При этом от самой hr я не услышала на английском более 2 заученных предложений. Данная сотрудница не может оценить человека ни с психологической точки зрения, ни с профессиональной. При этом по итогу данного звонка меня взяли на данную вакансию, предложили добавить меня в общий чат с другими соискателями, где я так поняла должно было пройти дальнейшее инструктирование переводчиков. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая зп Далее →✗ НедостаткиУжаснейшая компания с совковым руководством, которое уже 15−20 лет сидит на своем месте и, соответственно, компания никак не развивается. От международной компании там только название. На сотрудников руководству абсолютно плевать, могут взять и одним днем уволить просто за то, что ты им не понравился. Причем увольняют очень подло, запугивая людей, чтобы те сами ушли. Это не единственный случай, за время моей работы их было много. На профессионализм сотрудника им все равно, в компании хорошо только тем, кто нализывает руководству. При этом, зарплаты низкие и абсолютно неконкурентоспособные на рынке, а что касается премий, то придираются к каждой мелочи, лишь бы выплатить ее меньше. Негативных отзывов раньше было гораздо больше, но компания их активно скрывает, заполняя фейковыми хорошими отзывами. Вместо того, чтобы начать относиться по-человечески к своим сотрудникам, чтобы негативных отзывов больше не было и люди искренне писали положительные, они выбрали другой путь. Если вы хотите стабильности, адекватного отношения и достойной оплаты труда — обходите стороной Teleperformance Russia. Далее →
Teleperformance Russia Group
02.03.2021 11:10
Добрый день!
Мы очень переживаем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Мы в Teleperformance действительно активно набираем студентов, но не только их: одно из ключевых требований для нас - это уровень владения языком, возможность свободно общаться с носителями языка по различным вопросам.
Большинство наших руководителей «вырастает» из специалистов по работе с клиентами. Порой в самом начале пути на новой позиции им может не хватать навыков. Мы осознаем эти риски, и, делая ставку на развитие сотрудников, проводим обучение управленческим навыкам. Также у каждого нового руководителя есть план вступления в должность и наставник, который дает рекомендации в сложных ситуациях.
Если все же произошло недопонимание или возникли вопросы к тем или иным решениям вашего нового руководителя, вы всегда можете дать обратную непосредственному руководителю проекта, руководителю площадки или HR BP. Кроме того, мы регулярно проводим встречи с топ-менеджерами и опросы удовлетворенности.
На каждом проекте есть прозрачная система расчета премиальной части, с которой каждого сотрудника знакомят в начале работы. Кроме того, на вопросы о работе системы премирования всегда может ответить супервайзер. При возникновении любых вопросов по расчету и начислению премии можно также обращаться к руководителю проекта, руководителю площадки или HR BP.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте hr.russia.group@ru.teleperformance.com, чтобы обсудить ситуацию лично.