Teleperformance: отзыв сотрудника
Набирают к остальному коллективу студентов, ставят супервайзеры абсолютных профанов, не обладающих знаниями языка и не способные обучить персонал и помочь в тяжелых ситуациях. Прирост зарплаты обещали, премии, по факту все зажали боссы, не знают, на чем сэкономить. К написанию отзыва подвигло то, что начали давить на людей, типо, мы меняем вам график. Понабрали студентов, для экономии хотят поменять семейным взрослым людям график с 2/2по 12часов на внимание Шестидневку … Нет слов, может еще на работе поселиться? и работать по Вызову, еще лучше. Просто обалдели. Инспекция трудовая и адвокаты нуждаются в вас и скоро позаботятся об ознакомлении вас с ТК. Если человек неугоден, начинают давить на психику, пока не выдавят. Национализм еще процветает с рассизмом.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в TELEPERFORMANCE в Москве (22 отзыва) →
Работа в TELEPERFORMANCE: 85 отзывов →
Работа в Москве (70681 отзыв) →
Комментарии (1)
Добрый день!
Мы очень переживаем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Мы в Teleperformance действительно активно набираем студентов, но не только их: одно из ключевых требований для нас - это уровень владения языком, возможность свободно общаться с носителями языка по различным вопросам.
Большинство наших руководителей «вырастает» из специалистов по работе с клиентами. Порой в самом начале пути на новой позиции им может не хватать навыков. Мы осознаем эти риски, и, делая ставку на развитие сотрудников, проводим обучение управленческим навыкам. Также у каждого нового руководителя есть план вступления в должность и наставник, который дает рекомендации в сложных ситуациях.
Если все же произошло недопонимание или возникли вопросы к тем или иным решениям вашего нового руководителя, вы всегда можете дать обратную непосредственному руководителю проекта, руководителю площадки или HR BP. Кроме того, мы регулярно проводим встречи с топ-менеджерами и опросы удовлетворенности.
На каждом проекте есть прозрачная система расчета премиальной части, с которой каждого сотрудника знакомят в начале работы. Кроме того, на вопросы о работе системы премирования всегда может ответить супервайзер. При возникновении любых вопросов по расчету и начислению премии можно также обращаться к руководителю проекта, руководителю площадки или HR BP.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте [email protected], чтобы обсудить ситуацию лично.
Проходила собеседование летом 2021 года. Собеседование по скайпу проводила крайне непрофессиональная сотрудница, общалась не соблюдая субординацию, практически насмехалась. Вопросы задавались странные и сопровождались гримасами, когда я отвечала. К тому же человек далекий от лингвистики пытался дать оценку моим навыкам и все это было абсолютно мимо. На тот момент у меня была ежедневная живая практ...
Компании не нужны живые люди, столкнулась с этим к сожалению. Когда проекты сложные-вас будут на них кидать лицом, а на лёгкие вы не попадёте, скорее своими людьми из родственников или знакомых закроют по возможности. Работала ранее, столкнулась с тяжёлыми проектами, пыталась уволиться останавливали, позднее ушла по собственному, а сейчас при попытке устроиться повторно неоднократно получаю отказ,...
Ужасное отношение к сотрудникам, как и работа супервайзеров а так и высшего руководства.Техническое оборудование по состоянию - убитое. Само по себе оно громоздкое (два монитора придется впихивать на стол, хотя и с одним можно справиться). Со своим оборудованием категорически нельзя, даже если оно в разы лучше.Менеджер HR недоговаривает и попросту лжёт. При приеме на работу и обучении - одно, а пр...
Минусы - так много, что описать трудно. Начиная с самого обучения, все происходило ужасно. Это самое отвратительное место работы в моей жизни. Как только вы туда прийдете, вам сразу же дадут понять, что вы никто и ничто для них. Наша группа состояла из 17 человек, по итогу до официального трудоустройства дошли 3. И по итогу сейчас останется, только 1. Так как я, один сотрудник из моей смены, и ещё...
Teleperformance Russia Group
02.03.2021 14:10