Voxys: отзыв сотрудника

Нет задержек заработной платы.

Настало время и мне написать свой отзыв.

Работала в компании менее 5 лет и вот, что я вам скажу. Со временем, компания превратилась в то место, куда не хочется приходить совсем и каждое утро ты встаёшь со слезами на глазах от понимания того, что тебе снова нужно идти в эту атмосферу. Вы спросите, почему же не ушла раньше? Причины две. Детская вера в то, что именно ты можешь что-то изменить и нежелание бросать своих людей (Я была руководителем среднего звена). Не буду называть площадку, но у меня был прекрасный руководитель, который изо всех сил старался подходить к каждой задаче рассудительно, давал четкий план и помогал на каждом этапе, относился с доверием. Пресная женщина, желаю ей только большего развития.

Переходя к минусам. Не знаю, кто именно выставляет планы на отделы и проекты, кто заинтересован в настолько агрессивной политике ведения бизнеса, но этому человеку явно не хватает навыков для управления отделами, руководителями, директорами и процессами в целом.

Зарплата оператора по рынку является крайне низкой, наша площадка постоянно тонула в увольнениях, не знаю как сейчас. Политика проекта была такова, что оператор либо с первого дня приносит огромную прибыль, либо идёт на улицу. При этом, за каждую провинность оператора местные руководители (мы) отвечали нервной системой и без преувеличения, собственным здоровьем. Уровень давления со стороны проектного офиса в последние месяцы работы просто шкалил. Компании определенно стоит пересмотреть свою политику. Как минимум, сократить количество баз, нагрузки (а в следствие отказаться на время от текущей прибыли) и качественно обучить персонал, который в этом случае гарантировано принесет ещё больше прибыли зная свое дело. Если вы хотите, чтобы все работало как часы, будьте добры изначально вложить в оператора не неделю, а три, а далее адаптируйте в человеческих условиях, не ожидая звезд с неба в первый месяц. Всем, кто ниже руководителя проекта — ошибок не прощают, а напротив, начинают гнобить и прививать чувство вины. А за что? За то, что человек не родился супер консультантом или продаваном? Извините, но если вы платите сотруднику 100 рублей в час, то вы чего ждёте? Очнитесь, 100 рублей сейчас туалетная бумага не стоит.

Вывод таком.

Пока компания не начнет меняться и действительно иметь тот рекламный вид не только снаружи, а и внутри, вы так и будете тонуть в этих отзывах. Заказчики будут уходить, а вы платить огромные штрафы пожиная плоды «качественного» развития персонала.

Всем мира.