Yota: Низкая зарплата и тяжёлые условия работы

25.07.2023 Омск
🚀 Должность

👷‍♂️оператор

Преимущества:

1.сменный график

2.белая зп

3.удаленка

Недостатки:

работала оператором тп в чате

1. низкая зп  (в вычетом налогов получалось 110 р/час)

2. Неправильная система обучения (на практике наставники не дают самому делать заявки, ты делаешь их под диктовку)

3. 12 часов работы с графиками перерывов тяжело для спины и глаз (глаза очень болят от постоянного напряжения и концентрации)

4. большой минус — клиенты, которые тебя унижают и матерят (хоть это и в чате, но людям, принимающим близко к сердцу, очень тяжело)

5. Первый день на смене — ад, никто тебе не подскажет в случае форс-мажора, экспертов не дозовёшься

За такую зп и такое количество обязанностей — оно того не стоит, лучше пойти в озон или в продуктовый, зато так нервы не потратишь.

Какая ставка за час в Yota? ₽ 110

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 19198

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 25.07.2023 Омск
    ✓ Преимущества
    1) Хорошая закалка для последующей работы с клиентами в других компаниях. Даже покруче общепита будет 2) Физической работы вообще нет (за исключением расставления товара), сиди себе спокойно 11 часов. Вместо ног, правда, загудеть может кое-что другое под конец дня… 3) Много свободного времени. Тиктоки, сериальчики, фильмы, игры — можно этим заниматься большую часть дня, а можно и весь, так как пустые смены никто не отменял) 4) Возможность неофициала. Круто для тех, кто по-каким-то причинам с банками не может позволить себе оф, но горя только больше. 5) Неограниченное количество перерывов — обеденных и перекурных — это, безусловно, плюс для сотрудника, так как с одним указанным в часах работы перерывом трудиться 11−12 часов было бы невозможно: попросту в эти часы может идти непрерывный поток людей, а так можно ловить более-менее свободные моменты между «вагонами» и отдыхать. Минус для клиентов — ждать они очень не любят. 6) Ну и все. Теперь можно к минусам; тут список побольше выйдет Далее →
    ✗ Недостатки
    Работать доводилось в нескольких крупных и некрупных компаниях, плохих и хороших. В настолько ужасной по условиям труда и прочим критериям — впервые. Отзыв пойдет о франшизной точке йота. Устраиваясь на работу, вам, в общем, предлагаются совершенно идеальные условия: график 4/2, работа рядом с домом, выбор основной точки, оклад в день 1050р+продажи (ну, тут да, не совсем идеал, но, как говорится, хочешь больше — работай лучше! © XD, комфортные рабочие места, дружный молодой коллектив, много премий и вообще всяких плюшек. Требования: умение общаться с людьми, грамотность, опрятность, ну и, говоря простым языком: просто обучись, выучи все тарифы и нужные нюансы, условия продажи симкарт, познакомься с устройствами, погляди характеристики аксессуаров (если оные на точке продаж имеются), и постарайся не обматерить претензионного клиента. Все. Все деньги мира у тебя в кармане, если соблюдены поставленные условия. А, ну еще не ходи в рванье, с сальными волосами, грязными ногтями и трусами на голове — в остальном хоть цветные волосы, пирсинг, татуировки на видимых и невидимых местах, аксессуары: главное, чтоб все было аккуратненько. И еще тайника старайся проходить каждый месяц — то есть, человека, который наведывается в офис тайным визитером, чтобы гонять тебя по всем... Далее →
  • 05.11.2024 Санкт-ПетербургОператор/админисратр
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Можно забивать на клиентов, виктимизировать, издеваться, хамить посылать подальше. А ещё забивать на работу и уходить куда хочется, приводить дружков для давления на клиента. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа на точках этого оператора — это постоянный ор недовольных клиентов на фоне полной технической импотенции, ибо учить, чтобы что-либо сделать технически, никто не будет. Зато будут нажимать на вымогательство денег от клиентов, а также посыл их куда подальше. Подключение клиентов осуществляется с огромными нарушениями, карты активизируются под задвоение, тарифы делят на двое, с гастарбайтерами, за которых должны платить местные, а те будут просто пользоваться нахаляву. Скорость интернета из-за этого хуже некуда, а дозвониться по телефону невозможно, потому что используются не мобильные вышки, а спутники Starlink через ближайшие айфоны, работающие как роутеры, по которым промазывается сигнал, слабый и неустойчивый. Когда задвоенное нечто пользуется интернетом, то вообще скорость ниже низкого. Рабочие места — это курам на смех, забегаловки, но можно часто сваливать куда-нибудь по своим делам, всем пофиг, пусть ждут. Даже на точки, которые не франшиза, обучения и техвозможностей что-либо сделать для клиентов не дают. Техподдержка — это просто жесть, одни общие слова, ничего конкретного, несут всякую чушь! Клиенты приходят, а в офисах сделать ничего нельзя, что наобещано! Короче, это кринж, навешают планов продаж, качество жуть, поддержки нет, обучения нет. Далее →