Yota: Низкая зарплата и тяжёлые условия работы
1.сменный график
2.белая зп
3.удаленка
Недостатки:работала оператором тп в чате
1. низкая зп (в вычетом налогов получалось 110 р/час)
2. Неправильная система обучения (на практике наставники не дают самому делать заявки, ты делаешь их под диктовку)
3. 12 часов работы с графиками перерывов тяжело для спины и глаз (глаза очень болят от постоянного напряжения и концентрации)
4. большой минус — клиенты, которые тебя унижают и матерят (хоть это и в чате, но людям, принимающим близко к сердцу, очень тяжело)
5. Первый день на смене — ад, никто тебе не подскажет в случае форс-мажора, экспертов не дозовёшься
За такую зп и такое количество обязанностей — оно того не стоит, лучше пойти в озон или в продуктовый, зато так нервы не потратишь.
👉 Работа в YOTA в Омске (2 отзыва) →
- ❓ Стоит ли работать в YOTA оператором? →
- 👷♂️ Отзывы о работе оператором в Омске (12 отзывов) →
- 🌆 Работа в Омске (1966 отзывов) →
-
✓ Преимущества1) Хорошая закалка для последующей работы с клиентами в других компаниях. Даже покруче общепита будет 2) Физической работы вообще нет (за исключением расставления товара), сиди себе спокойно 11 часов. Вместо ног, правда, загудеть может кое-что другое под конец дня… 3) Много свободного времени. Тиктоки, сериальчики, фильмы, игры — можно этим заниматься большую часть дня, а можно и весь, так как пустые смены никто не отменял) 4) Возможность неофициала. Круто для тех, кто по-каким-то причинам с банками не может позволить себе оф, но горя только больше. 5) Неограниченное количество перерывов — обеденных и перекурных — это, безусловно, плюс для сотрудника, так как с одним указанным в часах работы перерывом трудиться 11−12 часов было бы невозможно: попросту в эти часы может идти непрерывный поток людей, а так можно ловить более-менее свободные моменты между «вагонами» и отдыхать. Минус для клиентов — ждать они очень не любят. 6) Ну и все. Теперь можно к минусам; тут список побольше выйдет Далее →✗ НедостаткиРаботать доводилось в нескольких крупных и некрупных компаниях, плохих и хороших. В настолько ужасной по условиям труда и прочим критериям — впервые. Отзыв пойдет о франшизной точке йота. Устраиваясь на работу, вам, в общем, предлагаются совершенно идеальные условия: график 4/2, работа рядом с домом, выбор основной точки, оклад в день 1050р+продажи (ну, тут да, не совсем идеал, но, как говорится, хочешь больше — работай лучше! © XD, комфортные рабочие места, дружный молодой коллектив, много премий и вообще всяких плюшек. Требования: умение общаться с людьми, грамотность, опрятность, ну и, говоря простым языком: просто обучись, выучи все тарифы и нужные нюансы, условия продажи симкарт, познакомься с устройствами, погляди характеристики аксессуаров (если оные на точке продаж имеются), и постарайся не обматерить претензионного клиента. Все. Все деньги мира у тебя в кармане, если соблюдены поставленные условия. А, ну еще не ходи в рванье, с сальными волосами, грязными ногтями и трусами на голове — в остальном хоть цветные волосы, пирсинг, татуировки на видимых и невидимых местах, аксессуары: главное, чтоб все было аккуратненько. И еще тайника старайся проходить каждый месяц — то есть, человека, который наведывается в офис тайным визитером, чтобы гонять тебя по всем... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа и на этом всё Далее →✗ НедостаткиЕсли честно, не знаю, с чего начать, настолько много недостатков. Наверное, самый большой недостаток — зарплата. Грязными было ~23к, но как мне объяснили, это пока так, потому что я новенький сотрудник, ладно, ок. Далее со всех сторон кричали, что вы новички, и трогать вас в течение месяца никто не будет, имеется в виду, что в плане результатов KPI, оценке от клиентов и т.д. трогать не будут, как говорится, «набивайте руку». На деле же оказалось, что трогать будут, и капать на мозги начали уже со следующего месяца. Но, дорогие руководители, когда вы выпускаете новеньких в работу, давая им «хромых» наставников и прибавляя по каждому чату в неделю, то, извините, о каких вообще показателях идет речь?! О теме наставничества вообще БОЛЬ! Ты сидишь на нервах. Клиенты неадекваты (но это опустим, они на каждой работе присутствуют), сыпятся чаты, ты не знаешь, что ответить, как ответить и т.д., а тут говорят подключайся в войс в тг, там тебя ждет наставник! Да, там меня ждет наставник, а еще меня там ждут 5 таких же новичков с кучей вопросов и другие сотрудники, которые залетели в войс поболтать! Как вам такое?! И попробуй разбери в этом базаре ответ на свой вопрос! Отсюда и возникает невыполнение... Далее →