Альфа-Банк: отзыв сотрудника
Несколько дней назад нашла на сайте hh.ru вакансию специалиста техподдержки в Альфа банк. Я студентка последнего курса магистратуры, ищу подработку с таким графиком, чтобы можно было совмещать с учебой. В описании вакансии были указаны вполне приемлемые условия, в частности, сокращенный рабочий день для студентов, и я откликнулась на неё. На следующий день мне позвонили и назначили собеседование через Зум. Собеседование вела молодая женщина, которая сразу мне не очень понравилась, лицо у нее было какое-то высокомерное, как мне показалось. Вопросы на собеседовании задавались очень странные — спрашивали, почему я выбрала именно этот факультет университета, почему решила поступать в магистратуру, почему ищу работу не по специальности… У нас что, разве запрещено работать не по специальности?! Вон сколько людей в стране не по специальности работают, и ничего. Да и в описании вакансии не было оговорено, какая должна быть специальность, написано было только, что преимуществом будет образование в сфере IT, а моя специальность вполне подходит под это описание. И какое вообще их дело, почему я выбрала тот или иной факультет? Но один вопрос меня вообще убил — зачем вы ищете работу? Действительно, зачем вообще люди ищут работу? Неужели для них там секрет, что многие студенты на последних курсах университета уже начинают подрабатывать? В конце собеседования сообщили, что перезвонят в случае положительного решения в тот же день, но так и не перезвонили, из чего стало понятно, что меня туда не взяли. Не совсем понимаю, чем их не устроила моя кандидатура, и мне не понравилось, как проходило собеседование. Очень жаль потраченного времени, больше не буду связываться с этим банком.
👉 Работа в АЛЬФА БАНК в Ульяновске (6 отзывов) →- 🏦 Банки: отзывы о работе в Ульяновске (22 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Ульяновске (1093 отзыва) →
-
✓ ПреимуществаИз положительного — банк действительно предлагает неплохую зарплату. На фоне рынка оплата труда конкурентная, особенно на начальных позициях. Но, к сожалению, это единственный весомый плюс, на котором всё хорошее заканчивается. Далее →✗ НедостаткиТеперь о реальности. Весь руководящий состав — это родственники и «свои» люди. Карьерный рост возможен только для близких по крови или по личным связям. Все остальные — обслуживающий персонал, с которым не считаются. График работы никак не обсуждается — как поставят, так и будешь работать. Можно ожидать смены, которые нелогично чередуются, и при этом вас спросят последним. Любые дополнительные задачи (а их много) даются вне графика и, конечно, не оплачиваются. Обстановка внутри коллектива токсичная. Лояльности и поддержки от руководства нет, к обычным сотрудникам относятся свысока, как будто вы — временная прислуга. Никакой обратной связи в конструктивном ключе не существует, только давление и претензии. Коллектив между собой — это отдельная история: нездоровая конкуренция, зависть. Даже в простых рабочих вопросах помощь оказывают сквозь зубы. Нет элементарной вежливости, даже слово «пожалуйста» — редкость. Работает принцип «выживает сильнейший», а точнее — ближний к начальству. Кроме того, несмотря на то, что по трудовому договору работа заявлена как удаленная, если сотрудник работает в городе, где находится контактный центр, руководство может в любой момент вызвать его в офис, и никого не волнует, какой у вас график или возможность приехать. Это также приводит к дополнительным... Далее →
-
✓ ПреимуществаВысокий уровень дисциплины. Далее →✗ НедостаткиВсем привет! Работала я в Альфа Банке в 2014−15 году и вот, наконец, решила написать отзыв. Должность была «Оператор колл-центра» в г. Ульяновск. Итак: 1. Слабый уровень обучения. На обучении в основном теория. А как пользоваться программами толком не объясняют. 2. Я попала в группу к самому неадекватному руководителю — Юлии Фомичёвой (если, не дай Бог, к ней попадёте — бегите без оглядки сразу! :) Она на меня орала с самого первого дня (причём не по делу), или когда я консультировала клиентов банка, она мне подходила и орала: «Аня, продавай!», клиенты это всё слышали. Далее →