Буквоед: Непрофессиональное руководство и низкие зарплаты
Белая зарплата, низкая.
Недостатки:Пришла на стажировку в Жемчужную плазу. ЗП как выяснилось 25 т. Это с переработками 3−1, 4−2. На сайте заявлено от 28 т до 39. В Новый год вы их и получите. Девочки все молоденькие, зашуганные. [Т.] [А.] строит их как может. Специально под себя подбирает сотрудников, чтобы легче было управлять, этаких безгласных существ. На которых можно наорать. Кассиру нужен был размер, они по рации общаются, так мадам директор, проходя по центру зала, не стесняясь покупателей, начала орать: «Что ты жуешь, мямлишь, говори в трубку чётко, сколько тебе надо. Мы же там сидим и не понимаем!» Со мной тоже не церемонились, общение тоже происходило только на повышенных тонах. Например, директор сидит за компьютером в зале, рядом с кассиром, и вот когда моя обучающая кассир подошла к директору, и я следовательно тоже следом. На меня так крикнули: «Стой там, не подожди сюда!» Что я чуть не описалась от страха. Вы представляете, как [Т.] [А.] привыкла общаться на повышенных тонах. А на обед мы пошли с этой девочкой. «Че, уже жрать пришли?» У девочек такая реакция идёт виноватых за все, что сделали и не сделали. [В.] извиняюще засмеялась и сказала, что её время пришло обедать. Мадам недовольно встала из-за стола и удалилась в зал. Конечно, ближе к 4 часам директор захотела сказать мне, что меня на кассе не видит. Что молодых она раскусывает сразу, а меня пока не поняла. (Это типа можно гнобить, или нет?) И самое главное. Вы выйдите ещё в среду на один день 15.02.23. Сотрудник увольняется только 27 февраля. Готовы ли вы столько ждать? И мы ещё посмотрим, мы имеем право выбирать.
Это уже я сглупила, что вообще пошла на эту стажировку. Нарушение законодательства идёт, где стажировка предусмотрена на 4 часа, а не на весь день, или 3 дня как мне озвучили. И с таким директором я точно не сработаюсь, потому что на мне где сядешь, там и слезешь. Но девочки психологически жертвы, именно таких и подбирает данный директор. [Т.] [В.] Так что удачи тем, кто хочет там работать. Будете жрать, жевать в трубку и стоять на задних ножках. За копейки..
-
Проработала тут больше полутора лет. Успела и за кассой посидеть и заместителем директора побыть. Сложность работы зависит от той точки, на которую ты попадёшь. Есть реально неадекватные директора и замы, которые гоняют и в хвост и в гриву, заваливают неугодных требованиями писать объяснительную по любому чиху (тут чисто человеческий фактор. проходила у такой директрисы собеседование на штатного ЗДМ, поняла что мы с ней не сработаемся, но с другой девушкой вполне нашли общий язык). Жирный плюс — в зале можно сидеть и скрипт, как таковой, отсутсвует. Спросил про карту, про возможность оплаты по кьюару и свободен, но недавно начали требовать, чтобы более 60% чеков пробивались с «картой любимого покупателя». Жалкая попытка повысить лояльность клиентов к этой конторе. Знаю что очень много организаций уходит от агрессивного сервиса, но в нашем случае всё наоборот. " Вы должны быть настойчивыми, но ненавязчивыми» — цитата какой-то офисной Маркизы. Могу сказать про карьерный рост — дело очень смутное. Карьерный рост возможен только в том случае, если кто-то руководства уволится, да и то не факт что повысят официально. Отработала пол года неофициально заместителем директора. Прошла собеседование для повышения, решила все тесты, в общем сделала всё от себя возможное,... Далее →
-
✓ ПреимуществаВ большинстве своем среди достоинств это коллектив. Далее →✗ НедостаткиЗарплата ниже рыночной, при этом, со слов руководства, они это понимают, но ничего не делают. Работать поэтому некому. Некоторые магазины стоят без штата, и управление персоналом слезно просят выручать их. Собственно, я делал это часто. Но в конечном итоге слишком много начал говорить, и в какой-то момент оказалось, что я не устраиваю руководство. И вот так спустя 6,5 лет от меня избавились, из которых я 2 года был замом и 2,5 года директором. Единственное что, если у вас есть высокие цели, то это неплохой старт для получения опыта руководителя. Далее →